Teletime – Bruno do Amaral
A Oi integrou sete sistemas de gestão de relacionamento de clientes (CRM) com a fornecedora Salesforce. Segundo anunciaram as empresas nesta segunda-feira, 5, trata-se da consolidação de sistemas legados em uma plataforma única de CRM, contemplando também a ativação de um marketplace, automação de campanhas de marketing e relacionamento e de utilização de ferramenta para unificar dados do cliente visando experiências personalizadas.
Mais informações: https://teletime.com.br/05/12/2022/oi-integra-sete-sistemas-legados-de-crm-em-parceria-com-a-salesforce/