Brasil | Com inteligência artificial, mercado de dropshipping deve atingir US$ 243 bi este ano
Com a inteligência artificial cada vez mais presente, facilitando atividades simples, como ligar a luz por meio de um comando, ou mais complexas, como analisar e organizar dados, a tendência é que foquemos em estratégia e inovação, deixando atividades rotineiras com as IAs. Dentro do dropshipping, mercado que deve atingir US$ 243 bi este ano, segundo dados da Statista, há muito que o ChatGPT, modelo de linguagem avançado criado pela OpenAI, possa contribuir.
O dropshipping é um modelo de negócio de baixo custo em que o estoque é gerenciado por terceiros, com lucro médio entre 15% e 45% na maioria dos casos. Já que a logística fica por conta de um fornecedor externo, é no território do marketing, experiência e relacionamento com o cliente que ele deve se debruçar. Com o ChatGPT, é possível desenvolver diálogos mais naturais entre bots e consumidores, promover respostas personalizadas e orientações estratégicas. Como a ferramenta se baseia em algoritmos e machine learning, ela é capaz de analisar as buscas de cada consumidor nos sites e marketplaces e sugerir os melhores itens a eles, oferecendo individualização nas jornadas.