Brasil | Americanas perde quase R$ 1 bilhão com ataque hacker
Valor – Adriana Mattos
Balanço da varejista Americanas mostrou perda de R$ 923 milhões em vendas com o ataque hacker sofrido em fevereiro, quando sites e aplicativos do grupo deixaram de funcionar ou ficaram instáveis por quase cinco dias. O número consta no relatório de resultados de janeiro a março, na linha “incidente de segurança (perda de venda)”. Isso equivale a 8,5% da venda on-line no período já que, nos três meses, passaram pela plataforma R$ 11 bilhões (alta de 20%) com negociação de produtos oferecidos pela companhia ou por terceiros.
O valor está acima de projeções de consultores, que fizeram estimativas com base em vendas passadas, enquanto a Americanas vem crescendo neste ano de forma mais acelerada.
Em teleconferência na sexta-feira, o comando da varejista disse que, após a normalização da plataforma, o fluxo de compradores cresceu rapidamente, sinalizando a força de seus canais digitais.