Amazon está dando a sus miembros Prime de EE. UU. un nuevo beneficio.
Amazon ha llegado a un acuerdo con el mercado mundial de entrega de alimentos en línea con sede en los Países Bajos Just Eat Takeaway, que compró Grubhub en 2020, para adquirir una participación del 2% en el servicio de entrega en línea. Como parte del acuerdo, los miembros de EE. UU. del programa de lealtad pagado Prime pueden registrarse para obtener una membresía gratuita de un año en el plan Grubhub+, que incluye tarifas de envío ilimitadas de $0 para pedidos superiores a $12. La membresía de Grubhub+ normalmente cuesta $9.99 por mes.
Según los términos del acuerdo, esta membresía gratuita de Grubhub+ se renueva automáticamente cada año a menos que Amazon o Grubhub la cancelen. Amazon también tiene la opción de comprar hasta una participación total del 15 % en Grubhub, que se asocia con más de 320 000 restaurantes en más de 4000 ciudades de EE. UU.
Este acuerdo, que otorga a Grubhub una ventaja competitiva frente a DoorDash y Uber Eats, una vez más inserta a Amazon en el altamente competitivo mercado de entrega de comidas en línea (el minorista electrónico ofrece múltiples opciones de entrega de comestibles en línea). Amazon lanzó un servicio de entrega en restaurantes para miembros Prime en 2015, pero lo cerró en 2019.
Mientras tanto, JustEatTakeaway.com espera que el acuerdo refuerce la membresía de Grubhub. Según una encuesta de otoño de 2021 de CouponFollow, DoorDash lideró todas las aplicaciones de entrega de comidas con una tasa de uso del 70 % entre los encuestados, seguida de Grubhub (49 %) y Uber Eats (45 %).
Amazon se asoció inicialmente con Grubhub en agosto de 2021 , cuando a los miembros de su programa de lealtad Prime Student enfocado en la universidad se les ofrecieron ahorros exclusivos para servicios que incluyen la entrega de alimentos a pedido de Grubhub+ Student.
Desde entonces, Grubhub ha buscado acuerdos de entrega con socios, incluido el minorista de conveniencia 7-Eleven y el programa de telerrealidad MasterChef Table . JustEatTakeaway.com dijo que continúa explorando activamente una venta parcial o total de Grubhub.
Los analistas le dijeron a Seeking Alpha que Amazon y Grubhub están haciendo un buen negocio.
«En última instancia, esperamos que el programa de incentivos de Amazon/Grubhub tenga poco impacto en el crecimiento o los márgenes a corto plazo de DoorDash, ya que DoorDash ya tiene una participación de mercado de casi el 60 % en EE. UU. (mientras que Grubhub tiene solo un 13 %, por segunda medida), pero Anticipamos cierto excedente para las acciones debido al potencial a largo plazo de que Amazon vuelva a ingresar a la industria de entrega de alimentos», dijo Michael McGovern, analista de Bank of America.
«Grubhub ha asegurado no solo un socio muy poderoso, sino también un canal de adquisición muy eficiente», dijo Giles Thorne, analista de Jefferies. «Para un activo hasta ahora varado y un peso muerto para el capital de JustEatTakeaway.com, esta es una noticia positiva».
«Poder darles a los miembros de Prime un año de Grubhub+ y sin cargos de entrega de los restaurantes es nuestra manera de decir ‘gracias’», dijo Jamil Ghani, vicepresidente de Amazon Prime. «El valor de una membresía Prime continúa creciendo con esta oferta, y este año se perfila como un gran momento para disfrutar de la conveniencia, los ahorros, la diversión y las delicias que brinda la membresía».
«Tanto Grubhub como Amazon han transformado la vida de las personas al brindarles opciones y conveniencia sin precedentes», dijo Ariella Kurshan, vicepresidenta sénior de crecimiento de Grubhub. «Con la nueva oferta de Grubhub y Amazon, los miembros Prime ahora pueden disfrutar de la entrega gratuita de cientos de miles de restaurantes en todo el país, cuando se registran para un año de Grubhub+ gratis. Estoy encantado de que los nuevos comensales de Grubhub de Amazon puedan recibir aún más en su puerta con su membresía Prime».
“Estoy increíblemente emocionado de anunciar esta colaboración con Amazon que ayudará a Grubhub a continuar cumpliendo con nuestra misión de conectar a más comensales con los restaurantes locales”, dijo Adam DeWitt, director ejecutivo de Grubhub . “Amazon ha redefinido la conveniencia con Prime y estamos seguros de que esta oferta expondrá a muchos nuevos comensales al valor de Grubhub+ mientras genera más negocios para nuestros socios y conductores de restaurantes”.