Facebook e Instagram eliminaron 16.9 millones de publicaciones con discurso de odio

Facebook presentó los resultados de los contenidos que ha eliminado por infringir sus políticas, en su quinta edición del Informe sobre el cumplimiento de las normas comunitarias, que ofrece datos recopilados desde octubre de 2019 a marzo de 2020.

Según los datos, Facebook eliminó un total de 15.3 millones de publicaciones de discurso de odio entre este periodo, mientras que en Instagram, la red social ha tomado acciones contra más de 1.6 millones de publicaciones.

En Facebook se registró un aumento en las publicaciones de contenido de odio, pasando de 5.7 millones de publicaciones en el cuarto trimestre de 2019, a 9.6 millones de publicaciones durante el primer trimestre de 2020.

La red social tomó acción sobre el 80.2 por ciento de dichas publicaciones, antes de que fueran vistas o denunciadas por los mismos usuarios. Para enero a marzo de 2020, el porcentaje de acción aumentó con un nivel de acción sobre el contenido de odio del 88.8 por ciento.

En Instagram, el contenido procesado disminuyó ligeramente, pasando de 843.600 mil en el cuarto trimestre de 2019 a 805.900 mil en el primer trimestre de 2020. En los últimos trimestres, Facebook dijo centrarse en mejorar su tecnología de detección para textos en fotos y videos, con un aumento en la tasa de acción del 44.3 por ciento en el primer trimestre de 2020.

En cuanto al contenido de suicidio y autolesiones, en Facebook el contenido aumentó de 2.5 millones de publicaciones en el tercer trimestre de 2019 a 5 millones en el cuarto trimestre de 2019. En tanto  que en Instagram aumentó de 896.800 mil publicaciones de contenido en el cuarto trimestre de 2019 a 1.3 millones de publicaciones en el primer trimestre de 2020.

Este informe es muy diferente a los anteriores, ya que incluye métricas de 12 políticas de Facebook y 10 de Instagram, así como el número de apelaciones que la gente hace y el número de decisiones revocadas.