Cinco Días Santiago Millán
Telefónica comunicó ayer al Borme los cambios en los estatutos de su consejo, anunciados en diciembre, en torno a la transformación de la comisión de Calidad del Servicio y Atención al Cliente en la nueva comisión de Sostenibilidad y Calidad, presidida por Javier de Paz. Con el establecimiento de sus funciones, la teleco ha consolidado la relevancia de asuntos como el medio ambiente y los derechos humanos.
Así, entre las funciones de la comisión de Sostenibilidad y Calidad, que recogía estas tareas de la comisión de Regulación y Asuntos Institucionales, figura la supervisión de los análisis de impacto y de riesgo ligados a la estrategia de negocio responsable y la reputación, tanto desde el punto de vista del negocio como de impacto en la sociedad, y en particular los derechos humanos y el medio ambiente.
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