Celular domina el acceso a Internet en Brasil; bancos, compras y servicios digitales ganan espacio
El celular consolidó su posición como el principal medio de acceso a Internet en Brasil en 2025. Según datos de la Encuesta Nacional por Muestra de Hogares (PNAD) Continua, del Instituto Brasileño de Geografía y Estadística (IBGE), 98.7% de los brasileños de 10 años de edad o más que utilizaron Internet en los tres meses anteriores a la encuesta accedieron a la red mediante un dispositivo móvil.
En comparación con 2024, el uso del teléfono móvil permaneció prácticamente estable, mientras que el computador fue utilizado por 33.4% de los internautas. El acceso a través de la televisión aumentó del 53.5% al 57.8%, y el uso de tabletas alcanzó el 9.2%.
Los datos reflejan un escenario en el que el teléfono móvil permanece como la principal puerta de entrada a los servicios digitales en el país, acompañando la expansión del acceso a Internet, que alcanzó al 90.5% de la población brasileña de 10 años o más en 2025.
Bancos, compras y servicios públicos impulsan nuevos usos de Internet
Además de la consolidación del acceso móvil, la encuesta muestra un cambio en el perfil de utilización de Internet. El acceso a bancos y otras instituciones financieras fue realizado por 74.2% de los usuarios de la red, un aumento de 3.2 puntos porcentuales con respecto a 2024.
Las compras en línea alcanzaron al 52.7% de los internautas, superando por primera vez la mitad de los usuarios y registrando el mayor crecimiento entre las finalidades analizadas, con un avance de 4.8 puntos porcentuales.
El uso de Internet para acceder a servicios públicos también creció, llegando al 41.1% de los usuarios, un aumento de 2.5 puntos porcentuales en la comparación anual.
A pesar de la diversificación de los servicios digitales, conversar mediante llamadas de voz o video continúa como la principal finalidad de uso de Internet en Brasil, mencionada por 95.3% de los usuarios. Después aparecen el envío de mensajes por aplicaciones (90.2%), ver videos (89.3%), utilizar redes sociales (84.9%) y escuchar música, radio o podcasts (83.7%).