Durante varios años, estas posiciones han sido clave para la organización de agendas, gestión de correos, coordinación de reuniones y manejo de documentos; incluso esta profesión se diferenciaba por un “arte” específico, tener habilidades como taquigrafía, mecanografía y la gestión de llamadas. Sin embargo, muchas de estas tareas hoy pueden ser fácilmente realizadas por herramientas de inteligencia artificial que toman apuntes, hacen resúmenes y gestionan calendarios, o incluso por los jefes que deciden gestionar este tipo de aspectos por sí mismos, lo cual ha abierto el debate sobre si este rol estaría en riesgo de desaparecer.
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