La conectividad en México podría decepcionar a los aficionados del Mundial

Los estadios mexicanos que albergarán la Copa del Mundo 2026 ofrecerán velocidades de descarga móvil considerablemente más lentas que sus homólogos en Estados Unidos y Canadá, según un análisis exhaustivo de Ookla basado en mediciones de la segunda mitad de 2025.

El informe, que examina la infraestructura de conectividad en los 16 estadios distribuidos entre los tres países anfitriones, revela disparidades significativas en el rendimiento de red. Mientras que el Mercedes-Benz Stadium en Atlanta alcanza velocidades medianas de descarga de 413.74 Mbps, los tres estadios mexicanos, Estadio Akron en Guadalajara, Estadio BBVA en Monterrey y Estadio Banorte en la Ciudad de México, registran velocidades de apenas 53.72, 41.18 y 35.66 Mbps, respectivamente.

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Se espera que México reciba aproximadamente 5.5 millones de aficionados, quienes esperarán una experiencia de conectividad óptima para compartir su contenido o acceder a información en tiempo real. En esta era digital, el evento comienza desde la adquisición de las entradas a través de la aplicación oficial, por lo que contar con una conexión confiable será crítico para los aficionados a lo largo de todo el evento.

Según el estudio, los servicios de roaming móvil presentan complejidades adicionales. Los viajeros que utilicen roaming en la red de Telcel deberían esperar principalmente conexiones 4G LTE, con velocidades de descarga de entre 50 y 70 Mbps. Ookla advierte que sólo los clientes de operadores específicos como Telus de Canadá, o provenientes de Brasil y Guatemala con servicios de América Móvil, tendrán acceso a la red 5G de Telcel.

Disparidades entre operadores

Dentro de México, Telcel destaca como el operador más rápido, ofreciendo velocidades medianas de descarga de 148.50 Mbps en Guadalajara, 100.90 Mbps en la Ciudad de México y 86.80 Mbps en Monterrey. En contraste, AT&T registra velocidades significativamente menores, siendo la máxima de 39.10 Mbps en Monterrey, mientras que Altán Redes presenta el desempeño más bajo, con apenas 10.60 Mbps en la Ciudad de México.

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A pesar de la disparidad en las velocidades, la experiencia en la carga de contenido como video podría ser bastante similar entre las redes de Telcel y AT&T, según el análisis. En redes 5G, ambos operadores ofrecen acceso al contenido en tiempos bastante similares, de aproximadamente 1.8 segundos, dando una mejor experiencia respecto a las redes 3G/4G, que se acercan a los 2 segundos y medio, llegando a superar los 3 segundos de carga en la red de ALTAN.

Telcel ha invertido en su infraestructura 5G y planea implementar tecnología de segmentación de red para gestionar congestión durante el evento. Sin embargo, Ookla advierte que los datos apuntan a que estas mejoras pueden no ser suficientes para cerrar la brecha con Estados Unidos y Canadá.

Lecciones de Qatar

Ookla ofrece también una revisión rápida sobre la experiencia de la Copa del Mundo 2022 en Qatar. Durante ese evento, los viajeros latinoamericanos priorizaron conexiones Wi-Fi sobre roaming móvil, probablemente para evitar costos elevados. Esta experiencia podría apuntar a una menor presión sobre las redes móviles al interior de los recintos.

Como parte de los trabajos de remodelación, el Estadio Banorte (antes Azteca) recibió la instalación de aproximadamente 1,200 antenas WiFi para atender a aficionados, así como servicios al interior del estadio. Sin embargo, durante su reapertura el pasado fin de semana (28 de marzo), hubo reportes de fallos que afectaron terminales bancarias y accesos.