Las acciones se realizarán en conjunto con el Programa Nacional PAÍS para informar a los usuarios rurales sobre sus derechos en telecomunicaciones.
Fuente: Oficina de Comunicaciones y Relaciones Institucionales del Osiptel
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), en coordinación con el Programa Nacional Plataformas de Acción para la Inclusión Social (PAIS), ejecutará durante este 2026 un conjunto de actividades programadas a nivel regional. Estas acciones contemplan jornadas de orientación y capacitación en 23 tambos ubicados en distintas provincias de Puno.
Estas acciones están dirigidas a la población de zonas rurales, con el objetivo de brindar información sobre los derechos y obligaciones de los usuarios, así como sobre el acceso, uso y calidad de los servicios públicos de telecomunicaciones, en el marco del fortalecimiento de la presencia del organismo regulador en estas localidades.
Las actividades programadas incluyen jornadas de orientación, difusión y capacitación dirigidas a ciudadanos, facilitadores y líderes comunitarios. Estas intervenciones se desarrollarán mediante acciones multisectoriales, caravanas y estrategias de atención itinerante en los tambos.
Asimismo, se contemplan intervenciones a través de las Plataformas Itinerantes de Acción Social (PIAS) Terrestres y campañas del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis), en coordinación con el Ejército del Perú, que utilizan convoyes de vehículos para acercar servicios del Estado a zonas rurales andinas y de difícil acceso.
Como parte de este proceso, se iniciaron las coordinaciones entre la Oficina Regional de Servicios del OSIPTEL en Puno y la Unidad Territorial del Programa Nacional País, a fin de articular las actividades previstas y garantizar su ejecución en los ámbitos priorizados.
Las intervenciones se desarrollarán, desde mayo, de manera progresiva en diversas provincias de la región, considerando tambos ubicados en zonas alejadas como Parina (Lampa), Catahui (Huancané), Altos Huayrapata (Moho), Aymaña (Carabaya) y Ura Ayllu (Sandia), entre otros puntos estratégicos.
Estas acciones responden a la necesidad de reducir las brechas en el acceso a servicios de telecomunicaciones de calidad, así como de fortalecer el conocimiento de los usuarios sobre el uso adecuado de estos servicios.
Para más información, los usuarios pueden acercarse a los módulos de atención en el MAC Juliaca (Jr. San Martín 218, Real Plaza) o a la oficina regional del OSIPTEL en Puno, en el jirón Arequipa 951 (Cercado de Puno). También pueden llamar al FonoAyuda 1844.