A Galileo, empresa especializada em soluções de software para o setor financeiro, trouxe para o Brasil sua oferta de assistente virtual com IA generativa, focando especialmente em bancos, fintechs, seguradoras e varejistas. Duas empresas do setor financeiro e duas seguradoras já estão em fase de implementação no Brasil.
A solução, batizada como Konecta, utiliza um modelo GPT para geração de conteúdo, mas com conhecimento limitado aos dados da empresa contratante, para evitar as chamadas “alucinações” que ocorrem em modelos mais abertos como o ChatGPT.
“Nosso assistente digital inteligente não mente. Tudo o que ele gera está dentro do contexto da empresa”, garante Maristela Martins, gerente geral da Galileo no Brasil.