La Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) publicó en el Diario Oficial de la Federación (DOF) un dictamen preliminar en el que señala que Amazon y Mercado Libre no pueden ofrecer servicios de streaming a través de sus programas de lealtad.
A continuación te decimos las 8 cosas que debes saber al respecto.
- La Autoridad Investigadora de la Cofece concluyó preliminarmente que existen otros servicios en los programas de lealtad que, sin estar ligados directamente con la capacidad de los marketplaces de realizar o facilitar transacciones entre compradores y vendedores, inciden en el comportamiento de los compradores.
- Lo anterior significa que si contratas Amazon Prime, la compañía no tiene autorización de ofrecerte Prime Video. En el caso de Mercado Libre, no puede ofrecer las apps de Disney y HBO Max a través de su programa Meli.
- La Cofece afirma que las apps de streaming en sus programas de lealtad son una estrategia artificial que atrae y retiene a los compradores, a la vez que reduce que los compradores y vendedores usen marketplaces alternativos.
- El análisis explica que lo anterior genera una barrera a la competencia y tiene repercusiones en el Mercado Relevante de Vendedores. Asimismo, incrementa los costos de entrada de los competidores en el Mercado Relevante de Compradores.
- La Cofece ordenó a Amazon y Mercado Libre desasociar de las membresías y/o programas de lealtad los servicios de streaming, así como cualquier otro servicio que no esté relacionado con el uso del marketplace, por ejemplo, juegos, música, entre otros.
- Ambas compañías de comercio electrónico han asegurado que colaborarán con la propia Cofece.
- Se iniciará un proceso a partir del dictamen publicado por la Autoridad Investigadora, por lo que será el Pleno de la Cofece quien tome una decisión y emita la resolución.
- Por lo pronto, los usuarios que tienen contratados los servicios de apps de streaming a través de las plataformas de Amazon y Mercado Libre, no tendrán ninguna afectación o cambio, hasta que haya una resolución final.
