TIM inicia 2026 com alta de 6,5% na receita e 16,8% na geração de caixa

A TIM inicia 2026 com resultados que atestam a consistência da sua estratégia e a capacidade de execução ao longo do período. Um dos destaques do primeiro trimestre é o avanço da receita líquida de serviços*, tanto no segmento móvel quanto no fixo. O indicador chega a R$ 6,6 bilhões, uma evolução de 6,5% em relação ao mesmo período de 2025.

No móvel, principal motor de resultados da companhia, a receita* alcança R$ 6,2 bilhões, com avanço de 5,6% ano a ano, apoiado pela resiliência da base pós-paga e por iniciativas comerciais, como as ofertas atreladas ao patrocínio do Big Brother Brasil 26. Já no fixo, a receita* avança para R$ 391 milhões, crescimento expressivo de 22,8% que ratifica o movimento de recuperação. O desempenho é impulsionado pela evolução da TIM Ultrafibra, que registra alta de 11,4% na sua receita*, melhorias operacionais que se traduzem na expansão da base de clientes.

A boa performance combinada com disciplina operacional também se reflete nos indicadores de rentabilidade e geração de caixa. O EBITDA* totalizou R$ 3,3 bilhões no período, alta de 6,6% na comparação com o 1T25. A Margem EBITDA* chega a 48,3% enquanto o Fluxo de Caixa Operacional** avança 16,8% em relação ao mesmo trimestre do ano anterior. O lucro líquido* da TIM soma R$ 821 milhões no trimestre, crescimento de 1,3% em relação ao 1T25.

Os resultados reforçam a estratégia da companhia, baseada nos pilares de melhor rede, melhor oferta e melhor serviço. A TIM seguirá focada na continuidade do maior projeto de modernização de rede de sua história, no avanço de parcerias estratégicas e no uso crescente de inteligência artificial na operação, fortalecendo a experiência do cliente e sustentando o crescimento ao longo de 2026.

“Os resultados do primeiro trimestre mostram a solidez da nossa jornada e a capacidade da TIM de transformar estratégia em entrega. Seguimos focados em frentes centrais para o nosso futuro, como a liderança em 5G, a modernização da rede e a ampliação de parcerias estratégicas. Também evoluímos no fortalecimento da marca e no engajamento com os clientes, conectando posicionamento, experiência e performance comercial. Essa combinação, junto à expansão do ecossistema no B2C e no B2B e ao uso de inteligência artificial na operação, sustenta uma agenda clara de crescimento e diferenciação. Atuamos com uma visão de longo prazo, em que performance econômica, marca e compromisso ESG caminham juntos, orientando decisões que geram valor para o negócio, a sociedade e o desenvolvimento digital do país.” Alberto Griselli, CEO da TIM Brasil.
 

BBB 26 ACELERA AQUISIÇÃO E ENGAJAMENTO

A estreia da TIM como patrocinadora oficial do Big Brother Brasil 26 ampliou a visibilidade da marca e converteu engajamento em resultados concretos de negócio. Durante o período de exibição do programa, as vendas do plano TIM Controle cresceram 32%, com aumento de 26% nas aquisições via e‑commerce. As ofertas de aparelhos atreladas ao reality superaram, em poucos dias, picos de vendas de datas sazonais como Dia das Mães e Natal.

As ativações da operadora no programa ampliaram em mais de 60% as visitas ao site e loja virtual. Além disso, as dinâmicas com QR Code exibidas durante o BBB – incluindo duas provas do líder e uma festa – resultaram em quase 140 mil scans, reforçando o contato direto com potenciais clientes. No fim, a TIM se tornou a marca mais comentada da história do BBB, com mais de 2 milhões de menções nas redes sociais.

Projetos como este impulsionam ainda mais a força do segmento pós‑pago, que segue como motor de monetização da base móvel da TIM. Já são 33,1 milhões de clientes nesses planos, com crescimento de 7,6% na receita do segmento no primeiro trimestre. No período, o ARPU total móvel atinge R$ 33,7, enquanto o ARPU do pós‑pago chegou a R$ 43,6.
 

TIM E PICPAY

A estratégia de inovar em ofertas para aumentar a fidelização da base e ampliar oportunidades de receita avança com uma nova parceria. TIM e PicPay unem duas plataformas de grande escala no Brasil para trazer benefícios integrados aos seus clientes, com foco em conveniência, engajamento e experiência digital. O acordo foi estruturado sem troca de participação acionária, baseado em ganhos mútuos e sustentáveis. Em breve, as empresas apresentarão as vantagens aos consumidores, que fortalecerão a inclusão financeira e digital dos brasileiros.
 

LIDERANÇA EM 5G E MODERNIZAÇÃO

A TIM manteve a liderança na cobertura 5G no Brasil e encerrou o primeiro trimestre com sua rede de quinta geração presente em 1.094 cidades. Os avanços no período extrapolaram as fronteiras do país: em março, a operadora anunciou a ativação do 5G na Estação Antártica Comandante Ferraz, em parceria com a Marinha, o Ministério das Comunicações e a Anatel. Em paralelo, a companhia dá continuidade ao maior projeto de modernização de rede da sua história, com foco na ampliação de capacidade, eficiência e qualidade da experiência dos clientes. As iniciativas atuais expandem o trabalho realizado em São Paulo em 2025, alcançando agora 42% da população do Brasil, distribuída em 14 estados de quatro regiões. As primeiras áreas beneficiadas são Brasília e a Região Metropolitana de Belo Horizonte (MG), com atualização de mais de 1.400 sites até agosto, impactando positivamente mais de 3 milhões de clientes. Como parte desse movimento, a TIM firmou parcerias com Huawei e Nokia para a adoção de soluções de inteligência artificial na infraestrutura de rede, com ganhos em automação, desempenho e escalabilidade. As soluções preparam a operação para cenários de alta demanda e novos modelos de serviço.
 

B2B EXPANDE ESCALA E SOLUÇÕES

O segmento B2B da TIM manteve forte ritmo de crescimento no primeiro trimestre: a receita contratada avança 30% na comparação anual e supera R$ 1 bilhão no 1T26, refletindo a ampliação da atuação da companhia em verticais estratégicas.

No Agronegócio, a TIM é líder com 27,3 milhões de hectares cobertos com 4G, crescimento de 32% em relação ao primeiro trimestre de 2025. Dentre os novos projetos, destaca-se a expansão do laboratório vivo AgForest, na Amazônia, em parceria com a Embrapa, voltado a aplicações de agricultura de precisão e monitoramento sustentável. A companhia também segue avançando em projetos industriais, como a implementação do 4G na Usina Cerradão, em Frutal (MG), eliminando pontos cegos de sinal em áreas operacionais.

Em Utilities, a operadora fortalece a digitalização da infraestrutura urbana com a conexão de 65 mil pontos de medição de gás, em parceria com a Zenner. Nesta vertical, a companhia alcança ainda 479 mil pontos de iluminação inteligente comercializados, alta de 32% na comparação anual. Já no segmento de Logística, a cobertura 4G já está em 11,1 mil quilômetros de rodovias, avanço de 86% em relação ao 1T25.

Com a conclusão da aquisição de 100% da V8.Tech, a TIM amplia ainda mais o escopo da sua oferta B2B para além da conectividade. A integração incorpora competências em cloud, dados, analytics e soluções digitais, permitindo converter a capilaridade da operadora e o relacionamento com grandes contas em soluções de maior valor agregado. Já integrada à operação, a V8 registra R$ 40 milhões em receita líquida nos meses de fevereiro e março.
 

PRIMEIRA HIDRELÉTRICA 5G DO BRASIL

No setor de energia, a TIM amplia sua parceria com a AXIA. As empresas firmaram contrato para a instalação da primeira rede 5G privativa em uma usina hidrelétrica no Brasil, na UHE Itumbiara (GO/MG), a maior do sistema Furnas. É prevista ainda conectividade 4G em outras 19 usinas, beneficiando a operação e as comunidades do entorno, com impacto positivo para cerca de 478 mil pessoas em 58 cidades.
 

IA POTENCIALIZA PRODUTIVIDADE E EFICIÊNCIA

A TIM avança na execução do seu programa de inteligência artificial, com mais eficiência e aceleração do negócio. No desenvolvimento de software, a implantação de agentes de IA ao longo do ciclo produtivo elevou a produtividade em 22%, acelerando lançamentos. Já nos canais digitais, a evolução da camada de dados para uma arquitetura em nuvem preparada para IA gerou 60% de eficiência nos custos de licença e melhorou a experiência. O programa inclui ainda parcerias estratégicas com Microsoft e Google e o uso de novas ferramentas para acompanhar e otimizar os investimentos em IA, garantindo decisões mais eficientes e melhor aproveitamento dos recursos.
 

18 ANOS DE PRESENÇA NO ISE

A TIM foi confirmada mais uma vez entre as empresas com melhor desempenho em práticas ambientais, sociais e de governança no Brasil, ao integrar o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da B3 em 6º lugar. Com 18 anos consecutivos na carteira, a operadora alcança uma marca inédita no setor de telecomunicações, reforçando a consistência de sua estratégia ESG e o compromisso de longo prazo com temas como privacidade e segurança de dados, eficiência energética e gestão de riscos.
 

TRANSPARÊNCIA E METAS ESG

A TIM acaba de divulgar seu 22º Relatório ESG, reforçando seu compromisso com a transparência e destacando avanços em suas metas de sustentabilidade. Entre os destaques do período, a companhia registrou aumento de 129% na eficiência energética no tráfego de dados e reciclou ou reaproveitou 99,7% dos resíduos gerados. No pilar social, chegou a 36,3% de mulheres e 21,3% de pessoas negras em cargos de liderança, além de registrar 52,6% de mulheres nas novas contratações, reforçando o compromisso com diversidade e inclusão.
 

EFICIÊNCIA ENERGÉTICA E SUSTENTÁVEL

A TIM encerra o primeiro trimestre com 136 usinas de geração própria de energia renovável, responsáveis por cerca de 65% da energia consumida pela companhia. O projeto de Geração Distribuída é composto majoritariamente por plantas solares (119), além de hidrelétricas e usinas de biogás, e integra a estratégia de operar com 100% de energia renovável, complementada pela compra de energia no mercado livre e de certificados I‑RECs.

Em paralelo, a companhia já conta com 1.890 biosites ativos em sua rede. As estruturas, de baixo impacto urbanístico, menor custo e rápida implementação, seguem apoiando a expansão e densificação da infraestrutura móvel, com investimentos contínuos em modelos mais modernos e sustentáveis em todas as regiões do país.
 

IMPACTO SOCIAL

O Instituto TIM, em parceria com a Gerando Falcões, selecionou as organizações beneficiadas pela segunda edição do edital Fortalecendo Redes, que vai destinar R$ 1 milhão para alavancar projetos comunitários de impacto social. Os recursos serão distribuídos entre organizações da sociedade civil que atuam com educação tecnológica, inovação social e protagonismo territorial.

A iniciativa é voltada a ONGs que integram a Rede Gerando Falcões, que atua em mais de 5 mil comunidades brasileiras conectando lideranças e soluções para transformação social em escala. Dentre os projetos beneficiados – que acontecem em 10 Estados diferentes, de três regiões do país – estão oficinas de programação, robótica, cultura maker, inteligência artificial, produção de conteúdo digital, geração de renda e fortalecimento de competências para o mundo do trabalho.
 

RESULTADOS FINANCEIROS | Informações RI

(1) Normalizado para itens não recorrentes nos 1T25, 2T25, 4T25 e 1T26