Telmex descarta afectaciones en su red tras sismo de 6.5 en Guerrero

Héctor Slim Seade, director de Teléfonos de México (Telmex), aseguró la mañana de este viernes 2 de enero de 2026 que la red de Telmex no sufrió afectaciones tras el sismo de 6.5 que se originó en Guerrero.

“Buen día, derivado del sismo de hace unos momentos, en la red e inmuebles de Telmex no se tuvo ninguna afectación”, publicó el directivo en su cuenta oficial de X.

Por otro lado, en redes sociales algunos usuarios han reportado fallas en su servicio de datos y telefonía móviles, aunque no se trata de una queja generalizada como ha ocurrido en otras ocasiones.

DPL News consultó a AT&T sobre reportes de fallas en su red, pero hasta el momento no se ha recibido respuesta.

Hay que recordar que el servicio de Movistar también funciona a través de la red de AT&T.

Funciona alerta sísmica en celulares

Los usuarios de telefonía móvil reportaron que la alerta sísmica en los celulares, desarrollada por el gobierno, se activó de manera adecuada en los teléfonos.

Esta alerta se activa en las zonas en donde tendrá lugar el sismo, sin necesidad de contar con datos móviles.

Sin embargo, la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) indicó que revisarán con las empresas de servicios móviles los casos en los que no se activó.

“A las 7:58 hrs se activó la alerta sísmica en celulares. Estamos en revisión con las empresas de telefonía para identificar antenas que no la hayan emitido”, publicó la ATDT en X.