El Comercio

Este 24 de enero es el día de la educación en el país. Pero, ¿cómo vamos avanzando? De acuerdo con el informe especial “Logro educativo: realidad y posibilidad”, realizado por REDES y el Centro de Investigación de la Universidad del Pacífico, en muchas regiones del país menos del 10% de los estudiantes alcanza un nivel satisfactorio de aprendizaje. Uno de los principales factores detrás de esta brecha es la falta de acceso a internet en las escuelas. “Diario El Comercio. Todos los derechos reservados.”

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El Comercio Israel Lozano Girón

Hace ocho años, Yape se lanzó al mercado ofreciendo una solución que para dicho momento era impensada: transferir dinero utilizando el número de celular y sin ningún costo. Hoy, al igual que otras billeteras digitales, Yape se ha convertido en un aplicativo de uso frecuente en el país y, para muchos, el primer punto de contacto con el mundo financiero digital.

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El Peruano

La Oficina de Normalización Previsional (ONP) alista nuevas estrategias digitales para aumentar el nivel de aportes de sus pensionistas. En ese sentido, brindará próximamente la posibilidad de realizar aportes mediante billeteras digitales como Yape y Plin.

“Está implementándose una forma de Pago Fácil para las personas a través de una plataforma de pagos que incluye las billeteras electrónicas, para que la gente con facilidad pueda pagar”, dijo el jefe de la institución, Víctorhugo Montoya, en entrevista exclusiva con Agencia Andina.

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El Comercio

El Banco de Crédito del Perú informó que el porcentaje de consumidores digitales atendidos por el banco ha continuado en aumento este año. Si en diciembre del 2022 se hablaba del 55,6% de clientes, hoy la cifra alcanza el 65,1%, indicaron.

Asimismo, ha aumentado en 69% el número de transacciones monetarias digitales, si se comparan las cifras del 2022 con las acumuladas hasta octubre del 2023.

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Perú 21

Yape está muy cerca de empezar a generar ganancias. Durante la presentación trimestral de resultados de Credicorp, Raimundo Morales, CEO de Yape, afirmó que la billetera está próxima a alcanzar su punto de equilibrio (momento en que los ingresos permiten cubrir los costos y gastos de la operación) en 2024.

El ejecutivo destacó que Yape tiene el ecosistema más fuerte de usuarios activos en el Perú y al cierre de septiembre alcanzó más de 13.4 millones de usuarios, de los cuales 9.8 millones realizan transacciones al menos una vez al mes.

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Perú 21 Nicolás Castillo

En el último Insurance Day, foro que realiza una vez al año el gremio asegurador para reflexionar sobre su sector, Yape estuvo presente para explicar cómo ha logrado romper las barreras de la confianza en los peruanos. Para Eduardo Morón, presidente de la Asociación de Empresas de Seguros (Apeseg), se necesitaba conocer cómo “gente que discrepa de los bancos usa Yape con toda naturalidad”.

La curiosidad de la Apeseg es bastante válida. Yape no solo ha logrado incorporar ‘yapéame’, ‘yapeo’, ‘yapear’ y ‘yapero’ en el léxico de los peruanos, sino que ya concentra el 47% de todas las transacciones digitales de bajo valor, que incluyen los pagos a comercios y transferencias entre personas, según el Banco Central de Reserva (BCR), y ha logrado destronar a las tarjetas de crédito y débito.

Para darnos una idea del logro alcanzado, al tercer trimestre de 2019, los pagos con tarjetas concentraban casi el 55% de las transacciones digitales minoristas. Y, si bien existían las billeteras, el número de operaciones era muy bajo como para aparecer en las estadísticas.

Incluso, durante ese periodo se dio un cambio en el modelo de aceptación de tarjetas al permitir que los dispositivos de pagos acepten todas las marcas tarjetas, que conllevó a una mayor cotidianidad en el uso del débito. Por ejemplo, si se compara junio de este año frente junio del 2019, el número de operaciones mensuales con tarjetas creció en 183%, al pasar de 23.8 millones a 67.5 millones.

Y si bien existían las billeteras, el número de operaciones era muy bajo como para aparecer en las estadísticas.

No obstante, a marzo de este año, las billeteras lideran dichas transacciones con una participación del 52.3%. De esta, Yape, la app de servicios de transferencias del Banco de Crédito (BCP), tiene el trono con 47 puntos porcentuales, seguida de Plin, con 5.2 puntos porcentuales, y Tunki, con 0.1 puntos porcentuales.

El número de operaciones mensuales a través de billeteras alcanza los 254 millones, en promedio. En el caso de Yape, dicho número llega a casi 230 millones, según el último Reporte de Estabilidad Financiera del BCR.

“Ya contamos con casi 13 millones de yaperos; eso significa que uno de cada dos peruanos adultos hoy tiene Yape. Otro segundo hito es que más de 2.5 millones de negocios cobran con Yape, lo que nos convierte en un aliado activo para los emprendedores”, sostuvo a Perú21 Kristy Fernández, líder de Productos Financieros de Yape.

Incluso, las billeteras han desplazado al efectivo, ganando su primera batalla en el mundo de personas bancarizadas, que representa el 60% de adultos del país, afirmó Javier Álvarez, director senior de Tendencias del Consumidor de Ipsos Perú.

LA PANDEMIA

Uno de los factores de la aceptación que ha tenido Yape y el resto de billeteras, según Álvarez, es la adopción de la ‘digitalidad’ que generó la pandemia, debido a la necesidad de las personas de evitar ir a la agencia y disponer de efectivo o hacer compras presenciales.

“Creo que íbamos a llegar al estatus de uso de la billetera y de la banca por Internet y la app, pero no iba a ser tan rápido ni tan intensa la subida si no hubiera habido pandemia. El encierro en general fue el que ha generado eso”, dijo el especialista.

Otro factores identificado por Álvarez es la ‘adicción’ que tienen los peruanos al teléfono móvil. Indicó que, si a lo anterior le sumamos, la preferencia de la población latinoamericana por la flexibilidad, la comodidad, practicidad, la billetera móvil calza perfecto.

EXPERIENCIA DE USUARIO

No menos importante es el trabajo que Yape ha realizado en la experiencia de usuario.

Yape nació en el 2016 en el Centro de InnovaCXión del BCP con el objetivo de facilitar los pagos cotidianos. Según un artículo de la Revista Moneda N°194, dicha estrategia, en primer lugar, se resumió en la simplicidad y agilidad en las transacciones.

Lucía Barrantes, líder de Experiencia de Yape, y Marcelo Alzamora, gerente de Producto de Inclusión Financiera de Yape, sostuvieron en artículo que el lenguaje financiero y de los bancos tradicionales puede ser distante y difícil de entender, por ello, las billeteras digitales se han enfocado en que las comunicaciones sean directas y que el uso del aplicativo refleje esa simplicidad.

“Como parte de la estrategia, desde el inicio, se incluyó dentro de la propuesta de valor el mantener una comunicación con jóvenes urbanos y paulatinamente ir expandiendo a otros grupos etarios, incluyendo pobladores de zonas más alejadas de la capital y las grandes ciudades”, expresaron los autores.

“La estrategia de Yape es siempre poner al ‘yapero’ en el centro de nuestras decisiones y desarrollar funcionalidades que lo ayuden a simplificar su día a día. Siempre esforzarnos por tener flujos bastante fáciles y rápidos para ellos”, dijo por su parte Fernández.

LOS MICRONEGOCIOS COMO ALIADOS

Otro factor que ha impulsado el uso de Yape es el posicionamiento que Yape ha tenido en los micronegocios, que vieron a las billeteras una herramienta eficaz de cobro, y una nueva opción para vender sin costo frente a las tarjetas, que además de demandar una comisión sobre las ventas, el acceso al dinero por parte de los comercios puede no ser inmediato.

“Por ejemplo, en Yape se vio esto como una oportunidad para lanzar una estrategia intensiva para entender las necesidades intrínsecas de cada grupo (bodegas, taxistas, heladeros, etc.), y diseñar material que facilite el reconocimiento del negocio que opera con Yape”, señalaron Barrantes y Alzamora.

Otros factores que impulsaron el uso de Yape fue la posibilidad de usar la billetera solo con el DNI y sin necesidad de abrir una cuenta bancaria, bajo la modalidad de dinero electrónico, conocido como Yape con DNI. Según Barrantes y Alzamora, esto permitió a la billetera incluir financieramente a más de 2 millones de personas.

No menos importante en el éxito de Yape están las alianzas con otras entidades financieras para incorporarlas a su ecosistema. A la fecha, la billetera ha realizado alianzas con 9 empresas del sistema financiero.

Además, Yape ha trabajado en incorporar nuevas funcionalidades como recargas de celular, pago de servicios, solicitud de préstamos o acceder a promociones.

LO QUE SE VIENE

Sobre el particular, Fernández, adelantó a Perú21 que en los próximos meses Yape ampliará su oferta de créditos, ofreciendo mayores montos que se puedan pagar en más de una cuota. También, la billetera trabaja en la venta de seguros. Hoy, por ejemplo, ya se puede adquirir el SOAT y, según la representante de Yape, esperan continuar ampliando la propuesta.

“Asimismo, ya estamos prontos a lanzar nuestra funcionalidad de tipo de cambio para comprar y vender dólares dentro de Yape”, concluyó.

No obstante, esta es la foto del momento, queda por ver qué pasa tras la interoperabilidad de los pagos inmediatos promovida por el BCR.

DATOS

En los próximos meses, Yape ampliará su oferta de créditos ofreciendo mayores montos, que se puedan pagar en más de una cuota, según anuncia la billetera.

También Yape viene desarrollando la venta de seguros. Hoy, por ejemplo, ya se puede adquirir el SOAT. Próximamente, lanzará su funcionalidad de tipo de cambio para comercializar la divisa.

Perú 21

El pago de servicios a través de Yape, la billetera electrónica del BCP, sigue avanzando y ya es usado por más de 1.7 millones de usuarios.

La opción de realizar este tipo de operaciones fue habilitada por Yape hace poco más de cuatro meses, pero su llegada sin cobro de comisiones y facilidad de uso habría impulsado una rápida adopción entre los usuarios de la plataforma. Ello, además, ha implicado que se alcancen los S/275 millones en este tipo de transacciones.

La función de pago de servicios también se habría extendido por permitirse un mayor tope de pagos en comparación a los típicos ‘yapeos’ de la plataforma.

Leer más: https://peru21.pe/economia/mas-de-17-millones-de-usuarios-ya-usan-yape-para-pago-de-servicios-que-operaciones-pueden-hacerse-noticia/

La República Antonella Huamaní

El aplicativo Yape, de la entidad financiera Banco del Crédito del Perú (BCP), posee una gran cantidad de funciones que agilizan la rutina diaria de los peruanos, desde realizar transacciones hasta adquirir una deliciosa pizza o entradas para el cine en descuento. Pero un dato que muchos aún desconocen es que también permite cancelar servicios de distintas empresas.

¿Qué servicios pueden ser pagados con Yape?

A través del aplicativo Yape, puedes pagar servicios como:

• Cable: DirecTV.
• Consumo de gas: Cálidda y Quavii-GDP.
• Consumo de luz: Electrocentro, Electronorte, Enel, Enosa e Hidrandina.
• Telecomunicaciones: Bitel y Entel.
• Ventas por catálogo: Yanbal.

¿Cómo pagar los servicios con Yape?

Este es el paso a paso para cancelar los comprobantes de tus servicios a través de la app de Yape:

• Primero, debes ingresar al menú de la aplicación, en el que encontrarás la opción Yapear Servicios. 
• Elige la categoría a pagar y selecciona la empresa.
• Ingresa el identificador solicitado y da clic al botón Continuar.
• Elige el recibo que deseas pagar, toca el botón Yapear servicio y ¡tarea completa!

¿Hay alguna comisión por pagar servicios con Yape?

La respuesta es no. Yape no hace ningún cobro adicional o comisión por el abono de tus servicios.

¿Qué bancos están vinculados con Yape?

Yape trabaja con seis entidades financieras. Esto permite a sus usuarios tener interoperabilidad con MiBanco, Banco de la Nación, BCP, Caja Cusco, Caja Piura y Caja Tacna.

El Comercio

Más de 11 millones de usuarios de Yape y Plin ya pueden acceder a la interoperabilidad, la funcionalidad que permite hacer transferencias de dinero entre Yape y Plin de manera inmediata y gratuita, actualizando su aplicación.

Así, el despliegue por fases que inició en marzo finalmente ya está habilitado para todos los usuarios.

“Yape nació con el objetivo de ser interoperable y gratuito. Hoy queremos darles la bienvenida a los usuarios de Plin a la comunidad de más de 11 millones de yaperos. Este esfuerzo conjunto, en el que participaron también el BCR y otros bancos, es una muestra más de que continuamos dándoles soluciones rápidas, sencillas y seguras a todos nuestros yaperos”, comentó Rufino Arribas, líder de Yape. Agregó que, para acceder a esta funcionalidad, se tiene que tener actualizada la aplicación.

Más de 11 millones de usuarios de Yape y Plin ya pueden acceder a la interoperabilidad, la funcionalidad que permite hacer transferencias de dinero entre Yape y Plin de manera inmediata y gratuita, actualizando su aplicación.

Así, el despliegue por fases que inició en marzo finalmente ya está habilitado para todos los usuarios.

“Yape nació con el objetivo de ser interoperable y gratuito. Hoy queremos darles la bienvenida a los usuarios de Plin a la comunidad de más de 11 millones de yaperos. Este esfuerzo conjunto, en el que participaron también el BCR y otros bancos, es una muestra más de que continuamos dándoles soluciones rápidas, sencillas y seguras a todos nuestros yaperos”, comentó Rufino Arribas, líder de Yape. Agregó que, para acceder a esta funcionalidad, se tiene que tener actualizada la aplicación.

Perú 21

Yape, la popular aplicación y billetera electrónica del BCP, ha lanzando una promoción para todos los usuarios: la entrega de S/20. ¿Cómo es posible acceder a este beneficio?

No es novedad que el popular aplicativo del BCP es altamente usado, pues tiene más de 10 millones de usuarios, a los que ofrece diversas promociones y descuentos en compras si lo usan como medio de pago en diversos establecimientos. Sin embargo, esta vez, Yape va más allá.

En esta ocasión, la billetera electrónica, que está disponible para teléfonos que usan tanto sistema Android como iOS, ofrece un bono de S/20 para impulsar Warda, un nuevo aplicativo que tiene el respaldo del BCP y que se centra en el ahorro a largo plazo.

La nueva apuesta del BCP busca que más usuarios puedan experimentar los beneficios de la nueva aplicación, que permite activar varias reglas de ahorro a la vez y ver el progreso y crecimiento del dinero ahorrado. Además, permite hacer aportes voluntarios.

Para poder conseguir los S/20, los usuarios tendrán que abrir una cuenta en Warda por primera vez e ingresar el código YAPE20.

Solo después de dicho proceso el usuario podrá hacer su primer depósito de ahorro en la nueva aplicación y luego podrá recibir su ‘bono’ de S/20 en su cuenta Yape del BCP.

Cabe destacar, que según lo informado por Yape, los S/20 serán depositados en la cuenta BCP en los primeros siete días hábiles del mes siguiente.