Movistar Venezuela anunció un plan de modernización de su red de telecomunicaciones para lo que resta de 2025, que pone el foco en el desarrollo de los servicios 4G y 5G.

La compañía dio a conocer que desplegará de forma progresiva la red 5G y masificará el servicio de voz sobre LTE (VoLTE) durante lo que resta del año.

El proyecto busca elevar la calidad de la experiencia móvil, con llamadas más nítidas y una conexión de datos mucho más veloz y estable. Para lograrlo, Movistar utilizará la banda de 2,600 MHz, que permitirá no sólo el despliegue de la nueva tecnología, sino también el fortalecimiento de su red 4G actual.

La estrategia del operador prevé una convivencia gradual entre ambas generaciones, evitando interrupciones y garantizando continuidad en el servicio.

En paralelo, la compañía planea modernizar más de 6,000 nodos de su red y cerrar el año con 165 nuevos sitios de cobertura.

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Movistar destacó que este despliegue no sólo responde a la necesidad de ampliar la capacidad de red ante el crecimiento del tráfico de datos, sino que también busca sentar las bases para nuevos servicios digitales, relacionados con el Internet de las Cosas, aplicaciones de Realidad Aumentada y experiencias de streaming con menor latencia.

El anuncio de Movistar se da luego de que la compañía adquiriera espectro en la banda de 2,500 MHz en la subasta de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, que se realizó en enero de este año.

Asimismo, en febrero, el operador reveló sus planes para invertir 500 millones de dólares durante los próximos dos años para avanzar en el despliegue de 5G y fortalecer la cobertura de su red 4G.

Movistar refrenda compromiso con la sostenibilidad

Además de sus planes de innovación tecnológica, la compañía detalló que fortalecerá su compromiso con la sostenibilidad con medidas adicionales.

Movistar aseguró que es la única empresa en Venezuela con certificación de gestión ambiental ISO 14001, que implica integrar consideraciones medioambientales en todas sus operaciones, desde el diseño de la red hasta la gestión de residuos.

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También ha incorporado prácticas como el uso de energía solar, la digitalización de procesos para reducir papel, la recolección de desechos electrónicos y la compensación de huella de carbono.

Este enfoque podría convertirse en una ventaja competitiva adicional, alineando su imagen de marca con las demandas globales de responsabilidad ambiental.

Prensa Euskaltel

En Euskaltel no paramos de trabajar y hoy queremos anunciarte una mejora que tenéis disponible todos los clientes de móvil. Esta mejora afecta a las llamadas de voz, que siguen siendo muy usadas y que ahora tendrán más calidad.

Y todo gracias al VoLTE. En concreto, llevamos varias semanas con esta tecnología. Y ahora, con miles de llamadas ya realizadas con éxito, queremos contarte de qué se trata y cómo te benefician.

¿Qué es eso de la tecnología VoLTE?

Si estás familiarizado con las nuevas tecnologías, seguramente ya lo conoces. Pero si no, te lo explicamos rápido:

¿Qué mejoras notarás con VoLTE?

Aquí tienes algunos beneficios claros que notarás desde el primer momento:

• Mejor calidad de sonido: Las llamadas son más nítidas, con menos ruido y un audio mucho más natural. ¡Disfrutarás de voz en alta definición (HD Voice)!
• Llamadas que se conectan más rápido: Notarás que desde que marcas hasta que empieza a sonar el teléfono del otro lado, pasa mucho menos tiempo.
• Habla y navega al mismo tiempo: Antes, si hacías una llamada, no podías navegar por internet. Ahora puedes hacer ambas cosas sin problemas.
• Ahorro de batería: El móvil no necesita cambiar constantemente entre redes (2G/3G para llamar y 4G para internet), así que consume menos batería.
• Imprescindible en algunos países: En lugares como Estados Unidos, donde ya están apagando las redes antiguas (2G y 3G), tener VoLTE es necesario para poder hacer llamadas si viajas allí.

¿Qué hacer para usar VoLTE en Euskaltel?

El VoLTE ya está activado automáticamente para todos los clientes de Euskaltel. Pero para que funcione correctamente, asegúrate de lo siguiente:

1. Tener un móvil compatible con VoLTE. Si tu teléfono es relativamente moderno, probablemente ya lo sea.
2. Estar en una zona con cobertura 4G. Si estás en un sitio donde solo hay 2G o 3G, al tecnología VoLTE no funcionará.
3. Activar las llamadas VoLTE en los ajustes de tu teléfono. Te explicamos cómo hacerlo:

Cómo activar VoLTE en tu móvil

Cómo activar VoLTE en tu móvil Android:

1. Ve a Ajustes.
2. Entra en Redes e Internet o Conexiones.
3. Accede a Red móvil o Tarjetas SIM y redes móviles.
4. Busca la opción Llamadas VoLTE, Llamadas 4G o similar y actívala. (El nombre puede variar según la marca del móvil).

Cómo activar VoLTE en tu iPhone (iOS):

1. Abre Ajustes.
2. Ve a Datos móviles.
3. Toca en Opciones.
4. Entra en Voz y datos.
5. Activa la opción VoLTE. A veces puede aparecer como “4G” o “5G” con la opción de activar llamadas VoLTE.

De manera conjunta, la GSMA y Samsung Electronics trabajarán en habilitar VoLTE (Voz sobre LTE) de forma predeterminada en los dispositivos móviles con Android 15 o superior.

Esta integración permitirá elevar la calidad de las llamadas de voz a través de las redes 4G y 5G, a medida que los operadores móviles alrededor del mundo apagan las redes legadas 2G y 3G.

Por un lado, todos los dispositivos Samsung incorporarán por defecto la conectividad VoLTE, Incluso, los equipos de la recientemente lanzada serie Galaxy S25 ya están equipados para acceder a VoLTE de alta calidad donde sea compatible.

Samsung está utilizando los servicios de intercambio de configuración de red (NSX, por sus siglas en inglés) y las pruebas de interoperabilidad de la GSMA para activar VoLTE.

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NSX es una plataforma centralizada de la GSMA diseñada para optimizar y estandarizar la distribución de la configuración de red móvil de los operadores a los fabricantes de dispositivos a nivel mundial.

Esta plataforma permite a los operadores de redes móviles y a los operadores móviles virtuales cargar, gestionar y distribuir su configuración de red más reciente.

Además, a través de NSX, los operadores pueden compartir la configuración específica de IMS con los fabricantes de dispositivos para garantizar la funcionalidad e interoperabilidad fluidas del servicio.

Para los consumidores finales, esto se traducirá en llamadas más nítidas, menos interrupciones y una conexión más fluida incluso cuando se use el servicio de roaming.

Samsung no sólo habilitará VoLTE por defecto, sino que también adaptó su programa de pruebas al estándar de la GSMA para garantizar compatibilidad en todos los rincones del mundo.

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Con este paso, Samsung se convierte en el primer gran fabricante en comprometerse a nivel global con la activación automática de VoLTE. La expectativa ahora está en que el resto de la industria se suba al tren y adopte este estándar que promete revolucionar la calidad de las llamadas móviles.

Sianne Ryder, directora General de Servicios de la GSMA, explicó que es fundamental garantizar que los servicios de voz sigan funcionando sin problemas, mientras las empresas de telecomunicaciones alrededor del mundo avanzan en la eliminación gradual de las redes 2G y 3G para reutilizar el espectro en el despliegue de 5G.

Además, señaló que si más fabricantes de smartphones también integran VoLTE de manera predeterminada se podrá mejorar significativamente la conectividad global y la experiencia del usuario.

Avatel Telecom

Avatel Telecom, operador de telecomunicaciones a nivel nacional y líder en el sector local, ha incorporado  el servicio VoLTE, el acrónimo de Voz sobre LTE -la denominación técnica de 4G-a sus llamadas móviles.

Gracias a esta solución, los clientes de Avatel que dispongan de un smartphone compatible y homologado con esta tecnología, pueden disfrutar de los servicios para realizar y recibir llamadas en alta calidad a través de una red móvil 4G.

Realizar una llamada será más eficiente ya que no sólo mejora la calidad de voz (HD), consiguiendo un sonido más nítido y reduciendo el ruido de fondo, sino que también facilita que esas llamadas y las eventuales conexiones a Internet funcionen de forma simultánea a máxima velocidad.

De esta manera, no se interrumpen otras funciones del teléfono como recibir Whatsapp, correos electrónicos, utilizar Google Maps o cualquier otra acción que requiera el uso de internet.

Asimismo, se reduce el tiempo de establecimiento de la llamada y esta no se interrumpe si no hay cobertura 4G. Seguirá funcionando de manera automática en 3G o 2G si fuera necesario, sin que el usuario tenga que realizar ninguna acción extra.

Además, con esta nueva funcionalidad no se consumen datos adicionales, ya que las llamadas VoLTE se tarificarán según la tarifa de llamadas que tenga contratado el usuario hasta la fecha.

Para acceder a este servicio no es necesario instalar ninguna aplicación, simplemente es preciso tener activada la opción VoLTE en el teléfono, encontrarse en una zona con cobertura 4G/LTE y poseer un terminal móvil compatible y homologado.

Fuente: Prensa Movistar  

Movistar, empresa líder en telecomunicaciones, presenta en la segunda edición de la Feria Internacional de Telecomunicaciones Fitelven, experiencias innovadoras que destacan los avances tecnológicos que es capaz de ofrecer en el momento oportuno para el mercado.

“Nos complace, nuevamente, decir presente en estos espacios. Desde Movistar estamos enfocados en modernizar y expandir nuestras plataformas, mejorar la calidad de la red 4G, adecuar infraestructura para VoLTE y preparar la futura llegada de la red 5G. Todo esto como el impulso de la transformación digital del país para avanzar hacia una red móvil de última generación, con una oferta comercial adaptada a las nuevas conectividades y un robusto ecosistema digital de atención y autogestión.”, afirmó Rodolfo Campa, director de Mercadeo de Movistar.

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En los últimos 18 meses, Movistar Venezuela ha ejecutado más de mil 300 acciones de despliegue para fortalecer su huella LTE en todo el país, informó José Luis Rodríguez Zarco, presidente de la compañía.

En conferencia de prensa, el ejecutivo dio a conocer que el operador también realiza labores de modernización y expansión en más de 500 estaciones en Caracas y Oriente, ampliando su presencia en 32 nuevas zonas para mejorar la cobertura y capacidad de la red 4G.

“Como hemos insistido, la recuperación del valor de nuestros servicios, entre otras variables, nos permite contar con un flujo de caja adecuado para continuar invirtiendo. Estamos enfocados en ampliar nuestra cobertura, modernizar nuestras plataformas, recuperar estaciones afectadas y prepararnos para nuevas tecnologías como voz sobre LTE (VoLTE) y 5G. Todo esto, para seguir ofreciendo a nuestros clientes los mejores productos y servicios adaptados a sus necesidades”, aseguró Rodríguez Zarco.

Esther Borges, directora de Tecnología de Movistar Venezuela, destacó que los esfuerzos de modernización que adelanta la compañía “son fundamentales para sentar las bases de VoLTE, que mejorará significativamente la calidad de voz y la experiencia de llamadas de nuestros usuarios, y para la futura llegada de la red 5G. Estaremos realizando pruebas de esta tecnología, como parte de nuestra preparación”.

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En 2022, la compañía anunció una inversión de 270 millones de dólares para los siguientes dos años, por lo que además de las mejoras en la red, durante la conferencia se hizo referencia a la sólida presencia de la marca en la mente de los consumidores en Venezuela.

“Cuando los venezolanos piensan en telefonía móvil, piensan en nosotros”, afirmó Rodolfo Campa, director de Go to Market B2C, quien citó datos de la última medición de Kantar, que arrojó 46.5 puntos en el indicador Brand Power y 59 por ciento de recordación en Top of Mind de la marca.

Además, Movistar cuenta con el 50 por ciento del total de la participación en smartphones y más de la mitad del tráfico de datos móviles en Venezuela.

El operador también incorpora un ecosistema de atención digital innovador dentro de su propia plataforma de e-commerce y su tienda oficial en MercadoLibre, que permiten adquirir SIM cards y líneas 4G, prepago y pospago, de forma rápida y segura, con opciones de retiro en tienda, entrega a domicilio y envío a todo el territorio nacional.

Los ejecutivos adelantaron que próximamente esta plataforma ofrecerá la compra de terminales, mejorando aún más la experiencia del cliente.

Teletime

Na discussão sobre o futuro desligamento de redes 2G e 3G, a Claro entende que prazos não deveriam ser impostos para o processo no Brasil – dando liberdade para cada operadora seguir sua própria estratégia. Já a Oi teme efeitos do switch-off das redes móveis legadas em sua concessão de telefonia fixa (STFC).

Os argumentos foram enviados à Anatel como parte da tomada de subsídios sobre o desligamento 2G/3G realizada pela agência. A Claro convergiu com a abordagem setorial (veja aqui) em diversos pontos, como a necessidade de se interromper a homologação de dispositivos que só operam nas tecnologias mais antigas; a possibilidade de incentivos fiscais e tributários; a exigência para VoLTE em novos smartphones; e a ideia de flexibilizar regras de qualidade no 2G e 3G.

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Expansión

Digi prevé lanzar en el último trimestre del año su servicio de VoLTE (voice over long term evolution, por sus siglas en inglés), es decir, las llamadas 4G, algo en lo que la compañía ha invertido un millón de euros y que implica una mejora de la calidad de las llamadas, al tiempo que no contempla subir sus precios a pesar del escenario inflacionista.

Leer más: https://www.expansion.com/empresas/tecnologia/2023/09/10/64fdb7bc468aeb282c8b4623.html

El portafolio de servicios de voz de los operadores se ha incrementado en complejidad y costo, conforme realizan la transición a redes redes avanzadas 4G/5G, al tiempo que se ven obligados a mantener en funcionamiento redes legadas 2G/3G. Para ello, una nueva investigación de GlobalData propone el uso de un core convergente que reduzca la complejidad y facilite la transición.

La transición de voz 5G: gestión de la complejidad, estudio realizado por GlobalData y patrocinado por Huawei, encontró que los operadores aún encuentran oportunidades de crecimiento en la oferta de servicios de voz, pero enfrentan una mayor complejidad de administración por la operación de redes multigeneracionales.

Andy Hicks, analista principal sénior de GlobalData, dijo que aunque las aplicaciones de voz y video han ido ganando popularidad, los servicios de voz de los operadores siguen siendo indispensables para la vida cotidiana de las personas gracias a su alta confiabilidad y estabilidad.

Con base en una encuesta realizada entre 50 operadores móviles de todo el mundo, encontró que 82 por ciento aún considera que los servicios son tan o igualmente importantes que la oferta de servicios de datos. Esto se relaciona con el 24 por ciento de los encuestados que señaló que la demanda de servicios de voz se incrementó durante la pandemia por Covid-19 y ha mantenido su trayectoria de crecimiento.

Sin embargo, 72 por ciento de los encuestados también indicó que su oferta de servicios de voz aún se compone por voz por conmutación (2G/3G) en conjunto con alguna otra tecnología digital como VoLTE, VoWiFi o VoNR, mientras que sólo 4 por ciento indicó haber migrado 100 por ciento a VoLTE, un 6 por ciento a VoNR y un 18 por ciento una combinación de VoNR con VoLTE y VoWiFi.

Según el estudio, la combinación de estas múltiples tecnologías y generaciones provoca problemas como mayores gastos operativos, dificultades de roaming VoLTE y mayor complejidad en la transición de red.

El 32 por ciento de los operadores encuestados indicó que no seguirán invirtiendo en redes 2G y 3G después de que entren en la fase final de su ciclo de vida, casi el doble respecto a la cifra de 2020. El 36.1 por ciento indicó que esperan apagar las redes 2G/3G en uno o dos años, el 33.3 por ciento en tres a cinco, y el 19.4 por ciento entre seis y siete años, a la vez que un 2.8 por ciento señala que nunca las apagará.

Por el contrario, 40 por ciento de los operadores señaló que realizarán la transición 100 por ciento a VoLTE en tres a cinco años, y un 26 por ciento entre uno a dos años, a la vez que otro 14 por ciento dijo que nunca harán la transición. Según la encuesta la transición a VoNR tardará algo más, ya que el 30 por ciento indicó que se realizará en seis a siete años, y un porcentaje similar en ocho a 10 años.

En tanto esto sucede, la consultora señala que estos operadores deben buscar otras formas de brindar servicios tradicionales mientras migran a sus usuarios a 4G y 5G. Entre estas soluciones se encuentra el uso de soluciones de voz convergentes que permitan mejorar el rendimiento y reducir los gastos operativos.

La solución de voz convergente permitiría, además, simplificar en gran medida el roaming de VoLTE, acelerar la adopción de VoLTE, maximizar la utilización del espectro y promover el uso comercial a gran escala de 5G.

Adicionalmente, GlobalData indica que el canal de datos IMS (IP Multimedia Subsystem) integrado en el Release 16 del 3GPP, también conocido como “voz interactiva” o “5G New Calling”, permitiría la introducción de nuevas características de datos al canal de voz, lo que fortalecería la oferta de servicios de voz, colaboración y seguridad de los operadores.

La República Andrei Siles

Claro confirma su compromiso de ofrecer los más altos estándares de calidad en servicio a sus clientes ofreciéndoles la posibilidad de mayor nitidez y alta definición en sus llamadas de voz, esto a través de la tecnología VoLTE, sin costo adicional en su facturación.

Además de ofrecer mayor rapidez en el enlace de llamadas y un menor consumo de la batería del teléfono, adicionalmente durante las llamadas los clientes pueden disfrutar del Internet móvil más rápido del país al seguir utilizando aplicaciones en segundo plano como, por ejemplo, enviar mensajes por WhatsApp o ver un video durante una conversación telefónica.

Para disfrutar de este servicio, los clientes deben contar con un teléfono inteligente compatible con la tecnología VoLTE, un Sim 4G perfil 40 o superior y tener con un plan postpago o prepago.

“En Claro, seguimos comprobando que siempre le damos más a nuestros clientes y nos sentimos muy orgullosos de ser los primeros en ofrecer esta tecnología en el país. Ya muchos de nuestros clientes están disfrutando de este servicio e invitamos a los que aún no lo tienen a experimentar llamadas más claras con voz en HD por medio del servicio VoLTE”, comentó Leonel Ahrens, gerente de Mercadeo de Claro Costa Rica.

Las personas interesadas pueden visitar claro.cr, llamar o escribir al WhatsApp 7002 7002, ingresar al perfil de Facebook e Instagram de Claro CR o visitar cualquiera de las tiendas Claro en las siete provincias del país.

Para obtener más información sobre este beneficio está disponible el sitio web: https://www.claro.cr/personas/servicios/servicios-moviles/postpago/volte/

¿Qué es?

VoLTE

¿Cómo funciona? Utilizando la plataforma LTE, es capaz de mejorar la calidad de voz y transmisión de datos

¿Quién lo ofrece? Claro es el único operador del país que brinda esta tecnología a sus clientes prepago o postpago.

¿Cuánto cuesta? Es completamente gratuito

¿Cómo obtenerlo? Ingresando a claro.cr, vía telefónica o WhatsApp al 7002-7002, redes sociales de Claro CR o en tiendas Claro.

Ventajas de la tecnología VoLTE de Claro

• Llamadas más claras y nítidas con voz en alta definición (HD): voz perceptible de mejor forma en entornos ruidosos
• Llamadas 4G: se puede marcar un número y contactar casi de forma inmediata.
• Continuidad de la velocidad en datos 4G+ durante la llamada: permite, por ejemplo, utilizar Google Maps o visualizar un video durante la llamada con la misma fluidez.

Requerimientos técnicos

• Disponibilidad de cobertura 4G
• Smartphone con capacidad para redes 4G
• SIM 4G Perfil 40 o superior
• Contar con un plan prepago o postpago