Panamá América Yessika Valdés

El ecosistema de medios de pago digitales en Panamá aumenta su adopción frente a los pagos en efectivo con plataformas como e-Clave y Mis Pagos Hoy.

Prueba de ello, son las 257 millones transacciones que se movilizaron la economía en 2021 a través de la empresa Telered.

La cifra representa un incremento del 37% al compararla con el año 2020 cuando en medio de la pandemia cerró con 188 millones de transacciones. Este total de transacciones representó para Telered un monto de $78 mil 706 millones de dólares entre sus tres principales líneas de negocios: la red Sistema Clave, las transferencias por ACH y la plataforma Mis Pagos Hoy.

“El volumen registrado refleja un crecimiento en el uso de nuevas formas de pagos por parte de los panameños, sumado al dinamismo que viene registrando el mercado con la reactivación económica”, indicó Alexander Acosta, vicepresidente ejecutivo y gerente general de Telered.

El Sistema Clave —principal producto de Telered- registró un total acumulado de 198 millones transacciones y un monto total transaccionado de $10 mil 600 millones que, en relación con 2020 aumentó un 21%, cuando el año pasado totalizó en $8 mil 743 millones. En transacciones, la plataforma registró un crecimiento promedio mensual de 16 millones, cuando el año anterior fue era de 11.9 millones.

Inversión y seguridad

En los últimos 3 años Telered ha invertido aproximadamente $35 millones de dólares en tecnología, nuevas plataformas y seguridad, para brindarle un sistema robusto y seguro a los clientes y los usuarios.

La empresa proyecta continuar con la modernización de sus productos, ampliando la plataforma de pagos digitales con una autopista que permita hacer todo tipo de transacciones y conectar a todo Panamá a través de la desmaterialización de la tarjeta Clave, lo que representa un salto hacia las tendencias regionales y globales que implica utilizar el celular para realizar transacciones electrónicas utilizando un código QR, que identifica tanto al cliente como al comercio. Esto ha probado ser la forma de inclusión financiera más rápida y efectiva en otras regiones.’

Crecimiento de E-Clave

En marzo de 2020 Telered incursionó en el e-commerce en apoyo a sus tarjetahabientes, debido a las restricciones por coronavirus. Estas transacciones en ambientes no presentes se denominan e-Clave. En 2021 el pago por internet con la tarjeta Clave creció más de 650% con un acumulado de 286 mil transacciones vs 38 mil del 2020. A través de e-Clave se paga servicios, productos y realizan transacciones con la tarjeta de débito Clave en las plataformas que antes eran exclusivas para pagos con tarjeta de crédito.

Plataforma Mis Pagos Hoy

Otro de los productos que viene mostrando fuerza es Mis Pagos Hoy, una herramienta que permite al usuario bancario en línea o móvil estar al día en el pago de servicios y recargas, con la facilidad de reflejar el pago y disponer del saldo, de forma inmediata.

Durante el 2021, a través de Mis Pagos Hoy, Telered procesó más 12 millones de transacciones, resultando en un volumen de más de $679 millones de dólares. Mientras en el 2020, registró 5.6 millones de transacciones, lo que implicó un crecimiento en la plataforma de 127% en comparación al año anterior. Al 31 de diciembre del año pasado, los usuarios realizaron un total de 4.5 millones de transacciones, para realizar recargas, lo que representó un incremento del 80% con respecto al 2020, y de los que 8 millones correspondieron al pago de servicios como agua, energía, telecomunicaciones, transporte y seguros, entre otros.

En general en Panamá, el 74% de los pagos y transacciones se realizan con efectivo; un 21% corresponde a tarjetas de crédito y débito, y el resto utiliza otros medios como ACH y cheques.

La Nación

Desde hace unos cinco años se viene realizando el Cyberday, que es como una feria online de descuentos a nivel local, y en cada edición demuestra mayor aceptación por parte del público, pues las ventas rompieron un nuevo récord.

En la edición 2021, el Cyberday arrojó un crecimiento de 21% en comparación al realizado el año anterior, pues durante tres días que duró este año, movió US$ 1,7 millones frente a los US$ 1,4 millones vendidos en el 2020.

Es lo que señala el reporte de la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace), gremio que organiza el Cyberday de manera anual y asegura ser el único y mayor evento de descuentos online del país, que este año involucró a 49 tiendas adheridas a la feria.

Según los datos de la Capace, en la edición 2021 se registraron más de 50.000 visitas a la web del evento que durante 48 horas, todos los paraguayos con acceso a internet tuvieron la oportunidad de acceder a interesantes descuentos en diversos rubros.

Medios de pago

Del total de ventas generadas, develaron que el 40% fue procesado con tarjetas, un 15% vía transferencia y 45% a través de POS durante la quinta edición de la feria de descuentos online. Conforme a lo mencionado por la Capace, representantes de las empresas participantes obtuvieron importantes números en el tráfico de la web, además de la captación de nuevos clientes y el incremento de las ventas, asegurando incluso algunas que durante el Cyberday concretaron ventas equivalentes a meses.

Es así que hablan de un crecimiento anual, que sorprende en cada edición porque cada vez más tiendas optan por la transformación digital y, a su vez, también más clientes deciden dar una oportunidad al método de compra online, que si bien ya apuntaba a posicionarse, con la pandemia llegó para quedarse.

Al respecto, el presidente de la Capace, Gustavo Giménez Fernández, recalcó que tras un estudio de mercado realizado en conjunto con la Consultora CCR, quedó demostrado que los paraguayos ya compran online y el hábito sigue creciendo. No obstante, el desafío está en que las personas se animen a comprar cada vez más en las tiendas locales que en las extranjeras, acotó.

La feria virtual de descuentos Cyberday es organizada anualmente con el objetivo de promover el comercio electrónico y la confianza del consumidor en las tiendas digitales. A la vez, con el apoyo del Ministerio de Industria y Comercio (MIC), buscan difundir la Ley de Comercio Electrónico, promover las buenas prácticas que protegen al consumidor y potenciar el ingreso de empresas y emprendedores en este creciente rubro del comercio electrónico.

La capitalización del mercado de criptomonedas alcanzó un máximo histórico de 2 billones el lunes, según datos de los rastreadores de mercado CoinGecko y Blockfolio.

Este récord se debe a que las ganancias de los criptoactivos en los últimos meses incentivaron la demanda de inversores institucionales y minoristas.

A media tarde del 5 de marzo, la capitalización del mercado de criptodivisas era de 2.02 billones de dólares.

El aumento fue encabezado por Bitcoin, que alcanzó su propio hito al mantenerse en una capitalización de mercado de un billón de dólares durante una semana. 

Los analistas han advertido que, mientras esta criptomoneda se mantenga por encima de los 53 mil dólares, podrá mantener su capitalización de un billón.

El proveedor de datos de Blockchain, Glassnode, señaló en un informe que el hecho de haber mantenido esa capitalización de mercado es un “fuerte voto de confianza para Bitcoin y la clase de criptoactivos en su conjunto”.

El reporte de investigación añade que la actividad en la cadena refuerza la sólida posición de Bitcoin, que posee un volumen que equivale a más del 10 por ciento de la oferta circulante que se realiza por encima del umbral de un billón.

Mientras que Ethereum, la segunda criptomoneda más grande, subió 1.3 por ciento a 2 mil 103 dólares. Su capitalización de mercado fue de 244 mil millones a inicios de esta semana.

“El impulso y el interés han comenzado a expandirse más allá de Bitcoin y Ethereum”, declaró Paolo Ardoino, director de Tecnología en la casa de intercambio de criptodivisas Bitfinex.

“A medida que la industria continúa madurando, esperamos que se introduzcan más aplicaciones basadas en Blockchain en el mundo y, en concordancia con eso, un aumento del interés sobre otros activos alternativos, a medida que estén más preparados para el mercado”, añadió.Bitcoin ha crecido más de 100 por ciento este año, mientras que Ethereum ha aumentado alrededor de 190 por ciento. Ambos han superado enormemente a las clases de activos tradicionales, reforzados por la entrada de grandes compañías e inversores al mundo de las criptomonedas, como Tesla Inc y BNY Mellon.