Los asistentes de voz tienen dificultades para comprender más del 23 por ciento de los acentos regionales en el Reino Unido, así lo reveló un nuevo estudio de la firma británica de comparación de precios y asesoramiento al consumidor, Uswitch.

Se estima que los asistentes de Inteligencia Artificial se encuentran en más de 5.8 millones de hogares en todo el Reino Unido, con funciones de comando de voz que nos permiten hacer todo, desde verificar el clima hasta apagar las luces.

El estudio analizó 30 acentos de ciudades de todo el Reino Unido al grabarles a los dispositivos inteligentes 10 preguntas comunes.

Uswitch señaló que el galés y el scouse son los acentos británicos que Amazon Alexa y el Asistente de Google tienen más dificultades para comprender, mientras que los usuarios de altavoces inteligentes de Londres y Lincoln rara vez tienen problemas para controlar los dispositivos.

Cardiff recibió el puntaje más alto de claridad de voz, acumulando mil 550 búsquedas de Google al mes. Otras ciudades donde Alexa y Google Assistant tuvieron problemas fueron Glasgow, Liverpool, Birmingham y Belfast.

“Los altavoces inteligentes se están convirtiendo en una parte integral de muchos hogares modernos. Si bien la mayoría de nosotros los encontramos útiles, está claro que se necesita hacer más para que las funciones de reconocimiento de voz sean más fluidas”, explico Nick Baker, experto en banda ancha de Uswitch.