El CEO

La batalla por competir contra Telcel y tener más clientes no es nueva, desde el inicio de la primer década del siglo XXI, una compañía generó controversia, Unefon

La empresa de telefonía nació a finales del siglo XX, en el año 1999 y de la mano del empresario Ricardo Salinas Pliego, buscaron posicionarla como un verdadero competidor ante el gigante de las telecomunicaciones, Carlos Slim.

La batalla continuó por varios años hasta el 2015, cuando el dueño de Grupo Salinas decidió vender la empresa de telefonía a un nuevo competidor.

Llegó AT&T por todos, incluido Unefon

En 2015 se anunció que la empresa de telecomunicaciones estadounidense, AT&T, se instalaría en México para tener presencia en nuestro país.

Sin embargo, antes de lograr su objetivo, decidieron adquirir a algunas de las empresas de telefonía para iniciar su operación en el país.

Las elegidas fueron tres: Nextel, Iusacell y Unefon, esta última llegó como parte de un paquete que Grupo Salinas ofreció a la venta a la empresa estadounidense y con esto vender tanto Iusacell como Unefon.

Este acuerdo se logró cerrar con un pago de 2,500 millones de dólares, lo cual cubría la deuda que ambas compañías tenían.

Recargas de Telcel, el objetivo

A partir de este decisión, AT&T decidió reacomodar los servicios de telefonía que adquirió y por ende, cambiar los modelos de negocio.

En el caso de Unefon, AT&T decidió convertirla en su marca comercial de prepago, lo cual sería una de las grandes apuestas para competir en el mercado dominado por Telcel.

Hoy, Unefon es parte de las empresas de telefonía móvil que compite con las operadoras móviles virtuales en el tema de los precios bajos, área que se ha convertido en atractiva para muchos empresarios.

En 2022, AT&T anunció el lanzamiento de su red 5G en México. Con ello, se convirtió en el segundo operador en ofrecer la tecnología en el país. De acuerdo con sus reportes, cuenta con más de 20.7 millones de usuarios y es el responsable del 50% de la inversión en telefonía móvil en el país.

CNNExpansión

AT&T ve en Unefon una marca que le permitirá atraer a aquellos usuarios que buscan recargas menores a 100 pesos. El operador estadounidense adquirió Unefon y Iusacell en noviembre de 2014 y recientemente ha lanzado una oferta bajo la marca amarilla que permite a los usuarios hacer recargas desde 10 pesos.

“Las recargas telefónicas son una tendencia en nuestro país porque permiten a los usuarios mantenerse conectados sin comprometerse un plan tarifario, dándoles mayor flexibilidad para ajustar su consumo aún si no tienen acceso a servicios de bancarización”, asegura Giselle Navarro, directora de Prepago de AT&T.

El modelo de prepago –o recargas– en el sector de telefonía móvil cobró más fuerza en 2020 y hoy mantiene una tendencia positiva en el país: al segundo trimestre de este año, el 82.5% de los mexicanos que cuenta con una línea telefónica ha preferido realizar una recarga antes que adherirse a un plan tarifario. Incluso, hay un segmento de usuarios que actualmente cuentan con un plan buscan migrar al modelo de prepago, según datos de la consultora The Ciu para no atarse a un pago mensual por más de un año.

AT&T es uno de los operadores que, si bien no ha visto caer el numero de clientes que atiende en el segmento de pospago -que en el segundo cuarto de 2022 incrementó 1.9%-, tampoco ha logrado capitalizar la migración de una parte del mercado hacia el esquema de prepago. En el segundo trimestre del año, solo adicionó 1.7% nuevos clientes a este segmento. Actualmente cuenta con 20.7 millones de usuarios en México.

Ahora, el operador estadounidense busca ampliar su base de clientes de la mano de su marca Unefon.

¿En qué consiste el plan de recargas de 10 pesos de Unefon?

De acuerdo con información de la compañía, los consumidores pueden realizar recargas desde 10 pesos y recibirán 500 megas para navegar libremente en México, WhatsApp para uso en México, así como llamadas y mensajes ilimitados alrededor de todo el país. La vigencia es de un día.

La empresa señala que si el usuario cuenta con una recarga de paquete y realiza una adicional del mismo monto (de 10 pesos), los megas se acumulan y tendrá la vigencia de la última recarga.

Otras recargas de menos de 100 pesos

AT&T ofrece a través de Unefon recargas por 20 pesos, que incluye un día de megas, llamadas y mensajes ilimitados, más un día adicional de 500 megas para navegar libremente, llamadas y mensajes ilimitados, la red social WhatsApp ilimitado.

La recarga de 70 pesos da cuatro días de megas, llamadas y mensajes ilimitados, más un día adicional de 500 megas para navegar libremente, llamadas y mensajes ilimitados, la red social WhatsApp ilimitado.

De acuerdo con el reporte evolución de planes y tarifas de servicios de telecomunicaciones móviles 2016-2021, en 2016 Unefon no incluía una cantidad de megas en sus recargas de 10, 20 y 30, sin embargo, ahora la compañía sí los agrega e incluso señala que son ilimitados. Sin embargo, el estudio asegura que en 2021 observó una disminución del 86%, 71% y 57% en los días de vigencia de las recargas de 10, 20 y 30 pesos, respectivamente.

El Economista

Tener buena cobertura no es la única característica que los usuarios buscan cada vez que recargan tiempo aire para su celular, la vigencia, la cantidad de datos y acceso a redes sociales son algunos de los servicios adicionales más socorridos en los paquetes de prepago, en donde las llamadas y mensajes de texto ilimitados ya están incluidos.

Tener buena cobertura no es la única característica que los usuarios buscan cada vez que recargan tiempo aire para su celular, la vigencia, la cantidad de datos y acceso a redes sociales son algunos de los servicios adicionales más socorridos en los paquetes de prepago, en donde las llamadas y mensajes de texto ilimitados ya están incluidos.

Estos son los planes de prepago de telefonía móvil vigentes en 2020 en México.

El Economista Edgar Juárez

Si bien hay ya hay un interés tangible de grandes cadenas comerciales en aceptar al Cobro Digital (CoDi) como alternativa de medio de pago, la estrategia de llegar a los pequeños comercios, como a las llamadas “tienditas de la esquina”, es de boca en boca, pero también a través de sus distribuidores.

Miguel Díaz, director del Sistema de Medios de Pago del Banco de México (Banxico), explicó en entrevista que ya ha habido pláticas con diferentes distribuidores de productos para este fin.

“¿Cómo vamos a llegar a los pequeños tenderos? ¿Cómo vamos a llegar a la tiendita de la esquina? Eso lo vemos por dos razones: uno, boca a boca, porque al final del día el señor tendero tiene sus necesidades de pago cotidianas y podemos llegarles por ahí”, dijo.

Agregó: “luego, por el otro lado, también hemos tenido muchas pláticas con diferentes distribuidores de productos, con los distribuidores que llegan a todas las tienditas, y también ya hay varios que están viendo cómo implementar, desde sus rutas de distribución, la utilización de CoDi”, enfatizó.

El funcionario destacó que el objetivo del Banxico es que entre más jugadores se sumen al CoDi, mejor, con lo que con esta estrategia se cierra un poco la pinza desde varias perspectivas.

Resaltó que ya hay más de 3.7 millones de cuentas enroladas al CoDi por lo que se trata ya de una cantidad suficiente de potenciales compradores, y por lo tanto esto empieza a ser más atractivo.

Recordó que con la llegada de la pandemia del Covid-19, se detuvieron un poco los planes de llegar a las pequeñas tiendas.

“Pero esperamos que con este interés de 148 grandes empresas, y después con esta divulgación boca a boca, empecemos ya a tener esa masa crítica que nos permita dar el brinco (…) ahorita estamos en el proceso de construir esa masa crítica, donde haya muchos compradores y vendedores, y creo que el número de pagos dependerá de qué tan exitoso sea el subir cada vez más gente al ecosistema”, señaló.

En proceso de desarrollo,148 grandes empresas

Miguel Díaz subrayó que hoy ya hay 148 grandes empresas, tanto de comercio como desarrolladores, que están interesadas en subirse al CoDi, entre las que destacan tiendas de autoservicio y departamentales, además de firmas de telecomunicaciones, entre otras.

Precisó que éstas ya están en proceso de desarrollo, por lo que poco a poco irán saliendo más y más lugares donde la gente pueda pagar a través de sus teléfonos celulares, con la lectura de códigos QR.

“La Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) hizo un desarrollo que está en proceso de ofrecerle a todos sus agremiados la posibilidad de cobrar con CoDi dentro de las pasarelas de pago”, enfatizó.

Chedraui y La Comer ya ofrecen esta alternativa de pago en cajas.

Dar el salto de la inclusión digital a la inclusión financiera

El director del Sistema de Medios de Pago del Banxico, mencionó que, de acuerdo con información de los bancos comerciales, en estos meses de contingencia ha habido un crecimiento importante en el número de personas que se han sumado al uso de las plataformas digitales.

“El tema es cómo dar ese brinco de que de una inclusión digital, saltemos a una financiera. Cuando la gente sabe mandar un correo electrónico, la verdad es que no es muy diferente mandar una transacción financiera. El tema es que los bancos y las instituciones empiecen a desarrollar los servicios más útiles para el usuario (…) ahorita algunos desarrollos de las instituciones están teniendo impacto en la gente”, enfatizó.

De igual forma, consideró que la gente debe ir perdiéndole el miedo a estas nuevas tecnologías relacionadas con temas financieros. “Es un tema gradual, de ir formando el mayor número de alianzas posible, ir subiendo cada vez a más gente e ir construyendo un ecosistema que sirva a todos los mexicanos”.

Con AT&T no se consumirán datos

Una de estas alianzas es la que concretó el Banxico con AT&T, con la que los clientes de esta empresa no necesitarán gastar sus datos cuando utilicen CoDi desde la app del banco central.

Daniel Ríos, vicepresidente adjunto de Asuntos Externos, detalló que este beneficio podrá aplicar a sus 19.3 millones de clientes (incluidos los de Unefon), y explicó que de los 80 millones de usuarios de Internet, sólo 16% usa servicios financieros. “Somos la primera empresa de telecomunicaciones en firmar esta colaboración con CoDi y el Banco de México”.

La evolución

• 517,955 operaciones realizadas a través del CoDi.
• $533 millones es el monto de lo transaccionado*.
• $933 es el monto promedio por transacción en el sistema CoDi.
• Fuente: Banxico, con cifras al 23 de julio.

El Financiero

Televisa, a través de izzi, entró este lunes al mercado de la telefonía móvil en México con un paquete de 250 pesos al mes.

Por este precio, la compañía dará internet, llamadas y mensajes ilimitados.

A pesar de la oferta de Televisa, hay compañías de telefonía que tienen paquetes similares.

1. Virgin Mobile

La compañía Virgin Mobile, que se desempeña en México como un Operador Móvil Virtual (OMV), tiene el paquete más parecido a la oferta de Televisa.

Se trata del paquete ‘Grande ilimitado’, el cual tiene un costo de 299 pesos al mes, con el cual te brindan datos, llamadas y mensajes ilimitados.

El detalle es que, si excedes los 10 GB de consumo antes de que el mes del paquete termine, la compañía te baja considerablemente la velocidad del internet hasta que vuelvas a comprar otro paquete mensual.

2. Unefon

Esta es otra de las compañías que ofrecen paquetes atractivos en cuanto a consumo de internet.

En la compra del paquete de 300 pesos, Unefon te da 300 MB diarios de internet, además de llamadas, SMS y WhatsApp ilimitados.

Si te sobran datos cada día de los 300 MB disponibles, estos no serán acumulables con los del día siguiente. El paquete de 300 pesos tiene una duración de 42 días.

3. Movistar

La oferta de prepago de esta compañía no es tan amplia, pero destaca uno de sus paquetes.

Al recargar 100 pesos obtienes 6 GB para navegar por internet, redes sociales, llamadas y SMS ilimitados, todo esto por 30 días.

Aunque ojo: los 6 GB únicamente son por promoción de cambio de compañía y tendrán una duración de cinco meses (es decir, cinco recargas mensuales de 100 pesos para obtener los beneficios).

Una vez acabados los cinco meses, el internet para navegar baja a 1.5 GB por cada 100 pesos de recarga.

4. Telcel

La empresa de Carlos Slim es la dominante en el mercado. Sus planes de prepago son ya conocidos por los consumidores bajo el nombre de ‘Amigo Sin Límite’.

El paquete ‘Amigo Sin Límite 300’ te da 4 GB para navegar por internet, SMS, llamadas y redes sociales (WhatsApp, Facebook, Messenger, Snap, Twitter e Instagram) ilimitadas. Además, incluye 500 MB para Claro Música.

Este paquete tiene un costo de 300 pesos y su duración es de 30 días.

5. AT&T

En estos momentos, la compañía estadounidense le está apostando al consumo de música en México.

Su paquete prepago de 200 pesos ofrece 3 GB de internet para navegar libremente, además de 1.5 GB solo para Spotify.

También incluye redes sociales (las mismas que Telcel), SMS y llamadas ilimitadas.

El paquete con recarga de 200 pesos tiene una vigencia de 30 días.