Las personas que consumen contenidos de TV conectada o por streaming creen que aunque encuentren publicidad, esta no interrumpe su experiencia, como sí ocurre en la TV lineal, reveló la plataforma adtech, Kivi.

De acuerdo con Diego Medina, jefe de Supply & Programmatic Partnerships en Kivi, la TV Connected (CTV), como se le llama en términos anglosajones, es el medio con mayor nivel de atención y aceptación a los anuncios publicitarios, pues afirma que ocho de cada 10 usuarios considera que los anuncios no interrumpen su experiencia, mientras que siete de cada 10 opina que los anuncios interrumpen en la TV lineal.

Asimismo, aseveró que en este tipo de televisión existe mayor eficiencia en costos publicitarios, comparado con los precios e impacto de otros medios como la televisión lineal.

“En México, la inversión publicitaria digital está experimentando un crecimiento a doble dígito y sobresale que el 51 por ciento de las marcas considera que incrementará su gasto en CTV.  Sin embargo, IAB México indica que hoy la publicidad en CTV posee sólo 1 por ciento de la participación del total de inversión publicitaria. Para nosotros, en Kivi, esto se debe a la falta de herramientas y entendimiento profundo por parte de los anunciantes y agencias”, explicó.

Además, dijo que otra de las ventajas para los anunciantes en la CTV es el impacto a la Generación Z, que es la que más ha impulsado la adopción de este tipo de televisión no lineal y forma al 40 por ciento de la audiencia de CTV global.

La publicidad en televisión conectada es una de las tendencias con mayor fuerza e impacto en la industria del marketing digital global, pues al cierre de este año sumará casi 26 mil millones de dólares en ingresos, es decir, alrededor del 13 por ciento más que el año anterior, de acuerdo con datos de Statista publicados en junio de este año.

La Nación Carlos Cordero

Los movimientos al alza en el tipo de cambio empezaron a impactar las tarifas de televisión por suscripción del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), y podrían continuar haciéndolo tanto en este servicio como en otros de telecomunicaciones, de mantenerse la tendencia de incremento del dólar respecto al colón.

Al mismo tiempo, los suscriptores de servicios de video, televisión y música también deben desembolsar más colones en tarifas en dólares definidas por los proveedores internacionales.

El Instituto aumentó en ¢1.500 (IVAI) la tarifa de sus servicios de televisión kaTV y TV Avanzada para clientes nuevos y actuales, en relación con la oferta vigente. Quedan excluidos del aumento quienes posean el servicio de televisión digital de la red HFC (de cable coaxial o tradicional).

“El aumento en el tipo de cambio del dólar ha provocado un impacto en las señales contratadas de televisión, por lo que se ha tenido que ajustar la oferta vigente de planes Hogar y Pymes que cuenten con el servicio de televisión kaTV y TV Avanzada”, especificó Isaac Vargas, de la unidad de productos y servicios de telecomunicaciones del ICE.

La entidad actualmente no contempla aumentos de tarifas en otros servicios. “No obstante, en caso de que se diera algún ajuste, se informará oportunamente”, respondió Vargas.

La mayor demanda de dólares por bajas tasas de interés en colones, las importaciones de fin de año y el incremento en los precios de las materias primas y los fletes marítimos internacionales, entre otros factores, mantienen el precio de la divisa al alza.

La semana anterior terminó con el precio de referencia de compra en ¢627,22, lo que es ¢1,89 más respecto al cierre de la semana anterior en las ventanillas de los bancos, y el precio de referencia de venta en ¢634,51, un ¢2,61 por encima del cierre de la semana anterior.

De acuerdo con el Banco Central de Costa Rica este 26 de octubre, el precio de compra de referencia estaba en ¢629,54 por cada dólar y el precio de venta en ¢635,08. Sin embargo, en las ventanillas de varias entidades financieras los precios de venta tocaban los ¢640 por dólar, pasado mediodía.

En varias entidades financieras, el precio del dólar en la ventanilla pasó de ¢614, el 26 de octubre del 2020, a ¢640, un año más tarde, es decir, un aumento del 4,2%.

Impacto

La variación afecta también los costos de los servicios que los operadores locales contratan de televisión e Internet, así como en otros pagos de equipos y sistemas que dependen de proveedores internacionales y tienen sus precios en dólares.

Leonel Ahrens, gerente de Mercadeo de Claro Costa Rica, respondió que “por el momento” la compañía no incrementará las tarifas de sus servicios de telecomunicaciones. “Por ahora, estaremos atentos a los cambios que puedan acontecer y mantendremos los mismos precios”, agregó.

Por su parte, José Pablo Rivera, director de comunicaciones de Cabletica-Movistar, explicó que el factor cambiario genera una presión financiera sobre los oferentes del servicio.

“En el caso de Movistar y Cabletica hemos hecho un esfuerzo por no trasladar esta variable cambiaria a los usuarios. De hecho, en el caso de Cabletica, desde el año pasado las tarifas de nuestros servicios pasaron a colones (en el caso de Movistar siempre han estado en colones)”, dijo Rivera.

El ejecutivo indicó que a la fecha no han aplicado incrementos y que, de haber ajustes en tarifas en el futuro asociados al incremento en costos producto del factor cambiario, se realizarían siguiendo la regulación y los propios contratos con los clientes o suscriptores.

“Sería con el fin de permitirnos continuar nuestro agresivo despliegue de redes y ofertas y productos innovadores. Estamos conscientes que la conectividad hoy es más relevante que nunca y nuestro foco continuará siendo que esta sea asequible y de calidad para todos nuestros clientes en sus diferentes modalidades: fijos, pospago y prepago móvil”, agregó Rivera.

En el caso de los servicios streaming, que cada usuario contrata directamente con el proveedor de contenido (Spotify, Netflix, Disney+, HBO Max y videojuegos, entre otros) el factor cambiario repercute directamente sobre el precio que pagan cuando la tarifa está en dólares y el precio se traslada a moneda local (el caso de una tarjeta de crédito en colones, por ejemplo).

En varias entidades financieras, el precio del dólar en la ventanilla pasó de ¢614, el 26 de octubre del 2020, a ¢640, un año más tarde, es decir, un aumento del 4,2%. Así, para cancelar la tarifa de un plan familiar de Spotify que cuesta $9,99, hace un año desembolsaba ¢6.134 y hoy, ¢6.394.

Los servicios adicionales streaming que ofrecen los operadores locales en algunos casos se encuentran en colones. Rivera dijo que de esta forma se minimiza el impacto en los servicios que comercializan directamente, al menos.

Tigo y Telecable no indicaron el efecto del incremento del tipo de cambio en sus tarifas ni cuáles acciones están implementando en términos de precios de sus servicios.

América Móvil, que opera en Brasil bajo la marca Claro, lanzó oficialmente el servicio Claro Box TV, que incluye el acceso a diversas plataformas de streaming y canales de TV. Inicialmente estará disponible en 49 ciudades.

En octubre de 2020, el operador ya había realizado un primer lanzamiento para probar el servicio. “En los últimos dos meses pusimos Claro Box TV a disposición de algunos clientes para poder tener un termómetro de mercado y retroalimentación. Estaba disponible en el sitio web, que fue el único canal que abrimos”, dijo el Director de Claro TV, Ricardo Falcão, durante un evento virtual promovido por la empresa.

A través del servicio se permitirá el acceso a plataformas de entretenimiento como Netflix, HBO, Telecine, NOW (plataforma de streaming de Claro), Starz Play, Paramount Plus y más de 90 canales, incluida la programación en vivo de TV Globo (en algunos lugares), Band y TV Cultura.

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Según el ejecutivo, el periodo de lanzamiento suave permitió la evolución de algunas negociaciones de contenido para el producto, que continuarán en “constante evolución”.

La compañía explicó que Claro Box TV no terminará con el servicio tradicional de TV de paga, actuando de manera complementaria y llegando también a áreas no cableadas por la infraestructura de la empresa.

Según Márcio Carvalho, director de Marketing de Claro, “una serie de temas regulatorios definidos” permitió a Claro optar por el modelo más “flexible”. De hecho, el principal fue la caracterización por parte de la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) de la distribución de canales lineales vía streaming como Servicio de Valor Agregado (SVA). El escenario permite que Claro Box TV tenga un tratamiento fiscal más favorable que el otorgado a los servicios de TV de paga en el marco de la Ley de Servicio de Acceso Condicionado (SeAC).

Planes

El plan de suscripción inicial costará 20 reales mensuales para quienes ya son clientes de Internet fijo de Claro, sin la tarifa de suscripción que se cobrará a los no clientes. El resto de contenidos y canales de streaming se contratarán por separado y se cobrarán en la misma factura.

El paquete con más de 140 canales de televisión tiene una tarifa mensual adicional de 59.90 reales. Se recomienda un paquete de Internet residencial de al menos 10 Mbps para la experiencia.

Radio Televisión Italiana (Rai) y la cadena de televisión Mediaset deberían unirse para construir una plataforma de contenido italiano y enfrentar a los gigantes de la televisión digital global como Netflix y los over-the-top (OTT), dijo Antonio Campo Dall’Orto, exdirector General de Rai. 

Entrevistado por el periódico La Stampa, Campo señaló que era necesario que proyectos de este tipo involucraran la colaboración entre jugadores públicos y privados para lograr escala. Explicó que no había razón por la cual dicha plataforma no debería estar abierta a jugadores rivales.

El exdirectivo dijo que los productores de medios podrían tratar de abordar el desafío planteado al forjar alianzas industriales europeas. Sin embargo, no hay un mercado paneuropeo real para el contenido porque los usuarios de diferentes países consumen diferentes medios.

Los comentarios de Campo Dall’Orto se producen cuando Mediaset cierra su oferta de TV de paga Mediaset Premium y traslada su contenido a un servicio de transmisión de video en línea, sin su contenido de futbol.Hasta ahora, Italia no ha tenido un movimiento serio para crear una plataforma de transmisión conjunta como Salto en Francia, LOVEStv en España y BritBox en el Reino Unido.