Telefónica Movistar Venezuela anunció la designación de Antonio Valente como su nuevo CEO, en reemplazo de José Luis Rodríguez, quien deja el cargo tras ocho años al frente de la operación en el país y regresará a España por “motivos personales y familiares”, según informó la empresa.

El nombramiento surge en medio de la expansión y modernización de infraestructura de Movistar Venezuela, como el despliegue de 5G, luego de anunciar el año pasado inversiones por 500 millones de dólares destinados a fortalecer su red 4G y acelerar la implementación de la nueva generación móvil en el país.

La llegada de Valente es clave para la expansión del operador y los posibles planes de vender sus operaciones en Venezuela, como ha venido sucediendo en toda Hispanoamérica.

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Valente es un ejecutivo venezolano con más de dos décadas de trayectoria dentro del Grupo Telefónica, donde ha ocupado distintos cargos en las áreas financiera y administrativa. El ejecutivo es licenciado en Contaduría Pública por la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB), posee un MBA en Gerencia de Finanzas y una maestría en Gerencia Tributaria de la Empresa, ambos obtenidos en la Universidad Metropolitana.

La empresa también agradeció la gestión del anterior CEO, José Luis Rodríguez, destacando su trayectoria de más de 25 años dentro del Grupo Telefónica en América Latina y su liderazgo durante una etapa marcada por la recuperación y modernización de la operación venezolana.

Con este relevo en la presidencia ejecutiva, Movistar Venezuela inicia una nueva etapa enfocada en la consolidación de su estrategia de transformación tecnológica, con el despliegue de 5G como uno de los principales ejes de crecimiento y modernización de sus servicios de telecomunicaciones.

Mientras Telefónica en hispanoamérica sigue concretando la venta de sus filiales, como el caso de México, en Venezuela anunció que ha avanzado en el despliegue de tecnología de quinta generación (5G).

La compañía detalló que al momento ya ha logrado poner en funcionamiento 168 estaciones 5G en 18 ciudades de Venezuela.

“Nos sentimos orgullosos de anunciar que contamos con la conexión 5G más grande del país. Nuestra red 5G está en capacidad de brindar cobertura a más de 800,000 clientes y esto ratifica a Movistar como la conexión líder en Venezuela”, aseguró Rodolfo Campa, director de B2C de Movistar Venezuela.

También dijo que en promedio, los clientes Movistar con equipos móviles aptos para 5G están experimentando mínima latencia y hasta casi 4 veces más velocidad.

La compañía informó que actualmente el 5G de Movistar está presente en Caracas, La Guaira, Guarenas, Los Teques, Maracaibo, Costa Oriental del Lago, Valencia, Maracay, Barquisimeto, San Cristóbal, Mérida, El Vigía, Barinas, San Fernando de Apure, Guasdualito, Valera, Anaco y El Tigre.

Añadió que durante el último año, Telefónica ha fortalecido la conectividad en Venezuela con la modernización de más de 1,300 estaciones, lo que representa mejoras sustanciales en cobertura y velocidad de navegación, así como para carga y descarga de contenido.

Lo anterior, agregó el operador, confirma la capacidad de la infraestructura para soportar mayor demanda de usuarios.

Asimismo, afirmó que Movistar tiene la participación más alta en el mercado de telefonía y es la operadora por cuyas redes circula la mayor cantidad de tráfico de datos móviles.

Y aseguró que ha logrado consolidarse como la marca de preferencia de los venezolanos, alcanzando un Top Of Mind de 60%, de acuerdo con los resultados del estudio elaborado por Kantar.

Telfónica

Movistar conecta con lo que mueve al segmento joven a través de “Movida U”, un universo integral de beneficios y experiencias que incluye entretenimiento digital, programas de formación y empleabilidad, patrocinios deportivos y la nueva categoría de Club Movistar: Zona U, que da acceso a una oferta diferenciadora y exclusiva para jóvenes entre 18 y 26 años.

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Movilnet, Telefónica, CANTV y Simple TV presentaron los requisitos solicitados para participar en la nueva subasta de espectro de Venezuela, mediante la cual se pondrán a disposición frecuencias para 4G y 5G.

La Bolsa de Valores de Caracas informó que estas cuatro empresas de telecomunicaciones entregaron los documentos legales, técnicos y económicos para participar en la oferta pública del espectro.

CANTV y Simple TV se interesaron por el bloque de frecuencias de 2,540 a 2,560 MHz pareado con 2,660 a 2,680 MHz. En tanto, Telefónica y Movilnet buscan conseguir los bloques de 3,600 a 3,650 MHz y 3,650 a 3,700 MHz.

También están disponibles 10 MHz en la banda de 1,700 a 2,100 MHz; sin embargo, ningún operador mostró interés en hacerse de estas frecuencias radioeléctricas.

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Después de la recepción de los documentos solicitados en la subasta, la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) informará el 5 de septiembre cuáles son las empresas precalificadas para continuar en la puja, prevista para el 10 de septiembre.

José Grasso Vecchio, presidente de la Bolsa de Valores de Caracas, afirmó que la institución que lidera está comprometida con la transparencia y seguridad de la subasta de espectro.

“Esto va a ser un proceso interesante, útil para el país, para las telecomunicaciones, impulsa la inversión y, por lo tanto, el desarrollo económico de Venezuela”, señaló Grasso en un acto público.

La convocatoria de la subasta de espectro comenzó el 7 de agosto, cuando la Conatel publicó el aviso oficial.

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Sin embargo, las bases del proceso, incluyendo condiciones y el costo del espectro, no fueron reveladas al público. Únicamente las empresas interesadas pudieron acceder al pliego de condiciones, el cual tuvieron que adquirir de manera presencial.

Esta subasta llega después de que el regulador venezolano llevó a cabo su primera subasta de espectro 5G en enero de este año, por lo que este nuevo proceso completa la disponibilidad de espectro, el cual puede ser utilizado para expandir la cobertura 4G o avanzar en el despliegue de redes 5G que se encuentra en una fase temprana.

La anterior subasta contó con la participación de Digitel y Movistar, que adquirieron espectro en las bandas de 3,500 y 2,500 MHz, respectivamente. Digitel ya tiene acceso a una banda prioritaria para 5G, por lo que en esta puja Movistar podría buscar conseguir frecuencias en este rango para esta tecnología.

Fuente: Prensa Telefónica

Telefónica Movistar obtuvo la renovación, por 3 años más, de la certificación ISO 14001:2015 en gestión ambiental, reafirmando su posición como la única empresa de telecomunicaciones en Venezuela con este reconocimiento desde 2022. Este hito consolida su compromiso continuo con la sostenibilidad y la reducción de su huella de carbono en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU promovidos por el Grupo Telefónica.

La auditoría, realizada por el ente certificador LL-C Certification a través de su representante en Venezuela, AUDICONSULT, evaluó el Sistema de Gestión Ambiental de la empresa, que incluye el diseño, despliegue y mantenimiento de su red de telecomunicaciones, conformado por radios bases y estaciones; así como la comercialización de sus servicios a clientes, centros de atención y sede administrativa en la región capital.  

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Telefónica Venezolana, filial del grupo español Telefónica, accedió al pago de una multa por 85.2 millones de dólares al gobierno estadounidense, derivado de un presunto caso de corrupción en Venezuela. La compañía habría pagado sobornos para un trato preferencial en una subasta de dólares realizada por el gobierno venezolano.

De acuerdo con la Oficina de Asuntos Externos del Departamento de Justicia (DoJ) de los Estados Unidos, Telefónica Venezolana firmó un acuerdo de enjuiciamiento diferido (DPA) en relación con una información penal presentada el pasado 8 de noviembre en el Distrito Sur de Nueva York. La compañía es acusada de conspiración para violar las disposiciones contra el soborno de la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA).

Según el caso presentado en contra de la compañía, Telefónica Venezolana participó en una subasta de divisas patrocinada por el gobierno en Venezuela que le permitió cambiar sus bolívares venezolanos por dólares estadounidenses. Para garantizar su éxito en la subasta, Telefónica Venezolana reclutó a dos proveedores para que realizaran sobornos por valor de aproximadamente 28.9 millones de dólares a un intermediario, a sabiendas de que parte de esos fondos se pagarían como “comisión” a funcionarios del gobierno venezolano.

La información recabada por el gobierno apunta a que la compañía cubrió el coste de los sobornos comprando equipos a dos proveedores chinos a precios inflados. Telefónica Venezolana habría obtenido 110 millones de dólares a través de la subasta, mismos que utilizó para el pago de los equipos a los proveedores involucrados. Estos fondos representaron más del 65 por ciento de los fondos que el gobierno venezolano adjudicó en la subasta de divisas de 2014.

“Telefónica Venezolana eligió apoyar a un régimen corrupto para eludir las dificultades de realizar negocios legales en Venezuela”, señala la Fiscal General Adjunta Principal, Nicole M. Argentieri, jefa de la División Penal del DoJ.

Según información del diario español El Confidencial, Telefónica habría despedido también al CEO de su subsidiaria venezolana a partir de la investigación iniciada por el gobierno estadounidense. La justicia estadounidense tuvo conocimiento del caso derivado de que se utilizaron cuentas bancarias en Estados Unidos para el pago de los sobornos.

El fiscal federal Damian Williams para el Distrito Sur de Nueva York explica que “los intermediarios canalizaban los pagos de sobornos a través de cuentas bancarias corresponsales en Estados Unidos (…). Esta oficina no tolerará el uso y abuso del sistema financiero estadounidense para enriquecer a funcionarios extranjeros corruptos y a quienes mantienen su posición en el mercado apaciguándolos”, agrega.

Como parte del DPA, Telefónica Venezolana y su matriz corporativa, Telefónica, han acordado, entre otras cosas, seguir cooperando con la Sección de Fraude de la División Penal y la Oficina del Fiscal de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Nueva York en cualquier investigación penal en curso o futura que surja durante la vigencia del DPA. Además, Telefónica Venezolana y Telefónica han acordado mejorar su programa de cumplimiento cuando sea necesario y apropiado, e informar al gobierno estadounidense sobre la remediación e implementación de su programa de cumplimiento mejorado, señala en un informe del caso.

Telefónica también acordó continuar proveyendo información al gobierno estadounidense y poner a disposición para entrevistas a empleados de la empresa fuera de Estados Unidos. Aunque el gobierno señala que Telefónica Venezolana no ofreció información del caso de forma oportuna, la compañía ya ha adoptado medidas correctivas como la imposición de medidas disciplinarias, refuerzo del programa de cumplimiento anticorrupción, y la revisión de su proceso de transacciones con precios no estándar, entre otros.

En sintonía con la reactivación de Venezuela, Movistar ratificó su compromiso con el país. La compañía anunció una inversión de 270 millones de dólares para los próximos dos años para fortalecer sus operaciones.

La inversión será destinada a la actualización y mejoras en mantenimiento de redes y sistemas, nuevos equipos de telecomunicaciones, plataformas tecnológicas, sistemas de respaldo de energía y recuperación de estaciones.

“Estamos conscientes de la responsabilidad que tenemos como empresa de telecomunicaciones. Nuestra economía ha venido dando signos de reactivación y queremos formar parte de esa recuperación”, señaló José Luis Rodríguez Zarco, presidente de Movistar Venezuela.

La cobertura de 4G+ de Movistar en Venezuela llega a 57 ciudades, y planean cerrar 2022 con más de mil acciones de expansión en tecnología LTE. “Para que tengan una idea del esfuerzo que representa, estaremos realizando en 12 meses casi la misma cantidad de acciones que en los últimos tres años”, sostuvo Esther Borges, directora de Tecnología de Movistar.

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Con el objetivo de robustecer y mejorar la calidad del servicio, la compañía ha incrementado un 370 por ciento los mantenimientos preventivos de la red respecto a 2020. Asimismo, para cubrir la demanda de tráfico de Internet, finalizará este año con un aumento cercano a 300 por ciento de la salida internacional versus 2019.

Rodolfo Campa, director de Go to Market B2C de la compañía, agregó que este año lanzaron los planes Movistar Plus de 4 y 10 GB, “consolidándonos como la única empresa con una oferta de navegación con esta capacidad”.

Estas acciones orientadas a mejorar la calidad de red, oferta comercial, modelo de atención y la actualización de las plataformas de autogestión, han permitido un impulso de 24 puntos porcentuales en el indicador de satisfacción de los clientes respecto al cierre de 2020, según informó El Universal.

Movistar Venezuela, filial de la española Telefónica, anunció que desde inicios de julio quedó suspendida la reposición de tarjetas SIM para líneas que usan tecnología de segunda generación (2G).

La razón de esta decisión, según la compañía, es que la red 2G “se encuentra en un marcado ciclo de obsolescencia, lo que genera serias dificultades para el acceso a inventario, además de los costos asociados a la compra de repuestos y reposición de equipos”.

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La empresa subrayó que impulsa la migración de todos sus clientes a la red de cuarta generación (4G), con mayor velocidad para la transmisión de datos en Internet.

“Seguimos orientando nuestros esfuerzos al impulso de la red 4G que brinda a nuestros clientes mayores beneficios de conectividad”, concluyó la empresa.

Últimas Noticias

La empresa venezolana proveedora de servicios de telecomunicaciones, Movistar realizó el lanzamiento de una nueva tienda online, a través de Mercado Libre, con el objetivo de ajustar sus servicios las tendencias de los consumidores, refiere nota de prensa de la organización.

La nueva tienda digital ofrece a los usuarios la posibilidad de reponer su SIM CARD y adquirir líneas prepago 4G a través de un medio digital seguro y confiable, además destacaron que entre las novedades que tendrá la tienda virtual, está la atención al cliente a través del chat interactivo de Mercado Libre.

Un ejecutivo de venta estará dando asesoría personalizada ante cualquier duda o requerimiento de información asociado a la venta de líneas o reposición de SIM CARD, además de seguimiento total de la compra, destaca la información de Movistar.

Para adquirir la línea a través de la página, la empresa solicitará un correo electrónico de contacto, el IMEI o Serial del equipo donde se usará la SIM CARD, la cédula de identidad laminada o pasaporte y RIF vigente en formato digital, esto en aras de dar cumplimiento a la normativa regulatoria vigente.

El horario para la recibir las instrucciones de pago, así como para la activación de líneas será de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 2:00 p.m a través del equipo atención disponible en la nueva tienda online de Movistar

Movistar Empresas, una unidad de Telefónica Hispam, desplegó más de 65 mil kilómetros de fibra óptica en América Latina para elevar la capacidad de su red que atiende a organizaciones de diferentes sectores productivos.

La compañía destacó que el fortalecimiento de su infraestructura en la región beneficiará a sus clientes empresariales en México, Colombia, Argentina, Perú, Chile, Uruguay, Ecuador y Venezuela.

Gracias a la expansión de la red de fibra óptica, realizada entre el año pasado y 2021, la velocidad promedio máxima que recibirán las organizaciones en estos países será de 1.3 GB, dijo la compañía de telecomunicaciones.

En la región, Movistar cuenta con alrededor de 2 millones 300 mil clientes, entre corporaciones, organizaciones y pequeñas y medianas empresas, a quienes ayuda en sus procesos de transformación digital.

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“Telefónica apuesta decididamente por la región. Hispanoamérica ha sido el motor de crecimiento del grupo Telefónica en el último trimestre”, aseguró días atrás el Director B2B Hispam de la empresa, Juan Vicente Martín.

“Aquí jugamos un papel fundamental como habilitadores de la reactivación empresarial, porque las telecomunicaciones han sido la infraestructura crítica clave en la pandemia y lo van a ser en la recuperación”, agregó.