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Buenos Aires. Diante da queda na receita sofrida pelas operadoras de telecomunicações, “a única solução que o setor encontrou até agora é a consolidação”, afirmou Roberto Nobile , CEO da Telecom Argentina.

“A consolidação será extremamente importante, mas não suficiente”, alertou, ressaltando, porém, a necessidade de colaboração com hiperescaladores, satélites e operadores terrestres para garantir a sustentabilidade de todo o ecossistema.

Durante sua apresentação no evento Argentina Digital Summit, Nobile citou os casos dos Estados Unidos, Brasil, Colômbia e Panamá, mercados onde o número de operadoras diminuiu nos últimos anos. Em relação à América Latina como um todo, ele observou que havia dois players regionais, e um deles saiu do mercado.

Ele também observou que a América Latina está ficando para trás na implantação do 5G devido a questões regulatórias, licenças de curta duração ou excessivamente caras e inúmeras obrigações de implantação.

Alternativas de financiamento

Nobile relatou que a receita do setor de telecomunicações vem diminuindo constantemente há mais de uma década. Ele lembrou que as operadoras costumavam oferecer serviços de SMS, voz e dados, mas “esses serviços foram absorvidos pelas OTTs”.

O executivo enfatizou que é um problema comum a queda ou a constância das receitas das empresas de telecomunicações e alertou que o crescimento da banda larga e dos dados não é suficiente para compensar essa perda.

Diante desse cenário, as operadoras têm buscado métodos alternativos de financiamento para suas redes. Um deles é o Fair Share, que ele definiu como “negociar com hiperescaladores, com provedores OTT, para compartilhar o crescimento da demanda de tráfego que eles mesmos geram”. Nesse sentido, ele destacou que, considerando que quatro ou cinco hiperescaladores concentram 75% dos dados da rede móvel, 75 de cada 100 milhões de dólares investidos são destinados a atender ao tráfego deles. 

A segunda alternativa é o Open Gateway, uma iniciativa da GSMA que propõe a monetização de redes por meio de serviços habilitados via APIs. “É um negócio emergente”, alertou ele.

O desafio da IA

Nobile explicou que, por ser uma tecnologia de uso geral (GPT), a Inteligência Artificial (IA) inicialmente criou um gargalo energético, pois impacta tudo e gera conteúdo relevante para todos os setores.

Ele afirmou que isso exige a reformulação e a criação de redes diferentes, tornando-as mais autônomas, orientadas por IA e com processamento de ponta. Além disso, acrescentou, isso destaca a necessidade de maiores investimentos, no que ele chamou de “tempestade perfeita”, onde as receitas são insuficientes para continuar investindo conforme necessário. Ele afirmou que essa lacuna de investimento está se tornando, na verdade, uma lacuna de capacidade , pois será cada vez mais difícil manter a capacidade para atender à crescente demanda.

Portanto, ele destacou que a questão é como as operadoras evitam o colapso da rede e, no caso da telefonia móvel, isso se traduz em mais espectro a um preço acessível.

Em relação à tecnologia de satélites, ele comentou que primeiro existiram os satélites GEO, depois surgiram os satélites LEO, que provocaram uma mudança paradigmática no mundo das telecomunicações, a ponto de hoje, com redes terrestres e via satélite, já haver 100% de cobertura na Argentina. Portanto, afirmou, o melhor caminho para as empresas de telecomunicações é firmar acordos com operadoras de satélite.

“Não podemos falar em silos; é um ecossistema”, afirmou Nobile, indicando que é essencial garantir que cada elo seja forte e sustentável o suficiente para que toda a cadeia funcione. Para alcançar esse objetivo, ele propôs uma agenda de cinco pontos:

Confiança: diálogo público-privado.

À prova do futuro

Consolidação

Spectrum: acesso equitativo e preço justo

Segurança cibernética

Buenos Aires. Ante la caída de ingresos que han experimentado los operadores de telecomunicaciones, “la única solución que encontró la industria hasta ahora es la consolidación”, expuso Roberto Nobile, CEO de Telecom Argentina.

“La consolidación va a ser importantísima, pero no suficiente”, advirtió, no obstante, por lo que señaló la necesidad de colaborar con hiperescaladores, satélites y operadores terrestres para garantizar la sostenibilidad de todo el ecosistema.

Durante su intervención en Argentina Digital Summit, Nobile citó los casos de Estados Unidos, Brasil, Colombia y Panamá, mercados en los que se redujo el número de operadores en los últimos años. Para el caso de Latinoamérica en su conjunto, recordó que había dos jugadores regionales y uno se fue.

También señaló que Latinoamérica tiene un retraso en el despliegue de 5G por problemas regulatorios, licencias cortas o excesivamente caras y muchas obligaciones de despliegue.

Alternativas de financiamiento

Nobile compartió que, desde hace más de una década, los ingresos de Telecom han caído sostenidamente. Recordó que antes los operadores tenían, SMS, voz y datos y “esos servicios fueron capturados por los OTTs”.

Es un problema común, enfatizó el ejecutivo, el que los ingresos de las telcos están a la baja o se mantienen constantes, y advirtió que el crecimiento de la banda ancha y los datos no logran compensar esa pérdida.

Ante ese escenario, los operadores han buscado alternativas para el financiamiento de las redes. Uno de ellos es el Fair Share, que definió como “negociar con los hiperescaladores, con los OTT, en compartir el crecimiento de demanda de tráfico que ellos mismos generan”. A este respecto señaló que, dado que 4 ó 5 hiperescaladores concentran 75% de datos de la red móvil, 75 de cada 100 millones de dólares invertidos se van para satisfacer su tráfico. 

La segunda alternativa es Open Gateway, una iniciativa de GSMA que propone monetizar las redes a través de servicios habilitados vía APIs. “Es un negocio incipiente”, advirtió.

El desafío de la IA

Nobile explicó que, al ser una tecnología de propósito general (GPT), la Inteligencia Artificial (IA) primero generó un cuello de botella en energía, ya que irrumpe todo y va a generar contenido relevante para todas las industrias.

Eso, afirmó, obliga a rediseñar y generar redes distintas, para que sean más autónomas, impulsadas por IA y con procesamiento en el Edge. Además, agregó, exhibe la necesidad de aumentar las inversiones, en lo que se denomina la “tormenta perfecta”, que los ingresos no alcanzan para poder seguir invirtiendo lo que hay que invertir. Y aseguró que esa brecha de inversión (investment gap) en realidad es y se transforma en una brecha de capacidad (capacity gap), ya que cada vez será más difícil tener la capacidad para satisfacer la demanda creciente.

Por ello, señaló que la cuestión es cómo le hacen los operadores para que la red no colapse y, en el caso del móvil, eso se traduce en mayor espectro a precio asequible.

Sobre la tecnología satelital, comentó que primero estaban los satélites GEO, luego irrumpieron los LEO e hicieron el cambio de paradigma en el mundo de las telcos, al grado de que hoy en día, con redes terrestres y satelitales, ya hay 100% de cobertura en Argentina. Por ello, dijo, el mejor camino que podrían seguir las telcos es llegar a acuerdos con operadores satelitales.

“No podemos hablar de silos, es un ecosistema”, aseveró Nobile, por lo que indicó que se debe garantizar que cada eslabón sea lo suficientemente fuerte y sustentable para que toda la cadena funcione. Para ello, propuso una agenda con un pentálogo:

1. Future proof
2. Consolidación
3. Espectro: acceso equitativo y a precio justo
4. Ciberseguridad
5. Confianza: diálogo público-privado.

El Ente Nacional de Comunicaciones de Argentina (Enacom) emitió su aporte de información técnica a la Comisión Nacional de la Competencia (CNDC) respecto de la solicitud de compra de Telefónica por parte de Telecom.

Según pudo saber DPL News el documento incluye las siguientes obligaciones para el comprador, las cuales debería cumplir en un plazo no mayor a 24 meses:

• Desinversión de 6 millones de clientes móviles con la respectiva infraestructura asociada, de los cuales 4 millones corresponden al Área Metropolitana de Buenos Aires, 1 millón a la región norte y 1 millón a la región sur.
• Devolución de 130 MHz de espectro. Esto será por etapas, iniciando con 60 MHz inmediatos a nivel nacional, 10 MHz en el norte y 10 MHz en el sur.
• Devolución de clientes de Internet fija en sitios en el que excede 50% de participación minorista y de clientes de acceso a Internet fija para ingreso a la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
• Pago de deudas del Fondo de Servicio Universal e infracciones al sistema TIC.
• Desistimiento del 100% de las acciones judiciales contra el Estado.

La opinión del Enacom es parte del proceso que está llevando la CNDC, ahora es esta entidad la que deberá expedirse sobre los remedios finales para avalar la operación. DPL News consultó con Telecom, quien detalló que al momento no ha sido formalmente notificada de ninguna resolución ni recomendación de ningún organismo gubernamental

La operación fue anunciada hace más de un año por mil 245 millones de dólares. Para el comprador, fue un paso en su estrategia de inversión en el plano local, que le permitiría “aumentar su oferta de servicio y velocidad con una red más robusta, federal y homogénea”. Para Telefónica, en tanto, la desinversión local fue parte de su estrategia de salida de Hispanoamérica, territorio en el que ahora solo mantiene operaciones en México y Venezuela.

Las ventas consolidadas de Telecom Argentina en 2025 crecieron un 53% interanual a 8.328 billones de pesos argentinos (5,973 millones de dólares). Del total, 4.092 billones de pesos corresponden a servicios móviles (un incremento del 85%, año contra año) y 1.808 billones de pesos a servicios de Internet (+30%).

En 2025, el operador que adquirió la filial de Telefónica registró una pérdida consolidada de 145,304 millones de pesos argentinos (aproximadamente 104 millones de dólares), cuando un año atrás había reportado una utilidad de 1.359 billones de pesos. Según el balance de la compañía, la pérdida se explica principalmente por una diferencia de cambio registrada en resultados financieros, medida en términos reales, producto de una menor inflación y una depreciación del peso argentino respecto al dólar.

En este periodo, las inversiones de capital se elevaron 98% a 1.485 billones de pesos y representaron un 17.8% de las ventas consolidadas. Las inversiones se focalizaron en la expansión de los servicios de datos tanto fijos como móviles, para mejorar la transmisión y velocidad de acceso ofrecida a los clientes, despliegue de cobertura y la capacidad 4G, y a continuar la expansión de 5G, informó Telecom. “Durante 2025 continuamos con la expansión de nuestra red de 5G con la incorporación de 819 sitios”, detalló el operador.

Telecom cerró el 2025 con 19.9 millones de accesos móviles, lo que supone una reducción interanual de 7.8%, sin incluir la operación de Telefónica. En el segmento fijo, los clientes de TV de paga llevaron a 3.3 millones (+1.4%), mientras que los accesos a Internet fijo subieron 3.2% a 4.2 millones. Los clientes móviles de Telefónica (desde la adquisición, ya los reporta en su balance) se elevaron 1.6% a 19.1 millones, y los de banda ancha fija se incrementaron 5.8% a 1.6 millones.

Personal (Telecom Argentina) anunció un nuevo acuerdo de colaboración con Nokia para la automatización de sus redes.

La empresa valoró que esta alianza le permitirá modernizar sus operaciones, mejorar la experiencia del cliente y acelerar la generación de valor dentro del ecosistema digital.

En el MWC 2026, la compañía reforzó la idea de avanzar de ser un proveedor tradicional para convertirse en un “digital service provider” o, en palabras de la firma, dejar de ser una telco para ser una techco. La alianza se basa en esta premisa y en un acuerdo de larga data entre las partes, en el que la automatización de redes es uno de los ejes centrales.

“Nokia ha sido identificada como uno de los actores clave del ecosistema en operaciones autónomas e innovación en 5G, aportando experiencia global, presencia regional en América Latina, adhesión a estándares abiertos y un enfoque holístico que combina tecnología y negocio”, valoró Miguel Fernández, CTO de Personal.

Recientemente, el operador informó que diversificará su ecosistema de partners con la incorporación de tecnología Nokia a su core 5G. Señaló que la decisión responde a una nueva “estrategia multivendor” que alcanzará en una primera etapa nodos del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) y otros sitios clave como Mar del Plata, Tucumán, Rosario (Santa Fe) y Córdoba.

Mejor red fija y móvil de Argentina

En el marco del mismo evento, Personal recibió el premio Ookla a la mejor red móvil y la red fija de Argentina durante el último semestre del año 2025. Entre las métricas destacó que su red móvil registró una velocidad de descarga media de 55.48 Mbps y una velocidad de descarga media 5G de 518.8 Mbps.

Madrid, España. La demanda creciente de datos, las asimetrías regulatorias y la fragmentación del mercado son actualmente los mayores desafíos para la industria, coincidieron directivos de grupos de telecomunicaciones de América Latina, durante el panel “Invirtiendo en las Autopistas Digitales del Siglo XXI” del Digital Summit Latam.

Los directivos indicaron que a pesar de haber sido un catalizador fundamental para la inclusión digital durante más de tres décadas, la industria actualmente enfrenta desafíos estructurales que amenazan su capacidad de inversión y crecimiento futuro.

Marcelo Benítez, CEO de Millicom, señaló que la demanda de datos es la única certeza para los próximos años, lo que provoca una presión estructural significativa. “El tráfico crece entre 15 y 20% interanual, pero el consumidor quiere pagar menos”, aseguró. En un contexto en el que los operadores se ven obligados a dar experiencias superiores con máxima eficiencia, los ingresos promedio por usuario (ARPU) no aumentan proporcionalmente.

En particular, Roberto Nobile, CEO de Telecom Argentina, apuntó al crecimiento en el consumo de datos a partir de la introducción de soluciones de Inteligencia Artificial (IA). Según un análisis de Bell Labs citado por el directivo, se proyecta un crecimiento de nueve veces en la necesidad de tráfico en las redes.

Admitió que esta demanda esperada de datos se mantiene como uno de los principales desafíos del sector, porque debe ser fondeada de alguna forma, pese a las promesas incumplidas por nuevos ingresos de casos de uso de 5G.

Uno de los temas más críticos identificados por los ejecutivos es la asimetría regulatoria respecto a las grandes tecnológicas. Nobile enfatizó que mientras los operadores locales soportan el peso completo de impuestos, costos de espectro y obligaciones de despliegue, hay jugadores que se dedican al entrenamiento de modelos de Inteligencia Artificial (IA) pero que están fuera del alcance de cualquier gobierno.

También lee: Telecom Argentina pide planificación de espectro y asegura que compra de Telefónica avanza dentro de los plazos

Benítez complementó esta visión al señalar que existen “jugadores clave que navegan la ola como free riders“, refiriéndose a las grandes tecnológicas que utilizan la infraestructura sin compartir las cargas regulatorias. Nobile aclaró que no se está pidiendo que se les regule de la misma forma, sino que se atiendan las asimetrías.

Por su parte, Balan Nair, presidente y CEO de Liberty Latin America, compartió su experiencia de operar en la región y la dificultad de atraer capital, además de ser una región impredecible.

“El costo del dinero no es barato en Latinoamérica, mientras se pueden elegir entre otras múltiples opciones de inversión” con mejores rendimientos, advirtió. También explicó que la región compite con mercados del primer mundo por inversiones, y convencer a inversionistas de apostar por países como Guatemala, El Salvador o Bolivia resulta particularmente desafiante.

Otro problema estructural identificado es el exceso de operadores en mercados que idealmente soportarían dos o tres jugadores. Benítez consideró que la fragmentación sofoca la inversión porque “sin escala no se puede dar el espacio para invertir en redes”.

“Se obliga a que el operador se quede con un quinto del mercado, pero despliegue redes para el 100%, dejando la red mayormente sin uso”, añadió Nair. Coincidieron en que dicha situación ha llevado a que operadores quiebren, lo que afecta la inversión general en los países.

Pese a los desafíos identificados, en general los ejecutivos se mostraron optimistas para invertir en la región, donde los pocos operadores que han superado las barreras se quedarán para el largo plazo.

Madrid, España. “De cara a lo que viene, y con el crecimiento exponencial en tráfico, requerimos más espectro. Necesitamos un plan de planificación de espectro”, dijo a DPL News Roberto Nobile, CEO de Telecom Argentina. En el marco del Digital Summit Latam 2026, el ejecutivo consideró que mejoras en la materia, como planes de largo plazo, revisar los costos y armonización, entre otros, serán determinantes para responder a las necesidades de los clientes.

Consultado sobre el proceso de compra de Telefónica, indicó que “estamos dentro de los plazos” si se compara con otras transacciones: “Es un proceso que está corriendo y esperamos que se resuelva pronto”.

Dentro de su core de negocio, la compañía sigue apostando a fibra y 5G. “También Edge, estamos trabajando para participar en todo lo que se viene con la inferencia de Inteligencia Artificial, que va a requerir estar cada vez más cerca de los clientes”, respondió.

Al mismo tiempo, Telecom avanza en otras verticales, como banca (Personal Pay) y entretenimiento (Flow). 

“Nuestro servicio de entretenimiento está evolucionando en contenidos y como plataforma abierta de colaboración con otros OTT. También vemos una oportunidad enorme en el segmento de Smart Home, donde estamos incorporando funcionalidades muy interesantes. Otra iniciativa que destacamos es Openxpand, para un mayor aprovechamiento de las virtudes de la red”, concluyó Nobile.

Telecom Argentina confirmó la salida de Gabriel Blasi como CFO de la compañía, por razones de índole personal. Buscará a su reemplazo; mientras tanto las funciones quedarán a cargo de su Director de Finanzas, Federico Pra.

Buenos Aires. Telecom Argentina funcionará bajo una única marca: Personal. “Personal será desde ahora la marca compañía, empleadora y comercial. Telecom Argentina seguirá siendo la razón social al tiempo que para el segmento B2B funcionará la marca Personal Tech”, detalló Silvana Cataldo, responsable de Negocios de Entretenimiento de la compañía.

Agregó que la decisión “se sustenta sobre dos conceptos centrales: conexión, porque nuestra marca de conectividad es Personal y nuestro core es la conectividad; y personalización, ya que nuestra propuesta superadora es personalizar la experiencia de nuestros clientes”.

Gonzalo Hita, COO de la firma, habló del contexto de la industria en el que se genera esta apuesta: tráfico al alza, ingresos amesetados y nuevos jugadores, como los satelitales, desafiando el negocio. “En estos términos, nuestra propuesta es potenciar la experiencia de los consumidores a través de un ecosistema de alternativas con la conectividad como fortaleza y el cliente en el centro”, agregó.

En 2026, Telecom fortalecerá su red fija, con la expectativa de apagar su red de cobre y alcanzar 7.1 millones de hogares pasados con FTTH a partir de estrategias como la de triplicar la migración de clientes desde HFC. También avanzará en 5G: hoy cuenta con 2.9 millones de clientes generando tráfico sobre esa red y 750 sitios desplegados. En celulares, 27% del parque y 25% de las ventas corresponde a dispositivos compatibles con esa tecnología.

Al mismo tiempo, avanzará con negocios adicionales como su VoD Flow, dispositivos bajo el concepto de hogar conectado, venta de dispositivos, Personal Pay y más.

“El plan para el año que viene es personalización y experiencia, IA como habilitador de negocio y crecimiento y mejoras en el NPS (indicador de experiencia del cliente)”, resumió Hita. Sobre los negocios tradicionales, agregó que “seguimos en conversaciones con Starlink y estamos creciendo en FWA”, con unos 50,000 clientes a la fecha a partir del crecimiento de sitios, principalmente en Capital Federal, Rosario (Santa Fe) y Córdoba.

¿Y la compra de Telefónica? “Es un hecho, estamos esperando que la operación se apruebe”, dijo el ejecutivo para luego señalar que hasta que eso no suceda “somos competidores en los mismos términos de siempre”.

Ante la pregunta de DPL News, Hita contestó que Telecom no planea nuevas adquisiciones como estrategia para crecer en ninguno de los segmentos de negocio.

Telecom Argentina se propuso objetivos en materia ambiental: bajará 58.8% de las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) hacia 2034. 

El compromiso incluye las emisiones de alcance 1, 2 y 3, vinculadas a la operación directa de la red, al consumo energético y a la cadena de valor –bienes y servicios adquiridos, bienes de capital y uso de productos vendidos–, respectivamente.

La compañía presentó sus planes de descarbonización ante la Iniciativa de Objetivos Basados en la Ciencia (SBTi).

Telecom se convierte así en la única empresa de su sector en Argentina y una de las pocas del país en contar con objetivos aprobados por SBTi, lo que la posiciona entre los referentes regionales en materia de sostenibilidad y energía climática”, señaló la compañía y valoró que esto también “abre la puerta a nuevas oportunidades de financiamiento sostenible al cumplir con los requisitos de bonos verdes, líneas de crédito ESG y fondos de inversión”.

En el camino, el operador trabaja en la integración del concepto de sostenibilidad en toda su operación, con iniciativas como el ahorro y gestión eficiente de energía, incorporación de fuentes renovables, soluciones de monitoreo basadas en Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés) y programas de economía circular orientados a reducir su huella ambiental en toda la cadena de valor.