Abranet

O macrossetor de tecnologia da informação e comunicações (TIC) registrou, em 2023, produção setorial de R$ 707,7 bilhões (ou US$ 141,7 bilhões), o que representou 6,5% do produto interno bruto (PIB) do Brasil. O porcentual ficou abaixo dos 6,6% registrado em 2022, ainda que o macrossetor tenha tido um crescimento nominal entre 2022 e 2023 de 5,9% e gerado um saldo de 29,2 mil empregos, totalizando 2,05 milhões de postos de trabalho. 

Até 2027, estão estimados investimentos na ordem acima de R$ 729,4 bilhões em tecnologia e transformação digital, com crescimento de 19,4% ano a ano. O montante é maior que o estimado para o período de 2023 a 2026, que era de R$ 666 bilhões. Os investimentos são puxados, principalmente, por segurança da informação (R$ 177,8 bilhões, em crescimento de 22% ano a ano); inteligência artificial (R$ 139,3 bilhões, sendo 31% ano a ano) e internet das coisas (R$ 4,7 bilhões com aumento de 19% ano a ano).  
Ler mais…

A mais nova edição da Pesquisa Pulso, conduzida pelo setor de ESG da Brasscom, revela que a informalidade em contratações no setor de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) no Brasil atingiu uma média de 16,80% no período de outubro de 2022 a outubro de 2023. 

Dentro do setor TIC, observa-se que junho de 2023 registrou o maior pico de informalidade laboral, atingindo 20,6%. Ao longo deste mesmo ano, entre os 604 desligados, 83 profissionais partiram para regimes informais de trabalho.

Vale ressaltar que a pesquisa classificou como informal ou precarizante, regimes como “CLT Flex” em que valores são pagos fora do registrado na carteira profissional, o que é ilegal, como também prestações de serviços em caráter de vínculo empregatício, quando se é pessoa jurídica ou MEI (microempreendedor individual), infringindo as regras da CLT.

Relacionado: Um ano de Lula: setor TIC avalia andamento de suas promessas

Além disso, destacou que 4,1% dos profissionais desligados foram para empresas que não têm sede no Brasil, um ponto percentual a mais do que os profissionais contratados que vieram de empresas estrangeiras.

As empresas participantes da pesquisa, comprometidas com os princípios de ESG (Ambiental, Social e Governança) e signatárias da Carta de Princípios do Trabalho em Tecnologia, demonstraram seu papel na promoção da formalização dos profissionais do setor TIC.
Observou-se também que com a derrubada do veto da desoneração da folha de pagamento, o cenário pode ser influenciado positivamente, apontando para uma possível redução da informalidade nas contratações, o que contribui para um ambiente de competição leal e valorização da mão de obra qualificada em tecnologia.

Leer en español

A Comissão de Constituição e Justiça (CCJ) aprovou em dois turnos o texto do relator senador Eduardo Braga (MDB-AM) quanto à reforma tributária (PEC 45/2019). De última hora, Braga acatou seis emendas e ampliou as exceções para regime diferenciado aos setores de eventos, serviços de saúde e educação, medicamentos, absorventes, insumos agropecuários, serviços de transporte coletivo e produções artísticas. Estes terão agora alíquota reduzida de 60%.

O setor de Tecnologia da Informação (TI), representado pelas entidades Abranet, Abes, Assespro, Brasscom e Fenainfo, pleiteou até o último momento um tratamento tributário diferenciado, semelhante ao obtido pelo setor de telecomunicações, mas ficou de fora.

Uma emenda apresentada pelo senador Esperidião Amin (PP-SC) no primeiro dia de votação na terça-feira, 7, procurava  incluir serviços digitais, de internet, de inovação, de tecnologia da informação e de informática, com a possibilidade de uma alíquota uniforme em todo o território nacional. 

Mas todos os destaques que visavam alterar o texto da reforma foram rejeitados, incluindo emendas relacionadas ao setor de Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs). Isso mudou para os setores citados, no segundo turno, nesta quarta-feira, 8.

Recomendado: Lula não nomeia conselheiro e Cade suspende prazos processuais

Conforme apurou o portal Tele.Síntese, ao final do primeiro dia de votação, Braga rejeitou expressamente a emenda que buscava incluir as telecomunicações e o setor de internet na alíquota reduzida. O senador justificou sua decisão argumentando que no caso do setor de telecomunicações, em grande parte, não enfrenta cumulatividade tributária, já que envolve créditos, e, portanto, não se encaixa na alíquota reduzida.

Embora o setor de telecomunicações tenha ficado de fora da alíquota reduzida, ele obteve benefícios em outras emendas, como a isenção do Imposto Seletivo, que visa desencorajar o consumo de produtos ou serviços prejudiciais à saúde ou ao meio ambiente. Além disso, as telecomunicações receberam um regime diferenciado para facilitar a universalização do acesso à internet, com regras específicas a serem definidas em lei complementar. 

A manutenção desse regime será revisada a cada cinco anos, com possibilidade de redução das exceções no futuro, conforme o ministro da Fazenda, Fernando Haddad, sugeriu.

Quanto ao setor de TI, a principal preocupação é o possível aumento de impostos sobre a folha de pagamento das empresas, o que, por sua vez, levaria a aumentos nos preços dos serviços digitais para os consumidores finais, como a internet. Mas o setor já havia sido incluído na desoneração em votação no Senado, dias antes da decisão final quanto à reforma tributária. Segundo Eduardo Parajo, diretor da Abranet, esse impacto negativo pode resultar em um aumento de custos para os usuários finais de serviços de internet entre 15% e 20%. 

O texto com as alterações retornará à Câmara dos Deputados onde foi aprovado primeiramente e, para que entre em vigor, precisa ser aprovado em sua integralidade, sem novas mudanças. O novo regime tributário contudo, será gradual até que se torne efetivo em 2033.

Passado um ano desde que Lula foi eleito pelos brasileiros para seu terceiro mandato presidencial, em disputa acirrada contra Jair Bolsonaro, lideranças do setor TIC fazem avaliações positivas quanto ao andamento de suas promessas de campanha. 

Entre as propostas estavam: assegurar a conectividade com qualidade em todo o território nacional, criar uma nova legislação com melhores condições aos trabalhadores de aplicativo, recompor os fundos e agências públicas para fomento à ciência, tecnologia e inovação e reindustrializar o país por meio de uma “reforma tributária solidária, justa e sustentável”.

PAC e a conectividade

Marcos Ferrari, presidente da Conexis Brasil Digital declara que a associação “enxerga avanços importantes ao longo deste último ano, principalmente no ponto de o governo tratar a conectividade e a inclusão digital como item essencial para o desenvolvimento econômico. Aqui, cito especificamente o eixo Inclusão Digital e Conectividade no novo Programa de Aceleração do Crescimento (PAC), indicando que as políticas de ampliação da conectividade são prioridades para o governo”.

O Novo PAC, resgatado de seu segundo mandato em 2007, agora destina quase R$28 bilhões para o fomento à conectividade e à tecnologia. Deste montante, R$18 bilhões são voltados exclusivamente para ampliação das redes móveis 4G e 5G. Quando criado, o programa aumentou as bolsas de mestrado e doutorado e também foi realizado o leilão do 3G.

Ao longo deste ano, o setor acompanhou uma série de políticas públicas desenvolvidas pelo Ministério das Comunicações, voltadas para a conectividade nas escolas e regiões de difícil acesso e a distribuição de kits gratuitos para sinal de TV digital para famílias de baixa renda.

🤩O Grupo de Trabalho da TV 3.0, liderado pelo MCom, propôs uma Portaria para acelerar os estudos de canalização da TV 3.0, em colaboração com a Anatel. pic.twitter.com/bGGZcrIR7E

— Ministério das Comunicações (@mincomunicacoes) November 1, 2023

A tecnologia 5G, por sua vez, superou a meta de obrigações para o ano e atualmente alcança 10 milhões de pessoas. “Outro ponto importante é que o governo deu andamento à política para uso de recursos do FUST. Pela primeira vez na história o setor poderá usar recursos do fundo para fazer políticas de conectividade e para levar internet banda larga e desenvolvimento digital para áreas remotas”, ressaltou Ferrari. 

Regulamentação do trabalho por aplicativo 

Após muita mobilização por parte dos trabalhadores de entrega e transporte de pessoas, por conta do ofício cada vez mais precarizado, Lula prometeu uma solução. O Grupo de Trabalho Tripartite (GTT), com quase 50 participantes, discutiu questões como remuneração mínima, previdência, saúde, segurança, transparência de algoritmos e jornada de trabalho, mas não chegou a um consenso, ficando apenas no debate sobre o pagamento básico para os trabalhadores. 

As partes concordaram que a remuneração mínima deveria ser baseada nas horas efetivamente trabalhadas, mas os entregadores defendem que seja calculada com base no tempo “logado” nos aplicativos. 

A Amobitec (Associação Brasileira de Mobilidade e Tecnologia), que representa aplicativos como Uber, iFood, Amazon e 99, e que participou do GTT, declarou que vê avanços, incluindo o reconhecimento da necessidade de novas formas de regulamentação e que apoiam a definição de um valor mínimo por hora de trabalho e a integração dos trabalhadores no sistema de previdência. 

“A associação segue interessada em colaborar para a construção de um modelo regulatório que amplie a proteção social dos profissionais e garanta um ecossistema equilibrado para entregadores, motoristas, usuários e apps”, concluiu. Mesmo com muitos diálogos e pouco consenso, o Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) já tem um Projeto de Lei que deve ser submetido ao presidente na próxima semana.

Metas de reindustrialização

Em julho, o Conselho Nacional de Desenvolvimento Industrial (CNDI) conseguiu estruturar as diretrizes para a nova política industrial que prevê a reindustrialização total do país até o final do mandato de Lula, com um investimento de R$106 bilhões. 

As diretrizes definem objetivos que favorecem a ampliação das infraestruturas digitais locais, com foco em conectividade 5G e redes privativas. A ABDIB (Associação Brasileira da Infraestrutura e Indústrias de Base) e ABID (Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial) foram consultadas para comentar suas percepções, mas não puderam responder até o fechamento da reportagem.

Reforma tributária

Apesar de aumentar encargos para alguns setores como o de TI, a reforma tributária visa a simplificação dos impostos e a atração de investimentos em benefício econômico do país. “O setor entende que há ajustes importantes a serem feitos na proposta, mas é muito positivo o avanço do tema. A simplificação e redução da carga tributária é essencial para que o cada vez mais brasileiros sejam conectados e para o avanço da economia digital”, defende Marcos Ferrari.

Para agradar gregos e troianos, o Senado Federal incluiu no texto um imposto diferenciado que ainda será estudado, especialmente para as telecomunicações. A proposta, no entanto, ainda irá para votação em primeiro e segundo turno e para finalmente entrar em vigor, precisa ser aprovada em totalidade pela Câmara e pelo Senado.

O macrossetor de Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) no Brasil cresceu 9,3% em 2022, na comparação com o ano anterior, chegando a R$ 653,7 bilhões. O valor correspondeu a 6,6% do produto interno bruto brasileiro, segundo o relatório setorial da Brasscom (Associação das Empresas de TIC e de Tecnologias Digitais), apresentado nesta quinta-feira, 18.

O macrossetor é composto pelos setores: TIC, que produziu R$ 306,2 bilhões; TI in house (empresas de outras áreas que fazem o uso intensivo da tecnologia dentro de casa), com R$ 69,8 bilhões; e telecomunicações, que produziu R$ 277,7 bilhões.

“A Brasscom tem a visão de que o Brasil pode ser impulsionado fortemente em termos de crescimento econômico e de inclusão social pelo crescimento da TIC”, afirmou o presidente executivo da Brasscom, Affonso Nina.

Ele explicou que, por um lado, a TIC suporta o crescimento de vários setores, como o agronegócio e o setor financeiro, e que por isso pode impulsionar o crescimento econômico.

Por outro, a geração crescente de empregos qualificados, inclusive fora dos eixos econômicos tradicionais e com média salarial acima da média nacional, pode ajudar na inclusão social.

A média salarial do macrossetor TIC é 2,2 vezes maior do que a média salarial nacional. Quando comparado apenas os serviços de alto valor e software, a média salarial é de 2,8 vezes a média nacional.

Brasil contrata mais profissionais do que demite

O macrossetor TIC gerou 117 mil empregos em 2022, uma redução de 40,9% na comparação anual. Apesar da desaceleração, o Brasil continua contratando mais do que demitindo pessoas na área de tecnologia, apontou Nina.

“Há desaceleração do aquecimento, mas é natural porque houve um grande crescimento de 2019 para 2020 e de 2020 para 2021. Essa conjuntura é esperada”, pontuou.

Relacionado: As grandes demissões em empresas de tecnologia de 2023

O setor TI in house se destacou no número de contratações. Isso se deu porque, com a pandemia, as empresas de diversas áreas perceberam que a transformação digital é importante, portanto começaram a contratar mão-de-obra para atividades estratégicas.

Além disso, “a TIC hoje permeia as atividades econômicas e a vida do cidadão de uma forma muito diferente do que era 10 anos atrás. Hoje as empresas precisam mais de tecnologia”, explicou Nina.

O executivo também apresentou os números do primeiro trimestre de 2023, que mostram 7,7 mil contratações no período.

Diversidade no mercado de TIC

Em relação à diversidade, o relatório apontou que a presença de profissionais mulheres no setor TIC é de 39%. No ano passado, foram contratadas 32,6 mil mulheres, o equivalente a 45% dos empregos gerados. A média salarial delas, de R$ 2.694, ainda é menor em relação ao dos homens, de R$ 3.880.

O presidente da Brasscom acredita que a tendência é diminuir esse gap à medida que mais mulheres se formam na área de tecnologia e são contratadas, pois atualmente os salários de posição sênior são de homens.

Em 2022, foram contratadas 30 mil pessoas negras, o que corresponde a 41% dos empregos. A contratação de mulheres negras teve um crescimento de 5,9%, 0,9 pontos percentuais acima dos homens negros.

Além disso, o setor TIC tem 9,3 mil profissionais com alguma deficiência, o que equivale a 0,8% dos empregados e 0,1 ponto percentual acima da média dos demais setores.

Perspectiva

A perspectiva da Brasscom é que o macrossetor continue crescendo até 2026, com um avanço de 51,2% na área de software, 22% em hardware, 20,9% em serviços e 5,9% em telecomunicações.

Mais especificamente Nuvem (28%), Inteligência Artificial (20%) e Redes Sociais (15%) prometem grandes avanços no período.

Ler em português

Os gastos em Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) no Brasil alcançaram cerca de US$ 64,6 bilhões em 2021, o que representou 4% do produto interno bruto do país. Em comparação com 2019, a participação na produção brasileira aumentou 1,1%.

Os números são do relatório “Indústria de Software e Serviços de TIC no Brasil: caracterização e trajetória recente”, lançado pelo Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações (MCTI) nesta terça-feira, 19, e elaborado pelo Observatório Softex.

O estudo mostrou que o mercado TIC no Brasil cresceu e continua crescendo, mesmo neste momento de instabilidade econômica. Em 2020, o crescimento foi de 12,2% – diferente da média global, que reduziu 0,3% – e em 2021, foi 7% – no mundo o crescimento foi de 5,4% –, considerando os mercados de software, serviços de TI, telecomunicações e hardware.

Relacionado: Serviços de TI no Brasil crescem 17,9% até maio

A Softex também analisou a indústria de Software, serviços de TI, serviços de telecomunicações e outros serviços relacionados (ISSTIC), deixando de fora hardware e indústria de telecomunicações.

Estima-se que a ISSTIC no Brasil tenha produzido US$ 53,3 bilhões em 2021, o que representa 82,8% do total produzido pelo setor TIC e um crescimento de 6,5% no ano. Esse aumento foi impulsionado pelos gastos de serviços de TI, que avançou 11,1% no ano. Já a indústria de software cresceu 9,2% e telecomunicações 1,9% no período.

O relatório aponta para uma perda de espaço do setor de telecomunicações para a indústria de software e serviços de TI. Telecomunicações é o segmento que registrou o menor aumento médio entre os setores avaliados, de 1,7% por ano, e queda na participação na ISSTIC de 3% no período. Esse fenômeno foi observado não só no Brasil, como também na média global.

Mesmo assim, telecomunicações foi o setor com maior contribuição dos gastos de ISSTIC em 2021, respondendo por 44,4%, seguido por serviços em TI, com 36,1%, e indústria de software com 19,5%.

Leia também: Setor TIC gerou quase R$ 600 bilhões no Brasil em 2021

Perspectivas para o futuro

A Softex usou dados do IDC para mostrar que a indústria de software e serviços de TIC brasileira deverá crescer 8,2% em 2022, um avanço maior do que o registrado em 2021. “As expectativas são as mais positivas para o IDC em oito anos”, diz o relatório.

O crescimento estaria relacionado ao aumento do mercado de software do Brasil, impulsionado pelo avanço da economia digital durante a pandemia do Covid-19, que exigiu investimentos em segurança de dados e uma migração acelerada para a Nuvem.

O documento também chama a atenção para uma demanda de componentes que supera a oferta; para os ambientes híbridos – incluindo Cloud e recursos de TI tradicionais – que deverão se expandir entre empresas tradicionais; para o uso de dados que deve impulsionar Inteligência Artificial, analytics e o gerenciamento de dados; e para o desenvolvimento de Internet das Coisas.

Essas são tendências que mostram a expansão das Novas Tecnologias, “que devem estimular o setor e se tornar cada vez mais relevantes para o avanço da TIC brasileira nos próximos anos”.

Leer en español

O macrossetor TIC – reunião de empresas que provém conectividade, hardware, software, serviços de tecnologia, redes sociais e plataformas – do Brasil está comprometida com carbono neutro e busca reduzir suas emissões, aponta o Relato Consolidado de ASG, elaborado pela Brasscom (Associação das Empresas de TIC e de Tecnologias Digitais).

O documento investiga os pilares Ambiental, Social e de Governança (ASG e, em inglês, ESG) em 60 grupos de empresas que atuam no Brasil, como Amazon, Google, Uber, América Móvil, TIM e Telefônica. O objetivo é apresentar as ações e os compromissos do macrossetor com base em conceito amplo de sustentabilidade.

Para a Brasscom, o setor se envolve com a pauta ASG porque as tecnologias causam efeitos indesejados. Por exemplo, o aumento da emissão de gases de efeito estufa, a poluição dos mares decorrente de despejos de resíduos, a redução da cobertura vegetal, no caso de modelos de negócios que são intensivos em recursos naturais, entre outros.

“Reconhecendo a responsabilidade que têm para o avanço civilizatório e o bem-estar para com esta geração e das gerações vindouras, as empresas do Macrossetor de TIC passaram a adotar políticas e compromissos voltados à articulação harmônica da visão estratégica de ASG”, diz o Relato.

Leia também: TIM é 100% abastecida com energia limpa

Ambiental

A maior parte das companhias pretende se tornar neutra em carbono entre 10 e 30 anos, até 2050. Para aquelas que são provedores de nuvem e serviços, elas buscam eficiência energética dos data centers em que operam com a compra ou geração de 100% de energia renovável.

Outra iniciativa é a construção de prédios verdes que aplicam a sustentabilidade no projeto, construção e operação. Essa preocupação está presente em quase todos os modelos de negócio, desde big techs, empresas brasileiras e de telecom.

Um ponto que também foi bastante mencionado é a reciclagem, a minimização do lixo gerado e a economia circular. “Para muitas empresas, a reciclagem além de ser uma ação implantada na cadeia de produção, é questão essencial para escolha dos fornecedores e também incentivada para os clientes”, segundo o documento.

Relacionado: “A sociedade vai excluir quem não estiver no caminho ESG”: Algar Telecom

Social

O eixo social busca o respeito aos direitos humanos e trabalhistas e a melhoria de problemas sociais, como a desigualdade social e inclusão digital.

Um dado interessante é que todas as empresas pesquisadas possuem compromissos com diversidade e inclusão, com políticas que buscam ampliar a contratação de mulheres, população LGBTQIA+, negros e pessoas com deficiência. Além disso, as companhias oferecem treinamentos destinados à diversidade, como programas de capacitação e empoderamento racial, e programas de mentoria.

O comprometimento com educação é o terceiro mais citado, só ficando atrás de investimento nos funcionários e diversidade, equidade e inclusão. Todas as empresas possuem mais de uma ação em educação, como bolsa de estudos, programas de treinamentos e capacitação nas áreas de ciências, tecnologia, engenharia e matemática.

Governança

Em relação à governança, todas as companhias mencionaram a existência de Códigos de Ética, nos quais aparecem normas, procedimentos a serem conduzidos pelos colaboradores e melhores práticas de governança, esclarecendo as responsabilidades e obrigações de cada indivíduo.

As empresas também têm criado comitês para a melhoria dos princípios éticos e procedimentos administrativos, garantindo a independência das decisões. Um diferencial é a aplicação de soluções tecnológicas para auxiliar as companhias com os funcionários e no relacionamento com seus clientes, para tentar garantir “credibilidade e transparência nos processos internos”.

Leer en español

O macrossetor de Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) teve uma produção de R$ 597,8 bilhões em 2021, crescendo 18,3% em comparação com o ano anterior. Os dados são do relatório mais recente da Brasscom (Associação das Empresas de TIC e de Tecnologias Digitais), apresentado nesta quarta-feira, 23, durante o Brasscom Tecfórum 2022.

O macrossetor é composto por três setores: TIC, que produziu R$ 293 bilhões; TI in house – área de TI de empresas que não são de tecnologia –, com R$ 53 bilhões; e setor de telecomunicações, que produziu R$ 251,7 bilhões.

Segundo Helena Loiola, coordenadora de inteligência da Brasscom, além do sucesso da área de tecnologia, o aumento do macrossetor foi influenciado pela desvalorização do câmbio.

Leia também: Entrevista | “O Brasil tem vocação para tecnologia”: Sergio Paulo Gallindo, Brasscom

Ela também informou que o número de empregados dentro do macrossetor TIC é da ordem de 1,9 milhão de pessoas, sendo que só em 2021 foram geradas 198 mil novas oportunidades. Em relação à remuneração, os serviços de alto valor e software tiveram uma média de 3,5x a média salarial nacional.

“Teve uma queda na média salarial nacional, mas um aumento muito expoente na remuneração desses setores. A gente vê que tecnologia está contratando mão de obra e tem uma remuneração elevada”, disse Loiola.

Por fim, ela comentou sobre as perspectivas para os anos de 2022 e 2025. Para o macrossetor, os investimentos previstos são de R$ 510,5 bilhões, sendo puxados por nuvem, big data & analytics, Internet das Coisas, Inteligência Artificial e segurança da informação. “E para chegar a esses valores, é importante investir em mobilidade e conectividade”, comentou, acrescentando que a previsão para essa área é de R$ 616,9 bilhões até 2025.

Outras tendências para 2022

No mesmo painel, o presidente da Frost & Sullivan no Brasil e América Latina, Renato Pasquini, apresentou 10 pontos de transformação que as empresas de tecnologia devem prestar atenção neste ano.

A primeira é o metaverso, um ambiente em construção que servirá para a interação entre as pessoas, para que tenham uma vida e convivência totalmente digital. Outro ponto importante é a instabilidade geopolítica, como a guerra na Ucrânia e tensões internacionais relacionadas ao comércio, levando à descentralização da produção de semicondutores, associado a preocupação com energias renováveis.

O terceiro destaque diz respeito a garantir a continuidade do negócio. Segundo as análises da Frost & Sullivan, os incidentes cibernéticos contra empresas e governos cresceram 750% no ano. “Um dia de paralisação das operações pode ser um prejuízo de dezenas de milhões de dólares”, comentou.

Em relação à regulação, Pasquini pediu cuidado com as regulações na área de tecnologia, “é recomendável que tenha um ambiente regulatório estável, para que as empresas continuem fazendo investimentos e continuem inovando no setor”.

A guerra por talentos vai aumentar neste ano, com a globalização dos serviços. O executivo explicou que os profissionais estão recrutados de qualquer lugar do mundo e podem ser remunerados em outras moedas, como dólar ou moedas virtuais.

A sexta tendência é a busca por propósito. Com a pandemia, parte dos talentos não quer voltar para os trabalhos presenciais ou pede demissão para começar seus negócios. “As empresas tão preocupadas com isso, estão reformulando sua visão de negócio para reter talentos e atrair pessoas que se envolvam com esse propósito”, comentou.

Outro ponto é a ascensão da organização autônoma descentralizada, pois tecnologias como 5G e edge computing permitem que as empresas se descentralizem e tenham uma operação mais resiliente para atender melhor os clientes.

A recuperação do comércio e a economia circular também estão ganhando cada vez mais espaço. O comércio está mudando para um ambiente mais sustentável, inclusive pressionado por bancos, que só estão emprestando dinheiro para projetos que sigam elementos de sustentabilidade.

As economias sem dinheiro, que utilizam moedas digitais, e a aceleração do êxodo urbano são os últimos dois destaques. As novas formas de colaboração permitem que as pessoas se mudem para áreas mais suburbanas e visitem os escritórios menos vezes por semana, o que muda o fluxo das cidades.

A perspectiva dos painelistas para o futuro do Brasil é bastante otimista. “Eu não tenho dúvida que nós somos um país tecnológico e que temos um futuro brilhante pela frente”, conclui Cleber Morais, Country Director da Amazon Web Services. Ele acredita que a tecnologia tem o potencial de transformar o Brasil através do empoderamento da população e da educação.