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A pesar del impacto que están generando las nuevas tecnologías en el sector financiero a nivel mundial, Costa Rica no se apresurará en la adopción de regulaciones para atender tendencias como la tokenización de activos, la inteligencia artificial (IA), la digitalización del dinero y la automatización financiera.

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La combinación de la Inteligencia Artificial (IA) Agéntica y capacidades de Nube está redefiniendo la forma en que las organizaciones de América Latina adoptan y escalan soluciones de IA. Aunque América Latina se encuentra en general en etapas tempranas de adopción, directivos de Tata Consultancy Services (TCS) coincidieron en que una adopción estratégica de estas tecnologías permitirá obtener un mejor valor de su implementación en el sector financiero.

Para TCS, la combinación de IA Agéntica y Nube representa una oportunidad estratégica para que las organizaciones de la región escalen innovación con rapidez y seguridad. No obstante, en entrevista con DPL News, recomendaron que se debe contar con un plan adecuado de implementación alineado a los resultados esperados, con múltiples iteraciones y pruebas de concepto que permitan fortalecer el aprendizaje de la organización.

Para Rajiv Trivedi, head of Cloud Business, banca, servicios financieros y seguros en las Américas de TCS, el éxito de la IA Agéntica depende de la capacidad de vincular la tecnología con resultados concretos. “Esta tecnología puede aportar valor si se logra mapear su implementación a un resultado o valor de negocio asociado”. Añadió que los clientes que desarrollan una visión clara –y que TCS acompaña en ese proceso– tienden a obtener mejores resultados. “Cuando tienes un enfoque quirúrgico, eventualmente obtienes éxito: aprendes, ajustas y haces que funcione”, apuntó.

En sectores como banca, servicios financieros y seguros, la adopción es más acelerada. Tushar Parikh, Sub ISU Head para BFSI US SE Banking & LATAM, explicó que TCS está ayudando a clientes a aplicar IA y Nube en áreas como detección de fraude, reportes regulatorios y experiencia del cliente, donde las instituciones financieras están buscando mejoras tangibles en eficiencia y calidad de servicio.

En particular, respecto a la adopción de IA y Nube en América Latina, explicó que esta avanza a ritmos distintos, pero con una tendencia clara hacia la experimentación y el despliegue de soluciones agénticas. “De México a Chile vemos diferentes niveles de adopción de Cloud, IA y GenAI. Brasil está probablemente a la cabeza, seguido de México, Colombia, Perú y Chile que también están avanzando”, señaló.

Trivedi subrayó que se trata de un entorno en constante cambio. “Lo que era cierto hace 15 días podría necesitar una nueva definición en un mes o un trimestre”, afirmó. Por ello, la compañía apuesta por un modelo de innovación continua que permita adaptar rápidamente las soluciones a los avances tecnológicos y a las necesidades de negocio.

Colaboración clave con AWS

Ambos directivos destacaron la solidez de la colaboración entre TCS y AWS, que ya suma casi una década. Trivedi describió la relación como una alianza entre organizaciones con ADN similar, ya que “AWS es una organización de builders y TCS también. Nos encanta construir y entregar valor al cliente”.

La colaboración incluye co‑desarrollo de soluciones, trabajo conjunto en campo y una estrategia de comercialización coordinada en múltiples países de América Latina. Brasil, por ejemplo, es un mercado donde ambas compañías han “redoblado su apuesta” para acelerar la adopción de soluciones de IA y Nube.

Por ejemplo, presentaron Adaptive AI Cloud Suite como un portafolio de soluciones de IA Agéntica co‑desarrolladas con AWS. Según detalló Trivedi, esta propuesta “aprovecha la tecnología de AWS en el core, pero también combina el conocimiento de la industria de TCS en términos de cómo entendemos el contexto de nuestros clientes”.

Otro componente incluye Wisdom AI Next como una plataforma de orquestación que permite a las organizaciones experimentar y operar con distintos modelos de lenguaje. Parikh explicó que con un enfoque en clientes bancarios y de seguros, la plataforma cuenta con “un playground donde puedes decidir IA para negocio, IA para IT interno, IA para tecnología y productividad”, con casos de uso preconfigurados.

Según el directivo, los clientes ya están observando beneficios concretos.“Muchos están diciendo que, especialmente para lanzar nuevos productos, la IA está generando resultados más rápidos”, aseguró. Además, reportan mejoras de entre “15% y 25% en productividad” gracias a la adopción de IA Generativa.

“Creo que el optimismo es muy alto. Este es un área en la que realmente necesitamos ser ágiles, innovadores y seguir desarrollando cosas nuevas a medida que aprendemos. Y, en general, creo que el área de interacción con el cliente nos ha dado resultados en términos de confianza, ya que estamos aprendiendo y avanzando”, apuntó Parikh.

Capital Financiero

La forma en que los panameños pagan está cambiando. En supermercados, farmacias y hasta en rutas de transporte selectivo, cada vez más personas optan por dejar a un lado el efectivo y realizar sus compras simplemente acercando su tarjeta o celular.

Esta transformación responde a una tendencia global: el uso de tecnología NFC (Near Field Communication), que permite realizar pagos rápidos y seguros sin contacto físico.

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La Estrella de Panamá

La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una promesa futurista para convertirse en la palanca que está redefiniendo los flujos operativos y los márgenes de rentabilidad del sistema financiero panameño. El reciente lanzamiento del Hub de Innovación Financiera, impulsado por los reguladores y el BID, confirma que el país se prepara para escalar proyectos de machine learning en crédito, tesorería y monitoreo de riesgos, conectando fintechs y entidades tradicionales bajo un mismo ecosistema de pruebas controladas. ¿Qué avances son tangibles, cuáles siguen pendientes y cómo evitar que la curva tecnológica deje rezagados?

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Portafolio

Las criptomonedas han dejado de ser una propuesta marginal para convertirse en una realidad financiera global que si bien tiene tantos detractores como defensores, conforme pasa el tiempo se afianza y aumenta la necesidad de una regulación y debates abiertos que le frenen el paso a quienes pueden usar esta industria como una estafa o fachada de organizaciones al margen de la ley.

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Portafolio

El año pasado el entorno digital  se caracterizó por una acelerada adopción tecnológica y una transformación digital transversal en sectores estratégicos como el financiero, manufacturero, salud, energía, transporte y administración pública. Este panorama impulsó avances significativos en materia de ciberseguridad y protección de la información en toda América Latina.

De acuerdo con cifras, la región registró un promedio de 7.160 intentos de ciberataques diarios, es decir, cinco por minuto. Esta realidad ha llevado a organizaciones públicas y privadas a fortalecer sus infraestructuras y a implementar sistemas de defensa cada vez más sofisticados.

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El Consejo de Ministros de España aprobó el anteproyecto de Ley de Digitalización y Modernización del Sector Financiero, con el objetivo de impulsar la innovación en el segmento. Se trata de un instrumento que, junto a otras normativas que se desarrollan en simultáneo, busca aprovechar las oportunidades que ofrece el nuevo entorno tecnológico en un marco adecuado que mitigue riesgos y genere confianza entre los usuarios.

El documento se elaboró en colaboración con el Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores, la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones y otros organismos con interés directo en el tema. Promete abordar cuestiones clave como la ciberseguridad, a partir de un régimen sancionador y ajustes sobre sistemas y procesadores de pagos, y propuestas relacionadas a los criptoactivos.

Por otra parte, de prosperar sin cambios, el proyecto modernizará el funcionamiento del sandbox financiero español a partir de mejoras, como que los promotores podrán presentar iniciativas en cualquier momento del año y menos cargas administrativas asociadas; también mayor visibilidad de las propuestas a través de la posibilidad de convocatorias temáticas.

Además, se adaptará el ordenamiento jurídico local al Reglamento europeo de pagos instantáneos y se cambiará la normativa financiera sectorial para adaptarla a la creación del Punto de Acceso Único Europeo (PAUE) y establecer, caso a caso, las condiciones técnicas que debe cumplir la información a enviar.

Fuente: vtv.gov

En la ciudad de Beijing, capital de la República Popular China, culminó el primer día de trabajo de la vicepresidenta Ejecutiva de la República Bolivariana de Venezuela, Delcy Rodríguez. Sostuvo un importante encuentro con el presidente de la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma de China, Zheng Shanjie, en el que firmaron un nuevo acuerdo para impulsar las áreas estratégicas en el ámbito financiero y energético.

Asimismo, la segunda reunión se llevó a cabo en el Gran Palacio del Pueblo con su homólogo chino, Han Zheng, donde ambos revisaron la ruta de trabajo que quedó fijada con la visita del presidente de la República Bolivariana de Venezuela, Nicolás Maduro, en el 2023. “Comenzamos con una extraordinaria reunión con el presidente de la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma de China, nuestro amigo, Zheng Shanjie; revisamos nuestra agenda de cooperación que había sido extendida en la visita de septiembre de 2023”.

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Esan Luis D’Ambrosio

Durante los últimos años, el ecosistema fintech en el Perú experimentó un notable crecimiento. Hoy, cuenta con más de 150 empresas que ofrecen desde pagos digitales hasta préstamos y asesoría financiera. Entre las empresas más destacadas, se encuentran Rimac Pago, especializada en seguros y pagos; Kambista, una plataforma de cambio de divisas online, e Innova Funding, que ofrece financiamiento a pequeñas y medianas empresas (pymes). 

Estas fintech han logrado posicionarse y crecer mediante innovaciones que responden a las necesidades del mercado peruano, impulsan la inclusión financiera y generan un impacto positivo en la economía nacional.

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La República

En el acto de instalación del 17° Congreso de Seguridad, Amenazas cibernéticas, Fraude y Experiencia, el presidente de Asobancaria, Jonathan Malagón, inició su intervención mencionando el cambio que existía hace 10 años en el sector financiero. “Hace una década, 55% de las transacciones se hacían en canales físicos, 80% de la consulta de saldo se hacía en cajeros automáticos”.

“Hoy, tan solo 21% de las transacciones se hacen por canales físicos, hay aproximadamente 23 millones menos de cheques en circulación y 0% de las tarjetas cuentan solo con banda magnética de protección”, añadió el presidente.

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