Opera Limited anunció el lanzamiento de Dify, un servicio para apoyar las actividades de pagos y reembolsos por compras en línea en su navegador.

Con esto, Opera se convirtió en el primer navegador que ofrece un servicio de  reembolsos a los usuarios del comercio electrónico sin la necesidad de usar extensiones de terceros.

Las aplicaciones Dify Cashback y Dify Wallet les permitirán a los clientes recibir recompensas por sus compras en sitios web asociados desde el navegador Opera. El monto será depositado en Dify Wallet, que está disponible para Android e iOS.

Con la nueva fintech, Opera busca avanzar en el mercado de los servicios financieros de Europa, donde cuenta con aproximadamente 50 millones de usuarios.

Por ahora, la versión beta de Dify está disponible únicamente en España, donde los clientes pueden usar su cartera digital y la tarjeta de débito virtual gratuita de Mastercard, pero se espera que pronto llegue a otros mercados europeos.

Dify brinda un modo de compra seguro e inteligente integrado al navegador Opera, que protege a los usuarios al deshabilitar las extensiones de terceros y el bloqueador de anuncios.

El operador de telecomunicaciones brasileño TIM ha comenzado con el cumplimiento del Término de Ajuste de Conducta (TAC), firmado con la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel). Según el acuerdo, la Agencia renunció a recibir las multas adeudadas por TIM, mientras que este último aceptó compromisos que iban desde el reembolso al consumidor por cargos indebidos hasta la construcción de infraestructura en nuevas ciudades.

Como parte del Plan de Reparación de Usuarios, TIM ha creado un área en su portal para aquellos consumidores que ya no son clientes del proveedor de servicios, para identificar si tienen derecho a reembolso.

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Para quienes aún sean clientes, la devolución de los importes indebidamente cobrados deberá realizarse dentro de los seis meses siguientes a la firma del TAC, ocurrida el pasado 25 de junio.

Pagos de TIM

TIM depositó 813 mil reales en el Fondo de Defensa de los Derechos Difusos (FDD), vinculado al Ministerio de Justicia. Este dinero se refiere a los cargos realizados indebidamente por el operador en los últimos años a clientes que no pudieron ser identificados.

El estudio del estado inicial del TAC indicó que el monto total a reembolsar o depositar en el FDD actualizado es de aproximadamente 4 millones reales. Las cantidades no solicitadas, pasado un año, por clientes que no forman parte de la base de suscriptores de TIM también serán depositadas en el Fondo.

El Tribunal de Apelaciones del Reino Unido determinó que Ofcom debe pagar un total de 218 millones de libras esterlinas a BT, Vodafone, O2 y Three, en retribución a los pagos de más que realizaron por las licencias anuales del espectro luego de que el regulador aumentó indebidamente las tarifas.

En 2015, el organismo elevó los pagos que tenían que cubrir los operadores móviles para explotar las frecuencias. En respuesta, las compañías demandaron que era un exceso el desembolso que debían hacer por las bandas de 900 MHz y 1800 MHz, y pidieron que se les reembolsara el dinero.

Los jueces concluyeron que las concesionarias tenían razón y Ofcom no había actuado con total apego a los principios de legalidad, informó el medio local The Register. Ahora, el regulador pagará 82 millones 400 mil libras a EE, de BT; 54 millones a Vodafone y la misma cantidad a O2; y 26 millones para Three: la suma total supera los ingresos por 196 millones de libras que obtuvo el organismo en 2019.

Durante el juicio, el regulador británico sostuvo que los operadores sólo podían reclamar la diferencia entre lo que habían desembolsado tras el cambio a las tarifas y lo que habrían cubierto bajo el reglamento anterior, pero el argumento fue desestimado.

En mayo del año pasado, Vodafone ganó un proceso legal en el que buscaba que Ofcom devolviera los sobrecargos que se habían realizado por el espectro. La batalla judicial entre el organismo y la industria comenzó en 2015, pero fue en 2017 cuando el Tribunal de Apelaciones anuló el aumento de las tarifas y hasta ahora estableció cuánto deberá reembolsar.