Perú | Trasu aprueba criterios para la actuación probatoria
El Peruano Percy Buendía Quijandría El Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios (Trasu)…
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¿Quién brinda el mejor y el peor desempeño en atención de reclamos telecom en Perú?
Con 56.6 puntos, Claro ocupa el primer lugar del Ranking del Desempeño en la Atención de Reclamos de Perú, una…
Perú | ¿Qué debemos hacer si tu operadora de telefonía o Internet no responde a tu reclamo?
Gestión Los abonados y usuarios de los servicios de telefonía fija, móvil, televisión de paga o Internet tienen…
República Dominicana | Telefónicas acreditaron RD$37 millones a usuarios en respuesta a fallas y reclamos
Acento El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) anunció que a través de las labores de…
Ecuador | Reclamos provocan largas filas en la CNT
Crónica Luego que la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) anunció que restableció todos los…
Perú | Telecomunicaciones: amplían vigencia de medidas para reclamos
Andina El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) amplió hoy la vigencia de…
Chile | Subtel da a conocer los operadores y tipos de servicios que más reclamos recibieron entre marzo y junio del 2020 y 2021
PisapapelesEl año 2020 no solo quedará en nuestras memorias por haber sido el año principal de esta pandemia,…
Chile | Reclamos contra firmas de telecomunicaciones caen y comienzan a acercarse a niveles prepandemia
El mostradorEl año 2020 será recordado como uno de los más complejos que ha debido enfrentar la industria de las…
Perú | Osiptel optimizará la atención a reclamos de usuarios de servicios de telecomunicaciones
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) de Perú publicó un nuevo proyecto…
Chile | Clientes de VTR en Puente Alto se encuentran sin internet por corte de fibra óptica
Somos Puente AltoEste miércoles, la empresa de telecomunicaciones VTR anunció que algunos sectores de Puente Alto…