En un movimiento que acelera la evolución del retail omnicanal en México, Rappi Turbo, el servicio de entregas ultrarrápidas de Rappi y Chedraui, líder en tiendas de autoservicio con más de 100 años de experiencia, anunciaron una alianza estratégica sin precedentes en el país. Como parte de esta alianza los consumidores podrán acceder al portafolio completo de Selecto Chedraui, que contempla más de 4,000 productos, a precios de tienda física, con entregas en menos de 10 minutos, disponibles las 24 horas del día.

La alianza arranca en ocho de las principales ciudades del país, CDMX, Querétaro, Puebla, Monterrey, Guadalajara, Saltillo, Mérida y Cancún, apalancándose de una red de más de 80 dark stores (tienda o almacén diseñado exclusivamente para preparar pedidos en línea) de Rappi Turbo para integrar inventario físico, data en tiempo real y última milla en una sola operación, que fortalece el ecosistema del quick commerce a nivel nacional. 

“Estamos viendo una transformación profunda en la forma en que los mexicanos compran y acceden a productos esenciales. Esta alianza refuerza nuestra visión de construir en México una infraestructura digital que haga al comercio más eficiente, más competitivo y accesible,” afirmó Iván Cadavid, CEO de Rappi México. 

Con esta integración, los usuarios podrán acceder a productos de temporada, marcas de tendencia, importados y promociones vigentes en tienda física, sin pagar un sobrecosto por la inmediatez. Con la tecnología y capacidad logística de Rappi Turbo, consolidando un modelo que elimina el trade-off histórico entre precio y rapidez en el comercio electrónico. 

 a alianza combina la experiencia de Chedraui en retail, tiempo durante el cual la compañía ha mostrado un fuerte compromiso por brindar el precio más bajo, mantener el mejor surtido de productos por tienda y en línea, así como ofrecer una experiencia de compra eficiente y conectada, acorde a las necesidades de las familias mexicanas.  

 “Para Chedraui la adopción de herramientas tecnológicas y la omnicanalidad ha sido fundamental en nuestra estrategia de crecimiento y apoyo a las familias mexicanas. Estamos muy entusiasmados por esta alianza con Rappi Turbo, porque ahora más personas podrán acceder al catálogo de Selecto Chedraui al mismo precio que en tienda sin salir de casa y en el menor tiempo posible”, comentó Arturo Vasconcelos, director general adjunto en Chedraui. 

 Por su parte, Dennys Espinoza, subdirector de Omnicanal en Chedraui explicó que, “esta oportunidad viene a redefinir la experiencia de compra de nuestros clientes, eliminando barreras entre las tiendas físicas y el mundo digital. Nuestro objetivo es liderar el e-commerce en México asegurando que la mejor propuesta de precio de Chedraui esté presente en cada uno de nuestros canales, permitiendo que el usuario reciba la máxima calidad y el mejor surtido del mercado con la mayor eficiencia en costo”. 

 “Esta alianza representa una evolución en la experiencia del e-retail en México. Hoy el consumidor ya no tiene que elegir entre precio o inmediatez, puede tener ambos en menos de 10 minutos”, señaló Andrés Palacio, director de Rappi Turbo para México. “Al integrar el surtido completo de Chedraui a nuestra operación 24/7, estamos fortaleciendo una propuesta más eficiente, más competitiva y centrada en el usuario”. 

 La alianza contempla una inversión superior a los 5 millones de dólares para fortalecer infraestructura tecnológica y logística, y suma para consolidar la creciente tendencia de propuestas de  quick commerce en el país. 

En un año marcado por alta actividad económica y consumo, incluyendo el contexto del Mundial, ambas compañías buscan capitalizar un momento clave para el retail mexicano, donde la demanda por conveniencia, disponibilidad inmediata y precios competitivos continúa en aumento. 

Una tienda que opera como nodo logístico 

Al integrar inventario físico, analítica de datos y última milla (etapa final del proceso de entrega), la tienda deja de ser únicamente un punto de venta para convertirse en un nodo logístico estratégico dentro de un ecosistema omnicanal donde lo digital y lo presencial operan como uno solo. 

Con esta alianza, Rappi Turbo y Chedraui no solo amplían el surtido disponible en 10 minutos, sino que redefinen cómo se conectan las tiendas físicas con la demanda digital en tiempo real, facilitando el acceso a productos esenciales con mayor conveniencia, variedad y valor para millones de hogares mexicanos.

Rappi, la empresa líder en tecnología en América Latina, anunció el inicio de operaciones de Rappi Turbo en Cancún, su servicio de entregas ultrarrápidas que permite a los usuarios recibir productos en 10 minutos o menos, gracias a una infraestructura logística basada en tecnología de punta y tiendas exclusivas.

Cancún se convierte así en la ciudad número 10 en México donde opera este modelo, sumándose a mercados clave como Guadalajara, Monterrey, Mérida, Puebla, Tijuana, Querétaro, Hermosillo, Saltillo y CDMX.

Rappi Turbo utiliza dark stores o almacenes inteligentes ubicados estratégicamente para garantizar entregas con distancias menores a 2 km y un surtido que incluye productos de conveniencia, alimentos preparados, bebidas, medicamentos y artículos del día a día. Desde su implementación en 2021, ha sido un diferenciador clave en la propuesta de valor de la compañía en México.

“El futuro del supermercado digital está sucediendo hoy. Turbo ha transformado los hábitos de consumo en cada ciudad a la que llega a lo largo de Latinoamérica, y una ciudad tan importante como Cancún no será la excepción. Nuestra tecnología predictiva, sumada a una operación logística optimizada, nos permite entregar más rápido que nadie, con un catálogo en constante expansión y una experiencia de compra de primer nivel”, señaló Andrés Felipe Palacio, Director de Rappi Turbo México.

Un modelo que acelera el crecimiento local

Más allá de la velocidad, Turbo representa una oportunidad para el ecosistema local. En cada ciudad, Rappi prioriza el surtido de productos frescos, marcas locales y artículos populares de la región, generando beneficios para productores, aliados comerciales y repartidores conectados a la plataforma.

Con más de 500,000 entregas mensuales a nivel nacional y una flota de más de 2 mil repartidores tan solo para esta vertical de negocio, Rappi Turbo ha demostrado ser un motor de crecimiento dentro del quick commerce. En Cancún, este nuevo servicio impulsará tanto la experiencia de compra de los consumidores como el desarrollo del comercio digital en la región sureste de México.

Datos clave de Turbo en México:

• Incremento del 40% en la frecuencia de compra en ciudades donde se lanza
• Mas de 2,000 productos disponibles en catálogo 
• Categorías más vendidas: cervezas, licores, botanas, refrescos, frutas y verduras
• Operaciones 24/7 en las dark stores top

“Rappi está por cumplir 10 años transformando el consumo, el empleo y el crecimiento de miles de negocios en México. No venimos de paso: somos una empresa latina construyendo a largo plazo para acelerar el desarrollo de nuestra región. Mientras otros aprovechan distintos mercados del mundo para hacer crecer sus compañías, nosotros construimos confianza con datos, historia y comunidad. Apostamos por la innovación constante y por modelos sostenibles como Turbo, que fortalecen el ecosistema económico de cada ciudad”, agregó el vocero de la compañía. 

Con esta expansión, Rappi avanza en su visión para 2025: consolidarse como el supermercado digital del futuro, llegando a más ciudades intermedias en México y ampliando su impacto en la vida diaria de millones de personas.

La República, Iván Bernal

Rappi Turbo, el servicio de quick commerce de la plataforma de domicilios que entrega productos en menos de 10 minutos, llegó a su primer año de funcionamiento. Para celebrarlo, lanza una nueva y osada apuesta: promete entregar platos de comida preparados listos para consumo inmediato, de los mejores restaurantes del país, también en menos de 10 minutos.

El unicornio colombiano anunció que la entrega en menos de 10 minutos estará disponible para platos de las “mejores marcas de restaurantes” en Bogotá y Medellín. “Identificamos una oportunidad valiosa, muchos usuarios necesitan solucionar su desayuno, almuerzo, o cena en menos de 10 minutos, es por eso que le apostaremos a innovar con platos listos para consumo”, dice Diana Álvarez, gerente general de Turbo Colombia.

La marca proyecta un crecimiento de 600% en 2022. Informó además que está impulsando a más de 130 campesinos colombianos en el programa ‘del campo a tu casa’, apoyando la reactivación del agro e impactando a más de 170 familias agricultoras.

“Nuestro mayor aprendizaje ha sido entender cuáles son los productos de carácter prioritario para el consumidor y ubicarlos en un lugar estratégico dentro de la tienda para que su delivery sea más efectivo”, dice Álvarez.