Expansión

El periodo actual finaliza en febrero de 2026 y las ‘telecos’ no tendrán tiempo para desplegar toda la inversión.

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Europa Press

El Ministerio de Asuntos Económicos ha ampliado en tres meses el plazo para resolver tres convocatorias de ayudas con fondos europeos relacionadas con el 5G, que suman 626 millones de euros de dotación conjunta. Las ayudas en cuestión se enmarcan en Único Backhaul, que financiará la conexión de torres de telecomunicaciones con fibra óptica y a las que se han presentado más de 250 propuestas, Único Sectorial, destinado a impulsar proyectos industriales de 5G y Único I+D.

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En medio de la cuarentena mundial por el COVID-19, el cofundador de Microsoft, Bill Gates, instó a las comunidades mundiales a mantener la calma, pues en un plazo de seis a 10 semanas podremos ver las actividades volver a la normalidad.

En una sesión de Reddit llamada “Pregúntame cualquier cosas”, se le cuestionó al ex CEO acerca de la situación actual de salud a nivel mundial, a lo cual Gates respondió: “Si un país hace un buen trabajo al probar y prohibir la socialización, creo que en 6-10 semanas debería ver disminuir las infecciones y poder reanudar las actividades”.

Asimismo, Gates dijo estar preocupado por la situación económica y el impacto negativo que la pandemia podría generar, particularmente en países en desarrollo.

En una Ted Talk en 2015, Gates mencionó que los virus podrían ser una catástrofe, peor que una guerra nuclear: “Si algo mata a 10 millones de personas en las próximas décadas, es más probable que sea un virus altamente contagioso y no una guerra. No misiles, sino microbios”. Las palabras del empresario se volvieron una especie de profecía luego de la rápida propagación e impacto del coronavirus.

Gates enfatizó que los países invierten más en armamento que en salud y no están preparados para enfrentar una epidemia. El ex CEO se ha dedicado a invertir en iniciativas de atención médica hace varios años mediante la fundación Bill y Melinda Gates.

También insistió en la importancia de la inversión de los países para aumentar su capacidad y velocidad en la investigación y producción de medicamentos y vacunas.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) de México reforzará la vigilancia sobre los proveedores de servicios fijos para que cumplan con ciertos parámetros de calidad. Por ello, determinó que las empresas deberán reparar 97 por ciento de las fallas o más que se presentan al mes en un plazo de tres días, y al menos 85 por ciento de ellas en un día.

De acuerdo con los nuevos lineamientos sobre índices de calidad que publicó el Instituto este martes, las empresas de telefonía e Internet fijo sólo podrán tener una proporción de reportes de fallas igual o menor a 3.5 por ciento, y estarán obligadas a informar cualquier deficiencia al regulador mexicano.

Además, en caso de que las fallas de red afecten a más de 10 mil usuarios por al menos dos horas y el problema sea imputable al proveedor de servicios fijos, el IFT lo reportará a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Los usuarios recibirán información cuando la empresa esté realizando labores de mantenimiento o reparación por lo menos 24 horas antes de que estos comiencen, y dichos trabajos tendrán que realizarse en días y horarios de menor tráfico en la red, según las nuevas reglas.

El organismo determinó que los operadores también deben contar con sistemas de atención para los clientes finales, ya sea presencial, vía telefónica o electrónica, que funcionen de manera ininterrumpida, para que las personas presenten quejas o alguna consulta.

Los proveedores entregarán al Instituto reportes trimestrales sobre su desempeño respecto a los estándares de calidad, para que éste evalúe su cumplimiento. La información, que contempla datos sobre las fallas, tiempo de respuesta de las redes, velocidad y otros elementos, podrá ser publicada para que los consumidores tengan más herramientas al elegir el servicio que contratan.