As primeiras 10 paradas de ônibus conectadas à internet com câmeras e microfones, para fazer vídeo chamadas e reforçar a segurança das pessoas, sobretudo mulheres, à noite, foram inauguradas em São Paulo, pelo projeto “Abrigo Amigo”, em uma parceria da Eletromidia com a agência AlmapBBDO. 

O projeto prevê 100 pontos ao todo, primeiramente nas três cidades contempladas: São Paulo, Campinas e Rio de Janeiro, por meio de parceria com diversas empresas como a Vivo, o Santander, Bradesco Seguros, Sempre Livre, Diageo e a Anhanguera, e apoio do poder público. 

Em São Paulo, o Governo do Estado apoiou a expansão do projeto por meio de verba de mídia publicitária. Campinas também inaugurou uma parada “Abrigo Amigo” neste mês de setembro. Na ocasião, o prefeito Dário Saadi apresentou e testou a tecnologia que fica numa localidade de alta demanda dos usuários de transporte coletivo.

“A Eletromidia tem planos de levar o projeto para todo o país, mas ainda estamos mensurando os primeiros resultados para avaliar a viabilidade dessa expansão”, revelou o CEO da companhia, Alexandre Guerreiro, em entrevista à DPL News.

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O serviço funciona diariamente entre às 20h e 5h, e conecta quem aguarda no ponto diretamente com a central de atendimento da Eletromidia, que oferece companhia até a chegada do ônibus. O atendimento conta com o auxílio do Centro Integrado de Comando e Controle de São Paulo (CICC), da Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo (SSP), parceiro do projeto. 

A Vivo fornece as redes móveis 4G e 5G para realização das vídeo chamadas, mas a Eletromidia considera a mudança para a rede de fibra da operadora, a fim de minimizar riscos de instabilidade na conexão.

Funcionamento dos painéis

A tela exibe a pergunta “Você precisa de companhia até chegar o ônibus? Peça agora”. E para iniciar a chamada, basta tocar na tela que um atendente dará orientações ou tomará as providências necessárias com base em relato da situação.

“A CICC que vai nos auxiliar durante os atendimentos para que possamos acionar as forças policiais de atendimento ao cidadão de forma rápida em caso de necessidade do apoio da autoridade pública”, explicou Guerreiro. “No local, há uma profissional da Eletromidia dedicada ao Abrigo Amigo, direcionando o atendimento ao serviço mais adequado para cada ocorrência.”

A Eletromidia informa que o restante das instalações será feito de forma escalonada, considerando a obtenção de informações in loco quanto à demanda pelas chamadas, conferência do público estimado, entre outros fatores.

Confira abaixo os endereços dos 10 primeiros abrigos:

Av. Dr. Arnaldo, 455 – Metrô Clínicas (Fmusp)

Av. Ipiranga, 146 X Pc Da República (Metro República)

Av. Ipiranga, 102 X R. Da Consolação (Próximo ao Edifício Copan)

Av. Auro Soares M. Andrade X Estação Palmeiras (Barra Funda)

Av. Angélica, 501 X Alameda Barros

Av. Brig. Luís Antônio, 4720 X R Henrique Martins (Hotel Unique)

Av. República Do Líbano, 1812 X R. Inhambu

Av. Horacio Lafer, 473 X R. Lopes Neto

Av. Diógenes Ribeiro De Lima, 661 X Av. Dna Elisa De M. Mendes

Av. Jabaquara, 2443 X Metrô São Judas