Prensa CNMC

Según los datos del último Panel de Hogares CNMC (2T 2025) sobre el consumo audiovisual de los españoles a través de plataformas online de pago, como Netflix o Amazon Prime Video, el 63,1 % de los hogares con acceso a Internet usó este tipo de servicios.

Uso de plataformas de pago para ver contenidos audiovisuales online (porcentaje de hogares)

Universo: Hogares con acceso a Internet. Fuente: CNMCData.

El 60,1 % de los hogares que vio estos contenidos online de pago aseguró contratar el servicio directamente con la plataforma y el 14 % usó claves de un familiar o amigo.

Además, cuatro de cada diez hogares (41,9 %) con este tipo de plataformas afirmaron que estos contenidos están incluidos en el paquete de servicios de su proveedor de Internet.

¿Qué situación describe mejor como accede usted a las plataformas de contenidos audiovisuales online de pago que usa? (porcentaje de hogares , II-2025). POSIBLE RESPUESTA MÚLTIPLE.

Universo: Hogares que usan plataformas audiovisuales online de pago. Fuente: CNMCData.

El 34,6 % de los hogares que consumió estos servicios utilizó solo una plataforma, mientras que el 26,1 % usó dos y el 18,8 %, tres. Uno de cada cinco vio contenidos audiovisuales en 4 o más plataformas online de pago.

Número de plataformas para ver contenidos audiovisuales online de pago usadas por los hogares (porcentaje de hogares, II-2025)

Universo: Hogares que usan plataformas audiovisuales online de pago. Fuente: CNMCData.

En cuanto a las plataformas que más utilizaron los hogares españoles, Netflix volvió a ser la favorita con el 44,6 %.

La segunda posición fue para Amazon Prime Video (19,7 %) y la tercera para Movistar Plus+ con el 17,8 %.

Disney Plus y HBO Max fueron las preferidas para el 6 % y el 5,3 % de los hogares que usaron este tipo de plataformas, respectivamente.

¿Cuál es la plataforma de pago de contenidos audiovisuales online que más utiliza? (porcentaje de hogares, II-2025)

Universo: Hogares que usan plataformas audiovisuales online de pago. Fuente: CNMCData.

Consumo de contenidos audiovisuales

La televisión en abierto volvió a ser el servicio audiovisual que más consumieron los españoles tanto los días laborables (2 horas de media al día) como los fines de semana y festivos (2,4 horas de media al día).

Los servicios de vídeo bajo demanda fueron los segundos más vistos, seguidos de las plataformas de intercambio de vídeo y los canales de la televisión de pago, que consiguieron cifras casi iguales entre ellos.

Consumo de contenidos audiovisuales según servicio (media de horas al día, II-2025)

Universo: Individuos. Fuente: CNMCData.

El consumo diario varió en función de la edad: durante los días laborables los mayores de 65 años pasaron un promedio de 3,3 horas diarias viendo la televisión en abierto, su servicio más consumido. Los jóvenes de entre 16 y 24 años pasaron más tiempo en plataformas de intercambio de vídeos (1,5 horas diarias), al igual que la franja de 10 a 15 años (1 hora al día). Por su parte, los adultos entre 25 y 34 años vieron 1,3 horas diarias la televisión en abierto y los servicios de vídeo bajo demanda, mientras que el contenido más consumido por aquellos que están entre los 35 y los 64 años fue la TDT.

Consumo de contenidos audiovisuales según servicio y edad durante los días laborales (media de horas al día, II-2025)

Universo: Individuos. Fuente: CNMCData.

BíoBío

La Corte de Apelaciones de Santiago exigió a las principales compañías de telecomunicaciones del país —Claro, Entel, GTD, Telefónica, WOM y VTR— informar si han cumplido la orden de la Corte Suprema que les instruyó bloquear el acceso a múltiples sitios web de apuestas online que operan de manera ilegal en Chile, entre ellos Betano, Coolbet, JugaBet, Rojabet y Betsson.

Leer más: https://www.biobiochile.cl/noticias/nacional/chile/2025/11/19/corte-exige-a-empresas-de-internet-cumplir-bloqueo-a-sitios-de-apuestas-ilegales-siguen-activas.shtml

Chócale

El mercado de apuestas en línea en nuestro país habría alcanzado los US$3.100 millones en ingresos brutos por juego durante 2024, con cerca de 5,4 millones de usuarios, según un informe de la consultora estadounidense Yield Sec. La cifra supera las estimaciones previas del Estado. A juicio del gremio que representa a los principales actores del sector, reflejaría la urgencia de avanzar hacia una regulación efectiva.
Leer más: https://chocale.cl/2025/03/regulacion-apuestas-online-podria-aportar-millones-impuestos-al-fisco/

Será noticia

Los casinos online de Chile se encuentran ante un momento de transición del marco regulatorio encargado de concederles licencias para operar en nuestro país. Esto responde a una nueva ley que se aprobó a finales del pasado año, y que se está aplicando a lo largo de 2024 para establecer nuevos términos y requerimientos, que buscan ofrecer una experiencia más segura y de mayor calidad a los jugadores.

Con la nueva ley, un casino online debe contar con una licencia de la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) para poder operar en el territorio nacional, con lo que ya no será posible jugar en casinos digitales que solo dispongan de licencias extranjeras. El proceso de adquisición de estas licencias se traducirá además en mayores ingresos en materia tributaria, y ofrecerá a los chilenos y chilenas una oferta de casinos online de mayor calidad.

Leer más: https://seranoticia.cl/2024/05/15/nuevos-cambios-regulatorios-para-los-casinos-online-chile/

Prensa Libre

En Guatemala, a diferencia del resto de Centroamérica, el contenido más demandado por los internautas es el deportivo, seguido de películas y programas de entretenimiento.

Leer más: https://www.prensalibre.com/economia/la-pirateria-de-senal-online-en-guatemala-causa-perdidas-de-hasta-q100-millones-anuales/

Serpro

Quando o proprietário empresta seu veículo para outra pessoa que comete uma infração, costuma passar por dois aborrecimentos: primeiro, o da multa em si; segundo, a necessidade de comparecer ao posto de atendimento do Departamento Estadual de Trânsito (Detran) para a transferir os pontos da carteira de habilitação.

Uma nova funcionalidade desenvolvida pelo Serpro para a Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran) permite que todo esse procedimento seja feito de forma 100% online: é a Indicação do Real Infrator. O estado de Alagoas é o primeiro do Nordeste a adotar a funcionalidade, e os condutores alagoanos podem fazer a indicação usando o aplicativo da Carteira Digital de Trânsito (CDT).
Ler mais…

Diario Financiero

Luego de que Polla Chilena de Beneficencia presentara el año pasado un recurso de protección en contra de la empresa de telecomunicaciones Mundo, la Tercera Sala de la Corte Suprema salió a respaldar sus reclamos, ordenando a mediados de septiembre a la firma cerrar el acceso a más de 20 sitios de apuestas en línea, encendiendo de paso el debate en el sector sobre la legalidad de este tipo de plataformas en Chile.

Tras el fallo judicial, este viernes la Subsecretaría de Telecomunicaciones y los proveedores de Internet alcanzaron un acuerdo para bloquear 12 plataformas con 23 direcciones web dedicadas a los juegos de azar online.

Leer más: https://www.df.cl/empresas/telecom-tecnologia/subtel-alcanza-acuerdo-con-proveedores-de-internet-para-implentar-fallo

Más de la mitad de los españoles (51 %) ha realizado alguna compra online en el último semestre de 2021. La mayoría de estas compras implicó la recepción de algún paquete (94,8 %); paquetes que continúan recibiéndose, mayoritariamente, en el domicilio particular (89,6 %). El comercio online sigue haciendo crecer la importancia de la paquetería dentro del sector postal.

Número de compras online en los últimos seis meses (porcentaje de individuos)

Universo: Individuos que han usado Internet alguna vez en los últimos tres meses. Fuente: CNMC

Estos datos aparecen reflejados en el Panel de Hogares de la CNMC sobre el sector postal y el comercio electrónico, relativo a la última mitad del año 2022. Los datos exponen también que está aumentando el número de españoles que opta por recoger las compras en otras tiendas distintas a la del vendedor, indicador que se ha triplicado desde 2020 hasta llegar al 15,3 %. Sin embargo, la inmensa mayoría que realiza compras online sigue recibiendo los paquetes en su casa.

En lo referido a las empresas de reparto que les entregan las compras, Correos sigue siendo líder y abarca más de la mitad de las entregas nacionales (61,2 %), situándose por delante de otras como Seur, MRW o DHL.

Universo: Individuos que han hecho alguna compra online en los últimos seis meses que comportaba la recepción de un paquete. Fuente: CNMC

El 85,1 % de los españoles no ha enviado ningún paquete en los últimos seis meses. Entre los que sí lo han hecho, acostumbran a ser envíos entre particulares y un 18,7 % corresponde a devoluciones, cifra que ha crecido en los últimos años. A la hora de escoger operador postal, Correos se vuelve a colocar en cabeza y, entre los factores que determinan la elección de uno u otro, siguen destacando el precio o la empresa.

La carta tradicional sigue perdiendo peso en la actividad postal, marcando de nuevo un mínimo histórico. El porcentaje de personas que no ha recibido ninguna carta de un particular en el periodo estudiado se coloca en el 78,6 %. Un 39,4 % de los españoles ha recibido una notificación electrónica remitida por las administraciones públicas, un indicador que ha aumentado en los últimos años.

Con respecto a las visitas a las oficinas postales, el motivo suele ser la recepción de algún tipo de paquete, seguido por el envío de cartas, que se mantiene en un descenso paulatino. Por otra parte, se ha mantenido la cantidad de personas que acuden a una oficina para enviar paquetes (34,5 %).

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha analizado el consumo audiovisual de los españoles a través de plataformas online de pago, como Netflix, HBO o Amazon Prime Video. A finales de 2022, este tipo de plataformas de pago estaban presentes en el 59,2% de los hogares con acceso a Internet.

El crecimiento interanual fue de un 7,4%, según los últimos datos del Panel de Hogares CNMC del cuarto trimestre de 2022. Esta cifra casi quintuplica la obtenida a finales de 2016, seis años atrás.

Cada vez hay más individuos que consumen contenidos audiovisuales a través de Internet, de manera abierta o de pago. En el cuarto trimestre de 2022, casi la mitad de los españoles (47%) consumieron contenidos audiovisuales online al menos una vez a la semana, un 3% más que en el mismo trimestre del año anterior.

Más series y menos informativos

Las películas (75,8%) y las series (64,2%) fueron los contenidos audiovisuales más vistos a finales de 2022. De hecho, las series desbancaron a los informativos en el ranking: el porcentaje de individuos que ve las noticias pasó del 64,3% al 61,7% entre el cuarto trimestre de 2021 y 2022.

El tipo de contenidos audiovisuales que se consumen condiciona el servicio utilizado. Por ejemplo, a finales de 2022, los informativos se siguieron sobre todo desde la televisión en abierto/TDT, mientras que los streams/vídeos de gaming se visionaron a través de plataformas de intercambio de videos (como YouTube).

La edad también condiciona el servicio utilizado: durante los fines de semana y festivos, los más jóvenes (10 a 15 años) pasaron 2,4 horas diarias en plataformas de intercambio de video, y 1,6 horas en servicios de video bajo demanda. Los mayores (65 años o más), en cambio, apenas usaron estas opciones y, en cambio, pasaron 3,6 horas diarias viendo la televisión en abierto/TDT.

Metodología

Estos resultados forman parte del Panel de Hogares de la CNMC, una encuesta a hogares e individuos de periodicidad semestral. La CNMC pretende recopilar información directamente de los ciudadanos a través de encuestas y análisis de las facturas de los servicios. El estudio es de naturaleza multisectorial y recoge datos relativos a los mercados de telecomunicaciones, audiovisuales, energía, postal y transporte, entre otros. La encuesta de esta oleada se llevó a cabo en el cuarto trimestre de 2022 e incluyó a 5.350 hogares y 9.149 individuos. Esta herramienta aporta una información amplia y diversa, y permite a la CNMC conocer mejor el punto de vista de los consumidores.

El País

El comercio a través de Internet crece año a año y en 2023 la evolución de los compradores uruguayos volvió a crecer en comparación con el mismo período del año pasado. Según una encuesta elaborada por la consultora Cifra para la Cámara de la Economía Digital del Uruguay (CEDU), mientras que en 2022 el 86% de los uruguayos realizó compras a través de Internet , tanto en el país como en el exterior, ese guarismo ascendió al 90% en igual período de este año.

Leer más: https://www.elpais.com.uy/negocios/noticias/cuantos-uruguayos-compran-online-y-cuales-son-sus-preferencias