Reforma Charlene Domínguez

Los pagos cashless (aquellos que no emplean efectivo, como e-wallets, códigos QR, tarjetas o transferencias) enfrentan un reto tecnológico para su adopción en el País.

Las transacciones cashless requieren una curva de aprendizaje tecnológico, consideró dapp, empresa que habilita la interoperación de wallets, comercios y agregadores de pago.

Esta curva puede generar estrés en el usuario por varios factores y funcionamiento del dispositivo móvil, ya que si éste falla genera dificultades al realizar transacciones.

“Aunque el cashless está creciendo de manera exponencial, hay áreas de oportunidad que permiten que el efectivo siga siendo la forma de pago preferida de los mexicanos”, expuso dapp.

La operación digital depende de la disponibilidad y penetración de los servicios, de internet y teléfonos inteligentes, según la reciente Encuesta Nacional de Inclusión Financiera.

A nivel nacional, 69 por ciento de las personas tiene servicio de internet en su hogar y 73 por ciento cuenta con un teléfono inteligente.

Esto explica por qué los canales físicos continúan siendo primordiales para el acceso a los servicios financieros, sobre todo en lugares donde los servicios de internet no están disponibles o en grupos donde la penetración de las telecomunicaciones es menor, abundó.

Dapp señala que las alternativas de pago dan control de las finanzas, incentivos y descuentos en establecimientos, así como seguridad sobre la información personal.

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La plataforma de pagos digitales MyCashless ayuda a reducir las pérdidas de los organizadores de eventos masivos al eliminar el uso de efectivo.

No sólo eso, incluso ayuda a incrementar sus ingresos en al menos 35 por ciento, aseguró Enrico Becerra, CEO y fundador de la plataforma.

La principal ventaja de la plataforma es que su tecnología no utiliza internet y permite transacciones ilimitadas en tiempo real y en eventos de cualquier tamaño.

Becerra dijo que los cobros con MyCashless se hacen con pulseras con chips, pero en el corto plazo se podrá realizar vía teléfonos inteligentes, también sin necesidad de internet.

Esto permite dejar de usar efectivo y eliminar la posibilidad de robo de los vendedores, añadió.

“En eventos masivos hay mucha pérdida porque no hay control sobre lo que se vende, por el uso de efectivo; hay mucha posibilidad de robo y descontrol sobre el producto”, comentó Becerra.

Este año, MyCashless prevé ingresos por más de 50 millones de dólares, un alza anual de 400 por ciento.

“Sin duda, será el mejor año para la empresa desde que se fundó. No es fortuito, hemos ido construyendo una infraestructura que nos permite hacer frente a cualquier demanda”, destacó.

Añadió que desarrollan un sistema que puede hacer que un asistente a un evento genere su ticket de entrada escaneando una identificación o al llegar y que el sistema, ya sea vía la app, tarjeta o pulsera de MyCashless, lo identifique.

“La diferencia contra otros sistemas parecidos es que todo funciona sin internet”, puntualizó.

Enrico Becerra,

CEO y fundador de MyCashless

“En eventos masivos hay mucha pérdida porque no hay control sobre lo que se vende, por el uso de efectivo; hay mucha posibilidad de robo”.