En un entorno donde la competencia entre aplicaciones financieras se intensifica, Mercado Pago se consolida como la app financiera mejor evaluada en México, al mantener una calificación de 4.9 estrellas tanto en la AppStore de Apple como en Play Store de Android, la más alta dentro del sector bancario y fintech.

“La calificación que dan los usuarios en las tiendas de aplicaciones es la opinión más honesta porque son personas que abren la app, la usan y deciden si vale la pena recomendarla. Que millones de personas en México nos den 4.9 estrellas nos dice que estamos haciendo algo que realmente les sirve en su día a día. En el mundo digital de hoy, ese boca a boca vale más que otras métricas ”, señaló Ramiro Nández, director de Usuarios de Mercado Pago.

Asimismo, durante el primer trimestre de 2026, Mercado Pago registró un promedio mensual de 1.1 millones de descargas en México, lo que consolida su posición como la app financiera más descargada en el país durante el último año, según información de Sensor Tower. La cuenta digital combina beneficios como el rendimiento sobre el saldo disponible y una tarjeta de crédito sin anualidad, con una experiencia digital y un ecosistema de productos que incluye pagos, transferencias y financiamiento para el día a día.

Mercado Pago registró un incremento interanual del 29% en el número de usuarios activos mensuales (MAU, por sus siglas en inglés) y cerró el primer trimestre con 82.9 millones de usuarios en América Latina, según el más reciente reporte trimestral de Mercado Libre, publicado el 7 de mayo.

La compañía indicó que estos resultados se dan en un contexto de acelerada digitalización en el país, en el que los usuarios buscan cada vez más soluciones seguras, accesibles y completas. En este escenario, aseguró, Mercado Pago continúa con su apuesta de convertirse en el banco digital número uno de México.

Prensa MercadoLibre

Con una nueva temporada de festivales, recitales y partidos multitudinarios en marcha, el 75% de los argentinos tiene previsto asistir a un evento masivo en el corto plazo. En estos encuentros, el uso del celular se convirtió en una herramienta central para gestionar desde las entradas hasta los pagos, impulsando nuevas costumbres de prevención entre los asistentes. 

Según un relevamiento realizado por Mercado Pago, el 62% de las personas adopta hábitos de prevención para resguardar su equipo y sus cuentas digitales. Entre las tácticas más utilizadas para prevenir incidentes, el 46% de los asistentes evita sacar el teléfono en áreas muy concurridas y lo utiliza únicamente para realizar pagos, mientras que un 35% usa elementos físicos para sujetarlo, como riñoneras, fundas con correa o mosquetones para asegurar su dispositivo. 

Al momento de pagar durante este tipo de eventos, 9 de cada 10 argentinos aplica algún cuidado adicional. Por su seguridad y practicidad, el QR se posiciona como el método más elegido (63%) entre los encuestados, frente al efectivo y las tarjetas físicas. 

Hábitos de seguridad digital 

La prevención no se limita al cuidado físico del dispositivo. El relevamiento destaca que el cuidado de las cuentas digitales crece en la planificación de los asistentes: el 52% de los encuestados ya utiliza herramientas como biometría o reconocimiento facial para robustecer la protección. Sin embargo, todavía existe margen para avanzar: el 48% no utiliza ninguna protección adicional en su cuenta, principalmente por una baja percepción del riesgo. De hecho, el 33% de los encuestados no lo considera necesario. 

Esta diferencia de hábitos convive con un mayor conocimiento sobre cómo reaccionar ante un imprevisto. Frente a un eventual robo o pérdida, 6 de cada 10 argentinos sabe que debe reportar el hecho en su cuenta digital para bloquear el acceso de forma preventiva. Además, el 45% menciona el bloqueo del propio teléfono como una medida clave. 

Paso a paso para robustecer tu cuenta digital 

Para disfrutar de la temporada de festivales con mayor tranquilidad, Mercado Pago recomienda configurar estas funciones de protección:

• Activar la biometría: El uso de reconocimiento facial o huella digital son características únicas que te identifican, por lo que te garantiza que nadie más pueda abrir la billetera digital, incluso si el teléfono está desbloqueado.
• Designar “Personas de Confianza”: Permite que, ante un robo o pérdida del teléfono, amigos o familiares puedan reportarlo desde su propio dispositivo para bloquear la cuenta de forma inmediata y cerrar las sesiones activas.
• Chequear la Central de Seguridad: Dentro de la app (en la sección “Más”), los usuarios pueden verificar qué medidas tienen activas, gestionar dispositivos vinculados y configurar alertas.
• Ocultar el saldo: Una medida simple para que el monto de dinero disponible no sea visible al abrir la app en lugares concurridos. Además, para dificultar su visibilidad puede ser útil ingresar el dinero en la sección de Reservas, que separa el dinero en bolsillos virtuales y está disponible para ser usado en cualquier momento. 

Ante un robo o pérdida del dispositivo, la prioridad es la inmediatez. El usuario puede denunciar el hecho o bloquear su cuenta desde la web, a través de una “Persona de Confianza” o desde la Central de Seguridad en la aplicación, donde también cuenta con asistencia y ayuda las 24 horas para reportar movimientos sospechosos y recibir acompañamiento del equipo especializado.

Mercado Pago anunció el lanzamiento de Point Tap, su propia solución de ‘Tap to phone’ que permite a pequeños negocios, emprendedores y profesionales independientes aceptar pagos con tarjeta directamente en su celular a través de tecnología NFC. La herramienta, que se desplegará progresivamente durante el mes de marzo, convierte smartphones a partir de Android 10 en una terminal de cobro sin contacto. 

Con Point Tap, los comercios podrán ingresar el monto desde su celular y recibir el pago simplemente acercando una tarjeta con tecnología contactless. El dinero se acredita de forma inmediata en la cuenta digital de Mercado Pago. De esta manera, los vendedores podrán gestionar todas sus ventas desde la app, además de generar rendimientos y acceder a ofertas de crédito. 

“Buscamos que más emprendedores puedan aceptar pagos digitales desde un dispositivo que  ya forma parte de su operación diaria, como es el celular. Esto derriba más barreras a la digitalización y permite a pequeños comerciantes profesionalizarse de manera práctica y segura”, señaló Enrique Horcasitas, director senior de Pymes de Mercado Pago México. 

El lanzamiento ocurre en un contexto en que, pese a los avances recientes, la digitalización de los pagos tiene amplio margen de crecimiento. De acuerdo con la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) del INEGI, el 85% de los pagos de menos de 500 pesos en México se realizan en efectivo, lo que representa una oportunidad para expandir la aceptación de pagos electrónicos entre pequeños comercios. 

Simultáneamente, el país cuenta con una base tecnológica que puede facilitar esta transición.  Actualmente existen más de 98 millones de smartphones en México, lo que abre la puerta a  soluciones que permitan aceptar pagos directamente desde el celular. 

Mercado Pago ha apostado en los últimos años por ampliar sus soluciones para pequeños negocios. Actualmente la vertical fintech de Mercado Libre cuenta con más de un millón de terminales punto de venta activas en el país, y más de un millón de pymes forman parte de su ecosistema. 

La solución está pensada especialmente para emprendedores, profesionales independientes y pequeños negocios que necesitan mayor flexibilidad para cobrar en cualquier lugar, como pueden los mariachis y puestos de tacos o elotes, por mencionar algunos; e incluso tiendas de mayor tamaño que buscan dispositivos adicionales para cobros a domicilio o en momentos de alta demanda.

La tecnología funciona en celulares Android versión 10 o superior habilitados con tecnología NFC, lo que permite aceptar pagos sin contacto con tarjetas de crédito y débito y billeteras digitales. Todas las  operaciones cuentan con procesamiento encriptado y estándares internacionales de seguridad, garantizando la protección de la información tanto para el comercio como para el cliente. 

Este desarrollo ya ha sido implementado en otros mercados de la región. En Brasil y Argentina, Mercado Pago lanzó previamente esta tecnología, lo que habilitó a emprendedores aceptar pagos con tarjeta sin necesidad de invertir en una terminal física.

Mercado Pago cuenta con 78 millones de usuarios activos mensuales (MAUs), lo que la convierte en una de las instituciones tecnológicas financieras más grandes en América Latina. Sólo en Brasil, más de 200,000 pequeños comercios comenzaron a cobrar desde su celular durante el primer año de implementación, y en la actualidad más de un millón de personas cobran de forma recurrente desde el teléfono en ambos países, lo que demuestra el potencial de este tipo de  soluciones para ampliar la digitalización de los pagos entre pequeños negocios.

El gigante tecnológico latinoamercano Mercado Libre invertirá 3,400 millones de dólares en su país de origen, Argentina, para expandir su operación logística, fortalecer su plataforma de comercio electrónico y profundizar el desarrollo de su ecosistema de servicios financieros, condensado en Mercado Pago, su vertical Fintech, que continuará ampliando soluciones de pago, crédito y ahorro. 

En el marco de este plan, la compañía contempla la creación de 1,900 empleos en diversas áreas este 2026, con lo que buscará acelerar su crecimiento en su país de origen.

La inversión, que incluye tanto bienes de capital como gastos operativos, busca consolidar su presencia en el país y sostener su crecimiento a largo plazo.

“Tenemos la convicción de seguir apostando por Argentina. Vamos a ampliar nuestra infraestructura logística para llegar más rápido y mejor a cada punto del país y, al mismo tiempo, profundizar la digitalización financiera para promover una mayor inclusión y acompañar el crecimiento de millones de personas y pymes”, señaló el presidente de Mercado Libre Argentina, Juan Martín de la Serna.

La empresa pública argentina informó que los fondos estarán destinados a ampliar su red logística, la optimización tecnológica de la plataforma y el crecimiento de Mercado Pago.

En el cuarto trimestre de 2025, su vertical Fintech registró un crecimiento interanual del 27% y llegó a 78 millones de usuarios activos mensuales en la región. Mientras que el volumen total procesado en sus terminales punto de venta (TPV) fue de 83.7 mil mdd, lo que implicó un crecimiento del 42% frente al año anterior.

Según la compañía, más de 2.7 millones de pymes y emprendedores argentinos venden a través de Mercado Libre. Mientras que, durante todo el año anterior, la empresa exportó servicios por 78, 000 millones de dólares, con lo que fortaleció el sector de la Economía del Conocimiento y aportó 1,999 millones de dólares en impuestos.

La compañía reportó unos ingresos netos de 8,800 mdd en el último trimestre de 2025 y registró 19,900 mdd en volumen bruto de mercancías vendidas (GMV) en su marketplace.

Al primer trimestre del 2026, Mercado Libre emplea a más de 16,700 personas en Argentina y continúa su expansión en la región.

Ciudad de México. El Mundial de Futbol de 2026 representa una oportunidad única para ampliar la huella de aceptación y digitalización de pagos en México, considera Visa. Claudia García, directora Senior de Desarrollo de Negocios de la compañía de pagos, explicó que esto se puede impulsar a través de dos vías: facilitar la experiencia del usuario y acercar la simplicidad de aceptar pagos en el país.

La ejecutiva detalló que estos macroeventos, como el Mundial de Futbol que Visa patrocina, aumentan considerablemente los gastos y la transaccionalidad en el país, ya que, según sus estadísticas, un turista gasta 30% más que en un viaje normal. Como ejemplo expuso que en Qatar, la sede del Mundial en 2022, se dio la mayor habilitación de terminales sin contacto que se haya visto hasta ahora.

Rememoró que 94% de las transacciones se hicieron sin efectivo y 88% de los pagos fueron contactless. En tanto que, durante la fase de grupos, 70% de los gastos se hizo con tarjetas Visa, de ahí que considere que el Mundial podría ser un punto de inflexión para que los pagos digitales se adopten de una manera profunda en el país, sobre todo considerando que los pagos contactless pasaron del 2 al 25%, pero el porcentaje sigue siendo muy bajo frente a Latinoamérica, que tiene una penetración del 70%.

“Este año podría marcar un antes y un después en términos de pagos digitales”, secundó Ramiro Nández, director de Usuarios de Mercado Pago México, quien también hizo referencia a las iniciativas del gobierno y la presidenta Claudia Sheinbaum en el marco del Plan México.

Para el caso de Mercado Pago, recordó que el 40% de los pagos con su tarjeta de crédito se hacen sin contacto y el 60% de los cobros en su más de millón terminales punto de venta (TPV) en el país también son contactless. Agregó que, para los negocios, el transaccionar con las TPVs también les habilita el acceso al crédito. Por último, informó que Mercado Pago colocó 2.8 millones de TDC tan sólo en el cuarto trimestre de 2025, en México, Brasil y Argentina.

Finalmente, este martes Mercado Pago también presentó a Carlos Vela, el exfutbolista mexicano, como nuevo embajador de su tarjeta crédito en México previo al Mundial. El exjugador de las Chivas Rayadas del Guadalajara, el Arsenal, la Real Sociedad de San Sebastián, Los Ángeles FC y la Selección Mexicana aparecerá en spots y vallas publicitarias durante todo el año promoviendo la nueva campaña de Mercado Pago para que sus usuarios asistan a la Copa Mundial de la FIFA 2026.

La promoción estará vigente del 2 de marzo al 5 de abril de 2026 y aplicará a todas las compras por un mínimo de $200 pesos hechas con la tarjeta de crédito Mercado Pago Visa. Los ganadores se harán acreedores de boletos para los partidos y experiencias en el marco de la justa mundialista.

Mobile Time
O Mercado Pago (Android, iOS) lançou em outubro do ano passado seu agente de IA integrado ao aplicativo do banco. Disponível para toda a base, a ideia é que, no futuro, a ferramenta funcione como um orquestrador, acionando diferentes agentes conforme a necessidade do usuário e que seja capaz de agir em nome do cliente para, por exemplo, pagar uma conta. Em pouco mais de três meses, o principal caso de uso são pedidos relacionados ao cartão de crédito, como de aumento de limite, visualização da fatura e pagamento da tarjeta (20,4%).
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En México, el Día del Amor y la Amistad ya no solo se celebra con flores, cenas y regalos, también se planea desde el celular. De cara al 14 de febrero, Mercado Pago concentró en la sección Beneficios promociones especiales bajo el espacio “Prepara la cita ideal”, donde los usuarios pueden acceder a descuentos de hasta 45% y facilidades de pago de hasta 36 meses sin intereses con la tarjeta de crédito Mercado Pago en comercios relacionados con la temporada.

Entre las categorías disponibles se encuentran restaurantes, cine, experiencias, viajes, belleza y tecnología, con tiendas como Apple, Motorola, Royal Holiday, Ulta Beauty, Cinépolis, Cinemex, Sushi Roll, Sonora Grill, Olive Garden, entre otras, lo que permite desde organizar una salida especial hasta elegir un regalo de mayor valor, definiendo cómo y cuándo pagarlo, tanto en compras en línea como en establecimientos físicos.

Apartados llenos de amor

Al mismo tiempo, los datos dentro de la app muestran que las personas también están organizando su gasto con anticipación. De acuerdo con un análisis de Mercado Pago, previo al 14 de febrero de 2026 se crearon más de 9,500 apartados destinados específicamente a gastos relacionados con esta celebración. En estos apartados, el dinero crece a diario por la tasa de 13% que ofrece Mercado Pago y está disponible siempre. Los usuarios utilizaron términos como comprar flores, comprar regalos, 14 de febrero, San Valentín, amor y amorcito, lo que permite trazar una radiografía del comportamiento financiero alrededor de la fecha.

“El 14 de febrero es un buen ejemplo de cómo las personas ya no solo piensan en qué regalar, sino en cómo organizar su gasto. La creación de apartados para esta fecha refleja una mayor conciencia financiera y el uso de herramientas digitales para tener mayor control con antelación”, señaló Ramiro Nández, director de usuarios de Mercado Pago.

Con la combinación de apartados digitales y beneficios dentro de la app, Mercado Pago busca que el Día del Amor y la Amistad sea una fecha para celebrar, pero también una oportunidad para que más personas planifiquen sus finanzas, elijan mejor cómo pagar y aprovechen las ventajas de la cuenta digital en su vida diaria.

El Economista

La fintech Mercado Pago refuerza su apuesta por la digitalización del efectivo en México con una estrategia centrada en el despliegue de infraestructura de pagos, principalmente a través de la colocación de terminales. La compañía considera que su red actual es suficiente para atender el incremento esperado en la demanda de pagos digitales en los próximos meses, impulsado en parte por el contexto del Mundial.

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iProup

Mercado Pago pateó el tablero del sistema financiero local: lanzó en Argentina su asistente de inteligencia artificial para que los usuarios de su billetera digital puedan usar su dinero a través de comandos de voz o de texto, como si fuera WhatsApp.

Así, primereó a bancos y fintech con la llamada “banca conversacional”, una tendencia global que busca que los usuarios interactúen de forma más fácil y natural con sus aplicaciones, reduciendo la fricción y los tiempos de operación.

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En el año que transcurrió de septiembre de 2024 y 2025, los depósitos de efectivo de los usuarios de Mercado Pago se incrementaron 120% en México.

En simultáneo, el brazo financiero de Mercado Libre anunció que volvió a duplicar su red de corresponsales en menos de un año, la cual ahora cuenta con alrededor de 45,000 puntos de ingreso y retiro de efectivo, frente a las poco más de 20,000 que registró a inicios de 2025.

Red de corresponsales y ventas incrementales

La empresa informó que su red está conformada por las sucursales de cadenas como 7-Eleven, Oxxo, Circle K, Soriana y Farmacias del Ahorro, así como 10,000 tiendas de barrio autorizadas, como tiendas de abarrotes, ferreterías y papelerías que permiten a los usuarios depositar y retirar efectivo de forma gratuita. 

Según Mercado Pago, las tiendas que forman parte de la red reportan ingresos adicionales del 30% y las 20 tiendas con más transacciones registraron ingresos superiores a los 7,000 pesos al mes por operar como intermediarios de la red. 

Hábitos financieros

La empresa informó que, en promedio, cada usuario realiza dos depósitos de efectivo al mes; mientras que la cantidad de retiros es de 4. En general, el monto ingresado es mayor al de los retiros. 

“La digitalización del efectivo está dejando de ser un trámite complejo y demorado para convertirse en una alternativa ágil y puerta de entrada al mundo financiero”, declaró Ramiro Nández, director de Usuarios de Mercado Pago. 

Mercado Pago recordó que más de una tercera parte (37%) de los pagos con sus tarjetas se realiza sin contacto (37%) y más de la mitad (57%) en su millón de terminales activas en el país son contactless. 

Mercado Pago, la segunda app financiera con mayor número de usuarios en México, reveló que quienes depositan y retiran efectivo también son usuarios frecuentes de su cuenta digital y, en promedio utilizan siete productos financieros adicionales, como las transferencias, el pago de servicios y las tarjetas de débito y crédito para compras físicas y en línea.

“Las personas encuentran valor en digitalizar su dinero porque les genera ganancias diarias, separar presupuestos, pagar servicios, ahorrar, acceder a un crédito y organizar mejor los gastos del día a día desde su celular”, concluyó Nández.