Como cualquier tecnología que se enfrenta a un periodo de escepticismo razonable, la Inteligencia Artificial (IA) ha causado lo mismo dudas que grandes expectativas. Un nuevo estudio publicado por Google encontró que conforme el uso de la IA se elevó en 10 puntos porcentuales en el último año, las expectativas en la tecnología se incrementaron en 14 puntos.

Según una encuesta realizada por Ipsos entre 21 mil personas en 21 países, el uso global de la Inteligencia Artificial ha subido 10 puntos porcentuales, hasta 48 por ciento, en línea con el entusiasmo por el potencial de la IA que supera ahora a las preocupaciones, 57 por ciento sobre 43 por ciento, respectivamente. Esto se compara favorablemente con la percepción del año pasado de 50/50.

Entre algunas de las principales preocupaciones expresadas por los usuarios encuestados, 29 por ciento indicó que aún teme un impacto negativo sobre la economía por el uso de la IA, lo cual es un porcentaje más bajo respecto al 33 por ciento del año pasado. Según Google, la experiencia propia sobre las capacidades de la IA desde tareas tan sencillas como redactar un correo, hasta las más complejas como mejoras en la previsión de inundaciones, ayuda a las personas a comprender y apreciar el potencial de la tecnología.

Por otro lado, los usuarios también indicaron su entusiasmo respecto a mejoras en temas como la salud (71%) y la investigación científica (72%) derivado del uso de la Inteligencia Artificial.

Asimismo, 65 por ciento de las personas mostraron una perspectiva positiva de la IA sobre su vida personal y profesional, donde les podría ayudar en tareas cotidianas como compras, su agenda o planear un viaje. En el ámbito laboral, el estudio revela que 74 por ciento de los encuestados ya usa la tecnología en su trabajo.

Ante estas perspectivas, los usuarios también se mostraron de acuerdo en que es importante impulsar la tecnología para potenciar sus beneficios (59%) en áreas como la medicina, en vez de emitir regulación que proteja industrias tradicionales (41%).

Las principales compañías desarrolladoras de IA se han pronunciado en distintas ocasiones a favor de un enfoque de autorregulación, aunque reconocen que se requieren guía y lineamientos de la industria que atiendan los riesgos inherentes a la tecnología, como su impacto en la economía o la eliminación de prejuicios en el entrenamiento de modelos, entre otros.

Diario Correo

En un entorno marcado por la acelerada transformación digital de la industria financiera, las billeteras móviles se han convertido en una de las herramientas de más rápido crecimiento y adopción entre los peruanos, durante los últimos años. Prueba de ello es que casi 1 de cada 5 ciudadanos de nuestro país (19%) reconoce contar con una billetera móvil en la actualidad.

Esta cifra ubica al Perú entre los tres países de la región con mayor tenencia de billeteras móviles, según el Estudio de Inclusión Financiera y Digitalización de Credicorp, elaborado por Ipsos en siete países de la región (Perú, Chile, Bolivia, Colombia, Ecuador, México y Panamá).

De acuerdo con el informe difundido por el holding financiero, el nivel de tenencia de billeteras móviles registrado en el Perú supera al de pares regionales como Chile (15%), Bolivia (15%), Ecuador (9%) y México (3%), y también al promedio registrado entre todos los países evaluados (11%). Así, el Perú solo se ubica por detrás de Panamá (33%) y Colombia (24%), quienes lideran a la región en cuanto a adopción de esta herramienta digital.

Esta marcada distancia con los líderes regionales revela además que, aun con el importante avance en la adopción de este canal digital entre los peruanos, todavía existe un amplio margen para extender sus beneficios a los diversos subgrupos poblacionales.

Según el análisis, las mayores oportunidades de crecimiento se encuentran en el nivel socioeconómico bajo (con apenas 7% de tenencia de billeteras móviles), los habitantes del ámbito rural (solo 6% de tenencia) y los grupos etarios de entre 43 y 59 años y de más de 60 años (7% de tenencia, respectivamente). Mientras que los mayores niveles de penetración de este canal digital entre los peruanos se ubican en el nivel socioeconómico alto (45% de tenencia), los residentes del ámbito urbano (22%) y el rango etario de 18 a 25 años (37%).

“Estas cifras reflejan la oportunidad que tenemos como país para seguir impulsando una digitalización que, además, se traduzca en inclusión financiera. Herramientas como las billeteras móviles son un poderoso y efectivo aliado en ese camino, porque nos permiten llegar más rápido, estar más cerca y hacerles la vida más simple a nuestros ciudadanos. Nosotros lo hemos podido ver de cerca con experiencias transformadoras como la de Yape, que ha logrado incluir a casi 2 millones de peruanos al sistema financiero”, indicó Enrique Pasquel, Gerente de Asuntos Corporativos de Credicorp.

Pago de productos y servicios

Además del nivel de tenencia de billeteras móviles, el Estudio de Credicorp e Ipsos evaluó y comparó su nivel de uso para el pago de productos y servicios con el de otros canales digitales. Según las cifras recogidas por el análisis, el 12% de peruanos utiliza las billeteras móviles para comprar productos y pagar diversos servicios, ubicando al país nuevamente en el top 3 de la región, por debajo de Colombia (16%) y Panamá (13%).

Si bien la cifra registrada por el país resulta importante y muy superior al promedio regional de 7%, el nivel de uso de las billeteras móviles para el pago de productos y servicios todavía se mantiene por debajo del nivel de uso de las apps bancarias y la banca por internet para este fin. Y es que, de acuerdo con el Estudio, las apps bancarias se mantienen actualmente como el canal más utilizado para pagar productos y servicios tanto en el Perú (18%) como en la región, donde Chile (39%) y Ecuador (29%) lideran la categoría.

De acuerdo al análisis, la banca por internet se mantiene como el segundo medio digital más utilizado en la región para adquirir productos o solventar el pago de servicios, con un promedio de 17% alcanzado entre los países evaluados por el Estudio y un 15% de uso registrado entre los peruanos. Panamá (34%), Chile (33%), Ecuador (31%) y Colombia (17%) superan al Perú a nivel del uso de este canal digital para el pago de productos y servicios, mientras que nuestro país solo se ubica por encima de Bolivia (13%) y México (13%).

Valor – Fernanda Bompan

Um estudo da Tecban, que opera a maior rede independente de caixas eletrônicos do Brasil, e da Ipsos, empresa de pesquisa de mercado, mostra que diminui o número de brasileiros preocupados com o compartilhamento dos seus dados dentro da plataforma de open banking. Em 2018, 60% mostravam essa preocupação, já no levantamento que será apresentado nesta quarta-feira – antecipado ao Valor -, esse percentual caiu para 46%.

Entre os dias 4 e 10 de junho deste ano, foram entrevistados 1 mil pessoas, homens e mulheres das classes A, B e C, com acesso à internet. A margem de erro é de 3,1 pontos percentuais sobre o total da amostra.

Conforme a pesquisa, ao todo, 73% dos bancarizados, ou seja, 7 em cada 10 brasileiros, confiam em bancos já estabelecidos para o compartilhamento dos dados.

Mais informações: https://valor.globo.com/financas/noticia/2021/07/28/fatia-de-consumidores-preocupados-com-compartilhamento-de-seus-dados-no-open-banking-cai-a-46-pontos-percentuais.ghtml

Enter – Diana Arias

Tigo e Ipsos, la firma de investigaciones, realizaron una encuesta a los colombianos para conocer que tanto entendemos de los términos usados por el operador móvil. Llama la atención que el 58 % afirmó entender el concepto de señal, mientras que un 57 % aseguró entender que la cobertura es la disponibilidad que tiene el prestador de servicio para hacerlo. Aunque al parecer no preguntaron si se entiende la diferencia entre estos dos conceptos.

Otros términos como gigas pueden ser confusos. Un 56 % respondió que sabía a qué se refería este término, como asociado a los datos disponibles; sin embargo, algunos lo asocian con la medida de almacenamiento. De acuerdo con el MinTIC, las líneas pospago sobrepasan 14,1 millones y las prepago 52,4 millones, con una acceso a telefonía móvil mayor del 80 % de la población colombiana es importante resaltar que, según la encuesta, solo un poco más de la mitad entendería qué está adquiriendo al momento de recargar un celular o adquirir un plan pospago con un operador móvil.

En cuanto a la tecnología 3G, 4G y 5G, los encuestados aseguraron entender que la G se relaciona con generación. Además, destacaron que hace falta mayor comunicación e información sobre las ventajas y desventajas que traen cada una de estas.

Los colombianos quieren más información

La encuesta concluye con que los colombianos están interesados en entender este tipo de términos con mayor facilidad. Lo que quiere decir que están abiertos a que los operadores les expliquen, ya sea por televisión, redes sociales y otros medios conceptos importantes al momento de adquirir un plan prepago o pospago o, inclusive, un celular.

Cuando se les preguntó a los participantes quién debería dar esta información y enseñar sobre estos términos, la responsabilidad fue dada a los mismos operadores, que además deben hacerlo de manera sencilla de entender y familiar, explica el documento compartido por Tigo.