El alto nivel en el despliegue de redes de fibra óptica le ha permitido a Chile ejercer el liderazgo regional en el tema de industrias conectadas, coincidieron expertas y expertos durante el evento Chile Digital, organizado por DPL Live.

Maryleana Méndez, secretaria Ejecutiva de la Asociación Interamericana de Empresas de Telecomunicaciones (Asiet), señaló que aunque el entorno regional es complejo para los operadores de telecomunicaciones, Chile está ejerciendo una posición de liderazgo.

Enzo Zunino, country manager y director Comercial de Ericsson Chile, mencionó que los saltos tecnológicos han traído nuevos casos de uso y 5G está en su etapa de crecimiento. Recordó que Chile fue pionero en licitación de bandas, lo que permitió empezar con despliegues.

“Como Ericsson en Chile llevamos más de cuatro años experimentando casos de uso. Hay 290 redes 5G en el mundo y Ericsson participa en más de 150 de ellas. Las industrias objetivo en Chile para usar esta tecnología son la portuaria, minera, agricultura, por mencionar algunas”, señaló.

Jarbas Padua dos Santos, arquitecto de Soluciones WW en Hewlett Packard Enterprise, dijo que era importante mencionar que HP ha trabajado más de 30 años en esta industria telco.

“Las pruebas empezaron en 2019 y los proyectos o pruebas de concepto se cambiaron a proyectos en producción. Algo muy importante es la mejora de la productividad. Por ejemplo, en la industria cervecera se reduce 28 por ciento el tiempo de carga de un camión que sale a hacer la entrega, a través de conectividad e Inteligencia Artificial (IA)”, mencionó.

Thierry de Saint Pierre, director de la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de la Información (ACTIC), mencionó que en Chile la Industria 4.0 es muy importante, pues permite tener mayor eficiencia en los procesos a través de las redes y la combinación con tecnologías como 5G, IoT, IA, entre otras.

“Todo esto permite mayor eficiencia, productividad, mayor valor y servicios a los clientes. Hoy día vemos también con interés cómo se está desarrollando la IA, que ha sido motivado por la IA Generativa que se está empezando a desarrollar en Chile con pilotos, y está generando un valor interesante para las industrias particularmente en el sector servicio”, comentó.

Milene Franco Pereira, directora senior de Asuntos Gubernamentales de Qualcomm, se refirió a las oportunidades de la conectividad ligada a nuevas tecnologías que desembocan en servicios.

“En este caso es Petrobras y lo que ha hecho la Agencia de Desarrollo Industrial: compró un robot perro y puso un modem 5G en el perro. Estaban buscando un caso de uso para que el robot estuviera conectado. Identificaron una inspección que se hacía de forma recurrente, por lo que colocaron una red privada a la que pudiera conectarse el robot y podía auxiliar en la inspección”, ejemplificó.

Las industrias en México aseguraron que en 2020 aceleraron sus planes de transformación digital, de modo que 52 por ciento de ellas ya se consideran “adoptadores digitales”, reveló la tercera edición del Índice de Transformación Digital hecho por Dell Technologies. 

El estudio reveló que el promedio a nivel global de industrias que se consideran “adoptadores digitales” es de 39 por ciento, es decir, en México se coloca 13 puntos porcentuales por arriba en ese rubro.

Sin embargo, en el sector de empresas que se consideran “evaluadores digitales”, México tuvo un 36 por ciento, mientras que a nivel global el promedio fue de 39 por ciento.

Un 6 por ciento de las firmas encuestadas por Dell Technologies contestaron que ya se consideran “líderes digitales”, tanto en México como a nivel global. En comparación, 2 por ciento de las compañías encuestadas en México contestó que se colocan en el rubro de “rezagados digitales”, y a nivel mundial es el 3 por ciento.

Juan Francisco Aguilar, director General de Dell Technologies México, aseguró que la pandemia de Covid-19 forzó a los negocios en México y a nivel global a modificar sus planes de transformación digital, y sobre todo acelerarlos para poder sortear la crisis que generó el coronavirus.

El ejecutivo señaló que 92 por ciento de los negocios en México reconocieron que la reciente disrupción ha demostrado que necesitan un ambiente de Tecnologías de la Información más ágil y escalable, mientras que 39 por ciento dijo tener la tecnología adecuada para trabajar a la velocidad del negocio, lo que les permitió tener una aceleración exitosa este 2020.

Meten el acelerador

El director General de Dell Technologies México aseguró que el 40 por ciento de los negocios en el país aceleró todos sus programas de transformación digital.

Explicó que los principales programas acelerados tienen que ver con temas como la ciberseguridad, trabajo remoto, implementación de Edge, modelos de servicio y consumo, experiencias digitales a clientes y empleados, así como un manejo distinto de sus datos.

Juan Francisco Aguilar reveló que el 90 por ciento de las compañías que encuestaron prevé el uso de Inteligencia Artificial y modelos de datos para predecir disrupciones potenciales, en tanto que ese mismo porcentaje de encuestados piensa que tecnologías como el Blockchain harán que la economía sea más justa.

Se espera que la cantidad de conexiones de Internet de las cosas (IoT, por sus siglas en inglés) celulares alcance los 5 mil millones para 2025 y la mayor parte de este crecimiento provenga de las empresas. Ericsson realizó un informe donde menciona que estos números dirigen a un potencial prometedor para las empresas que comprenden la necesidad de transformar sus negocios y productos digitalmente.

El documento Industrias Conectadas describe seis impulsores comunes entre los 25 fabricantes de equipos originales (OEM) de todo el mundo. Desde una perspectiva tecnológica, los impulsores incluyen la digitalización con automatización y conocimientos de datos, seguridad para adelantarse a las amenazas y flexibilidad para escalar.

Desde un punto de vista empresarial, necesitan transformar los productos y servicios para seguir siendo competitivos, optimizar para aumentar la eficiencia y alcanzar los objetivos de sostenibilidad.

Modelos de negocio

Ericsson menciona la importancia de automatizar y hacer un uso inteligente de los datos para simplificar los procesos pesados. “La automatización impulsada digitalmente está reemplazando el trabajo manual que requiere mucha mano de obra por sistemas que son más precisos y rentables. También está creando nuevos modelos de negocio, desde productos conectados hasta ofertas como servicio en mercados donde antes no existían”, escribe en el informe.

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La digitalización está impulsando a muchos mercados hacia un modelo basado en el consumo, con Uber como un ejemplo muy visible, transformando el modelo de negocio para la automoción de consumo y la propiedad de automóviles en su conjunto.

Gartner espera que para 2021, el 50 por ciento de los OEM utilizarán sus ofertas de IoT para obtener datos sobre el uso para impulsar su estrategia de producto. Esto es un aumento del 25 por ciento actual. Para 2022, el 75 por ciento de los OEM utilizarán sus productos de IoT para vender nuevos servicios u ofertas de consumibles a sus clientes, frente al 28 por ciento actual.

Una de las empresas entrevistadas fue Grundfos, un fabricante de bombas de agua con sede en Dinamarca que está trabajando para incorporar IoT, ya que a medida que los edificios comerciales e industriales se vuelven “inteligentes”, los administradores y propietarios de edificios exigen que todos los elementos de su infraestructura estén conectados.

“IoT es el corazón de la digitalización. El corazón de IoT es la conectividad. Y la tecnología celular es el conector definitivo, la única tecnología capaz de proporcionar una vista transparente de todo el ciclo de vida del producto, desde la primera línea de investigación hasta su desmantelamiento y reinvención como algo más. De modo que cuando ocurre la transformación, sucede como un todo”, subrayan en el informe.

La compañía de soluciones de movilidad, Bosch, arrancó la implementación de tecnología 5G en su fábrica en la ciudad de Reutlingen, Alemania, lugar donde se ubican las oficinas centrales de la compañía.

La empresa alemana ahora está comenzando pruebas de compatibilidad y mediciones de canales para configurar la red 5G. La fábrica de Reutlingen se centra en la fabricación de obleas o láminas para microcircuitos.

“La transmisión de datos rápida, confiable y segura es la base de la Industria 4.0. Combinarlo con 5G nos permitirá incrementar y mejorar la producción en fábrica”, señaló el Director de Comunicación y Digital de Bosch, Dr. Michael Bolle.

La producción de semiconductores es extremadamente compleja y sensible. Estas obleas microscópicas se someten a más de mil pruebas antes de terminar en una amplia gama de productos, que van desde bolsas de aire hasta teléfonos inteligentes y bicicletas eléctricas. 

“En un entorno de fábrica, las ondas electromagnéticas pueden ser una fuente de interferencia, por lo que estamos probando el impacto que tiene 5G en la producción”, dice Andreas Müller, quien trabaja para Bosch como investigador y es el presidente de la Alianza 5G internacional para Industrias Conectadas y Automatización (5G-ACIA).