El mundo laboral se rediseña ante la disrupción de la Inteligencia Artificial (IA), y con ello las habilidades para prosperar en los próximos años. Análisis de datos, ciberseguridad, pensamiento crítico, creatividad y resiliencia encabezan la lista de competencias que marcarán el futuro del trabajo, mientras que la educación enfrenta el desafío de incorporar IA y enfoques interdisciplinarios para mantenerse ante estos cambios.

El Tecnológico de Monterrey se prepara para el IFE Conference 2026, que analizará cómo la colaboración entre humanos y máquinas está modificando las habilidades que exige el mercado laboral.

José Escamilla de los Santos, director asociado del IFE, destacó que las habilidades con mayor proyección serán IA, Big Data, redes y ciberseguridad, además de la alfabetización digital. Enfatizó que cualidades como creatividad, resiliencia, flexibilidad, agilidad, curiosidad y aprendizaje continuo seguirán siendo esenciales para mantenerse vigentes.

“El 22% de los puestos de trabajo en el mundo van a cambiar en 5 años, por lo que estamos convencidos de que la educación se tiene que reinventar. El Instituto para el Futuro de la Educación del Tec tiene el objetivo de mejorar la calidad de vida de millones de personas a través de la educación superior y el aprendizaje a lo largo de la vida; hoy en día, con la entrada del Trabajo 5.0 es necesario que la IA se convierta en un colega profesional”, expresó Escamilla.

La convergencia tecnológica, añadió, está generando una creciente necesidad de especialistas capaces de integrar IA en procesos creativos, operativos y estratégicos, lo que convierte a la educación en un pilar para formar a quienes liderarán los trabajos del futuro.

Por su parte, Patricia Caratozzolo, investigadora del Instituto para el Futuro de la Educación (IFE), señaló que el trabajo 5.0 dará paso a “un nuevo ecosistema entre el humano y una máquina, pero no una máquina como antes, sino una máquina inteligente con capacidad de decisión basada en predicciones”. Explicó que esta dupla humano–IA, permitirá resolver problemas complejos, automatizar procesos y anticipar tendencias en sectores como tecnologías de la información, automotriz, manufactura avanzada, salud y energía.

Agregó que el talento debe ser “flexible, interdisciplinario y orientado a una innovación constante”, apoyado en habilidades socioemocionales y un aprendizaje permanente”. Caratozzolo advirtió que la velocidad de cambio puede generar ansiedad y sensación de vulnerabilidad entre trabajadores que temen quedar rezagados.

Para cerrar la brecha entre formación universitaria y mercado laboral, añadió, se requieren “modelos basados en datos, inteligencia en tiempo real y una colaboración más estrecha entre universidad, empresa y gobierno”.

Mientras tanto, Héctor Ceballos, director del Living Lab & Data Hub del IFE, señaló que más de 50 universidades de América Latina ya trabajan de manera conjunta en la investigación y documentación del uso ético de la IA en educación a través de la red AIGEN (AI Global Education Network).

“Hoy casi cualquier persona puede acceder a la IA Generativa, pero la diferencia estará en saber usarla de forma adecuada. Por ello desarrollamos AI Global Education Network, una comunidad que integra a 44 miembros de 11 países y que suma más de 30 universidades en proceso de afiliación”, indicó Ceballos.

El IFE Conference 2026, que se celebrará del 27 al 29 de enero del próximo año en Monterrey, reunirá a especialistas y líderes educativos para delinear las transformaciones que marcarán el desarrollo global en la próxima década. El encuentro buscará trazar una hoja de ruta común para la educación superior, abordando desde la integración ética de la IA y el diseño de modelos formativos basados en datos, hasta la preparación de talento para industrias altamente digitalizadas.

Monterrey, Nuevo León.- En el marco del IFE Conference 2025 del Tecnológico de Monterrey, expertos coincidieron en que el liderazgo y el trabajo en equipo son algunas de las competencias más valoradas en el mercado laboral. Las habilidades blandas, también conocidas como soft skills, son clave en el crecimiento profesional.

Las soft skills comprenden capacidades sociales, personales y emocionales que permiten a los profesionales desenvolverse con éxito en cualquier entorno laboral. Entre las más valoradas se encuentran el liderazgo, la confiabilidad y la organización.

En el panel “El futuro del trabajo: desarrollo de habilidades clave en el mundo corporativo”, los panelistas mencionaron que, ante los desafíos tecnológicos, es fundamental fortalecer las habilidades humanas y fomentar una mentalidad de aprendizaje continuo.

Mauricio Schorsch, director de Talent Amplifier LATAM en Salesforce, afirmó que existe una brecha entre la demanda empresarial y la formación de talento. “Las empresas buscan personal altamente capacitado, pero el éxito profesional no depende sólo del conocimiento técnico, sino de la capacidad para colaborar”, explicó.

El directivo planteó un cambio de mentalidad tanto en empleadores como en trabajadores, donde la capacitación y el desarrollo de habilidades blandas sean una prioridad. A pesar de que la Inteligencia Artificial (IA) impactaría al 80 por ciento del mercado laboral, las empresas siguen demandando estas competencias. “Nos hemos enfocado en fortalecer la parte física y técnica, pero la IA viene a cambiar esto y a fortalecer la parte intelectual”, dijo.

Además, advirtió que la lenta adaptación de las universidades a las nuevas demandas del mercado dificulta la formación de talento.

“El reto no es sólo generar más talento, sino potenciar habilidades blandas que nos diferencian como seres humanos”, coincidieron Arturo Cherbowski, director ejecutivo de Santander Universidades, y Jorge Azzario, director de Digital Academy del Tecnológico de Monterrey.

“Llamarlas competencias blandas es un error, son habilidades permanentes para la vida”, precisó Cherbowski. Según el directivo, estas capacidades conocidas como habilidades blandas también se traducen en inteligencia emocional, empatía, adaptabilidad, pilares fundamentales tanto en el ámbito profesional como personal.

Los panelistas sostuvieron la importancia de que las empresas trabajen en conjunto con universidades y centros educativos para alinear sus programas académicos con el desarrollo de power skills, mejor conocidos como habilidades de poder, como el pensamiento crítico, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo.

Asimismo, hablaron de las habilidades del futuro hacia 2030, basados en un informe del Foro Económico Mundial, el cual las agrupó en power skills, como gestión de talento, pensamiento crítico, liderazgo, alfabetización digital, resiliencia y aprendizaje continuo; habilidades emergentes, como redes, ciberseguridad y gestión ambiental; habilidades básicas, como gestión de operaciones y atención al cliente; así como aquellas consideradas fuera de foco, como programación y multilingüismo, que son reemplazadas por la IA.

Durante la plática, los especialistas añadieron que la IA debe ser vista como una herramienta para optimizar procesos, permitiendo a los empleados centrarse en actividades propiamente humanas, como la creatividad, la resolución de problemas complejos y la interacción social.

En este sentido, Carlos González, director de Educación para el Sector Público de Amazon Web Services (AWS), comentó que la IA está generando nuevos perfiles profesionales. En la economía del conocimiento actual, profesiones como la abogacía y la medicina implican altos costos; sin embargo, con el avance de la IA, estos profesionales deben centrarse en supervisar y validar su desempeño “para garantizar un uso ético y responsable de la tecnología”.

Al respecto, Francisco de la Torre, gerente regional SDI para LATAM de Oracle University, declaró que la digitalización ha impulsado la evolución de las empresas, pero también genera brechas laborales. Entre ellas, mencionó la brecha de acceso, causada por la falta de tecnología; la brecha de uso, derivada de la dificultad para aprovecharla; y la brecha de calidad, provocada por el exceso de información.

“Para cerrarlas, es necesario desarrollar competencias digitales avanzadas, como la creación de contenido, la colaboración en plataformas y la ciberseguridad”, señaló de la Torre.

Monterrey, Nuevo León.- América Latina enfrenta grandes desafíos en educación y desarrollo tecnológico. La falta de acceso a herramientas digitales, la escasez de talento especializado y la brecha en habilidades tecnológicas limitan el potencial de la región, dijo Freddy Vega, fundador y CEO de Platzi, en el IFE Conference 2025.

Durante su participación en el evento del Tec de Monterrey, el directivo destacó la preocupante desigualdad en el acceso a la educación superior y la formación en tecnología. “La falta de infraestructura tecnológica frena el desarrollo del talento en Inteligencia Artificial”, advirtió.

Vega apuntó que muchas personas aún carecen de dispositivos adecuados para aprovechar la educación en línea, además de que los teléfonos y las tabletas no son suficientes para preparar a los estudiantes para el mundo laboral, donde las herramientas primordiales siguen siendo las computadoras. “En América Latina, sólo 40 por ciento de los hogares cuenta con una computadora con acceso a Internet. Sin esa herramienta básica, es imposible desarrollar habilidades digitales avanzadas”, aseveró.

Por otro lado, mencionó que el auge de la Inteligencia Artificial (IA) está marcando un punto de inflexión: “Estamos en un momento donde la mitad del trabajo basado en el razonamiento humano será automatizado”.

A medida que los modelos de IA avanzan en sofisticación, el mundo experimentará una transformación sin precedentes, dijo, y agregó que “en algunos países los gobiernos priorizan la mejora de la conectividad; sin embargo, el acceso a Internet por sí solo no es suficiente si su uso se limita al consumo de contenido en plataformas como TikTok”.

Asimismo, destacó que el modelo educativo tradicional enfrenta fallas estructurales. Señala que “reprobar estudiantes y hacerlos repetir el semestre es un castigo desproporcionado. Ningún otro sistema en el mundo hace eso”. En su lugar, aboga por un modelo más flexible, donde “los estudiantes puedan aprender a su propio ritmo y con el apoyo de herramientas digitales”.

El directivo enfatizó que la IA permite personalizar la educación y hacer que cada estudiante pueda dominar un tema antes de avanzar. “Las instituciones educativas deben adaptar sus modelos de enseñanza. No se trata de preparar a los estudiantes para memorizar y repetir, sino de brindarles herramientas para pensar, analizar y aplicar conocimientos”, mencionó.

Freddy Vega indicó que en educación, Platzi mantiene una actitud de actualización constante. Aseguró que la única postura válida ante los cambios acelerados en la educación y la tecnología es una actitud desesperada por aprender. Además, resaltó la importancia del descanso, ya que el ser humano necesita dormir para alcanzar su máximo rendimiento intelectual. “La clave está en equilibrar el cuidado del cuerpo con la optimización del tiempo para descubrir el universo y aprender de manera eficiente”, dijo.

Finalmente, abordó la mentalidad de aprendizaje y sostuvo que la curiosidad intelectual en adultos es escasa, estimando que sólo 6 por ciento de la población mayor de 20 años la posee. “El ser humano debe aceptarse como un animal con necesidades biológicas y cognitivas, gestionando su energía mental como un recurso limitado. La concentración es clave para el aprendizaje, ya que permite construir estructuras de conocimiento complejas y desarrollar nuevas habilidades”.

Monterrey, Nuevo León.- El Tecnológico de Monterrey anunció en el marco del IFE Conference 2025 la creación de la Red Global de Educación en Inteligencia Artificial (AIGEN), para promover la adopción de la Inteligencia Artificial (IA) en la educación superior, además de poner a disposición su ecosistema de IA Generativa, TECgpt, para universidades.

La Red AIGEN estará liderada por el Living Lab & Data Hub del Tecnológico de Monterrey y trabajará en tres áreas:

• Software: exploración de herramientas de IA para la educación.
• Enseñanza y aprendizaje: uso ético, capacitación docente y rediseño curricular.
• Investigación: evaluación del impacto, recopilación de datos y desarrollo de materiales educativos.

Además, AIGEN pondrá en marcha un piloto para integrar las capacidades de TECgpt en 10 universidades, con la participación de 30 profesores por institución. Durante 4 meses, se analizarán sus experiencias y resultados, para presentarlos en el IFE Conference 2026.

Durante una charla con medios, Michael Fung, director ejecutivo del Instituto para el Futuro de la Educación (IFE) del Tecnológico de Monterrey, destacó la creación de la Red. “Hay que pensar en AIGEN como una red de universidades con un interés en común: avanzar y adoptar IA. No se trata de imponer estándares, sino de compartir conocimientos, crear directrices y hacer recomendaciones para su adopción”.

Dijo que buscan democratizar el acceso a la IA proporcionando herramientas y un entorno de colaboración entre instituciones académicas de diversas regiones y contextos. “La idea no es que una sola universidad defina todo el espacio, sino que diversas instituciones desarrollen reglas, herramientas y fomenten su uso”, agregó Fung.

Por su parte, Carles Abarca, vicepresidente de Transformación Digital del Tecnológico de Monterrey, comentó que la institución académica lanzó TECgpt en 2023, convirtiéndose en la primera universidad de América Latina en desarrollar su propio ecosistema de IA Generativa.

Mencionó que la plataforma, alojada en Azure de Microsoft y potenciada por los modelos más recientes de OpenAI, ofrece herramientas con funciones que atiende áreas administrativas y académicas.

“En el momento que nosotros lanzamos todo nuestro programa de IA, Microsoft nos dio acceso a sus versiones preliminares de Azure IA, como la primera universidad de LATAM que tuvo acceso a estos servicios”, puntualizó Abarca.

Expuso que la tecnología que han desarrollado se ofrecerá bajo un modelo de licencias abiertas para las instituciones. Además, proponen un modelo de suscripción para utilizar el software TECgpt. También dispondrán de un modelo de contribución para las instituciones que deseen descargar el software y agregar nuevas capacidades. “Si logramos el sueño de contar con una red AIGEN que utilice una base tecnológica común, tendremos la oportunidad de intercambiar resultados y utilizar esa tecnología en nuestras instituciones”, declaró el vicepresidente.

Agregó que con la colaboración de Microsoft esperan encontrar una solución para un modelo competitivo que ofrezca soluciones y agregue valor a las instituciones.

Por su parte, José Morrinzon, especialista en Azure Data & AI de Microsoft, habló sobre las tendencias en IA para 2025. “Los modelos de IA serán más capaces, los agentes inteligentes transformarán el trabajo y las empresas de IA facilitarán la vida diaria. Con el tiempo, el uso eficiente de los recursos será clave”.

Destacó la importancia de la responsabilidad: “La medición y la personalización serán esenciales para una IA ética, acelerando el avance científico”.

Morrinzon reiteró que la evolución de los modelos de IA son ahora más rápidos y económicos: “mejoramos los tiempos de respuesta, aunque la IA no es perfecta y debe medir su impacto y uso para evitar riesgos”.

Finalmente, resaltó el papel de la Nube: “la IA está redefiniendo la comunicación, las operaciones y la educación. En Microsoft impulsamos esta innovación con servicios confiables y de alto desempeño”.

Monterrey, Nuevo León.- La Inteligencia Artificial (IA) está transformando el ámbito educativo, redefiniendo no sólo las formas tradicionales de enseñanza y aprendizaje, sino también la manera en que se comparten conocimientos, se realizan tareas y se interactúa en las aulas. Ante estos cambios, las instituciones educativas deben adaptarse a nuevas realidades y explorar cómo la IA puede reconfigurar su panorama.

Este impacto de la tecnología en la educación es el tema central de IFE Conference 2025, un evento anual del Tecnológico de Monterrey que reúne a expertos para debatir sobre las tendencias y transformaciones en el sector educativo.

Del 28 al 30 de enero, especialistas analizan el papel de la IA en el futuro de la educación, abordan temas como las tecnologías emergentes aplicadas a la enseñanza, la innovación académica, el aprendizaje continuo, la sostenibilidad y el emprendimiento en tecnología educativa.

En su discurso inaugural, el rector del Tecnológico de Monterrey, Juan Pablo Murra, destacó la misión del Instituto para el Futuro de la Educación (IFE), que consiste en transformar vidas mediante la investigación educativa y el desarrollo de soluciones innovadoras. “Nuestro trabajo se centra en cuatro pilares: alcance, equidad, calidad y pertinencia. Estos ejes reflejan nuestra convicción de que la educación no debe ser un privilegio, sino un derecho universal”.

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Mencionó que entre los principales desafíos que enfrenta la educación en el contexto actual está la necesidad de “cerrar las brechas de acceso y garantizar la equidad; es un desafío clave para asegurar que todos los estudiantes tengan las mismas oportunidades de aprendizaje”. Además, hizo hincapié en la importancia de “ampliar la cobertura para llegar a toda la población”, señalando que la educación debe ser inclusiva y accesible para todos.

El rector agregó que otro reto es asegurar la calidad y relevancia de los aprendizajes “para que los estudiantes estén preparados para enfrentar los retos de un mundo en constante cambio”.

Finalmente, Murra resaltó la urgencia de “fortalecer el uso ético de la Inteligencia Artificial”, enfatizando que, aunque la tecnología ofrece grandes oportunidades, su implementación debe llevarse a cabo de manera responsable y alineada con los principios educativos.

El programa de la conferencia incluye más de 450 actividades, entre las que se destacan talleres, ponencias y encuentros especializados.

Monterrey, Nuevo León.- El auge de la Inteligencia Artificial (IA) ha generado grandes expectativas en todos los sectores, incluyendo la educación. Michael Fung, director ejecutivo del Instituto para el Futuro de la Educación (IFE) del Tecnológico de Monterrey, destacó que “con todo este enfoque y atención sobre la IA, no es difícil entender por qué algunos piensan que la IA va a dominar el mundo”. Sin embargo, la diferencia entre el revuelo mediático y la realidad es significativa.

Durante la conferencia inaugural del IFE Conference 2025, Fung mencionó diversas expectativas sobre el desarrollo de esta tecnología, entre ellas la predicción de Elon Musk, quien sostiene que la IA alcanzará y superará la inteligencia humana en un corto plazo.

Dijo que en el ámbito educativo, algunos plantean que la IA podría reemplazar a los profesores, argumentando que los sistemas de enseñanza automatizados pueden ofrecer contenido de manera más eficiente y personalizada. Comentó que escuelas en Londres y Texas ya comenzaron a incorporar tutores virtuales en sus programas. Sin embargo, aunque la IA puede ser una herramienta poderosa, la enseñanza va más allá de la transmisión de información.

“Si bien la IA está revolucionando múltiples sectores, la idea de que resolverá todos los problemas educativos es un espejismo. La realidad es que su implementación efectiva depende de múltiples factores, incluyendo el acceso a la tecnología, la capacitación de docentes y la adaptación de los estudiantes. La Inteligencia Artificial tiene el potencial de transformar la educación, pero aún está lejos de reemplazar la experiencia humana en el aula”, reiteró Michael Fung.

En su exposición, el directivo platicó sobre los proyectos del IFE, donde la IA apoya a los docentes en la evaluación del conocimiento estudiantil, el seguimiento en el aula y el acceso a la educación en zonas rurales con dispositivos de baja tecnología.

“En el proyecto ‘El Camino’ usamos IA para ofrecer aprendizaje personalizado a jóvenes en comunidades vulnerables. Transmitiendo contenido educativo a través de móviles, WhatsApp o voz y personajes de IA, como Carla y Mateo, facilitamos el acceso equitativo a la educación”, afirmó Fung.

Mientras tanto, Paulo Blikstein, director del laboratorio de investigación del IFE, propone que la Inteligencia Artificial en la educación debe verse como un conjunto de herramientas para áreas como gestión, planificación, evaluación, investigación y aprendizaje. Asegura que en gestión e investigación, el riesgo es bajo, ya que estas aplicaciones están reguladas y pueden optimizar tareas administrativas y análisis de datos sin comprometer la calidad educativa.

Sin embargo, al aplicarse en la planificación y evaluación pedagógica, el riesgo aumenta debido a posibles sesgos y la influencia externa sobre los contenidos. En este contexto, las herramientas de IA deben ser manejadas con precaución, especialmente en su interacción con los estudiantes, para proteger su privacidad y ética educativa. “Es una herramienta muy sofisticada que tiene que ser segura, tiene que cuidar de la privacidad, tiene que tomar en cuenta toda clase de riesgos”, agregó el directivo.

Blikstein plantea el modelo human in the loop, donde la Inteligencia Artificial complementa el trabajo del docente, permitiendo supervisión y corrección de errores. “Esta combinación de humanos e IA es más efectiva y accesible que las soluciones totalmente automatizadas. Es importante que la educación priorice objetivos pedagógicos antes que comerciales”, afirmó.