El operador de telecomunicaciones Digicel anunció un mayor despliegue de su fibra hasta el hogar (FTTH) en Dominica, luego de tres años de que la Isla fue devastada por el huracán María, informó el portal Dominican News Online.

Según el medio, la compañía ha trabajado para conectar a las comunidades en el norte de la Isla que han estado sin acceso a Internet.

El Director Ejecutivo de Digicel, Nikima Royer Jno Baptiste, declaró que sólo en septiembre Digicel conectó 355 hogares en la localidad de la costa norte de Bense. La compañía pretende conectar otras 100 viviendas en Morne-A-Luis, y en noviembre llegarán a 478 casas de Penville.

El directivo comentó que en los últimos tres años, Digicel Dominica también ha conectado todas las oficinas gubernamentales, 70 escuelas, 40 centros de salud, 24 estaciones de policía y 16 sitios turísticos en toda la isla, además de facilitar el acceso al aprendizaje en línea para 8 mil 969 estudiantes y mil 480 maestros.

Además, se han instalado cámaras de reconocimiento facial y matrículas de Safe City en lugares estratégicos en Roseau, la capital de Dominica.

Royer Jno Baptiste expresó: “A través de nuestro proyecto de transformación con el gobierno de la Mancomunidad de Dominica, hemos proporcionado las bases para la provisión de nuevos servicios digitales avanzados como el gobierno electrónico, las ciudades seguras e inteligentes, la salud conectada y la educación inteligente, que se convertirán en una poderosa realidad para las personas de Dominica”.

El Nuevo Día – Gabriel Pacheco Santa

Aunque afirma que el despliegue de fibra óptica soterrada ha ayudado a fortalecer la red de telecomunicaciones de Puerto Rico luego de que el huracán María la devastara en el 2017, el comisionado de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, en inglés), Geoffrey Starks, admitió que tanto su agencia, como las empresas privadas a cargo de la red, debieron
responder más rápido a la crisis en la isla.

“La FCC necesita mirarse fijamente al espejo y preguntarse por qué tomó tanto tiempo para que las redes (de telecomunicaciones) volvieran a funcionar en Puerto Rico y necesitamos asegurarnos de que las empresas están construyendo de manera más resiliente”, dijo Starks, quien considera inaceptable los largos apagones de las telecomunicaciones, especialmente por su impacto en la salud pública.

El comisionado hizo estas expresiones durante su primera audiencia pública en la isla desde que fuera devastada por el huracán María en septiembre del 2017. Vino a Puerto Rico a auscultar los retos de cara a la próxima temporada ciclónica.

Por su parte, el abogado de Claro, Francisco Silva, admitió que cientos de millas de su cablería de cobre sufrieron daños irreparables o fueron robadas durante la crisis, haciendo su reparación demasiado costosa para sostener su operación. Asimismo, afirmó que los retos en transportación
imposibilitaron en su momento el reabastecimiento de combustible de los generadores que suplían la energía a las torres o antenas de celular.

Por su parte, el presidente de Liberty Puerto Rico, Naji Khoury, quien hizo eco a los retos que experimentó su competencia, confesó que “nuestra red fue completamente destruida por los huracanes” y añadió que tuvo que invertir cerca de $142 millones para lograr volver a la normalidad pasados los seis meses después del ciclón.

Desde entonces, estos dos y otros proveedores de servicios de telefonía, internet y vídeo han desplegado más de 1,000 millas de fibra óptica soterrada para mejorar la estabilidad y el alcance
de las telecomunicaciones en la isla, aseguró la presidenta de la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones, Sandra Torres.

Y aunque la FCC y todos los proveedores de servicio opinaron que la red de telecomunicaciones está mejor preparada para encarar la próxima temporada ciclónica, la industria de telecomunicaciones cree que la intermitencia y fragilidad del servicio eléctrico sigue siendo un reto
casi imposible de superar.

Situación que quedó evidenciada recientemente luego de los movimientos telúricos que afectaron el sur de Puerto Rico, y que provocaron la interrupción del sistema eléctrico en todo el país.

“Podemos desarrollar independencia energética, pero a un costo masivo que no podemos pasarle a los consumidores, así que le pedimos a la Autoridad de Energía Eléctrica que ponga sus asuntos en orden y arreglen la red (eléctrica) de una buena vez”, sentenció Khoury.

A eso, Silva añadió que “hemos considerado la implementación de paneles solares en nuestras torres celulares, pero, ahora mismo, no es viable económicamente. Esperamos que sea una alternativa viable en el futuro, pero, ahora mismo, no lo es”, dijo Silva, quien añadió que los casi $750 millones que la FCC ha destinado a la recuperación y expansión de la red de
telecomunicaciones en Puerto Rico e Islas Vírgenes Estadounidenses ayudan pero no serán suficientes.

Por su parte, el jefe de operaciones del Centro de Información Tecnológica y Recursos para Desasters (ITDRC, en inglés), Darrick Kouns, recalcó la importancia de que todos los proveedores asuman la responsabilidad de mantener su señal viva con recursos satelitales previamente coordinados

La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) aprobó 950 millones de dólares en fondos, que serán destinados a mejorar, expandir y fortalecer las redes de comunicaciones en Puerto Rico y las Islas Vírgenes de Estados Unidos. Esta inversión aumentará el acceso a Internet de alta velocidad en dichas zonas.

La infraestructura de comunicaciones en las Islas se destruyó con el paso de los huracanes Irma y María; la FCC creó el Fondo Uniendo a Puerto Rico y el Fondo Connect USVI, mediante los cuales ha proporcionado casi 130 millones de dólares en apoyo adicional para la restructuración de la red.

La Comisión votó a favor de la siguiente etapa de restauración, que incluye apoyo a mediano y largo plazo para implementar redes rápidas, resistentes y confiables. Para ello, Puerto Rico tendrá 500 millones de dólares durante diez años en soporte de banda ancha fija, y 250 millones de dólares para banda ancha móvil por tres años; las Islas Vírgenes recibirán 180 millones de dólares por diez años para redes fijas, y 4 millones de dólares durante tres años para redes móviles.

El Presidente de la Comisión, Ajit Pai, declaró que “el trabajo de la FCC aún no está terminado”, destacando dos razones por las que se debe continuar fortaleciendo las redes de banda ancha: “primero, los huracanes son una desgracia anual, Puerto Rico y las Islas Vírgenes se verán afectadas nuevamente. Por lo tanto, necesitamos redes reforzadas que resistan huracanes y que sigan sirviendo a los estadounidenses que viven ahí, cuando más los necesitan”.

En segundo lugar, “se debe cerrar la brecha digital en estos territorios”. Los puertorriqueños y las personas de las Islas Vírgenes deben tener acceso a Internet de alta velocidad para los servicios económicos, de atención médica, educativos y cívicos cuando lo requieran. “La oportunidad digital no es un valor limitado al continente”, añadió Pai.

Mediante un proceso competitivo se otorgará el soporte de banda ancha fija y los proveedores de servicios tendrán que ofertar para atender cada ubicación. Las solicitudes se puntuarán de acuerdo con tres criterios: precio por ubicación servida, rendimiento y resistencia de la red (velocidad y latencia), además de la redundancia de ésta.

Los encargados del soporte para servicios móviles serán los mismos proveedores que ofrecían estos servicios antes del paso de los huracanes, con ello se expandirá y fortalecerá la red 4G LTE y se implementará la red 5G. Estos fijos de alta velocidad, resistentes a la tormenta y las redes móviles, garantizarán que Puerto Rico y las Islas Vírgenes de Estados Unidos tengan acceso a las comunicaciones cuando más lo necesiten.

20 Minutos

Un grupo en defensa de los consumidores presentó un reporte el martes acerca del colapso de las comunicaciones que castigó a Puerto Rico tras el paso del Huracán María e instó al gobierno de Estados… Un grupo en defensa de los consumidores presentó un reporte el martes acerca del colapso de las comunicaciones que castigó a Puerto Rico tras el paso del Huracán María e instó al gobierno de Estados Unidos a investigar los problemas para evitar que se repita la situación mientras la isla se prepara para una nueva temporada de tormentas.

La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) debería exigir responsabilidades a las empresas de telecomunicaciones por los problemas que surgieron tras el paso del meteoro y formar una comisión independiente para investigar el apagón, como hizo luego de que el huracán Katrina devastó Nueva Orleáns, señaló el informe del grupo Free Press. “Sigue habiendo demasiadas dudas, y la FCC no ha sido transparente sobre la crisis de comunicaciones en Puerto Rico y lo que hicieron o no hicieron los proveedores para ayudar”, señaló Carmen Scurato, asesora de políticas de Free Press.

El huracán que golpeó la isla el 20 de septiembre de 2017 cortó las comunicaciones e impidió que las autoridades locales y federales conociesen en alcance de los daños y las necesidades de la población en los días y semanas posteriores, luego de que María dejó el 96% de los puntos de transmisión de telefonía móvil fuera de servicio. Un mes más tarde, el 36% de los puntos seguía sin funcionar y, en diciembre de 2017, la FCC dijo que los servicios de telefonía por cable y celular eran “prácticamente inexistentes”.

El reporte de Free Press incluyó 52 quejas presentadas por clientes puertorriqueños tras el huracán, que se obtuvieron en base a la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Las reclamaciones van desde cobros por servicios que no realizaron a promesas de no aplicar tarifas excesivas de uso de datos.

El grupo sigue esperando recibir parte de la información solicitada, incluyendo la respuesta de los proveedores a estas denuncias, añadió Scurato. La FCC rechazó el informe y dijo que trabajó para proporcionar financiamiento a corto y largo plazo para recuperar y mejorar el sistema de telecomunicaciones de Puerto Rico, incluyendo la creación de un fondo de 750 millones de dólares anunciado el año pasado.

“Es terriblemente engañoso afirmar que establecer una comisión sería un uso más efectivo del tiempo y los recursos que el trabajo que hicimos y seguimos haciendo”, explicó la FCC. El informe se hizo público en la víspera de que el Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes celebre una vista sobre la FCC, que a principios de mes emitió un reporte señalando que los apagones registrados en Florida luego del huracán Michael se prolongaron por la mala preparación y coordinación de los proveedores.