El Foro Económico Mundial presentó el reporte Future of Jobs Report 2025, que ofrece una visión detallada sobre la transformación del mercado laboral en los próximos cinco años, destacando el papel crucial que tendrá la Inteligencia Artificial (IA) en este proceso.

La rápida evolución de la IA, junto con otros factores como la automatización, la digitalización y la reconfiguración de habilidades, está redefiniendo la manera en que las empresas operan y el tipo de talento que necesitarán en el futuro. Según el informe, 86 por ciento de los empleadores considera que la IA y el procesamiento de información tendrán un impacto significativo en sus negocios, impulsando cambios en sectores clave y en la demanda de nuevas competencias.

Uno de los hallazgos más relevantes es la dualidad en la creación y destrucción de empleo. Se prevé que para 2030 se generen 170 millones de nuevos empleos, mientras que 92 millones de trabajos actuales serán desplazados, resultando en un crecimiento neto de 78 millones de puestos. Este cambio beneficiará principalmente a roles especializados en tecnología, como especialistas en Big Data, Inteligencia Artificial y ciberseguridad, además de ingenieros en automatización y diseñadores de experiencia de usuario. Sin embargo, profesiones tradicionales como asistentes administrativos, cajeros y empleados de servicio al cliente enfrentarán una disminución considerable debido a la automatización de tareas repetitivas.

La IA no sólo está alterando la composición del empleo, sino también la naturaleza del trabajo en sí. Actualmente, 47 por ciento de las tareas son realizadas exclusivamente por humanos, pero para 2030 se espera que este número se reduzca al 33 por ciento, mientras que las máquinas asumirán una porción cada vez mayor de las funciones operativas.

No obstante, el informe también destaca que la tecnología tiene el potencial de aumentar la productividad y mejorar la toma de decisiones, especialmente cuando se combina con el trabajo humano en modelos de colaboración. Este enfoque, conocido como “aumento del trabajo humano“, permite que la IA complemente las habilidades humanas en lugar de reemplazarlas por completo, optimizando así el desempeño laboral.

La distribución del empleo de cara a 2030 evidencia la magnitud de la transformación y subraya la importancia de la adaptación a nuevas habilidades y tecnologías en un mundo laboral en constante evolución.

El informe subraya que la transición hacia un mundo laboral más automatizado y digitalizado requerirá una profunda reconfiguración de habilidades. Se estima que 39 por ciento de las competencias actuales quedarán obsoletas o necesitarán actualización en los próximos cinco años. La demanda se inclinará hacia habilidades analíticas, creatividad, liderazgo, resiliencia y conocimiento en IA y ciberseguridad.

En respuesta a esta necesidad, 85 por ciento de las empresas encuestadas planea invertir en la capacitación de su fuerza laboral, aunque también se advierte que un 11 por ciento de los trabajadores podría quedar rezagado sin acceso a oportunidades de reskilling (una tendencia que busca formar a un empleado para adaptarlo a un nuevo puesto en la empresa) y upskilling (que busca enseñar a un trabajador nuevas competencias para optimizar su desempeño), aumentando así las brechas de empleabilidad.

Más allá del impacto tecnológico, el informe también menciona otros factores que influyen en el empleo global, como el envejecimiento de la población, la transición hacia una economía verde y la fragmentación geopolítica.

La creciente digitalización y la inversión en energías renovables impulsarán la creación de empleos en sectores como la ingeniería ambiental, la automatización industrial y la movilidad eléctrica. Al mismo tiempo, el envejecimiento de la población incrementará la demanda de trabajadores en áreas como la salud y el cuidado de personas, reflejando una combinación de tendencias tecnológicas y demográficas que moldearán el futuro del trabajo.

La IA y la automatización no sólo transformarán industrias enteras, sino que redefinirán la relación entre humanos y tecnología en el entorno laboral. Si bien algunas ocupaciones desaparecerán, muchas otras surgirán con oportunidades para quienes logren adaptarse a la nueva realidad digital.

La clave para aprovechar estas oportunidades radica en la capacidad de individuos, empresas y gobiernos para invertir en educación, capacitación y estrategias que permitan una transición fluida hacia el futuro del empleo. Aquellos que prioricen la actualización de habilidades y la integración de la IA en sus modelos de negocio estarán mejor posicionados para prosperar en este entorno cambiante.

Impacto para la humanidad

El impacto de estos cambios en las personas será profundo y variado, dependiendo de factores como la industria en la que trabajan, su nivel de preparación y su capacidad de adaptación a las nuevas demandas del mercado. Para quienes estén en sectores donde la automatización y la IA desplazarán empleos, el panorama puede ser desafiante, generando incertidumbre, necesidad de reconversión laboral e incluso riesgos de desempleo prolongado si no logran adquirir nuevas habilidades a tiempo.

Trabajos administrativos, de manufactura repetitiva y de atención al cliente serán algunos de los más afectados, lo que podría generar una brecha social si las oportunidades de reentrenamiento no son accesibles de manera equitativa.

Por otro lado, para quienes logren adaptarse a la transformación digital o ya se desempeñen en sectores de alta demanda, como la IA, la ciberseguridad, la automatización industrial y el análisis de datos, el futuro se presenta con grandes oportunidades.

La creación de 170 millones de nuevos empleos significa que habrá espacios para quienes desarrollen competencias en tecnología, creatividad, liderazgo y resolución de problemas complejos. Esto también impulsará cambios en la educación y en la forma en que las personas adquieren conocimientos, haciendo que la formación continua y el aprendizaje de por vida sean esenciales para mantenerse competitivos.

Ahora bien, existe incertidumbre sobre la estabilidad laboral que puede tener impactos en la salud mental y el bienestar de las personas. La sensación de inseguridad puede generar ansiedad y estrés, especialmente en aquellas generaciones que crecieron con un modelo de empleo más tradicional y estable. Sin embargo, también abre la puerta a nuevas formas de trabajo más flexibles, impulsadas por la digitalización, como el trabajo remoto, el freelancing y la economía de plataformas.

Este cambio masivo en el empleo no sólo afectará a los individuos, sino también a las políticas públicas y a las estrategias empresariales. Gobiernos y compañías deberán asumir un papel clave en la transición, invirtiendo en educación, reskilling y protección laboral para evitar que la automatización profundice las brechas de desigualdad alrededor del mundo.

Nueve compañías tecnológicas: Cisco, Accenture, Eightfold, Google, IBM, Indeed, Intel, Microsoft y SAP crearon el Consorcio de la Fuerza Laboral de la Tecnología de Información y la Comunicación (TIC) Habilitada para la Inteligencia Artificial, cuyo objetivo es mejorar y recapacitar los roles que tienen mayor probabilidad de ser afectados por la IA.

El consorcio es impulsado por el Grupo de Trabajo sobre Talento para el Crecimiento del Consejo de Comercio y Tecnología (TTC, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos y la Unión Europea, a fin de explorar el impacto de la IA en los roles laborales de las TIC, habilitar el acceso de trabajadores a programas relevantes de entrenamiento y conectar a empresas con trabajadores calificados listos para trabajar.

En un trabajo conjunto con el sector privado, el Consorcio se abocará a evaluar cómo la IA está cambiando los empleos y las habilidades que los trabajadores necesitan para tener éxito. En su primera fase, evaluará el impacto de la IA en 56 puestos laborales de TIC y concluirá con un informe con ideas prácticas para líderes empresariales y trabajadores, que incluirá recomendaciones de capacitación para los empleos afectados.

Acciones de los miembros del consorcio 

Algunas acciones que han anunciado los miembros del consorcio en esta materia son:

• Cisco capacitará a 25 millones de personas en ciberseguridad y habilidades digitales para 2032.
• IBM capacitará a 30 millones de personas para 2030 en habilidades digitales, incluidos 2 millones en Inteligencia Artificial
• Intel capacitará a más de 30 millones de personas con habilidades de IA para empleos actuales y futuros para 2030.
• Microsoft capacitará y certificará a 10 millones de personas de comunidades desatendidas en habilidades digitales demandadas por empleos y oportunidades de medios de vida en la economía digital para 2025.
• SAP mejorará las capacidades de 2 millones de personas en todo el mundo hacia 2025.
• Google financiará con 25 millones de euros la formación y las habilidades en IA para personas de toda Europa.

Los hallazgos buscarán ofrecer ideas y recomendaciones prácticas a los empleadores que buscan formas de recapacitar y optimizar las habilidades de sus trabajadores en preparación para entornos habilitados para IA.

Tres de cada cuatro personas se sienten estancadas en su vida, tanto profesional como personalmente. Desde el comienzo de la pandemia, el significado de éxito transiciona a ya no sólo considerar el crecimiento profesional, sino a la búsqueda de un balance entre lo personal y lo laboral.

Un nuevo estudio de Oracle y Workplace Intelligence demostró que cada vez más personas se inclinan hacia los robots como herramientas para ampliar su desarrollo personal y profesional. En dicho estudio participaron más de 14 mil 600 empleados que indican estar listos para recuperar las riendas de su futuro.

A partir de la llegada de la Covid-19, el estrés, la ansiedad y la soledad no limitaron el avance de las personas a encontrar su voz y gritar sus deseos y gustos. La pandemia con sus cosas negativas, también trajo claridad sobre otro tema muy importante: las prioridades de la gente. Los cambios constantes hicieron que las empresas ahora ayuden más a sus trabajadores a desarrollarse e identificar nuevas aptitudes.

Tras más de un año de incertidumbre, los trabajadores de todo el mundo sienten inseguridad, confusión y soledad. Acorde al estudio de Oracle, 80 por ciento de las personas se han visto afectadas negativamente este último año, ya sea con un empeoramiento de salud mental, falta de motivación profesional, sentimientos de desconexión de su propia vida y problemas financieros.

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Para 62 por ciento de los entrevistados, el año en curso ha sido el más desafiante en su vida laboral, y para el 52 por ciento este año reflejó empeoramiento en su salud mental con respecto al 2020. Los encuestados dijeron sentirse desconectados y sin control de su vida personal, carrera y relaciones.

Un 76 por ciento se siente estancado, ve el futuro con ansiedad y siente que está atrapado en una rutina que no le agrada completamente solo.

A pesar de esto, la gente se siente motivada para hacer cambios. El 93 por ciento dijo que aprovechó el año para reflexionar, y para el 88 por ciento de ellos, el significado de “éxito” cambió rotundamente de un año para acá. Redefinieron sus prioridades a un equilibrio, buena salud mental y flexibilidad laboral.

Un 83 por ciento de las personas está dispuesta a hacer cambios, pero sólo el 76 por ciento afirmó enfrentarse a grandes obstáculos. Para el próximo año, el desarrollo profesional se torna en la principal prioridad, y mucha gente está dispuesta a renunciar por más tiempo de vacaciones, incentivos monetarios, e incluso salarios a cambio de más oportunidades profesionales.

Los profesionistas de todo el mundo quieren desarrollar nuevas y mejores aptitudes, por lo que confían cada vez más en la tecnología. Los empleadores ahora deben prestar más atención a las necesidades de los empleados para poder retenerlos.

El 85 por ciento de las personas espera que la tecnología le apoye a definir su futuro, a conocer sus habilidades y adquirir nuevas. Asimismo, un 75 por ciento cambiaría cosas en su vida basado en recomendaciones de robots.

A pesar de ver a los robots como la mejor herramienta para recomendaciones imparciales o para encontrar nuevos puestos de trabajo, los encuestados creen que los humanos aún son mejores en el asesoramiento basado en experiencia y en definir puestos por personalidad. 

Finalmente, 87 por ciento de la gente señala que su empresa debe considerar más sus necesidades y esforzarse más por comprenderlos.

BBC Mundo

Hace una década surgió una tecnología asociada a las criptomonedas que pocos entendían y aparentemente tenía un alcance limitado.

Nada más lejos de la realidad. El blockchain o cadena de bloques ha tomado tal fuerza que en la actualidad se ha vuelto esencial.

Parecida a un libro de cuentas digital que registra las transacciones y la información de forma verificable y permanente, el blockchain requiere profesionales especializados que lo sepan manejar.

Y bueno… adivina quiénes son los profesionales más demandados en el mundo: expertos en blockchain, según un análisis de la plataforma profesional LinkedIn.

Sus habilidades laborales se están utilizando en una infinidad de áreas que van desde los servicios financieros hasta el sector legal, energético, sanitario, agrícola o del comercio minorista.

Básicamente, son profesionales con la capacidad de almacenar, validar, autorizar y mover datos a través de internet utilizando esta tecnología.

Y el campo laboral no solo está abierto para codificadores.

Por ejemplo, como el blockchain se utiliza en contratos legales, es probable que se requieran equipos de abogados expertos en la tecnología para analizar las complejidades de cómo encajan las cadenas de bloques en el derecho contractual tradicional.

Incluso el Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés) incluyó a los “especialistas en blockchain” en una lista de las profesiones que aumentarán de importancia en los próximos cuatro años.

Esta es la primera vez que estos expertos llegan al top de la lista de habilidades laborales de LinkedIn.

La empresa midió la demanda laboral observando los perfiles de sus usuarios, para determinar la frecuencia con la que se contrataba a personas según sus capacidades.

Estas son las 10 habilidades laborales más demandadas en el mundo:

• Manejo de blockchain

• Computación en la nube – la tecnología que permite almacenar y administrar datos en internet. Implica la arquitectura, el diseño y la entrega de sistemas en la nube.
• Razonamiento analítico – la capacidad de dar sentido a los datos y descubrir ideas que ayuden a tomar decisiones comerciales.
• Inteligencia artificial – la combinación de algoritmos para que las máquinas desarrollen capacidades similares a las del ser humano.
• Diseño UX – diseño con enfoque en la experiencia de los usuarios de los productos, en particular la tecnología.
• Análisis comercial
• Marketing
• Ventas
• Computación científica
• Producción de video

En el área de las habilidades blandas, relacionadas con la capacidad de los trabajadores para establecer relaciones interpersonales, la creatividad volvió a ocupar el primer lugar de la lista.

Sin embargo, la inteligencia emocional subió al “top 5”, entendida laboralmente como la habilidad de percibir, evaluar y responder a los colegas.

En orden decreciente, las más importantes son: creatividad, persuasión, colaboración, adaptabilidad e inteligencia emocional.