Capital Financiero

PedidosYa, la compañía líder en delivery y quick-commerce de Latinoamérica, anunció la incorporación de Matías Coudeu como corporate affairs director para la región. En su rol, liderará la estrategia de comunicaciones externas para los 15 países en los que tiene presencia la compañía.

Coudeu se suma a PedidosYa con el objetivo de continuar con el fortalecimiento de la reputación de PedidosYa a nivel externo, trabajando de manera alineada con la estrategia de negocio, cuya visión es acercar más gente al delivery ofreciendo la mejor experiencia de quick-commerce en la región.

“Estoy muy entusiasmado de sumarme a PedidosYa en este nuevo rol regional. Agradezco la confianza y el apoyo de todo el equipo y estoy convencido de que juntos alcanzaremos grandes hitos. Mi objetivo será fortalecer las comunicaciones externas en la región de una manera clara, efectiva y transparente que represente y transmita los valores de la compañía, indicó.

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Capital Financiero

PedidosYa anunció la habilitación del sistema de pago Yappy como nuevo método de cancelar órdenes. Este se suma como una alternativa adicional a todas las opciones ya existentes en la plataforma: Pago en línea con tarjetas de crédito y débito, y pago presencial.

PedidosYa entregará una nueva experiencia de pago con el objetivo de seguir reforzando la experiencia de pago sin contacto, fácil y segura, donde para realizar el pago, sólo deberán escanear el código QR a través del app de Banco General. El uso de Yappy no solo representa una agilidad en la forma de pago; sino que también permitirá ofrecer promociones exclusivas.

“Desde PedidosYa continuamos apostando por nuevas tecnologías y la evolución del mercado panameño, por eso nos complace anunciar la integración de Yappy a nuestro ecosistema digital y nos emociona continuar optimizando nuestro servicio que día a día se renueva para seguir ofreciendo a los usuarios un sistema veloz, eficaz y al instante y que responda a las necesidades de los consumidores actuales”, explicó Enrique Valencia, managing director de PedidosYa Panamá.

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El Colombiano

Rappi se ganó su popularidad en Colombia cuando reunió en su plataforma una amplia gama de restaurantes que se animaron a despachar sus preparaciones a través de esta aplicación.

Con los años, acumuló más de 100 millones de descargas y su ascenso en el mercado ha sido vertiginoso. Sin embargo, desde hace un tiempo, quienes encargan alimentos o productos ya empacados se han quejado de lo que consideran unos precios muy elevados por el servicio.

Para corroborar las sensaciones de los consumidores, este diario realizó un sondeo en el que consultó si, debido al valor de las entregas, los usuarios han optado por dejar de utilizar la app.

Más de 840 personas participaron de este ejercicio y el 50% confirmó que dejó de utilizarlo, el 19% dijo que sigue ordenando y el 31% aseguró que nunca ha pedido domicilios con esta aplicación.

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El Colombiano, David Várgas

En Apartadó, Urabá antioqueño, los bigotes de Rappi todavía no han asomado y tampoco han llegado otras reconocidas aplicaciones de delivery como Domicilios.com. Entre los locales el referente es Fatiga Servicios Mensajería o simplemente “Fatiga”, una empresa de repartos desarrollada a pulso por Juan Sebastián Álvarez, gerente y director comercial, oriundo de ese municipio.

Entre risas, el joven empresario dice que el nombre de la empresa evoca la popular frase de ”Jaimito, el cartero”, personaje del Chavo del Ocho: “Prefiero evitar la fatiga”. Aunque en su momento quiso cambiarla, a la fecha la identidad continúa intacta y hoy en día Fatiga realiza más de 300 servicios en Apartadó y alrededores.

La compañía, que nació en 2018, conecta a consumidores y restaurantes para el envío de domicilios y adicionalmente realiza servicios de mensajería. Su punto más alto llega en fechas especiales como el Día de la Madre, en los que fácilmente superan los 1.500 pedidos, como sucedió en 2021.

El crecimiento ha sido tan acelerado que el año pasado la Corporación Interactuar, que acompaña a emprendedores, reconoció a Fatiga en la categoría “emprendimiento joven”, en el marco del Famiempresario Interactuar, evento microempresarial más importante del país.

Las cifras hablan por sí solas, mientras en 2018 los domicilios diarios eran 6 o 7, en unos meses escalaron hasta los 15 y hoy en día son más de 300. La meta es que en el promedio del día a día se superen las 1.000 entregas, una cifra interesante en medio del crecimiento que está teniendo esa zona del departamento.La historia

Detrás de todo esto hay ganas de emprender, aprendizaje e innovación. “En 2018 una prima empezó una empresa de mensajería que en ese momento se llamaba Fatigapp. En un momento ella no podía continuar porque estaba radicada en Medellín, y me dijo que le ayudara en el tema comercial”, recuerda Álvarez.

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El Espectador

La Superintendencia de Industria y Comercio autorizó la fusión entre iFood y Domicilios.com, creando así una de las principales empresas de entrega de alimentos preparados.

La fusión ya se había anunciado en en abril de 2020 cuando iFood, unicornio brasilero avaluado en más de U$1.000 millones, adquirió las operaciones de Domicilios.com (Delivery Hero). De esta manera, el anuncio de la SIC formaliza el negocio.

La SIC autorizó la fusión luego de hacer una extensa investigación de mercado con el fin de determinar si la integración representa problemas de concentración del negocio de entrega de alimentos.

De hecho la resolución indica “en el mercado relevante definido existe un claro líder (Rappi), quien cuenta con una participación aproximada de X (la resolución pública omite esta cifra) de acuerdo con el número de órdenes procesadas”.

Por esto, la SIC concluye que “en caso de que Domicilios.com y iFood concreten la operación, las condiciones de competencia no se verán afectadas sustancialmente, en razón a que las características del mercado evitan la influencia en precios, presenta bajas barreras de entrada (a pesar de los requerimientos tecnológicos) y cuenta con una competencia potencial. Además, no se observa posibilidad de efectos coordinados entre el ente integrado y el líder del mercado, dado que la brecha entre los dos agentes es de casi X (la resolución pública omite esta cifra) puntos porcentuales”.