Granma Susana Antón Rodríguez

En nuestro país el proceso de transformación digital es impulsado desde la dirección del Partido, del Estado y del Gobierno, y en este sentido, un hito importante son las reuniones del Consejo Nacional de Innovación, presididas por el Primer Secretario del Partido y Presidente de la República, Miguel Díaz-Canel Bermúdez, lo que ha impulsado la elaboración de un proyecto de Política de transformación digital y una propuesta de agenda que permite implementar dicha hasta 2030.

Desde el Ministerio de Comunicaciones (Mincom), explicó a Granma Yoandy Lazo Alvarado, director de Desarrollo Tecnológico, se ha coordinado el trabajo de los expertos que están haciendo las propuestas iniciales en este tema.

«Este proceder permitió construir un consenso sobre el concepto de transformación digital, definiéndola como un proceso evolutivo, que constituye un cambio cultural, asociado al uso sustantivo de tecnologías digitales en todos los aspectos de la sociedad, que cambia las formas de pensar, de hacer, de planificar, y que pone a las personas en el centro como principal beneficiario y ente activo y cocreador. El propósito fundamental en nuestro país es contribuir a la prosperidad y la sostenibilidad, de la sociedad socialista», remarcó.

Las iniciativas al respecto, desde antes y después, son varias. Un ejemplo con resultados concretos es el proyecto de innovación Automatización y transformación digital de la contribución al patrimonio, asociado al programa sectorial de ciencia, tecnología e innovación Industria cubana del software e informatización de la sociedad, que dirige el Mincom.

El proyecto, señaló, es impulsado por un equipo de juventud y experiencia que, desde el entusiasmo y la perseverancia, conformaron un proyecto de desarrollo local en La Habana Vieja con el objetivo de establecer y facilitar el acceso de los ciudadanos a soluciones digitales desde estaciones de autoservicios digitales (herramienta disponible desde internet, a través de la dirección https://autoserviciosdigitales.ohc.cu.), con una mirada desde lo local y de integración con sus autoridades.

Lazo Alvarado resaltó que, dentro de los resultados, está el despliegue de dos espacios físicos de atención; uno en el número 306 de la calle Obispo, entre Habana y Aguiar; y el segundo, en la sede del parque científico y tecnológico de Matanzas.

La estación de autoservicios digitales de Obispo No. 306 comparte el acceso de la población a un grupo de herramientas digitales que hacen posible la ejecución de trámites, o el traslado de inconformidades, de manera presencial o virtual.

Actualmente, añadió, se trabaja en el acondicionamiento de un prototipo de estación de autoservicios en la Avenida del Puerto, previsto para su inauguración en el marco del aniversario 503 de La Habana, en lo que fuera antiguamente el Baluarte de la Garita de Paula, que data de 1844 y tiene vestigios de la vieja Muralla de Mar. Por sus valores patrimoniales y la ampliación del territorio, tendrá una mayor capacidad de diversificar las ofertas locales con respaldo en las tecnologías de la informática y las comunicaciones.

CONTRIBUIR A LA ALFABETIZACIÓN DIGITAL

El Director de Desarrollo Tecnológico del Mincom comentó que la estación de autoservicios digitales creó un modelo de atención a las personas, en el cual sobresale el humanismo y la empatía, en función de contribuir a buscar una solución para las situaciones planteadas por el ciudadano, incluso recibe solicitudes de visitantes que transitan por la ciudad.

Para ello hacen uso de herramientas digitales que conectan al usuario con las instituciones públicas o empresariales involucradas, mientras que en el espacio físico se contribuye a la alfabetización digital, creando competencias digitales, y el que lo necesite, además, puede usar el equipamiento desplegado.

De acuerdo con Lazo Alvarado, las estaciones proporcionan la integración institucional para solventar un problema planteado. Por ejemplo, identifica a los contribuyentes de La Habana Vieja, facilita que sean bancarizados, que hagan el pago de forma virtual y que conozcan en qué se utiliza su contribución mensual.

«De esta manera se ha logrado incrementar en un 250 % el pago de los aportes a la restauración y la preservación. Otro ejemplo es la habilitación de canales digitales con las diferentes instancias del gobierno local, en correspondencia con el interés deseado, dándole seguimiento a su comunicación hasta obtener la respuesta en los plazos establecidos. En este sentido, se refuerza el rol que deben desempeñar las autoridades y entidades locales en la búsqueda de soluciones».

UNA VALIOSA HERRAMIENTA

El proyecto de La Habana Vieja ha logrado la integración, en una sola plataforma, de más de 50 soluciones de atención digital que proveen entidades y organismos, y cuenta con casi 6 000 usuarios registrados voluntariamente, en su condición de contribuyentes.

Recalcó que actualmente se atienden, como promedio diario, 24 personas de forma presencial y diez personas por vías electrónicas. En esto último, es fundamental el despliegue de mecanismos de atención en redes sociales para recibir atención a través de videollamadas, audiollamadas y chat de WhatsApp desde el número 5359096474, lo que facilita las operaciones y contribuye, además, a elevar la cultura del derecho y tributaria.

El Director de Desarrollo Tecnológico del Mincom comentó que el alcance de las estaciones de autoservicios digitales está concebido hasta 2025, y en 2023 tendrá como meta generalizar sus resultados, no solo en lo tecnológico sino también en la cultura de la atención al ciudadano.

Para ello, destacó el directivo, cuentan con el apoyo de varias instituciones, y en particular del Mincom, que se ha propuesto crear el primer espacio de este tipo en un organismo  de la Administración Central del Estado, y organiza la puesta en marcha de una estación de autoservicios digitales en su planta baja. Al mismo tiempo promueve que esta iniciativa se multiplique en algunas oficinas comerciales de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa), la Empresa Correos de Cuba, y en los Joven Club de Computación y Electrónica.

Cuba Debate,

El Presidente de los Consejos de Estado y de Ministros, Miguel Díaz-Canel Bermúdez, encabezó la más reciente reunión del Polo Científico Productivo de La Habana, Artemisa y Mayabeque, donde se dio a conocer una detallada información sobre el desarrollo en Cuba de 31 equipos médicos y 15 dispositivos de alta tecnología, que contribuirán a mejorar cualitativamente la calidad de la atención de salud, sustituir importaciones y aportar soberanía tecnológica al país.

Esta experiencia, que data de hace más de tres décadas y fue impulsada por el Comandante en Jefe de la Revolución cubana Fidel Castro Ruz, ha permitido que los hospitales cuenten con equipos y dispositivos desarrollados en el país.

Según precisó el doctor en ciencias José Luis Fernández Yero, se trata de equipos, mobiliarios y dispositivos médicos que están en fase de desarrollo actualmente en la industria nacional, la mayoría destinados al diagnóstico de enfermedades, en especialidades como neurología, cirugía, estomatología, radiología, rehabilitación y anatomía patológica.

Estos desarrollos, que se irán introduciendo paulatinamente en el Sistema Nacional de Salud desde este propio año y hasta el 2023, permitirán un ahorro al país de más 115 millones de pesos y por su alta calidad podrán también exportarse.

Explicó la amplia gama de equipos y dispositivos que se trabaja en instituciones de prestigio, pertenecientes a BioCubaFarma, los ministerios de Industria y de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente, así como en las universidades, los cuales permitirán el pronóstico temprano de enfermedades cardíacas en la comunidad, el pesquizaje auditivo y visual a recién nacidos y niños en los primeros meses de vida, la detección rápida de infecciones del tracto urinario, asistir a cuidadores de pacientes con demencia, el tratamiento de residuos biocontaminantes generados en instalaciones de salud, entre otros.

Mencionó además el NeuroGer Pesquisa, que ayudará a medir en grandes poblaciones de ancianos los trastornos cognitivos, sicoafectivos y de fragilidad funcional; el equipo láser de alta potencia que se emplea como sustituto del bisturí u otro instrumental convencional; y el ozonizador para desinfestar salones de operación y demás áreas hospitalarias.

Al respecto, Díaz-Canel calificó de reconfortante conocer acerca de toda esa información y destacó el potencial científico-tecnológico con que cuenta el país en una rama tan sensible para la población, donde se integran las industrias de los diferentes organismos para contribuir al desarrollo de Cuba y lograr la necesaria soberanía tecnológica.

Señaló que estas investigaciones contribuyen al desarrollo del país; permiten el encadenamiento productivo entre industrias, centros de ciencia y universidades; sustituyen importaciones; y se convierten al propio tiempo en renglones exportables por su competitividad.

El vicepresidente de los Consejos de Estado y de Ministros, Roberto Morales Ojeda, comentó que la lista de equipos y dispositivos médicos pudiera ser mayor, si se tienen en cuentan las investigaciones que se realizan en centros científicos y universidades, las cuales no han llegado aún a la fase de innovación o a la generalización de los resultados.

Precisó que todo este trabajo da respuesta al cuadro de salud de Cuba, cuya población tiende a envejecer, con la consiguiente aparición de enfermedades crónicas. Asimismo, consideró que debía revisarse cuánto más puede hacerse para acortar los tiempos de su introducción en el sistema de salud.

Destacó la colaboración de la industria militar no solo en la generación de nuevos equipos y dispositivos, sino en alargar la vida útil de los que se usan actualmente en las instituciones médicas, lo cual representa ahorro considerable de recursos.

Por su parte, la ministra de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente, Elba Rosa Pérez Montoya, comentó que en ese empeño no solo participa la capital del país, sino toda Cuba, con las fortalezas de cada territorio. De manera particular, ponderó las capacidades de las universidades cubanas para contribuir mucho más al desarrollo científico de la nación.

Cuba Debate,

El presidente de Cuba, Miguel Díaz-Canel, convocó a potenciar el centro de investigaciones y desarrollo del Ministerio de la Construcción (Micons) para ganar en calidad y solucionar las dificultades en ese sector.

Durante una reunión de trabajo, el mandatario ratificó la necesidad de priorizar la vinculación de la ciencia y la tecnología con la esfera constructiva, para incluir formas de hacer más eficaces que tributen a edificaciones duraderas y más resistentes a la erosión ambiental.

En el encuentro, la ministra cubana de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente, Elba Rosa Pérez, destacó que, aun cuando existen avances, se puede trabajar más en programas y líneas de desarrollo que contribuyan a la rama constructiva.

Resaltó la importancia en ese sentido del centro de investigaciones y desarrollo e instó a continuar el avance en la relación con las universidades y los principales proyectos investigativos.

En ese sentido, el presidente de los Consejos de Estado y de Ministros llamó a rescatar la institución investigativa del Micons, a la cual se refirió como la coordinadora ideal del sector con los centros universitarios.

También se conoció que en la reunión de trabajo se analizó el aporte de la ciencia a la producción local de materiales.