En tanto las empresas comienzan a explorar la Inteligencia Artificial (IA) a través de la Nube con casos de uso particulares para cada una de sus industrias, Javier Bamio, cofundador y CEO de CTX, identificó que aún existe el reto de vincular la conectividad de las telecomunicaciones con los servicios de la Nube, de modo que sea más sencillo para todo el ecosistema el desarrollo y aplicación de estas tecnologías.

Bamio consideró que aunque ya se están presentando casos de uso y proveedores alrededor con soluciones de IA en la Nube, la realidad es que aún se encuentran detalles sin afinar, por ejemplo, la capa de conectividad que simplemente se da por hecho que ya existe o que las empresas saben cómo resolverlo. Según el directivo, al menos 70 por ciento de las empresas mexicanas han registrado dificultades para concretar la conectividad de sus soluciones a la Nube.

Mediante CTX, se busca “dar la capacidad de poder despreocuparse de esa capa de conectividad y pensar realmente en la adopción de esos productos, es decir, realmente cómo mi empresa va a adoptar esta nueva IA, cómo mi empresa va aplicar esta nueva solución de analítica, de monitoreo, de visibilidad”, afirmó.

A pesar de que múltiples empresas consideran la aplicación de la IA en sus propios centros de datos o en el Edge, aún existen múltiples cargas de trabajo que requerirán el poder de procesamiento de la Nube, como la inferencia o el entrenamiento de modelos, que evitaría a las empresas tener que adquirir costosa infraestructura. En ese sentido, aún se espera un importante crecimiento en la demanda de Nube, que CTX espera facilitar.

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“No es únicamente usarla y montar soluciones, es cómo yo uso la Nube masivamente para poder lanzar un nuevo producto, para poder migrar un nuevo servicio y para poder implementar una tecnología mucho más innovadora. Ahí es cómo nosotros podemos hacer toda esta capa de conectividad para estas empresas que al final van a la Nube, pero necesitan que sea más fácil, rápido en un par de días, y reducir el time to market”, explicó.

Sin embargo, Bamio alertó que esto representa un importante reto para las empresas, ya que no se trata únicamente de llegar a la Nube, sino que la conectividad requiere de un diseño específico para cada caso de negocio, que cumpla con cierto nivel de latencia o de regulación, como puede ser la soberanía de datos.

“¿Pero cuál es el problema ahora?: Cómo me conecto a esa Nube. Ya se resolvieron la mitad de los problemas, pero la otra mitad pueden estar relacionados al cómo yo conecto una infraestructura muy grande, de servicios muy grande, a una Nube, para poder usarla masivamente”, agregó.

Para Bamio, no se trata únicamente de atender los casos de uso empresariales de la IA en la Nube, sino también la de ofrecer a los operadores de telecomunicaciones una nueva ventana de oportunidad para la venta de sus servicios de conectividad.

CTX quiere ser socio de las telcos

En los últimos años, los servicios de comunicación se han convertido en un commodity, lo que dificulta la diferenciación, la generación de nuevos ingresos y la entrada a nuevos mercados. En ese sentido, se espera que tendencias como la Industria 4.0 permitan a la industria de telecomunicaciones ampliar su base de ingresos fuera de los hogares o consumidores, hacia las empresas con mayor demanda por conectividad y nuevos casos de uso.

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“El telco necesita empezar a crear unidades de negocios diferentes que generen ingresos, que no dependa nada más de la conectividad, sino qué servicios de valor agregado le podemos dar. Ahí es donde empiezan las asociaciones que hay entre telco y la Nube. Telco ofrece conectividad directa en Nube o ciertos servicios específicos as a service”, indicó Bamio.

Sin embargo, también alertó que no todos los operadores de telecomunicaciones están preparados para atender estos mercados en un entorno B2B, que implica la creación de nuevas unidades de negocio o, incluso, la adquisición de otras empresas que permitan un ingreso más fácil al mercado.

En ese sentido, destacó la importancia de crear alianzas estratégicas con otros proveedores, con nuevos productos o soluciones, con desarrolladores de Nube y el resto del ecosistema para integrar servicios de valor agregado.

Por ello, Bamio espera que CTX pueda convertirse en un socio clave de las compañías de telecomunicaciones para que puedan “desarrollar estos servicios de valor agregado y empezar a vender servicios as a service de conectividad, que pueda ser mucho más económico y fácil de lo que usualmente lo hace el carrier tradicional”.

Básicamente, CTX busca crear un enlace directo entre telecomunicaciones y Nube, mediante un solo troncal, evitando así un enlace por cada empresa que quiera conectividad para la Nube. “Y lo que estamos dando es una capa que está totalmente estandarizada y homologada de conectividad donde no exista una diferencia significativa entre lo que estás llevando hacia la Nube y lo que tienes en un centro de datos”.

A este modelo, el directivo apuntó a dos ventajas esenciales: la primera es aprovechar las economías a escala de la infraestructura sin tener que ampliar más los esfuerzos de venta, y la segunda es contar con una solución de extremo a extremo en el que el cliente no va a tener que contratar o configurar de forma independiente cada componente.

Inicialmente, CTX espera abrirse un espacio en la industria de telecomunicaciones, que funcione como el primer cliente para posteriormente revender la solución, y entender cómo resolver los retos de sus propios clientes. Entre algunas de las primeras industrias con oportunidades se encuentran el sector financiero, como bancos, Fintech y aseguradoras.

“Estamos yendo a empresas que sean digitales, que tengan cargas intensivas, que tengan un proceso continuo de transformación digital ya recorrido y con un roadmap que va a seguir siendo digital, con la necesidad de poder moverse más rápido, de escalar más rápido, de ser flexibles y que el costo no se les dispare en cada movimiento que quieran hacer”, concluyó.

Javier Bamio, el director Ejecutivo (CEO) de Telecom District, vio una necesidad desatendida que afectaba a las telcos: querían subirse a la Nube, pero enfrentaban un camino complejo para conectarse con los proveedores.

De ahí nació la idea de lanzar Cloud Transit Exchange (CTX), una plataforma que busca ayudar a las empresas a migrar a la Nube de la forma más ágil y eficiente posible, fungiendo como una especie de integrador entre sus clientes y los grandes proveedores como Amazon Web Services (AWS).

Se trata de un spin-off de Telecom District que este 2024 aterriza oficialmente en México, el mercado que un equipo de venezolanos adoptó como su hogar y su centro de operaciones para conquistar América Latina.

Y aunque nace de una empresa relativamente joven, sus aspiraciones son altas: busca ser la número uno del mercado en América Latina y, por lo menos, la tercera a nivel mundial, asegura su CEO en entrevista con DPL News.

“Tenemos una capacidad de desarrollo tan buena como Estados Unidos —continúa—, como Europa, como Asia. Y justamente lo que queremos es estar posicionados como número 1 en América Latina, y en el top 3 en el mundo”.

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CTX centra su oferta de valor en un problema que las empresas de telecomunicaciones, que gestionan enormes cantidades de datos, venían arrastrando durante años.

De acuerdo con un informe de NTT Data sobre la adopción de la Nube en la región publicado en 2023, el 71 por ciento de las empresas considera que la conexión entre ellos y sus proveedores de Nube es muy compleja. Esto representa una barrera y un freno para acelerar su camino al Cloud Computing y, en suma, sus estrategias de digitalización.

Por eso, CTX apuesta por resolver esas dolencias a través de su tecnología que ayuda a las organizaciones a conseguir eficiencia operativa, reducir su time to market (tiempo de lanzamiento al mercado), escalabilidad y control de costos.

CTX tiene su core de negocios en las empresas con demandas intensivas de la Nube, por lo que los clientes de telecomunicaciones son el blanco ideal. Pero también es una plataforma que podría ser utilizada para integrar a la Nube a empresas de otros sectores, que buscan acelerar sus estrategias de digitalización.

Por ejemplo, el sector financiero, las aseguradoras, las Fintech, startups, organizaciones de salud, entre otras, detalla Bamio.

Y aunque por ahora las operaciones de CTX se enfocan en México, el plan de sus fundadores, de origen venezolano, es expandir su presencia a toda la región.

“El objetivo principal para América Latina son Colombia, Chile y Brasil. Y Estados Unidos. Realmente el foco de estos dos primeros dos años es América. Tenemos la solución de software de Reflector (uno de los servicios de CTX), que está hecha para clientes en Estados Unidos y ese es el mercado que vamos a buscar allá”.

“Y el CTX Hub, que es el otro producto, está hecho para América Latina. Entonces justamente el objetivo es México, Colombia, Chile y Brasil”, puntualiza el CEO.

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“Son los países que están recibiendo inversión de las Nubes públicas para construir nuevos data centers y regiones —agrega. En Chile hay región de Google; va a haber más regiones de Nubes. En Colombia, están montando más data centers, van a haber más Nubes”.

“Brasil ya tiene un montón de regiones de Amazon, por ejemplo. Entonces nosotros tenemos que estar donde la Nube esté. De repente en una economía un poco más pequeña, donde no hay centros de datos o Nubes públicas relevantes, no es un producto que tiene capacidad de crecer como lo va a tener un país con economías emergentes”.

Para lograr esos planes de expansión, Bamio sabe que necesitará conseguir mayor capital de inversión que le permita escalar su negocio rápidamente. Tiene claro que ese capital debe ser de acompañamiento, de un socio que confíe en los resultados del proyecto y en su valor a largo plazo.

Suele suceder que empresas relativamente pequeñas con un modelo de negocios atractivo, como el de CTX, son adquiridas por grandes compañías, para complementar su cartera de servicios.

En este caso, el CEO afirma que el plan con CTX no es venderlo a alguien más, sino crecer esta empresa y posicionarla en un mercado que, a su parecer, tiene mucho potencial en América Latina y a nivel global.