El sector de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México cerró 2025 con un crecimiento del 3.7%, superando nuevamente el desempeño del PIB nacional (0.7%). Sin embargo, estas tasas también representan el menor nivel de crecimiento en cinco años, tanto del sector TIC como de la economía, cuando se enfrentan a un panorama de desafíos significativos para 2026, según reveló Select en su Reporte trimestral Tecnología y Negocios.

Alejandro Vargas, market Strategy Business Development de Select, destacó que “el sector TIC crece en promedio 5 veces más que la economía nacional, y mostró mayor dinamismo en el último trimestre de 2025, gracias a la reactivación de presupuestos, además de la apreciación del peso frente al dólar americano, y entrega de proyectos de ERPs, ciberseguridad y migraciones a la Nube.” El crecimiento promedio anual del sector TIC alcanza el 4.8%, contrastando con el 0.9% de la economía nacional, cifra considerada insuficiente e inferior al crecimiento poblacional.

En particular, el analista explica que los operadores de telecomunicaciones registraron un crecimiento del 3.5%, alcanzando una facturación de 708,136 millones de pesos. Erick de la Cruz Rojas, director en Select, explicó que “el sector opera en una etapa de mayor madurez” y que los operadores están “evolucionando hacia modelos más eficientes y orientados a mayor valor.”

El segmento móvil, que se mantiene como el negocio más representativo del sector, creció 3.6%, impulsado por la recuperación del prepago y la solidez del pospago. No obstante, el segmento fijo residencial experimentó una caída del 0.4%, reflejando la saturación del mercado y el agotamiento del modelo tradicional. El segmento empresarial se posiciona como uno de los más dinámicos, con crecimiento en ciberseguridad (6%), Centros de Datos (10%) y Redes administradas (6%).

Los canales TIC destacaron con un crecimiento del 5.3%, alcanzando 259,000 millones de pesos en facturación. Arely Reyes, analista de Select, señaló que “el cierre de proyectos en grandes empresas y en el sector gobierno impulsaron este resultado”, con PCs, Nube y software mostrando crecimientos a doble dígito.

Los prestadores de servicios TIC crecieron 6.4%, llegando a 138,00 millones de pesos. Tania Álvarez indicó que este dinamismo fue impulsado por servicios de Nube y el creciente interés en IA, que junto con la ciberseguridad se consolidan como las soluciones más demandadas.

2026 llega con retos de crecimiento y adopción de IA

Vargas González identificó cuatro desafíos principales: los cuestionamientos sobre el valor real de los casos de uso de IA en el ámbito empresarial y las inversiones masivas en infraestructura; el desabasto de memoria debido a la priorización de proyectos de IA, afectando segmentos tradicionales; las rondas de despidos masivos en grandes tecnológicas globales; y la complejidad de los trámites aduanales para importación de dispositivos electrónicos.

Los analistas de Select alertaron que al considerar que en el sector gubernamental el presupuesto TIC federal registró un recorte del 2%, el segundo año consecutivo con disminuciones, esto afectará principalmente a los ecosistemas de servicios TIC, equipo y software.

En ese sentido, Ricardo Zermeño, director general y fundador de Select, proyectó una desaceleración del mercado TIC organizacional, ya que crecerá 4.1% hasta los 547,000 millones en 2026, un nivel por debajo del promedio histórico. Subrayó que “los servicios TIC y Nube continúan siendo la punta de lanza de este mercado, ya que representan el 44% del total y contribuyen con el 92% de su crecimiento”.

Un sondeo reciente al Consejo de Innovación Digital identificó cinco prioridades para 2026: Agentes de IA, Ciberseguridad, Analítica, Migración de ERP a la Nube y ERP tradicional. Sin embargo, el estudio advirtió que “la escasez de talento y la pobre gestión de datos limitan los beneficios de la IA a los negocios.”

Respecto al talento digital, Álvarez Mendoza destacó que la matrícula de educación superior ha comenzado a alinearse con áreas de especialización clave, observándose desde 2020 un incremento en programas de Inteligencia Artificial, tendencia que ayudará a cerrar la brecha cualitativa de talento en la industria mediante la colaboración público-privada.

Radiomundial.com.ve

En un acontecimiento sin precedentes para la diplomacia y la ciencia venezolana, el Presidente Nicolás Maduro anunció durante la emisión Nº 44 del programa “Con Maduro +” los frutos de la reciente delegación venezolana a la República Popular China. Este encuentro ha sido un crisol de avances en intercambio económico, tecnología espacial, agricultura y turismo, marcando una nueva era de cooperación bilateral.

Una visita especial a la Zona Económica Especial de Shenzhen se convirtió en el escenario para compartir experiencias y estrategias que potenciarán la diversificación de la economía venezolana. Maduro destacó la importancia de esta colaboración para el desarrollo económico y tecnológico del país.

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El presidente Luiz Inácio Lula da Silva anunció el viernes 11 de agosto una inversión de casi 28 mil millones de reales (alrededor de 5.7 mil millones de dólares), destinados a impulsar la inclusión digital y la conectividad en Brasil. En la reanudación del Programa de Aceleración del Crecimiento (PAC), iniciado en su segundo mandato, el monto será crucial para impulsar la expansión del 5G, así como mejorar proyectos de conectividad en las escuelas, unidades de salud y servicios postales, entre otras políticas públicas.

“Mucho más que una cartera de inversiones públicas, el Nuevo PAC es un compromiso colectivo, nacido de un amplio diálogo federativo, de muchas conversaciones con gobernadores, alcaldes y el sector privado, para que los proyectos elegidos reflejen los deseos de las poblaciones de cada región”, destacó el presidente de Brasil.

Juscelino Filho, ministro de Comunicaciones, destacó la magnitud de los cambios en marcha. “Nuestro país entra ahora en una nueva fase, con inversiones significativas para llevar al pueblo brasileño más Internet de alta velocidad, más servicios públicos digitalizados y más acceso a la televisión con calidad de imagen y sonido”, declaró.

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En el centro del paquete de inversiones, la expansión de las redes 5G y 4G emergen como el enfoque principal, con un monto significativo de 18.5 mil millones de reales destinado a fortalecer la conectividad y elevar los estándares de la red. El ministro Juscelino Filho explicó que estas inversiones no sólo satisfarán las demandas actuales, sino que también sentarán bases sólidas para un futuro conectado e innovador.

Además de la transformación en la conectividad móvil, el PAC destinará 6.5 mil millones de reales a proyectos destinados a conectar escuelas y unidades de salud en todo el país. También están planeadas inversiones de 1.9 mil millones de reales para la construcción y expansión de 28 infovías.

El Nuevo PAC es un programa de inversiones coordinado por el gobierno federal, en colaboración con el sector privado, estados, municipios y movimientos sociales, que invertirá 1.7 billones de reales (203 mil millones de dólares), distribuidos hasta 2026 en varios sectores para impulsar el crecimiento económico y la inclusión social.

“Hay una estimación de generación de 4 millones de puestos de trabajo vinculados a las obras del Nuevo PAC”, enfatizó el ministro de Casa Civil, Rui Costa.

Perú 21

TIVIT Latam proyectó un crecimiento propio de hasta el 15 % al cierre de 2022 en Hispanoamérica, mismo porcentaje con el concluyó este año La firma ofrece soluciones tecnológicas para al menos el 70 % de las 500 compañías más importantes de América Latina, por lo que prevé que sus servicios más fuertes vivirán un crecimiento sostenido a diciembre de 2022.

Según sus proyecciones, el incremento en los servicios del área Cloud llegarán hasta el 50 % en los próximos 12 meses y en 30 % cuando se refieren al área Digital. Ahora, en el departamento de la ciberseguridad, el alza se multiplicaría por 10 en el mismo periodo.

El Director Ejecutivo & Head de TIVIT Latam, Leonardo Covalschi, se refirió a este tema señalando que “es el mejor momento en la historia para trabajar en tecnología en América Latina”. Asimismo, esta firma tecnológica ya está marcando el paso en Colombia, Chile y Perú, países en los que ostenta el crecimiento más alto del año. En Argentina, en 2021 estamos creciendo 36% contra el año anterior y hemos realizado importantes inversiones para atender el incremento de los servicios de nuestros mayores clientes del sector asegurador y de producción y distribución de bebidas”.

Haciendo énfasis en sus inversiones, Covalschi destacó las áreas de plataformas digitales, capacitación en recursos humanos y a la expansión de su fuerza laboral. “Tenemos que contratar gente en un mercado que está bastante movido; entonces, hace que las inversiones en educación, capacitación y on-boarding sean muy grandes”, sostuvo.

Para el cierre de 2021, TIVIT Latam cuenta con un equipo de trabajo de 1.500 personas, y sus previsiones para 2022 es sumar a 300 o 400 en toda la región.

Proyectos inmediatos directo a las necesidades del cliente

Leonardo Covalschi se refirió también a los proyectos que llegarán desde TIVIT Latam para la región en los próximos meses, subrayando en primer lugar una iniciativa de 10 petabytes para servicios de back-up as a service con un “importante” cliente del sector oil & gas.

A su vez, reveló que la compañía está concentrada en desarrollar proyectos en el área del Internet de las cosas (IoT), gestión de SAP Cloud y en la migración de datos y cargas de trabajo a la nube pública.

Sobre la nube pública, tema que proyecta esta empresa a ser una de las más importantes del sector, el Director Ejecutivo & Head de TIVIT Latam indicó que su desarrollo ha sido tanto progresivo como acelerado, “este año tuvimos un crecimiento de 140 %”.

Para finalizar rescató que las empresas están exigiendo mayor ciberseguridad, ya que se dieron cuenta de la importancia que esta ha tomado en los últimos años, misma que se ha visto acelerada gracias a la pandemia y sus consecuencias en el ámbito digital, por lo que están ofreciendo y desarrollando soluciones innovadoras en esta área para las organizaciones que están migrando información, aplicaciones y datos a la nube.

Una nueva investigación de Virgin Media O2 y Oxford Analytica muestra que la inversión en conectividad móvil y de fibra completa podría desbloquear más de 500 mil puestos de trabajo para 2026.

Los hallazgos se revelan en el primer índice de conectividad digital de la compañía, que utiliza puntos de datos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) para medir cómo las personas y las organizaciones pueden conectarse entre sí y con el resto del mundo a través del acceso a Internet de alta calidad.

El informe evalúa la calidad de la infraestructura de conectividad en los países de la OCDE y encuentra que, actualmente, el Reino Unido ocupa el octavo lugar entre los 24 países de la OCDE que publican conjuntos de datos de conectividad digital, muy dentro de la mitad superior de los países calificados y justo por delante de Alemania, Portugal e Irlanda.

El Índice de conectividad digital también revela cómo la actualización de las redes móviles y de banda ancha puede respaldar el crecimiento económico y ayudar al país a subir de nivel.

Si el Reino Unido se convirtiera en el líder de la OCDE, podría desbloquear tasas de crecimiento del PIB consistentemente más altas, 0.88 por ciento, cada año, lo que equivale a 69.78 mil millones de libras esterlinas en PIB adicional y 510 mil empleos de aquí a 2026.

Lutz Schüler, director Ejecutivo de Virgin Media O2, dijo que “con el crecimiento económico, nuevos empleos y una sociedad más justa en juego, ya estamos tomando la iniciativa con el compromiso de invertir 10 mil millones de libras esterlinas durante los próximos cinco años”.

El estudio muestra que todas las regiones del Reino Unido podrían beneficiarse con más del 85 por ciento de los nuevos puestos de trabajo creados fuera de Londres. Incluye 56 mil nuevos puestos de trabajo en el noroeste; 82 mil y 42 mil roles adicionales, en Midlands y Escocia, respectivamente.

Además, informa que las economías regionales también podrían experimentar grandes aumentos, con ganancias por valor de 4.65 mil millones de libras esterlinas para Yorkshire, 2.46 mil millones de libras para Gales, 5.19 mil millones para el suroeste y 1.61 mil millones de libras esterlinas para Irlanda del Norte.

“El Índice de Conectividad Digital muestra la contribución clave de las telecomunicaciones a la nivelación mediante el impulso de un mayor crecimiento y la creación de nuevos puestos de trabajo”, mencionó Scott Urban, asesor senior de Oxford Analytica.

La baja productividad es una de las cuestiones que lastran el crecimiento económico regional, algo que se agravó con la crisis de la Covid-19 por la recesión económica y el aumento de la informalidad. La búsqueda de mayor productividad y eficiencia debe llevar a una transformación productiva en América Latina a través de la digitalización, según explicó Mario Cimoli, secretario Ejecutivo Adjunto de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal).

En diálogo con DPL News, Cimoli dio un panorama del estado de la productividad en la región: “Se habla de desarrollo cuando la productividad crece con el empleo. El trabajo se difunde en las empresas y cada trabajador y máquina aumentan su cantidad de producto por unidad. Cuando pasa eso tienes el desarrollo”. Sin embargo, plantea, en América Latina no se está dando, ya que “aumenta el empleo con poca productividad y cuando crece la productividad lo hace en algunos sectores formales aumentando la baja productividad en los sectores informales”.

Para el especialista, la expansión de las Tecnología de la Información (TI) impacta en la economía de la región a través de diferentes mecanismos con resultados positivos y negativos. Si bien se observa que al introducir tecnología aumenta la productividad, se requiere menos empleo y, sin desarrollo, puede generar que se concentre la mejora productiva sólo en algunos sectores. A eso se suma que el aumento de la productividad en algunos sectores vinculados a las plataformas digitales hace que el precio de los bienes y servicios digitales disminuya. Así, cuando disminuye el precio, también lo hace el valor agregado. Es decir, por unidad de empleo pareciera que hay menos productividad, pero la realidad es que crece tanto la cantidad de producto que disminuye el valor agregado y con ello la productividad.

“Ese efecto extraño que tienen las TIC hay que saberlo conducir, implementar y ponerlo en la lógica de la política industrial tecnológica”, asegura el representante de la Cepal.

Por eso, Cimoli considera que se tiene que generar una difusión horizontal de las TI en todos los sectores y en todas las empresas, incluyendo a quienes se encuentran en la informalidad, para que aumente la productividad a través del canal de la digitalización.  “Se debe buscar la difusión masiva de las tecnologías de la información en todos los sectores, hay que hacer que las cadenas productivas construyan con base digital a la formación y hacer que exista una cierta regulación para que los salarios y los procesos distributivos no se vayan hacia abajo con los precios, y eso produzca un efecto negativo de disminución de costos”.

El panorama es complejo y no hay recetas únicas. La tecnología aporta, pero no en un modo unidireccional: “la tecnología hay que saberla conducir para que ese aporte sea generalizado en todo el sistema económico (…); las tecnologías pueden ser concentradoras o discriminatorias. Hay que pensar que la tecnología es una construcción social en última instancia, y las construcciones sociales no son buenas ni malas, son construcciones”.

El ejecutivo de la Cepal apunta a que la senda está en la dirección de generar los incentivos correctos en todos los sectores económicos. Explica que los sectores de punta, que generan mayor renta, ya usan las TIC (como la agroindustria, la producción de cobre o el petróleo), pero el uso productivo de la tecnología no se distribuye en toda la cadena de valor. “Se debe hacer que las tecnologías permeen en las cadenas productivas. Si se dejan en los sectores de punta, la tecnología no tiene ese impacto positivo masivo”.

Pero el desafío es mucho más grande: esta difusión de la digitalización a lo largo de toda la cadena de valor requiere de un acompañamiento positivo desde lo regulatorio, con adecuadas reglas fiscales y políticas públicas que fomenten la competencia. Es decir, una política industrial digital de Estado. Cimoli llama a la generación de “una política de acceso a las empresas que sea digital, una política de compra y venta de pequeñas y medianas empresas que sea digital”.

La crisis del coronavirus profundizó la situación económica que atravesaba la región, con el cierre de empresas y la pérdida de millones de puestos de trabajo. Y las condiciones estructurales pueden agravarse con un nuevo modelo poco intensivo en mano de obra y el desempleo o el trabajo precario, como pueden ser algunas de las consecuencias negativas de la gig economy.

Salir de la crisis requiere inversiones estratégicas que generen más empleo formal y que desarrollen las capacidades digitales. Las cuatro prioridades para la región, según la Cepal, pasan por invertir en infraestructura digital, promover la digitalización de las empresas y la incorporación de nuevas tecnologías, invertir en el desarrollo de capacidades y avanzar hacia la universalización del acceso. “Hay que seguir haciendo política de acceso, una política digital que te permita estar en los sectores exportadores, una política de compra donde la digitalización esté en sectores claves, y política de regulación que permita un cierto nivel de competitividad donde las empresas mejoren los niveles”.

¿Habría que pensar en la región como un mercado único digital?

Mario Cimoli destaca que el mercado digital es un detonante “importantísimo” para la integración, incluso más de lo que se esperaba que fuese el mercado de bienes y servicios. Para el especialista, la idea de América Latina como un mercado único digital en algún momento se va a plantear, aunque teme que sea tarde. “Hay un cuello de botella para poder regular la economía digital. Si los países avanzan en esto por su cuenta, con la escala que es la economía digital, siempre van a estar relativamente subordinados”.

En cuanto a las reglas fiscales en el entorno digital, para Cimoli tiene que existir “un acuerdo de debate global, lo cual es difícil, porque las plataformas son mecanismos de la estructura de poder de la geopolítica (…). Existe un debate sobre las plataformas y los procesos de poder tener una posición fiscal según donde tú produces una determinada ganancia. Y la ganancia hoy son los datos, y los datos están basados en los individuos. Hay que pensar un sistema de ese tipo, pero si lo aplica un país de América Latina y no lo aplica Estados Unidos, no sirve”.

La transformación digital será el único rumbo para que gobiernos y las empresas superen los desafíos económicos que dejó la pandemia de la Covid-19. Según las últimas predicciones de IDC, el 65 por ciento del PIB mundial que se digitalizará para 2022 y las inversiones directas en transformación digital superarán los 6.8 billones de dólares entre 2020 y 2023.

La consultora proyecta que la inversión directa en transformación digital crecerá a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 15.5 por ciento a nivel mundial entre 2020 y 2023, mientras que la inversión en TIC no dedicada a la transformación digital se contraerá a una CAGR de -1.4 por ciento durante el mismo periodo

Dada esta expansión significativa en la economía digital, y con las empresas transformadas digitalmente que representan una participación mucho mayor del mercado, IDC insta a los proveedores de tecnología a restablecer y actualizar sus estrategias a medida que sus clientes se recuperan y comienzan los preparativos para la siguiente normalidad.

“La mayoría de los economistas predicen un retorno al crecimiento económico en 2021 a medida que la vacuna esté ampliamente disponible. A medida que comience esta recuperación, el enfoque de las organizaciones de usuarios finales volverá al crecimiento empresarial y las nuevas inversiones. Pero las inversiones en tecnología realizadas durante la pandemia garantizarán que la ‘próxima normalidad’ que surja será muy diferente de la economía anterior a Covid-19.

“De hecho, para el 2022, el 70 por ciento de todas las organizaciones a nivel mundial habrán acelerado su uso de tecnologías digitales, transformando los procesos comerciales existentes para impulsar el compromiso del cliente, la productividad de los empleados, y resiliencia empresarial”, explicó Jyoti Lalchandani, vicepresidente de grupo de IDC y director General para la región META.

En el marco del evento virtual “Reflector Digital: Innovación y Economía Digital para la Recuperación”, Ramiro Camacho, comisionado del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) de México, resaltó que la digitalización es el nuevo motor de crecimiento económico. “Se trata de tecnologías con efectos transversales en la productividad, que tiene efectos en todos los sectores de la economía que se acumulan a los nuevos desarrollos y que duran por décadas o siglos”, señaló.

El comisionado destacó que estamos en un momento de oportunidad para pensar la cuestión digital en la discusión pública. Y explicó que desde el IFT están trabajando para dar certeza jurídica y calidad a la regulación para promover inversiones en redes fijas, móviles, fibra óptica, liberar más espectro y fomentar esquemas novedosos como la compartición de espectro.

Sergio Fernando Vargas Téllez, secretario de Economía de Hidalgo, subrayó que las telecomunicaciones son las herramientas más poderosas para generar igualdad social, democratizar el acceso a la información, salud y educación. “Pero si no existe la infraestructura, los ciudadanos no tendrán acceso a esos derechos y sus beneficios”, destacó.

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También explicó que en Hidalgo se realizó una reforma regulatoria donde todos los municipios, de manera homogénea, tienen que dar un permiso en máximo siete días; y con este modelo hubo un incremento significativo en la inversión de telecomunicaciones del 63 por ciento en todos los municipios.

“Las agendas digitales se tienen que ver desde lo local y regional, porque es ahí donde sucede la inversión”, apuntó Vargas Téllez.

En este contexto, María Eugenia Hernández Pérez, secretaria de la Comisión de Ciencia, Tecnología e Innovación de la Cámara de Diputados, dijo que México llegó tarde a la cuarta revolución industrial. Y expresó que es el momento, desde la Cámara, para apoyar la innovación y “aprender a sumarnos como sociedad, científicos y la iniciativa privada. Tenemos también que crear un marco jurídico para el aspecto democrático, que llegue a todos y todos tengan acceso”.

Por su parte, Roberto Martínez Yllescas, director del Centro de la OCDE en México para América Latina, destacó que para prevenir el golpe que ha traído la pandemia se necesita potenciar las habilidades digitales de las personas, impulsar la digitalización de las empresas y aprovechar el poder de las herramientas digitales para evitar que se sigan ensanchando las brechas, como la de acceso digital, de cobertura, etc.

Marco Antonio Galván Jiménez, propietario principal de Futurist Thinking y VP de Venture Capital en Inteligencia Artificial en KP, aseveró que “la transformación digital no es una opción, es inevitable”. Y mencionó que los principales países competidores de México están tomando decisiones radicales de reformas estructurales para introducir beneficios de transformación digital.

“Es importante en México introducir la tecnología 5G y todos los elementos que lo componen. Es necesario acompañarlo con una estrategia de digitalización para sectores agroalimentarios o una estrategia de industria 4.0”, dijo Galván Jiménez.

En 2019, el comercio electrónico en España alcanzó un valor de 48 mil 800 millones de euros en el año, casi un 25 por ciento más que en 2018, de acuerdo con cifras de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

Estos datos reflejan la situación del mercado antes del estado de alarma provocado por la pandemia de Covid-19 en el país. En el cuarto trimestre de 2019, la facturación del comercio electrónico alcanzó los 13 mil 365 millones de euros, un crecimiento del 23.5 por ciento.

Las agencias de viajes y operadores turísticos son los sectores con mayores ingresos, con 12.5 por ciento de la facturación total; las prendas de vestir registraron ganancias de 7.1 por ciento, mientras que el transporte aéreo registró un 6.5 por ciento de la facturación.

La CNMC también midió el número de transacciones de estos rubros: en el cuarto trimestre de 2019, se registraron más de 242 millones, lo que representa un aumento de 17.9 por ciento.

El organismo público también analizó cómo se dividieron geográficamente los ingresos del comercio electrónico español: el 48.7 por ciento del total de las ventas en línea ocurrieron en sitios web ubicados físicamente en España, mientras que el 51.2 por ciento restante corresponde a compras que se realizaron en sitios web del exterior.

El saldo neto exterior que muestra la diferencia entre lo que se compra desde el extranjero a sitios web españoles y lo que se compra desde España al extranjero, arroja un déficit de 4 mil 441 millones de euros. 

Las ramas de actividad con mayor volumen de negocio desde España hacia el exterior son las prendas de vestir, con un 8.5 por ciento; el transporte aéreo con el 8.3 por ciento; y los hoteles y alojamientos con un 5.1 por ciento.

Las ventas desde páginas web españolas hacia el exterior facturaron alrededor de 2 mil 407 millones de euros, un 36.4 por ciento más que en el cuarto trimestre del año anterior. Un 63.9% por ciento de las compras desde el exterior proviene de la Unión Europea. 

Durante 2019, la economía de la Unión Europea recibió ingresos directos e indirectos de las aplicaciones móviles, por 187 mil millones de euros, y el apoyo a 1.7 millones de empleos en todos los sectores. Así lo reveló el estudio La economía de la aplicación en la Unión Europea: una revisión del mercado de aplicaciones móviles y su contribución a la economía europea, encargada por ACT | la App Association y preparada por Deloitte Finance.

En ese año, la economía de las apps agregó un 0.4 por ciento en valor al PIB, teniendo un impacto positivo en la economía digital de la UE. Conforme las nuevas tecnologías aumentan la difusión de los dispositivos conectados, se espera que el valor de las apps continúe creciendo.

Mike Sax, presidente de App Association, destacó que “los fabricantes de aplicaciones están en una posición única para proporcionar soluciones innovadoras que ayuden a la sociedad. Durante la pandemia por Covid-19, éstas han sido cruciales en educación, trabajo y salud, así como en el crecimiento económico y laboral de la Unión Europea”.

El estudio mostró que las tiendas de apps han permitido la desintermediación entre compradores y desarrolladores, reduciendo costos de transacción y desarrollo, al tiempo que aumentan el nivel de competencia, la confianza del consumidor y la seguridad al crear una plataforma confiable para usuarios y desarrolladores. El volumen y la diversidad de las apps disponibles en tienda obliga a la innovación continua para atraer nuevos usuarios.

De los 187 mil millones de euros generados en 2019, 86 mil millones de euros en ingresos directos fueron recibidos por los desarrolladores. La publicidad representó 23 mil 300 millones de euros; las descargas, suscripciones y compras en la aplicación generaron cinco mil 700 millones de euros; el 67 por ciento de esto provino sólo de juegos móviles.

El trabajo por contrato se sumó a 55 mil 600 millones de euros y se atribuyen mil 600 millones de euros al comercio móvil (m-Commerce). En cuanto a ingresos indirectos por el consumo adicional de negocios y hogares representaron 101 mil millones de euros. Además, se respaldaron 1.7 millones de empleos.

Se pronostica que con innovaciones futuras en las apps, principalmente en el software, éstas podrán ofrecer nuevos servicios, conforme adopten Inteligencia Artificial, Realidad Virtual, conexión de objetos inteligentes y el análisis de datos del usuario. La relación sinérgica entre desarrolladores y plataformas ha permitido su crecimiento económico en Europa.