El Consejo Federal del Consumo (Cofedec) y Meta acordaron la creación de un canal conjunto para reportar estafas detectadas en redes sociales, como parte de una estrategia más amplia para reducir los fraudes digitales en Argentina.

El nuevo canal de cooperación permitirá a los organismos que conforman el Cofedec reportar contenidos vinculados con estafas comerciales en las plataformas de Meta. La coordinación se hará a través de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, y la participación será voluntaria.

Además del canal de reporte, Meta dio a conocer actualizaciones relevantes en su plataforma de compraventa Marketplace, diseñadas para frenar prácticas engañosas:

– Verificación de identidad para cuentas de alto riesgo antes de publicar.

– Detección avanzada de estafas, con bloqueo automático de perfiles sospechosos.

– Reducción de visibilidad de publicaciones dudosas en resultados y recomendaciones.

– Carpeta de Spam, que limita la interacción con potenciales estafadores.

Al mismo tiempo, Meta asumió el compromiso de participar en actividades formativas sobre prevención de fraudes y estafas en línea, en colaboración con la Escuela Argentina de Educación en Consumo.

“El acuerdo con Meta permitirá dar mayor celeridad y eficacia al tratamiento de fraudes que afectan a los consumidores, no sólo en línea, sino ante cualquier conducta que dañe su salud o patrimonio”, señaló Mónica Lucero de Nofal, presidenta de Cofedec. Mientras que, María Julia Díaz Ardaya, directora de Políticas Públicas de Meta, afirmó que “la seguridad de los usuarios es una prioridad, y este canal de cooperación es un paso más en ese sentido”.