Los países de América Latina pueden incluir mejores prácticas en las subastas 5G, como incentivos para que los operadores desplieguen infraestructura y obligaciones de cobertura en zonas rurales; coincidieron reguladores y representantes de empresas durante el panel Regulación inteligente para habilitar el despliegue de 5G y tecnologías emergentes, realizado en el marco de la Cumbre Regulatel Asiet Comtelca, celebrada este jueves 11 de diciembre en República Dominicana.

Los panelistas advirtieron que, no obstante, aún persisten algunos obstáculos para el despliegue de la quinta generación móvil, como las altas cargas tributarias y los trámites locales para el uso de suelo.

Factores habilitantes

En su keynote de apertura, Carolina Limbato, Head of Service para Américas de Cullen International, expuso que los 5 pilares para habilitar el despliegue de 5G son: la disponibilidad de espectro, el despliegue de infraestructura, marcos regulatorios centralizados, estrategias y políticas de seguridad 5G. La abogada señaló que 3.5 GHz es la banda pionera para el despliegue en la región.

El presidente de la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) de Brasil, Carlos Baigorri, destacó la importancia de reglamentaciones basadas en principios que garanticen la flexibilidad necesaria para que lleguen las inversiones, la innovación y la certeza a los operadores. Como obstáculos, mencionó a los impuestos y la implementación de infraestructura en las municipalidades, ya que estas se definen desde las ciudades.

Baigorri explicó que el poder de crear las reglas para uso del suelo es de los municipios y, por ello, en la Anatel crearon una propuesta de ley de referencia para los municipios y les brindan soporte técnico. También recordó que en la subasta 5G de Brasil incluyeron obligaciones de cobertura para todos los municipios, y aquellos que se adhieran a esa buena práctica legislativa van a tener prioridad e incentivos.

Por su parte, Federico Chacón, presidente del Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel), explicó que, en el marco de la regulación inteligente de 5G, la Sutel da la instrucción de los lineamientos de política pública. El regulador fue el que perfiló el concurso, hizo una consulta pública abierta, recibió las ofertas y posteriormente se hicieron las subastas, una nacional y otra regional, garantizando la transparencia durante todo el proceso.

Chacón destacó los incentivos como el logro más importante. Explicó que la Sutel se enfocó en el desarrollo de infraestructura y la promoción del cierre de la brecha digital, además de adoptar un enfoque social, por lo que ordenó la instalación de radiobases en territorios que tienen baja cobertura, y asimismo se cuenta con recursos que entran al Fondo de Servicio Universal (FSU), el cual se ha usado para otorgar un subsidio a 240,000 mil familias y desplegar conectividad en centros educativos. También enfatizó los incentivos para los operadores y el hecho de que la subasta haya generado competencia, ya que, además de los dos concesionarios, participaron cuatro nuevos operadores, principalmente cooperativas.

Por su parte, Robinson Peña, director regulatorio de Claro República Dominicana, recordó que en diciembre de 2021 se lanzó la primera red comercial 5G en el país, lo cual, afirmó, ocurrió en un momento muy temprano y rápido. Detalló que, a cuatro años de distancia, un 62% de población ya está cubierta, por lo que se ha hecho un despliegue importante, superior al promedio de la región de Américas, que ronda el 60% e incluye a Estados Unidos y Canadá.

No obstante, Peña advirtió que la adopción del uso no va al mismo ritmo que el despliegue de las redes, pues aún persiste la brecha de uso por factores económicos o de alfabetización digital, por lo que hace falta cerrarla y también falta educación.

El directivo también se refirió a las barreras fiscales –ya que el país tiene impuestos muy altos– y tecnológicas –calcula que sólo 20% de los equipos tiene capacidades 5G–. Finalmente, señaló que hay que seguir desplegando para cerrar la brecha de cobertura.

Adriana Servín, directora de Asuntos Gubernamentales de Cisco, exhortó a salir de la falsa dicotomía entre seguridad e innovación, protección o tecnología, ya que, dijo, las dos tienen que coexistir y para eso es necesario que las regulaciones no sean tan restrictivas.

Servín enfatizó que la ciberseguridad implica competitividad, desarrollo económico y, por ello, todos los operadores deben poner el tema en sus agendas de despliegue. La directora señaló que los gobiernos tienen que ayudar a que exista innovación y, en ese sentido, las regulaciones no pueden ser locales y estar aisladas al resto del mundo, porque los datos son transfronterizos. Por ello, exhortó a seguir las mejores prácticas de la OCDE y el BID, y recordó que en fechas recientes en México, la Canieti elaboró una propuesta de estrategia nacional de ciberseguridad para el gobierno.

La propuesta de Canieti, presentada por Servín durante su Convención Nacional 2025, incluye un decálogo de recomendaciones, como crear una Coordinación Nacional impulsar una ley nacional de Ciberseguridad, definir y proteger infraestructuras críticas y servicios digitales esenciales y crear un Centro de Inteligencia de Amenazas y un Consejo Nacional de Talento para cerrar la brecha de profesionales en ciberseguridad.

Servín concluyó que la red 5G debe ser tratada con una visión muy estratégica en temas de ciberseguridad.

Claro, filial de América Móvil, es el operador con la mayor red 5G de República Dominicana, de acuerdo con las mediciones de los usuarios de la app nPerf Speed Test en el país.

Claro, que lanzó su red 5G en diciembre de 2021, ahora tiene cobertura en más de una decena de ciudades, entre las que destacan las dos más pobladas del país: Santo Domingo y Santiago de los Caballeros.

Según los mapas de nPerf, Altice, que encendió su red 5G en febrero de 2022, tiene una cobertura menor que Claro, ya que sólo está disponible en las principales ciudades del país.

Mientras que Viva queda relegada al tercer lugar, ya que sólo ofrece las tecnologías 3G, 4G y 4G+ y no tiene disponibilidad de 5G.

5G en República Dominicana

República Dominicana fue pionero en la licitación y adjudicación de espectro 5G en América Latina y el Caribe: en noviembre de 2021, fue el segundo país de la región en hacerlo, después de Chile, que concluyó su primera subasta 5G en febrero del mismo año.

Los mapas provienen de las mediciones realizadas en condiciones reales, directamente sobre el terreno, por los usuarios de la aplicación nPerf, disponible en Android e iOS, en República Dominicana.

Claro trabajará junto con TrustHab para brindar soluciones de Internet de las cosas (IoT, por sus iniciales en inglés) enfocadas en la reducción de costos y sustentabilidad para las empresas en República Dominicana.

Las compañías se asociaron para ofrecer soluciones de gestión de energía, mitigación de humedad y detección de fugas de agua en lugares de riesgo, con el fin de que los clientes corporativos puedan reducir costos y volver más sustentables sus operaciones.

Algunas de las soluciones que proporcionarán al mercado son termostatos inteligentes, sensores para monitorear el tiempo de ejecución de sistemas HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado), sensores para identificar niveles anormales de humedad y otros para la detección de fugas de agua.

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Cada una de estas soluciones envía notificaciones en tiempo real al personal de sitio de las unidades o áreas correspondientes de una empresa (la de energía, por ejemplo), cuando existen condiciones que podrían aumentar los costos de operación o dañar la propiedad.

Esto permite que las empresas actúen de forma rápida para realizar mejoras, corregir procesos o cambiar las configuraciones en la gestión de recursos, para disminuir los costos de energía y alargar la vida útil de sus unidades HVAC.

Claro decidió aliarse con TrustHab debido a que la compañía es experta en el desarrollo de soluciones IoT de sustentabilidad, y ha implementado estos sistemas en viviendas multifamiliares y comunidades de estudiantes en Estados Unidos.

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Virgilio Castillo, vicepresidente de Desarrollo de Soluciones de Claro en República Dominicana, destacó que TrustHab será “un aliado para brindar soluciones de tecnología inteligente (…). Estas soluciones tienen como objetivo aumentar el valor de las propiedades de nuestros clientes al permitir que la tecnología identifique fácilmente oportunidades de ahorro de costos en sus edificios”.

En tanto, el Director Ejecutivo de TrustHab, Rafael Carvajal, comentó que la asociación con Claro representa “un hito clave” en su expansión internacional. Hasta ahora, la empresa ha basado la comercialización de sus productos en el mercado norteamericano, pero el acuerdo le abre la puerta en el Caribe.

Sitios Latam, la empresa de infraestructura de América Móvil, concluyó el viernes pasado la adquisición de mil 388 torres de telecomunicaciones, que eran propiedad de Claro en República Dominicana.

La transacción aumenta la huella de la compañía en América Latina. Su cartera está compuesta principalmente por mástiles provenientes de las filiales del grupo mexicano.

En enero, Sitios Latam también cerró la compra inicial de 500 sitios móviles de América Móvil en Perú, como parte de su plan de expansión y construcción de nuevos emplazamientos.

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América Móvil escindió su negocio de torres en agosto de 2022 y lo transfirió a una nueva entidad llamada Sitios Latinoamérica. La nueva empresa recibió 29 mil 090 torres en ese momento, ubicadas en 13 países.

La transacción incluyó infraestructura en Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Puerto Rico y Uruguay. Casi el 40 por ciento de los sitios traspasados se ubicaban en Brasil.

Algunos mercados donde América Móvil opera a través de sus subsidiarias quedaron fuera del acuerdo con Sitios Latam. Pero es posible que se den más adquisiciones para robustecer a la nueva compañía.

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Sitios Latam fue creada para apoyar el despliegue de la tecnología 5G y la expansión de la banda ancha, mediante un modelo de arrendamiento de mástiles móviles para las filiales de América Móvil y otros operadores interesados.

El objetivo de la transacción es maximizar el valor de la infraestructura pasiva y permitir que el grupo de telecomunicaciones se enfoque en los negocios prioritarios, sobre todo en la modernización de su red para brindar servicios a los usuarios, tanto consumidores como empresas.

No es nuevo que las empresas de telecomunicaciones decidan vender o separar sus carteras de torres bajo esta misma visión. Por ejemplo, anteriormente, América Móvil ya había trasladado sus mástiles móviles en México a Telxius. Asimismo, CK Hutchison vendió en 2020 sus más de 24 mil emplazamientos en Europa a Cellnex.

CDN

A través de un acuerdo suscrito con la Alcaldía de Los Alcarrizos, la empresa de telecomunicaciones Claro inició el despliegue de fibra óptica, para modernizar y proveer conectividad de alta velocidad a los munícipes de esta localidad.

Franklin Domínguez, director de Implantación de Claro, expresó que para la empresa es de mucha satisfacción concretar este acuerdo con la Alcaldía de Los Alcarrizos. Este permitirá dar continuidad a los proyectos de modernización de sus redes en todo el país.

“Sin lugar a duda, este proyecto permitirá que aumente notablemente la conectividad en Los Alcarrizos y que con ella los munícipes tengan acceso continuo a tecnología de última generación, que los acompañe en el desarrollo de sus negocios y al mismo tiempo beneficie y mejore la calidad de vida de sus familias”, resaltó Domínguez.

Asimismo, el alcalde de Los Alcarrizos, Cristian Encarnación, valoró positivamente la expansión de la fibra óptica en esta localidad. Resaltó que: “aprovechamos la oportunidad para dar las gracias a esta prestigiosa empresa.

Nos sentimos más que comprometidos para seguir llevando a cabo este tipo de políticas de facilidades para que los empresarios puedan invertir en nuestro municipio y así generar nuevas fuentes de empleo”.

Con estos acuerdos Claro aporta al desarrollo y dinamización de los diferentes sectores de la economía.

La actividad contó con la presencia por parte de Claro, de Gerty Valerio, directora de Comunicaciones, Relaciones Corporativas y Sustentabilidad; Emmanuel Cedeño, de Relaciones Gubernamentales. Además, estuvieron presentes José Luis Valera, vicecónsul de Barcelona; el regidor José Cambero; Luis Carlos Adames, presidente del Consejo de Regidores; el regidor Octavio Almonte, Yuberkis Guante, directora de Comunicaciones del cabildo; y Jilbert Cabral, secretario técnico del Ayuntamiento de Los Alcarrizos.

En Segundos

El Ministerio de la Mujer y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) reconocieron con el sello Platino Igualando RD a Claro, tras haber ostentado el Sello Oro por dos años consecutivos, certificando así que la empresa ha consolidado y mantenido en el tiempo sus políticas y prácticas de equidad.

Algunos de los ejes transversales del compromiso asumido por la empresa Claro son: garantizar la igualdad de oportunidades para mujeres y hombres, ejecutar prácticas de conciliación de la vida laboral y personal, igualdad salarial, eliminación de la discriminación, prevención e intervención en la violencia basada en género e intrafamiliar, políticas de no acoso sexual y laboral.

Claro obtiene el sello Platino, tras cumplir el 100% de los objetivos planteados en cada eje de la norma, lo que certifica que la empresa ha podido consolidar sus políticas y prácticas de equidad y mantenerlas en el tiempo.

Sandra Tejeda, directora de Personas & Cultura Organizacional afirmó “en Claro siempre hemos asumido el compromiso de construir una cultura organizacional equitativa, lo que se materializa no solo en nuestras prácticas y políticas, sino desde la comprensión de la necesidad de la transformación de la sociedad misma, y nuestro necesario rol en el proceso como la empresa líder de nuestro sector”.

Tejeda agradeció “a todos los miembros de la familia Claro por abrazar con entusiasmo y honestidad cada una de las políticas y prácticas que nos han llevado a esta posición, desde la que también hacemos un aporte al logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible establecidos por la Organización de las Naciones Unidas”.

El Sistema de Reconocimiento IGUALANDO RD, cuya certificación es voluntaria, busca fomentar la participación y las oportunidades laborales equitativas entre mujeres y hombres. Se otorga por igual a grandes, pequeñas y medianas empresas y organizaciones participantes que alcancen el cumplimiento de los requisitos establecidos para los cuatro niveles, que van del bronce al platino.

Este reconocimiento reafirma parte del compromiso asumido en la estrategia de sustentabilidad de la empresa, de ser catalizadores del desarrollo sostenible de la sociedad y del mejoramiento de la calidad de vida de las personas, a través de la construcción de modelos de gestión enfocados en prácticas corporativas que persigan el bienestar de la sociedad.

Sobre Igualando RD

El Ministerio de la Mujer y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) implementan la iniciativa Sello de Igualdad de Género, un programa de certificación dirigido a promover la igualdad de género y la autonomía económica y social de las mujeres en empresas y organizaciones con el propósito de establecer un Modelo de Gestión con Calidad para la Igualdad de Género –MGIG- en la República Dominicana.

El Sistema de Reconocimiento IGUALANDO RD busca generar cambios en la gestión de las empresas para incrementar la competitividad, la productividad y la promoción de acciones encaminadas a eliminar brechas de género y aumentar la participación y las oportunidades laborales equitativas entre mujeres y hombres.

Este modelo otorga reconocimientos a grandes, pequeñas y medianas empresas u otras organizaciones participantes, en función de su grado de cumplimiento de los requisitos establecidos. Los cuatro niveles de reconocimiento son bronce, plata, oro y platino.

El mercado de televisión paga de República Dominicana se recuperó en 2021 tras tres años a la baja. El servicio cuenta ahora con 789 mil 601 abonados, casi 600 más que hace un año y cifra superior a cualquier registro desde 2016. Claro se mantiene como líder absoluto del segmento, con una participación del 57.2 por ciento, seguido de lejos por Altice (17.2%) y Aster Tecnodisa (4.4%), entre otros proveedores. La cuenta incluye accesos por cable, IPTV y satélite.

El Instituto Dominicano de Telecomunicaciones (Indotel) también destacó que existen en el país 9.4 millones de cuentas de Internet: 8.3 millones son móviles y 1.1 millones fijas. Este segundo apartado está compuesto por los accesos en distintas tecnologías, entre las que destacan fibra óptica (400 mil 539), xDSL (337 mil 478) y cable módem (234 mil 29). Hay, además, 1.1 millones de líneas fijas en funcionamiento.

En el plano móvil, el regulador contabilizó 9.7 millones de líneas celulares al cierre de 2021. El parque prepago se redujo de 7.3 a 6.6 millones de líneas, mientras que el pospago creció de 2.2 a 2.3 millones y pasó a representar el 23.7 por ciento del total. También Claro es líder de este mercado, con una participación del 60.8 por ciento. Le siguen Altice (32.9%) y Trilogy/Viva (6.3%).

En Segundos

La empresa de telecomunicaciones Claro y la Asociación de Instituciones Educativas Privadas (AINEP), firmaron un acuerdo interinstitucional para promover entre los miembros de esta entidad el uso de las plataformas digitales educativas gratuitas que la empresa pone a disposición del país, en especial PruébaT, con el fin de aprovechar su contenido y potenciar su uso en las aulas.

Durante la firma, Omar Acosta, vicepresidente de Mercadeo y Comunicaciones Corporativas de Claro, sostuvo que los recientes cambios del entorno, sumados a la era de la transformación digital, aceleraron la necesidad de desarrollar y utilizar nuevas herramientas y metodologías en el ámbito educativo.

Resaltó que los recursos audiovisuales interactivos y la calidad del contenido de PruébaT, son el mejor complemento para la educación primaria y secundaria, pues integra juegos y desafíos diarios en materias como Matemáticas, Lengua Española y Ciencias Naturales. Aseguró que mejorará la experiencia pedagógica de los docentes con los estudiantes nativos digitales, incorporando nuevos retos cognitivos y facilitando la planificación curricular.

Acosta indicó que “en Claro nos enorgullece poner a disposición del sistema educativo, nuestra plataforma digital gratuita PruébaT, como un entregable concreto que sustenta nuestro pilar de educación dentro de la Estrategia de Sustentabilidad de la empresa”.

Asimismo, el presidente de AINEP, Jorge Peláez, indicó que se sienten muy complacidos de la alianza con Claro, que impulsará el uso de estas plataformas educativas entre los docentes.

“Esperamos que esta sea una puerta a una herramienta que debería ser utilizada en todo el sistema educativo dominicano, y que aportará grandemente en beneficio de las instituciones educativas y toda la comunidad que la compone: padres, alumnos y profesores. Muchas gracias a Claro por esta iniciativa y por permitirnos ser parte de ella”.

El convenio forma parte del conjunto de acciones que implementa la empresa dentro del marco de su estrategia de sustentabilidad y que soporta el compromiso de ser parte del desarrollo integral de la sociedad, favoreciendo la educación del país a través de la conectividad, para contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas.

En la actividad estuvieron también presentes Víctor Villanueva, director ejecutivo de la AINEP y Anton Tejeda, pasado presidente. De Claro, Gerty Valerio, directora de Comunicaciones, Relaciones Corporativas y Sustentabilidad; Tammy Vásquez, gerente de Relaciones Públicas y Priscilla Hidalgo de Sustentabilidad.

En Segundos José Peguero

La empresa de telecomunicaciones Claro y el Ayuntamiento de San Cristóbal, firmaron un acuerdo que permitirá a la empresa desplegar su red de fibra óptica, a fin de modernizar y proveer conectividad de alta velocidad a los habitantes de esta importante provincia.

Omar Acosta, vicepresidente de Mercadeo y Comunicaciones Corporativas de Claro, expresó su agradecimiento al alcalde y a su equipo, por permitirles ser parte del crecimiento integral de San Cristóbal y resaltó que “Teníamos cerca de diez años esperando la oportunidad de llevar nuestro portafolio de servicios fijos a esta importante ciudad. La fibra óptica de Claro permitirá mejorar la calidad de vida de los dominicanos y dominicanas de la zona, y garantizará el desarrollo y crecimiento de los sectores productivos de dicha comunidad. ¡Estamos muy felices, enhorabuena!”.

El alcalde de San Cristóbal, José Bienvenido Montás, valoró positivamente la expansión de la fibra óptica y al agradecer a Claro, resaltó que “En nombre del pueblo de San Cristóbal y específicamente del gobierno de la ciudad, queremos agradecer las inversiones que está haciendo la empresa Claro en San Cristóbal, lo que nos va a garantizar una mejor comunicación y redundará en beneficios de los munícipes de nuestra demarcación”.

Asimismo, Franklin Domínguez, director de Implantación de Claro, expresó que, “Este acuerdo coloca a San Cristóbal en una posición de liderazgo tecnológico, por lo que esperamos que sea un matrimonio a largo plazo que otorgue a los munícipes acceso continuo a tecnología de última generación”.

La empresa de telecomunicaciones espera continuar logrando acuerdos similares en otros municipios que permitan seguir la expansión de la infraestructura de telecomunicaciones, necesaria para el avance y la dinamización de los diferentes sectores de la economía, de acuerdo con lo que dicta la era de la conectividad y la transformación digital.

Este acuerdo contó además, con la presencia del vicepresidente de Ingeniería & Operaciones de la Red de Claro, Juan Pablo Romero, Gerty Valerio, directora de Comunicaciones, Relaciones Corporativas y Sustentabilidad, Marisela Mesa, vice Alcaldesa de San Cristóbal, Jordy Franjul, gerente de Relaciones Gubernamentales, de Claro, Alejandro Brito, gerente Acceso Fijo de Claro, Olga Lidia Decena Montero, directora del Ayuntamiento, Juan Ramón González director de Comunicaciones del Ayuntamiento y Mariano Correa, Analista senior de Relaciones Gubernamentales Regiones Sur y Este de Claro.

Hoy

La empresa de telecomunicaciones Claro Dominicana fue reconocida por la multinacional CISCO con los premios Service Provider Partner of the Year de Centroamérica y el Caribe y con el Caribbean Partner of the Year in Multi Country Region (MCR).

Cada año Cisco premia la labor de sus socios sobre la base de sus resultados comerciales, por la alineación con sus estrategias, los esfuerzos para optimizar el valor de la tecnología y la innovación y por modelar los valores de confianza, lealtad, compromiso y responsabilidad que promueve la empresa.

En los reconocimientos que se otorgaron a Claro tomaron en cuenta además el desarrollo de oportunidades, programas de capacitaciones, certificaciones y planes de marketing que se ejecutan.

El vicepresidente de Ventas y Servicio a Clientes Corporativos y PYMES de Claro, Walter Schall, agradeció a Cisco por el reconocimiento y afirmó este refleja el compromiso de Claro de asociarse a marcas globales que le permiten ofrecer a sus clientes de negocios conectividad, Centros de Datos, Servicios en la Nube y Ciberseguridad, con altos estándares de calidad, seguridad, confiabilidad y competitividad.

En tanto que Omar Acosta, vicepresidente de Mercadeo y Comunicaciones Corporativas, resaltó la calidad de los servicios que ofrecen a sus clientes y su disposición.

Cisco, que es líder mundial en redes para internet, premia la labor de sus socios sobre la base de sus resultados comerciales.

Trabajan en traspaso del CEA y CORDE a Bienes Nacionales

El titular del Ministerio de Administración Pública, Darío Castillo Lugo, y el director general de Bienes Nacionales (BN), César Cedeño, sostuvieron una reunión de trabajo, con miras a integrar las funciones del Consejo Estatal del Azúcar (CEA) y de la Corporación Dominicana de Empresas Estatales (CORDE), a la institución que administra los bienes propiedad del Estado Dominicano.

Castillo Lugo recordó que el presidente Luis Abinader, inició la eliminación del CEA, en octubre del pasado año, cuando sometió al Congreso el anteproyecto de ley que dispone la supresión de esa entidad. De igual forma, mediante el decreto 471-20, el primer mandatario dispuso la disolución de CORDE, por medio de la Comisión de Liquidación de Órganos del Estado (CLOE).