Chile es líder de digitalización en América Latina y fue el primero en planear una hoja de ruta, licitar espectro y comenzar a desplegar las redes del futuro con una visión de neutralidad tecnológica.

Tiene el diseño institucional más sencillo y eficiente y es uno de los países que mejor ha diseñado e implementado sus políticas públicas y regulatorias con el objetivo de conectar a todos los chilenos.

Ahora enfrenta el desafío de liderar el despliegue de la quinta generación de tecnologías inalámbricas.

Sin embargo, cerrar la brecha digital sigue siendo una tarea ardua e ininterrumpida, donde el diálogo público-privado y la colaboración de todos los actores de la industria es fundamental para alcanzar un Chile plenamente conectado.

El evento vía streaming Chile 5G. Crear un hub digital con las redes del futuro fue organizado por el Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones de Chile, a través de la Subsecretaría de Telecomunicaciones, el Observatorio Regional de Banda Ancha de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) y DPL Live, con el objetivo de generar un diagnóstico del entorno económico y normativo, además de compartir las mejores ideas digitales, prácticas y acciones regulatorias y de política pública que permitan iniciar el despliegue de 5G.

A continuación reunimos los mensajes clave de todos los protagonistas de Chile 5G. También los invitamos a consultar el brochure especial de DPL News #5GSeries Chile 5G. Crear un hub digital con las redes del futuro.

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Los mensajes clave de todos los participantes del evento en streaming Chile 5G.

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“Impulsamos la primera licitación de 5G. Chile es el primero en América Latina. 5G significa una tecnología más rápida, más capaz de transmitir mensajes, videos y más resiliente y segura, nos va a abrir las puertas al Internet de las Cosas y a la Sociedad del Conocimiento.”

— Sebastián Piñera —

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DPL News Brasil – São Paulo Correspondente. O Chile é um dos primeiros países a instalar a tecnologia de quinta geração em seu território. O evento Chile 5G desta terça-feira, organizado pela DPL Live, discutiu os benefícios e desafios da implementação da rede e contou com a participação de autoridades do país sul-americano, incluindo o Presidente Sebastián Piñera, representantes do setor privado e especialistas do campo.

Na cerimônia de abertura, Piñera disse que, em meio a crise causada pela pandemia de Covid-19, “temos feito um enorme esforço para que o Chile possa se colocar e estar na vanguarda desta nova revolução tecnológica, nesta nova Sociedade do Conhecimento e da Informação”.

O presidente lembrou que o Chile foi a primeira nação sul-americana a licitar o espectro de rádio para implementar redes 5G. Esse primeiro passo vai gerar investimentos de 3 bilhões de dólares nos próximos cinco anos e a instalação de 9 mil novas antenas.

Ele ainda destacou outros projetos promovendo o desenvolvimento digital do Chile, como a Fibra Óptica Austral, a Fibra Óptica Nacional e o cabo submarino que ligará a América do Sul à Ásia.

Pamela Gidi, chefe da Subsecretaria de Telecomunicações do Chile, lembrou que o país lançou quatro licitações simultaneamente para a instalação do 5G, a fim de acelerar o processo.

Desafios

Além das autoridades chilenas, o evento contou com a participação do setor privado. No primeiro painel, as operadoras pediram cooperação do governo para superar os desafios da implementação da tecnologia no país.

“Existem muitos investimentos e serviços que precisam ser construídos em torno do 5G. Estamos falando de mais dispositivos, mais demandas e plataformas que não existiam antes”, afirmou Mauricio Escobedo, gerente Geral da Claro Chile.

Os palestrantes pediram a flexibilização da regulamentação para adaptá-la à nova realidade e a redução do tempo de implantação de infraestruturas. Priscila Oliva, country Manager da American Tower Chile, lembrou que serão necessárias 9 mil antenas adicionais no país. ”A implantação de uma torre no Chile leva de 18 a 24 meses, enquanto na Colômbia demora dois meses e, no México, seis meses.”

No segundo painel, especialistas comentaram que os países latino-americanos correm o risco de estagnar economicamente se não houver um plano de governo para favorecer a digitalização de empresas.

“A não incorporação de tecnologias digitais no processo produtivo está limitando os saltos de produtividade e conectividade. Acreditamos que a transformação produtiva deve ter como eixo central a incorporação das tecnologias digitais”, afirmou Edwin Fernando Rojas, Assistente Sênior da Comissão Econômica para a América Latina e o Caribe (CEPAL).

Novas possibilidades

Joaquín Saldaña Otero, diretor de Estratégia e Marketing da Huawei América Latina, falou sobre algumas oportunidades que o 5G possibilitará durante o terceiro painel do evento. A nova tecnologia pode fornecer acesso de banda larga a casas que atualmente não têm fibra óptica, e a um custo menor.

Além disso, teletrabalho, telemedicina e serviços baseados em geolocalização poderão ser habilitados com a rede 5G, devido às vantagens de velocidade e cobertura. “Quando falamos em 5G é um ecossistema completo que inclui serviços em nuvem, Inteligência Artificial, Big Data, Internet das coisas (IoT) e temos que trabalhar em todo o ecossistema para que ele amadureça”, completou.

Fechando o evento, o último painel destacou a importância dos setores público e privado trabalharem juntos para impulsionar a transformação digital no Chile, a fim de acelerar a recuperação da economia pós-pandemia de Covid-19.

O Presidente do Conselho de Administração da País Digital, Pelayo Covarrubias, comentou que somente as parcerias público-privadas (PPP) não serão suficientes. Além dos investimentos em infraestrutura de backbone, serão necessários projetos conjuntos de última milha, para chegar a locais mais remotos.

“As empresas confiam no Chile, mas isso não vai ser suficiente, a conectividade é apenas a base da pirâmide. Sem dúvida existem projetos como a Fibra Óptica Austral, o cabo transoceânico, etc., mas temos que saltar para a última milha, que é mais complexa e que exigirá acordos de PPP que nos permitam chegar à população ”, disse o especialista.

Las asociaciones entre empresas privadas y el gobierno en Chile en todos sus niveles serán primordiales para la transformación digital del país, coincidieron especialistas durante el foro Chile 5G organizado por DPL Live.

Rodrigo Ramírez Pino, presidente de la Cámara Chilena de Infraestructura Digital (Idicam), advirtió que las asociaciones público-privadas (APP) no pueden sostener su existencia pensando en lo que vendrá en el futuro, ya que debe ser una convicción tanto del gobierno como de las empresas que debe practicarse en el presente, todos los días.

El representante empresarial remarcó que la industria privada es la que hace el 99 por ciento de las inversiones, por lo que es necesario que desde el lado del gobierno exista una certeza que les permita actuar en consecuencia.

“Falta convicción. No puedes entender que el privado está haciendo el 99 por ciento de todo el esfuerzo y actuar con el mismo paradigma pre-pandemia, eso es inviable cuando tienes al regulador en la conversación a partir de la sanción”, comentó.

Pelayo Covarrubias, presidente del Directorio País Digital, incluso señaló que las APP no serán suficientes en sí mismas, pues además de las inversiones en infraestructura troncal será necesario que se tengan proyectos conjuntos de última milla.

“Las empresas confían en Chile, pero esto no va a ser suficiente, la conectividad es sólo la base de la pirámide. Sin duda hay proyectos como la Fibra Óptica Austral, el cable transoceánico, etcétera, pero tenemos que saltar a la última milla que es más compleja y eso va a requerir acuerdos APP que permitan llegar a la población”, dijo el especialista.

Adriana Ríos Welton, vicepresidenta Regulatoria y external Affairs de AT&T México, señaló que falta un incentivo de innovación claro, pero también de una coyuntura transversal. “Si hablamos de la brecha digital, todos tenemos el reto, pero vamos a requerir de nuestros amigos del área de contenido, como profesores en el área de educación o apoyo de protección de datos y privacidad”, comentó.

Thierry de Saint Pierre, presidente de la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de la Información (ACTI), alertó que hacen falta políticas públicas relacionadas con las inversiones en investigación y desarrollo tecnológico local.

“Como país tenemos el desafío del proceso de innovación. No hemos logrado pasar el porcentaje de inversión de las empresas y el país en general en investigación, desarrollo e innovación.

“En este rubro, la inversión en Chile es del 0.6 por ciento del PIB anual, mientras que el promedio de la OCDE es de 2.4 por ciento. Ese indicador refleja que existe poca innovación en todas las empresas, salvo excepciones”, dijo De Saint Pierre.

La infraestructura pasiva de telecomunicaciones es la columna vertebral de la conectividad; los postes, las torres y la fibra óptica son la primera capa sobre la cual se montan los equipos de los operadores, los servicios y los proveedores de contenido para poder llegar al usuario.

Así lo detalló el Director de Asuntos Públicos para América Latina de American Tower, Jonathan Thienemann, durante su keynote sobre infraestructura en el evento Chile 5G, convocado por DPL Live.

Thienemann expuso que la compartición de infraestructura, a través de un modelo de coubicación, permite a los operadores obtener varias ventajas. Entre ellas, reducir los costos operativos y direccionar el ahorro a las inversiones que necesitan para expandir cobertura y mejorar la calidad de los servicios, o asumir los gastos para lanzar 5G y otras tecnologías de última generación.

Este modelo también beneficia la dinámica de competencia entre los participantes del mercado de telecomunicaciones y ayuda a reducir barreras de entrada para nuevos jugadores; reduce el impacto ambiental, al disminuir el uso de energía y suelo, y afecta en menor medida al paisaje.

Gracias a esta compartición en la que participan proveedores especializados, el directivo de American Tower visualiza que se puede resolver de manera más eficiente y acelerada el déficit de infraestructura existente en Chile y en la región. Sobre todo, tomando en cuenta que 5G requerirá una mayor densificación de red.

Pero, para que esto se cumpla, Thienemann advirtió que la política pública debe moverse en tres niveles de acción: en primer lugar, al revisar los marcos regulatorios y despejar las barreras a la implementación de infraestructura, con el fin de dar certeza en los trámites, simplificarlos y coordinarlos a nivel federal y local.

En segundo lugar, se necesita optimizar el uso del espacio público y privado; es decir, permitir el aprovechamiento del mobiliario urbano, como ductos y postes, para instalar en ellos infraestructura.

Por último, el directivo de la compañía de origen estadounidense resaltó que se debe educar sobre el valor de la infraestructura digital. En su opinión, todos los actores del ecosistema tienen la obligación de informar a la sociedad sobre la relevancia de la infraestructura y trabajar de la mano para que sean un elemento de impulso a las agendas digitales de los países.

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Asimismo, Jonathan Thienemann agregó que se requiere poner especial énfasis en la expansión y fortalecimiento de la infraestructura en las zonas rurales, ya que la crisis provocada por la pandemia de Covid-19 ha evidenciado que estas áreas tienen una menor capacidad de red y dependen aún más de las redes móviles.

En contraste con lo que ha sucedido en las ciudades, donde el tráfico de datos aumentó en las redes fijas, las redes en las comunidades rurales no están diseñadas para soportar el mismo rendimiento, lo cual es un síntoma más de la brecha digital que falta por resolver en América Latina.

El Director de Nube e Inteligencia Artificial de Huawei Chile, Jason Jin, anunció que Huawei Cloud lanzará próximamente un servicio exclusivo con Inteligencia Artificial para el país sudamericano.

De esta manera, Chile incorporará un servicio cloud adicional y se situará en la misma línea que otros de la región, como Brasil, Argentina y México, en los que la empresa china ya ha implementado diseños de nube pública para apoyar las economías nacionales.

Jin detalló que la plataforma basada en la nube Huawei Cloud brinda soluciones a las comunidades y crea una mejor experiencia a través de la innovación para resolver el problema de la conectividad.

Durante su ponencia en el evento Chile 5G, Jin compartió las tendencias de la nube pública en la época inteligente. El ejecutivo de Huawei explicó que anteriormente la nube sólo se utilizaba como una herramienta para almacenar información en Internet, en lugar de tener un almacenamiento físico.

Sin embargo, externó que ahora también se ofrecen servicios de infraestructura, conforme se adoptan aportan nuevas áreas de crecimiento para el futuro.

Y aclaró que la mejor manera de almacenar la información es mediante el Big Data, un tipo de tecnología en la nube al que cada vez recurren más compañías.

El director de Nube e IA chileno agregó que, con la implementación del 5G, crecerá de manera exponencial la cantidad de información que reciben las empresas.

Detalló que esto, aunado al Internet de las cosas (IoT), desarrollará nuevos servicios de Inteligencia Artificial y potenciarán la transformación digital de la comunidad.

Según los índices de crecimiento de Huawei, la economía digital llegará a 23 trillones de dólares en 2025. Y se estima que las compañías invertirán la mitad de su presupuesto en la transformación digital.

Principales desafíos de la transformación digital

Jason Jin mencionó que existen cuatro retos principales de la transformación digital: 1) aparato y ventaja, 2) conectividad, 3) aplicación e información y 4) desarrollo de aplicaciones de Inteligencia Artificial.

El ejecutivo explicó que para resolver esos retos es necesario abordar cinco dominios de tecnología: aplicaciones, Inteligencia Artificial, nube, computación y 5G.

La sinergia de estos cinco aspectos es útil para reconstruir la experiencia del consumidor y ofrecer mejores servicios a los usuarios finales, optimizar los procesos económicos y permitir la innovación para crear nuevos modelos de negocio.

Sin embargo, aclaró que con esos cinco dominios tecnológicos no es suficiente, por lo que también se tiene que incrementar el espectro de 5G.

Jin señaló, además, que es necesario trabajar con la industria y establecer un marco que facilite las aplicaciones inteligentes para resolver problemas comerciales. Además de colaborar con los clientes para optimizar su experiencia y fomentar la innovación.

Por último, Jin indicó que en 2021, Huawei continuará innovando, sobre todo en la cuestión de la seguridad, por lo que ha adquirido 61 certificaciones, un esfuerzo con el que espera seguir aportando a la transformación digital de Chile.

Las redes móviles 5G ya comenzaron su camino en América Latina, sin embargo, es necesario que los gobiernos implementen políticas públicas para fomentar su desarrollo y adopción en los países de la región.

Maryleana Méndez, secretaria Ejecutiva de la Asociación Interamericana de Empresas de Telecomunicaciones (Asiet), aseveró durante su participación en el foro Chile 5G organizado por DPL Live, que es necesario que desde los gobiernos de la región surjan políticas públicas que fomenten la inversión en las telecomunicaciones y, por lo tanto, impulsen la transformación digital.

Por ello, la Asiet propone algunas políticas que parecen ser las ideales para dicho desarrollo.

1. Simplificación y homologación de normativas para el despliegue de redes en los distintos niveles de gobierno, ya que ello facilita el acceso en lugares remotos y la asequibilidad para la población vulnerable. 

2. Revisión de reglas fiscales y adecuarlas a la evolución de los mercados. En este caso, el sector paga 51 por ciento más en materia impositiva que otros sectores clave para la economía.

3. Evitar objetivos recaudatorios es fundamental para priorizar aspectos como el beneficio a los usuarios, la recuperación económica y la digitalización como instrumento para generar bienestar.

4. La regulación flexible es otra de las políticas públicas necesarias. Los sandboxes regulatorios buscan flexibilizar la regulación sectorial, y pueden ser una posibilidad para mejorar el entorno económico sectorial y ayudar a la promoción e inversiones.

5. Asignación de espectro para 5G con la creación de hojas de ruta bien definidas con políticas claras, así como contar con espacios de ensayos 5G para la prueba y creación de software y aplicaciones. Ello permitirá convertir a la región como productora de tecnología.

5G dejó de ser parte de la lista de expectativas a corto plazo: es presente. La tecnología se muestra como un catalizador de los instrumentos ya creados y como generador de nuevas herramientas para lograr objetivos como el cierre de la brecha digital o la optimización de procesos en la industria 4.0. Aún en un contexto alentador, aprovechar sus beneficios demandará movimientos para afianzar su ecosistema, capital humano y una regulación que favorezca su implementación en múltiples verticales.

“Un efecto disruptivo”, “una revolución en distintos ámbitos”, “una tecnología exponencial”, “un catalizador de innovación” y otras definiciones de 5G funcionaron como hilo conductor del tercer panel de Chile 5G, organizado por DPL Live, en el que fabricantes y expertos analizaron punto a punto los potenciales beneficios de la tecnología para las personas, los gobiernos y las empresas. También analizaron algunos casos de uso, aunque hubo acuerdo en que tiene potencial para favorecer a todos los segmentos.

“El consumidor final se verá beneficiado. En 4G hablábamos de la killer application, con 5G se irán creando”, inició Enzo Zunino, country Manager y director Comercial de Ericsson Chile. “Tenemos un reto en términos de acceso y 5G nos puede ayudar con esto”, había dicho unos minutos antes Joaquín Saldaña Otero, director de Estrategia y Marketing de Huawei América Latina. Con ambos coincidió el Líder de IBM Services en Chile, Carlos Gramago, quien añadió que el usuario ganará en varios aspectos, entre ellos mejores servicios y productos.

“Vemos 5G como una tecnología de propósito general que abarca a todas las verticales. Es como la electricidad, en algún momento la daremos por hecho”, indicó Hector Marín, director Senior de Relaciones con Gobierno para América Latina de Qualcomm. Sus palabras se complementaron a la perfección con lo que luego indicaría Claudio Ortiz, country Manager de Cisco Chile, quien consideró “indudable que esta tecnología va a influir a las personas en distintas dimensiones”.

Tras enumerar los distintos casos de uso particulares, como ciudades inteligentes, en un contexto en el que tres cuartos de la población vivirá en las urbes para 2050; telemedicina, tanto para diagnóstico a distancia como seguimiento de pacientes y hasta intervenciones; educación, clave en tiempos de clases virtuales; o agroindustria, con drones y sensores fundamentales para reducir tiempos de producción, los ejecutivos se detuvieron a hablar de desafíos.

“Cuando se habla de 5G hay que hablar de un nuevo ecosistema. Existen dos realidades en las que debemos trabajar: la parte del mercado, para que se encuentre la forma de acceder a todas las nuevas funcionalidades, y las condiciones regulatorias, para que la tecnología pueda entrar de manera funcional a todos los países y todos los casos de uso puedan estar presentes”, señaló Lester García, director de Política Pública, Acceso y Conectividad para América Latina de Facebook.

“La inversión en capacidades digitales es clave”, aportó Alex Pesso, director de Asuntos Legales y Corporativos de Microsoft Chile, una idea que fue acompañada por el resto. En igual sentido se pronunció Rubén Morón Flores, country Manager de Nokia Chile: “Para que todo esto tenga sentido, se necesitará capital humano que esté a la altura”. Y agregó que la empresa traerá hacia 2022 Open Labs con universidades chilenas como semilleros de talento en pos de que “todos tengan acceso a la tecnología y generar usos adaptados a la realidad local.

Chile está preparada para la revolución

Si hubiera que destacar un gran punto de acuerdo entre los distintos oradores, sería que Chile está preparado para lo que viene y presenta mejores índices que sus pares en la región. En la posición del país frente al resto concentró su alocución Roberto Martínez Yllescas, director del Centro de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) en México para América Latina.

“Toda crisis en una oportunidad, y en el caso de Chile la oportunidad está muy presente”, dijo el ejecutivo y luego profundizó: el país tiene menor índice de vulnerabilidad que otros, buena cantidad de usuarios de Internet y saca ventaja en velocidad de banda ancha, con números comparables con países europeos. Así las cosas, dijo, es un mercado que presenta “madurez” para el desarrollo de 5G.

Martínez Yllescas presentó otros índices que también ponen a Chile por encima de otros en América Latina: más del 20 por ciento de los puestos de trabajo corren riesgo de automatización, pero Chile está “menos expuesto” a esta realidad y presenta, además, mejores aptitudes en aspectos como habilidad de su población para la resolución de problemas, capacidades para la educación a distancia y presencia de temas vinculados a la digitalización en sus planes de desarrollo.

Cuando los oradores fueron invitados a indicar los casos de uso de 5G que favorecerán particularmente a Chile, la mayoría enumeró verticales que ya habían sido esgrimidos a nivel general, aunque se agregaron otras más específicas, como la minería. Entre los desafíos también se repitieron algunas ideas y se sumaron otras, como que el precio es un factor fundamental para que la tecnología llegue a todos, y que usuarios, empresas y gobiernos puedan utilizarla para sus beneficios.

La moderación del panel, que siguió el debate de aspectos clave del camino de Chile y América Latina a 5G, estuvo a cargo de Marco Antonio Galván Jiménez, propietario Principal de Futurist Thinking y VP de Venture Capital en Inteligencia Artificial en KP, quien dejó claro al principio y al fin una idea que se repite como lema para evitar errores: “5G no sólo girará en función de la tecnología, se necesita mucho más”.

Chile ansía tener pronto servicios 5G, pero antes tiene que resolver los desafíos de contar con un marco legal que respalde la ciberseguridad y la protección de datos personales, ya que esta tecnología traerá consigo nuevas aplicaciones y casos de uso, pero también posibles vulnerabilidades, coincidieron especialistas.

En el marco del foro Chile 5G, organizado por DPL Live, un grupo de expertos explicó que garantizar la seguridad cibernética en el ecosistema de quinta generación será clave para respaldar su éxito, y además ayudará a crear confianza entre los usuarios.

“Necesitamos crear una nueva casa jurídica, un nuevo contrato social (…). La ciberseguridad va desde la protección de los datos personales hasta la protección de la infraestructura crítica de la información”, y sin ella no será posible alcanzar la transformación digital del país, enfatizó Kenneth Pugh, senador por la Sexta Circunscripción Región de Valparaíso.

Por el momento, en el Congreso chileno se encuentran dos proyectos de ley importantes: uno sobre la protección de datos personales y otro que abarca los delitos informáticos. Con la aprobación de ambos, Carlos Landeros, jefe de División de Redes y Seguridad Informática en el Ministerio del Interior y Seguridad Pública, comentó que se busca reforzar el marco legal para implementar mejores medidas de seguridad y dar garantías al sector privado y a los ciudadanos.

“La gran tarea ahora es cómo establecemos un marco jurídico legal de largo plazo que nos garantice la infraestructura crítica, la seguridad y, sobre todo, dé tranquilidad a las personas para el uso de las tecnologías”, señaló el exsubsecretario de Telecomunicaciones de Chile, Jorge Atton.

En opinión de Atton, el país se encuentra rezagado respecto a otras naciones de la región latinoamericana en la adopción de una ley de protección de datos personales. Aunque Chile reconoce la protección de los datos como un derecho fundamental, la ley que rige este ámbito en la actualidad data de 1999, por lo que su actualización es un debate en curso.

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La revolución tecnológica obliga a las autoridades a revisar el marco jurídico y regulatorio para resguardar derechos humanos como lo es la protección de los datos personales, y también para brindar seguridad a los negocios y a la economía digital en un contexto de flujo transfronterizo de datos, explicó Josefina Román, comisionada del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales de México.

Román agregó que es necesario implementar una labor de capacitación y educación digital entre la población, sobre todo frente a la acelerada evolución tecnológica y la llegada de 5G. Si la ciudadanía se involucra y se le informa sobre cómo se gestionan sus datos, habrá más confianza.

Del lado de los fabricantes de tecnología, el Director Regional de Ventas de Cisco, Juan Marino, expuso que se deben abordar los retos de ciberseguridad desde una etapa temprana, en el diseño mismo de la adopción de las tecnologías, porque en fases posteriores puede ser más difícil o incluso entorpecer los casos de negocio de las empresas.

Y apuntó que se requiere un mayor acercamiento entre el sector público y los proveedores de tecnología para combatir las crecientes amenazas que acechan en el entorno digital.

En su participación en el evento Chile 5G, el Presidente de Nokia para América Latina, Osvaldo Di Campli, señaló que si bien antes de la pandemia las redes ya eran necesarias, ahora se han convertido en un factor clave, crítico y esencial.

Y anticipó que los cambios que han adoptado las empresas permanecerán tras la pandemia.

Di Campli explicó que el sector industrial es el que justificará que las redes se hayan vuelto críticas y esenciales, ya que se relaciona con la productividad y el aumento de la eficiencia de ciertos sectores, mientras que en el sector de consumo masivo se asocia más con el entretenimiento.

En su ponencia titulada Beneficios Clave de la Tecnología, el presidente de Nokia para la región indicó que las principales necesidades de las redes, tanto en el sector industrial como en el de consumo masivo, son: 1) el rendimiento y la seguridad 2) la agilidad de software, que comprende a los ambientes en la nube, la apertura y la automatización, y 3) la capacidad de ofrecer las redes en función de cómo se utilizan.

El directivo de Nokia recalcó que las industrias conectadas serán el motor que hará que estos tres requerimientos de redes se conviertan en una necesidad, ya que les permiten continuar produciendo de una forma segura y predecir su cadena de suministro. Y añadió que las redes abiertas son un elemento que va a acelerar la innovación en América Latina.

Enseguida, Osvaldo Di Campli expuso las aportaciones de Nokia en cada uno de estos rubros. En cuestión del rendimiento, la empresa finesa posee 150 contratos en el área 5G (seis de los cuales corresponden a América Latina), la capacidad de participar en el transporte de la información en la región y la aceleración de la fibra.

En lo que respecta a la agilidad del software, Nokia ha establecido alianzas con empresas proveedoras de servicios en la nube, como Amazon y Google, para que parte de su funcionalidad eventualmente esté en una red privada o pública en la nube.

En el último rubro, destacó la necesidad de comprar funcionalidad de red según las necesidades que tengan, principalmente en el sector empresarial, donde el concepto de redes privadas ha tenido un auge en la región. Y detalló que en el caso particular de Chile, esto se ha implementado en el sector minero.

Desafíos de las redes en América Latina

El jefe de Nokia para América Latina también expuso los requerimientos de banda ancha en el ámbito doméstico: una velocidad mínima de descarga de 50 Mbps. Y añadió que, ahora que los usuarios han pasado de ser consumidores a productores, la velocidad mínima de carga tendría que ser de 15 Mbps.

Sin embargo, aclaró que América Latina tendría que aspirar a conseguir una velocidad de 100 Mbps como mínimo, para lograr así la mejor conectividad y la más inteligente, que permitiría tener conexiones diferenciadas para priorizar aquellas que verdaderamente son críticas, como una cita médica en el contexto de la pandemia de Covid-19.

Di Campli explicó que la implementación de la tecnología 5G en la industria de la manufactura podría significar un aumento de entre cuatro y 11 veces en los indicadores de seguridad, productividad y eficiencia.

El ejecutivo de Nokia señaló que estos son los beneficios que deben buscarse en la región para dejar de ser meros productores de bienes de consumo y comenzar realmente a agregar valor.

Por último, Di Campli señaló que el mayor desafío que enfrenta Nokia es crear la tecnología que ayude a conectar el mundo entero. Y enfatizó que, en el ámbito de los recursos humanos, es necesario integrar al ecosistema digital a quienes no son nativos digitales, para lo que es indispensable la formación. 

Por esa razón, Di Campli informó que, recientemente, la empresa finesa instaló el primer laboratorio de industria 4.0 de la región en Brasil, para fomentar la colaboración de la industria y la educación.

Los países de América Latina corren el riesgo de estancarse económicamente si no existe un plan desde los gobiernos que contemple la digitalización de las empresas, advirtieron especialistas durante el foro Chile 5G organizado por DPL Live.

Edwin Fernando Rojas, asistente Senior de Asuntos Económicos de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal), apuntó que la pandemia de Covid-19 hizo que el PIB regional cayera 8 por ciento en promedio, y la paralización llevó a que en 2020 se perdieran alrededor de 2.7 millones de empleos en la región.

Rojas dijo que es importante que la recuperación económica se base en la digitalización, ya que ésta permitirá que individuos y pequeños negocios puedan salir de la crisis, aunque advirtió que es necesario crear políticas públicas y un marco normativo que ayude con el cierre de esta brecha digital.

Advirtió que en la región existen países en donde la brecha es muy amplia.

“En países como Perú y Paraguay la diferencia puede ser de hasta 20 veces entre segmentos de la población que pueden beneficiarse de tecnologías y quienes no. La brecha urbano–rural tampoco se ha reducido, en países como México, Brasil y Perú la diferencia entre acceso urbano y rural puede llegar a más de 25 puntos.

“No incorporar tecnologías digitales en el proceso productivo lo que hace es limitar los saltos en productividad y conectividad. Consideramos que la transformación productiva debe tener como eje central la incorporación de tecnologías digitales”, comentó el ejecutivo de la Cepal.

Vicente Roqueñí, director senior de Relaciones con Gobierno y Política Pública para América Latina de Didi, comentó que la pandemia trajo el incremento de digitalización del comercio y por ello es importante dotar a las empresas de conectividad y educación digital.

“Las plataformas han generado este impacto en la sociedad al mejorar la movilidad y el comercio con una plataforma inteligente que permite a usuarios conectar y hacer un ecosistema integral digitalizado que contribuye a la economía de los países.

“En América Latina hemos visto un crecimiento importante en la participación de la gente en estas plataformas. A nivel global, el 22 por ciento de la población económicamente activa genera ingresos a través de plataformas inteligentes. En la actualidad, la digitalización está transformando la forma en que la gente trabaja, compra y consume productos”, comentó Roqueñí.

Hugo Simg, director para América Latina de Ventas Corporativas y Desarrollo en Mediatek, comentó que Chile debe convertirse en un referente para los demás gobiernos de la región por asignar frecuencias 5G y habilitar para uso público el espectro de 6 GHz para el acceso Wi-Fi.

“Las plataformas son habilitadoras de servicios, pero también es necesario el hardware y éste podría ser una barrera para la transformación digital. Una forma de bajar esas barreras es a través del costo, y el costo es a través de economías de escala; poder desarrollar dispositivos en frecuencias de uso común en varios países porque los costos van a ser mucho menores”, comentó.

Avanza Chile en digitalizar pymes

Pablo Terrazas, vicepresidente Ejecutivo de la Corporación de Fomento de la Producción en Chile, comentó que la mayoría de las empresas en aquel país son micro y pequeñas, por lo que han implementado políticas públicas para abordar las dificultades y necesidades de las pymes.

“Queremos democratizar la digitalización, tenemos que poder nivelar la cancha porque hoy en día genera muchas desigualdades. Es de vital importancia no dejarlo de lado. Para eso se puede abordar de diferentes maneras, como con una política masiva para digitalizar a empresas que se acerquen por primera vez”, dijo Terrazas.

Aseguró que en 2019 ayudaron en la digitalización de mil 500 pymes, mientras que en 2020 alcanzaron 100 mil. Y afirmó que para 2021 su objetivo es digitalizar por lo menos otras 100 mil.

Salvatore Di Giovanni, director de la División de Promoción a la Inversión en InvestChile, destacó la importancia que tiene la inversión extranjera en el fomento de la digitalización. Aseguró que ésta permite democratizar y ampliar la escala de acceso.

Por ello, afirmó que es importante que naciones como Chile establezcan políticas públicas y un entorno que sea atractivo para que las empresas extranjeras inviertan en el país.

María Paz Hermosilla, directora de Gob Lab de la Universidad Adolfo Ibañez, advirtió que 5G trae riesgos en privacidad, equidad y rendición de cuentas.

Dijo que existen riesgos en la privacidad porque se habilita el uso de sistemas de vigilancia masiva y en Chile prevalece una ley de protección de datos muy débil. Respecto a la rendición de cuentas, comentó que es importante saber cómo estas plataformas toman decisiones y que las empresas rindan cuentas.

Y en cuestión de equidad, aseguró que las brechas se pueden perpetuar si no se implementan las tecnologías con cuidado.