El Universal Carla Martínez

La Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) despidió a 45% del personal que laboraba en los Centros de Inclusión Digital (CID) por recorte presupuestario.

Esta acción se anticipó al decreto del presidente Andrés Manuel López Obrador del pasado dos de abril donde se ordena la extinción o terminación de los fideicomisos públicos.

Los Centos de Inclusión Digital, antes México Conectado, forman parte del fideicomiso e-México de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT).

Con la extinción de los fideicomisos, los CID quedarán sin recursos para operar, opina Jorge Bravo, analista de Digital Policy and Law.

El fideicomiso e-México cumple con los requisitos del decreto para ser eliminado, “pues no fue hecho por mandato de Ley”, dijo Bravo.

Al cierre del sexenio anterior había 288 personas, entre profesores y personal administrativo, que laboraban en los 32 Centros de Inclusión Digital, los cuales se mantuvieron en el primer trimestre de 2019.

Sin embargo, en abril la cifra se redujo y se mantuvo al menos hasta diciembre del año pasado en 160 colaboradores, de acuerdo con información obtenida por EL UNIVERSAL a través de Transparencia.

“El desmantelamiento de estos Centros de Inclusión Digital es una agresión directa y un daño inmediato al derecho a la educación, a la salud, a la libertad de expresión que garantiza la Constitución vía las Tecnologías de Información y el internet”, comentó Jorge Fernando Negrete, presidente de Digital Policy and Law.

El acceso a la tecnología tiene que ver con derechos fundamentales en el que la inclusión digital se relaciona con el derecho al acceso a internet, a los servicios de telecomunicaciones y a las Tecnologías de la Información (TIC’s).

“En el artículo sexto de la Constitución dice que el gobierno debe crear una política de inclusión digital universal, cuestión que ni Peña Nieto hizo ni este gobierno ha recuperado”.

La falta de política pública está marginando a los mexicanos del bienestar que brinda la digitalización, señaló Negrete.

Los centros se encuentran en las zonas más pobres del país y esto se olvida, agregó.

Durante la administración de Enrique Peña Nieto se crearon 32 Puntos México Conectado, ahora Centros de Inclusión Digital, donde se capacita a la población sobre temas de tecnología como robótica, emprendimiento e innovación, inclusión digital e inglés.

En estos sitios se pasó de contar con nueve empleados por cada centro a cinco colaboradores.

Los vulnerables

Gonzalo Rojón, analista de The Competitive Intelligence Unit (CIU), dijo que en el país se carece de capacidades digitales, sobre todo las personas que se encuentran en zonas alejadas y que tienen poca conectividad.

Estos ciudadanos poco a poco van familiarizándose con estos servicios y necesitan educarse en el uso de las tecnologías.

“Una vez que tengan el acceso y el dispositivo no importa lo que estén haciendo, aunque sea para jugar, pues adquieren capacidades digitales”.

Hay que considerar estos lugares donde acaba de llegar la conectividad, los precios de los servicios bajaron, pero no cuentan con capacidades digitales, destacó Rojón.

“Que se eliminen los colaboradores que ayudan definitivamente va a tener un impacto, creo que es mejor tenerlos que no tenerlos, no es una buena noticia eliminar a personas que se encargan de enseñar capacidades digitales a personas que hoy no las tienen”.

Eliminan clases de inglés

Personal que labora en estos Centros dijo a EL UNIVERSAL que se eliminaron las clases de inglés y se despidió personal debido a los recortes presupuestarios de la administración del presidente Andrés Manuel López Obrador.

Salma Jalife, subsecretaria de Comunicaciones y Desarrollo Tecnológico de la SCT, comentó que se analiza el esquema a adoptar para las capacitaciones relacionadas con el idioma inglés.

Por otra parte, el año pasado informó que se trabaja en un “nuevo modelo educativo, financiero y operativo en los 32 Centros de Inclusión Digital de la SCT en toda el país”.

Mientras tanto, en los CID desconocen el nuevo programa, aunque en mayo pasado se informó la implementación de un nuevo modelo de desarrollo y formación de habilidades en los centros.

Y los usuarios han enfrentado la falta de cursos de inglés y cambios de sede como el Centro de la Ciudad de México que migró de Iztacalco a Iztapalapa.

Al respecto, personal comenta que los usuarios que anteriormente acudían al Centro en Iztacalco no pueden acceder a la zona y cursos debido al cambio de ubicación.

Digitalización limitada

La evidencia sugiere que las personas en México se benefician de las oportunidades de la transformación digital en un grado limitado y además enfrentan una serie de riesgos, advirtió el análisis “How is life in a digital age?” de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE) publicado el año pasado.

El acceso a internet sigue siendo limitado en los hogares del país y, comparado con otros países de la OCDE, son pocos los estudiantes con acceso a recursos digitales en las escuelas.

“Las actividades clave en línea, como la educación en línea o la búsqueda de información de salud en línea, no se aprovechan ampliamente en comparación con otros países de la OCDE”, destaca el estudio.

El Universal Carla Martínez

En México existen 5 mil sitios públicos que brindan acceso gratuito a internet en localidades rurales con alto y muy alto grados de marginación, de acuerdo con información a julio del Primer Informe de Gobierno del presidente Andrés Manuel López Obrador.

Para que sitios alejados tengan conectividad, se realizaron dos reuniones con Wireless ISPs, pequeñas empresas que ofrecen acceso a internet en poblaciones rurales y semirrurales con las que acordaron intercambiar información y orientación para constituirlas como redes públicas y que logren una concesión.

También asistieron a talleres para usar de forma más eficiente y ordenada el espectro de uso libre.

El documento menciona que cuentan con la implementación del Marco de Habilidades Digitales en los 32 Centros de Inclusión Digital (CID), antes Centros México Conectado.

“Los CID conforman una red nacional de 32 centros comunitarios de capacitación y educación digital, localizados uno en cada entidad federativa en zonas de alto y muy alto grado de marginación”.

El Informe indica que a cuatro años de ser creados, el gobierno decidió replantear el modelo operativo y educativo de los centros.

“Se busca generar un modelo asequible, dinámico, autosustentable y con mayor impacto en la generación de habilidades digitales para la población, prueba de ello es la reducción de 40% en el costo mensual de los 32 centros y el incremento de 18% en el número de alumnos graduados en tan sólo seis meses”.

Levantan 18 mil quejas. Sobre las quejas en materia de telecomunicaciones, destaca que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recibió 18 mil 120 quejas y concilió 91.5% de ellas con empresas de telecomunicaciones, representando un monto de 18.3 millones de pesos en favor de los consumidores. “Se brindaron 9 mil 551 asesorías en la plataforma Soy Usuario, en operación conjunta con el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT)”.

Respecto a las cifras de inversiones en telecomunicaciones, el documento señala que se conocerán al primer semestre de 2020.

Reforma – Notimex

Con el objetivo de cerrar la brecha digital y promover un acceso equitativo a las nuevas tecnologías, la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) emprendió un nuevo modelo para la formación de usuarios en los 32 Centros de Inclusión Digital.

Refirió que el Nuevo Modelo de Desarrollo y Formación de Habilidades en los Centros de Inclusión Digital que lanzó la Subsecretaría de Comunicaciones, permite a la población en general tener acceso a diversos cursos con apoyo de facilitadores.

Los cursos van desde el uso de las instalaciones de internet, conocimiento básico del uso de la computadora, programación robótica, hasta la innovación y emprendimiento que les permita identificar la inversión de un producto y lanzarlo al mercado, de acuerdo con un comunicado.

“El constante cambio en las tendencias tecnológicas requiere que el marco de habilidades digitales no se base en la tecnología, sino en la capacidad de las personas para adquirir nuevas destrezas y conocimientos”.

Indicó que el acelerado desarrollo ha dado paso a la cuarta revolución industrial y por lo tanto a nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial, el cómputo cuántico, la realidad virtual y aumentada, el Internet de las Cosas, entre otras.

“El desarrollo de políticas públicas requiere de una visión novedosa, con la finalidad de incluir a todos los grupos poblacionales al bienestar social, cerrar la brecha de desigualdad, particularmente en las comunidades vulneradas y estimular el desarrollo económico”.

Además, priorizar la inclusión y la transformación digital que promueva el desarrollo de nuevos modelos, métodos y programas de capacitación y formación, de manera tal que se logre un avance significativo en el abatimiento de la brecha de inclusión digital, agregó.