Mérida, Yucatán. Carlos Santana, divulgador tecnológico y creador de DotCSV, afirmó en Yucatech que la Inteligencia Artificial ya dejó de ser una promesa futurista y entró en una fase de impacto real, con avances que transforman empresas, programación, telecomunicaciones y ciencia a una velocidad inédita. Dejará de ser una herramienta útil a convertirse en un socio estratégico.

Santana sostuvo que buena parte de las personas perdieron la capacidad de asombro frente a la IA no porque el progreso se haya frenado, sino porque actualmente surgen novedades más rápido y lo extraordinario se volvió cotidiano.

Lo que hace pocos años parecía imposible, como generar imágenes desde texto, conversar con una máquina con voz natural o producir video en segundos, ahora está al alcance de millones de usuarios. 

Para explicar el momento actual, señaló que la industria apenas atraviesa la primera etapa de una ruta mucho más amplia. Esa fase inicial corresponde a los sistemas conversacionales capaces de escribir, resumir, traducir y programar. 

Sin embargo, el siguiente salto ya está en marcha con modelos que razonan mejor, dedican más tiempo de cómputo a resolver problemas complejos y elevan su rendimiento en matemáticas, lógica y desarrollo de software. 

El especialista remarcó que uno de los cambios más profundos ocurre en la programación. Hace dos años muchos desarrolladores dudaban de que la IA pudiera entender proyectos completos de software. 

Ahora la mayoría de perfiles ingenieriles usa la IA para acelerar código, depurar errores y automatizar tareas. Según Santana, lo anterior redefine la productividad digital y tendrá efectos directos en sectores como telecomunicaciones, banca, comercio y servicios públicos. 

Santana también destacó la llegada de los llamados agentes autónomos, sistemas capaces de usar herramientas externas, navegar interfaces, operar computadoras y ejecutar procesos con poca supervisión humana. 

Esa evolución abre la puerta a asistentes que gestionen reservas, organicen archivos, preparen reportes, coordinen flujos de trabajo o administren operaciones empresariales completas. 

Para la industria de las telecomunicaciones, la IA resulta especialmente relevante. Redes más complejas, atención masiva al cliente, ciberseguridad, mantenimiento predictivo y personalización de servicios son áreas donde la IA puede acelerar decisiones y reducir costos. 

La siguiente frontera, según Santana, será integrar estos sistemas a gran escala con datos en tiempo real y procesos críticos. 

Otro punto es la multimodalidad. No sólo modelos que entienden texto. Ahora procesan imagen, audio y video de forma conjunta. Eso permite asistentes de voz más naturales, edición audiovisual automatizada y sistemas capaces de interpretar el entorno como lo haría una persona. 

Para Santana, esta convergencia acerca finalmente la tecnología a lo que mostraba la ciencia ficción. 

Incluso afirmó que la IA empieza a mostrar valor en investigación avanzada. Citó casos recientes en los cuales modelos especializados resolvieron problemas matemáticos de alta complejidad y aceleraron descubrimientos científicos. 

En términos prácticos, la tecnología podría apoyar el diseño de nuevos materiales, fármacos, redes energéticas o sistemas de comunicación más eficientes. 

Pese al entusiasmo, también advirtió que persisten retos de seguridad, control y uso responsable. Herramientas más poderosas exigen mejores reglas, supervisión humana y criterio empresarial. 

No obstante, el error sería mirar esta revolución como una moda pasajera. 

Santana dijo que lo importante es saber quién aprenderá a usar la IA IA primero y quién quedará rezagado. Insistió en que la gran oportunidad ya comenzó.