La Jornada

En el marco del webinar “México Digital – Turismo y economía barrial en CDMX”, organizado y moderado por la Vicepresidencia de Economía Digital de CONCANACO SERVYTUR a cargo de Philippe Boulanger, líderes empresariales, academia y emprendedores coincidieron en que la capacitación en herramientas digitales y el aprovechamiento de plataformas tecnológicas son hoy decisivos para que las MIPYMES incrementen ventas, mejoren operación y fortalezcan la economía barrial.

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Milenio Angélica Tenahua

Ante el rezago con el que se encuentran los negocios tradicionales, en el tema del uso de herramientas digitales, principalmente los ubicados en el Centro Histórico, estos están en riesgo de morir, señaló el presidente de la Cámara Nacional de Comercio Servicio y Turismo (Canaco) Juan Pablo Cisneros Madrid.

Ante esta situación, destacó que la Cámara está preparando un plan y estrategia para apoyarlos a que ingresen en el mundo de la tecnología y reforzar el comercio digital y exterior.

“Tenemos mucha conciencia que el comercio pequeño está en riesgo si no se desarrolla, sino se sube a la evolución digital, al comercio electrónico, por ello, a los socios se les ayudará para que puedan ingresar a esta tecnología y sigan adelante”, enfatizó.
Asimismo, comentó que tiene un plan de trabajo muy completo e integral que ayudará a las empresas a estructurarse de manera sólida y eso va a potencializar su rendimiento y encontrar su horizonte, por tanto, indicó que están trabajando en la Canaco.

En este contexto, indicó que los agremiados deben tener la garantía de que serán orientados en el tema de los trámites de los permisos, las licencias de funcionamiento e incrementar sus ventas, al recordar que la cámara representa desde los comercios pequeños hasta empresas grandes.

Asimismo, señaló que tiene mucha comunicación con el gobierno municipal y estatal, por lo que agregó que esto ayuda mucho a expresar las necesidades de los socios y de esta forma trabajar en conjunto con las autoridades de los diferentes niveles de gobierno.

De igual forma, abundó que hay mucho interés de parte de los comerciantes, pero también mucha desinformación, por tanto señaló que se tiene que trabajar desde el origen y acompañar a sus socios paso a paso.

Recordó que la Canaco está presente en 74 municipios y cuentan con negocios, empresas pequeñas y empresas grandes lo que convierte el tema en un reto, por tanto se están clasificando para tener un número importante que logre subirse a esta tecnología.

Cisneros Madrid puntualizó que 80 agremiados ya solicitaron este tipo de orientación, por lo que comienzan por zonas y añadió que las obras que se realizan en el Centro Histórico ayudarán de mucho para que las ventas de los comercios tradicionales incrementen sus números.

Finalmente, mencionó que están en el proceso del mapeo para identificar qué zonas tienen más necesidad y cuantificar los objetivos que cumplirá cada año, pues en el nuevo consejo hay experiencia para compartirla con los socios.

La Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo del Valle de Toluca (Canaco Servytur) presentó la iniciativa México a tu Puerta, que busca incentivar con asesorías y cursos para que los pequeños negocios usen herramientas digitales para el comercio electrónico.

José Manuel López Campos, presidente de Concanaco Servytur, explicó que se trata de una iniciativa para ayudar a reactivar la economía de las pymes –que son mayoría en el país–, tras el parón de actividades que hubo por la pandemia de Covid-19.

“México a tu Puerta ofrece la oportunidad para ayudar a reiniciar la reactivación con mejores elementos, y el aprovechamiento de la tecnología que será muy importante para reactivar los negocios, especialmente para pequeños; apoyaremos desde nuestras 256 cámaras de comercio en todo el país.

“Requerimos que las pymes tengan el medio para entrar a nuevos mercados, competir y crecer; es una iniciativa que plantea la nueva realidad. Es la oportunidad que antes no tenían para acceder a plataformas de comercio electrónico”, explicó el líder empresarial. 

López Campos explicó que tienen también otras iniciativas como la de la app Mándamelo, que permite a usuarios localizar negocios cercanos a 800 metros a partir de la ubicación del comprador, y con ello realizar ventas por Whatsapp.

Incluso, reveló que a finales de septiembre lanzarán otra aplicación más robusta que también buscará impulsar el comercio electrónico.

Phillipe Boulanger, director General de eShow México, explicó que la transformación digital aplica para negocios de todos los tamaños, y que cada uno debe adaptar las herramientas adecuadas; algunos podrán implementar una tienda en línea, mientras que otros atención a clientes por Whatsapp, y otros simplemente marketing digital.

Remarcó que en México existe una brecha digital empresarial que con iniciativas como México a tu puerta busca reducir.

Dijo que esperan más de 500 empresas que apoyarán en su transformación digital, sobre todo con miras a El Buen Fin 2020.

Recordó que hace tres meses lanzaron la iniciativa Mayo con Causa, que se trató de un centro comercial en línea con la oferta de diversos negocios.

Fue a partir de dicha iniciativa que decidieron lanzar México a tu Puerta, pues hubo más de mil registros, lo que significó una alta demanda de los pequeños negocios que buscan subirse a la ola digital y al comercio electrónico.