Forbes

El 21% de la población usuaria de internet de 12 años y más en México durante 2024 sufrió alguna forma de acoso cibernético durante el año pasado, es decir, 18.9 millones de personas, según datos del Inegi.

La mayor prevalencia de ciberacoso fue en Yucatán, con 29.7% y siguieron San Luis Potosí e Hidalgo, con 26.9 y 26.2 %, respectivamente.

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Reforma Luis Pablo Segundo

En México, 53 por ciento de las personas que usan un dispositivo electrónico y navegan en la red fueron víctimas de acoso o sospecha que ha sido acosado, reveló un informe de la empresa de ciberseguridad Kaspersky.

De acuerdo el análisis “El estado del stalkerware 2023” publicado la semana pasada, es precisamente el stalkerware el software más usado con fines de acoso digital, pues 23 por ciento de los encuestados están afectados por esta tecnología.

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El stalkerware consiste en el uso de software, usualmente legal, que permite la vigilancia de un dispositivo (como celular o computador) ajeno. Por supuesto, es una práctica que atenta contra la privacidad de la persona espiada, usualmente mujeres, quienes desconocen la existencia de estas aplicaciones de acoso digital.

El estudio Acoso Digital en las relaciones, realizado por la firma de ciberseguridad Kaspersky, encontró que las mujeres tienen un mayor desconocimiento de la existencia de estas aplicaciones, pues entre los encuestados que afirmaron saber qué es el stalkerware, hay más hombres (53%) que mujeres (42%).

Otro dato importante es el número de personas que confirmó haber sido o ser víctima de acoso digital: El 30 por ciento de las mujeres aseguró que sí, frente a un 19 por ciento de los hombres; mientras que 80 por ciento de los hombres aseguró que no, frente al 67 por ciento de las mujeres. El 2 por ciento de hombres y mujeres encuestados prefirieron no responder.

Sin lugar a duda, una de las razones más influyentes es la percepción cultural que se tiene al derecho de la privacidad, por ejemplo, en India 24 por ciento de los encuestados piensa que todos tienen derecho a la privacidad, frente al 65 por ciento en países como España y México.

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El estudio también revela las formas más comunes de acoso digital, entre las que destacan, con el 50 por ciento de las respuestas, el monitoreo del teléfono móvil.

Otras formas incluyen programas instalados en computadoras (23%), el uso de dispositivos de monitoreo y espionaje de cámaras Web (20% cada uno) y dispositivos domésticos inteligentes (12%).

Por su parte, 13 por ciento de las víctimas no pudo responder cómo se produjo el acoso, lo que demuestra el desconocimiento de la existencia de estas herramientas.

Además, casi la mitad de los encuestados (48%) afirmaron que monitorean a su pareja de manera consensuada: 25 por ciento en aras de la “transparencia total” en una relación y un 24 por ciento adicional en determinadas circunstancias como la seguridad física o si el seguimiento era mutuo.

Carolina Mojica, gerente de producto para el consumidor para las Regiones Norte y Sur de América Latina de Kaspersky, y Judith Tapia, gerente de producto para el consumidor para México, destacaron algunas fallas de seguridad en el comportamiento de las personas que facilitan el acoso digital, como compartir la contraseña de su teléfono inteligente con su pareja.

Otro hábito digital preocupante, desde el punto de vista de la seguridad, es compartir servicios como iCloud y Google Account entre miembros de la misma familia.

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Señales para comprobar si un dispositivo tiene stalkerware

Para saber si un dispositivo ha sido infectado por algún tipo de stalkerware es necesario:

• Verificar los permisos de las aplicaciones instaladas: el stalkerware puede disfrazarse bajo una app falsa con acceso sospechoso a los mensajes, registros de llamadas, localización y otras actividades personales. Por ejemplo, una aplicación llamada “Wi-Fi”, con geolocalización, es un candidato sospechoso.

• Analizar la configuración de “fuentes desconocidas” en los dispositivos Android: si las “fuentes desconocidas” están activadas en el dispositivo, podría ser una señal de que se ha instalado un software no deseado por parte de un tercero.
• Revisar el historial del navegador: para descargar el stalkerware, el acosador tendrá que visitar algunas páginas Web que el usuario afectado no conoce.
• Utilizar una protección de ciberseguridad en tu móvil.

En caso de descubrir que eres víctima de ciberacoso o de un stalkerware, es importante no desintalarlo de inmediato, dado que es posible que quien lo haya instalado pueda descubrirlo y convertirse en una potencial amenaza.

Las expertas, en cambio, sugieren contactar a las autoridades competentes.

Reforma Charlene Domínguez

El incremento de víctimas de fraude de los “montadeudas” ya generó un exhorto a la Policía Cibernética de la Ciudad de México y a la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana para frenar este delito.

A través de aplicaciones de préstamo de dinero, los “montadeudas” acceden a las fotografías, red de contactos telefónicos y resto de información personal contenida en los celulares de las personas con el fin de amenazarlos y a través de la extorsión pedir cobros mucho más altos del préstamo solicitado.

Quienes han sido víctimas de este delito enfrentan no solo el cobro de intereses exagerados, sino robo de identidad, acoso cibernético y extorsión.

“Los ‘montadeudas’ utilizan información personal de las víctimas, a través de aplicaciones digitales ofrecen créditos monetarios con pagos semanales, y al aceptar las condiciones y dar permisos para el acceso a la información personal y de contactos inicia un calvario que incluye violencia psicológica seguida de la exigencia de la liquidación de deudas impagables.

“Su forma de operar es tan efectiva que en menos de 15 segundos los usuarios terminan entregando información personal, bancaria, teléfonos de contacto, incluyendo fotos o videos lo que los deja expuestos al acoso cibernético que muchas veces se extiende hacia familiares que también son objeto de amenazas”, indicó el diputado federal Luis Mendoza Acevedo.

El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la CDMX reportó que existen 129 aplicaciones que operan con el esquema de extorsión de ‘montadeudas’.

El diputado del PAN presentó a mediados de este mes un punto de acuerdo ante la Comisión Permanente del Congreso de la Unión para exhortar a la Policía Cibernética de la Ciudad de México que prevengan e investiguen los delitos de los ‘montadeudas´ y tomar acciones para detenerlos.

“Es fundamental que la Policía Cibernética emprenda acciones para investigar dichas aplicaciones e iniciar el proceso para que sean borradas”, insistió en el documento.

El Punto de Acuerdo es un documento que presenta un legislador ante el Pleno, en este caso de la Comisión Permanente, en el que expone una postura y una propuesta en torno de un tema de interés público para que se asuma una postura institucional al respecto.

Al presentarse ante la Comisión Permanente se turna a alguna de las comisiones para su dictaminación, en este caso el punto de se turnó a la Primera Comisión y debe dictaminarse antes de que termine el periodo de receso.

Si el dictamen es a favor, se notifica a las autoridades a quienes se requirió atender la problemática.

Reforma Ailyn Ríos

En México, 16 por ciento de los niños y 13 por ciento de las niñas entre 10 y 14 años han reportado una ciberamenaza a sus cuentas de internet, asegura la firma de ciberseguridad McAfee.

A nivel global, 15 por ciento de los infantes informó que habían intentado robar su cuenta financiera o identidad.

“Muchas personas, incluso los niños, creen que están exentos de ser víctimas de un ciberataque.

“Tenemos que entender que hay muchos peligros en la red; no quiere decir que caigamos en la paranoia, pero sí que seamos precavidos y se inculque en los niños”, manifestó Laura Villarreal, líder de canal para México de McAfee.

Los menores también reportaron ser blanco de acoso cibernético: 15 por ciento de los niños dijo haber sido víctima de esta conducta, 13 puntos porcentuales menos que Estados Unidos, que tiene una de las tasas más altas.

En tanto, 12 por ciento de las niñas en el País indicó haber vivido ciberacoso, 16 puntos por abajo de EU.

Las niñas informaron haber adoptado casi todas las actividades móviles a un ritmo más alto que los niños.

En México, 56 por ciento de las niñas de 10 a 14 años escuchan música en línea y 18 por ciento hacen compras por internet, contra 51 y 16 por ciento de los niños, respectivamente.

El comportamiento real de los infantes difiere de lo que suponen los padres: algunos cierran ventanas, limpian el historial de navegación o mienten sobre lo que buscan o miran en internet.

“Es importante que los padres establezcan una relación de confianza y comunicación para que los menores puedan acercarse cuando sientan que son o fueron víctimas de una ciberamenaza”, comentó Villarreal.

Encienden alerta

Más del 10 por ciento de las y los menores de entre 10 y 14 años reportaron ciberacoso en México.

MENORES QUE REPORTARON CIBERACOSO

(Participación %)

Fuente: McAfee 2022

La distancia social es la solución de Meta para detener los casos de acoso sexual y otras agresiones que se han presentando dentro de su mundo virtual Horizon Worlds.

Meta anunció la llegada de la función Límite Personal o Personal Boundary en inglés, la cual está diseñada para evitar que los avatares se acerquen a una distancia determinada de hasta un metro entre sí, lo que crea más espacio personal para los usuarios y facilita evitar las interacciones no deseadas.

El Límite Personal evita que invadan el espacio personal de otro avatar. Si alguien intenta ingresar, el sistema detendrá su avance cuando alcance el límite. La función comenzó a implementarse desde el 4 de febrero en el software Horizon Worlds y Horizon Venues de Meta.

La primera es una plataforma para socializar en Realidad Virtual (RV) y la segunda está destinada a conciertos o eventos virtuales. Ambas plataformas sólo están disponibles para un pequeño grupo de personas entusiastas de la RV en Estados Unidos y Canadá que pueden probar las aplicaciones en su versión beta.

La iniciativa de Meta llega después de una serie de quejas de varios usuarios (en su mayoría mujeres) que relatan haber experimentado situaciones de acoso dentro de los mundos virtuales.

En diciembre, The Verge informó que una usuaria que estaba probando la beta del videojuego fue tocada de forma no consentida por otros avatar. “El acoso sexual no es una broma en Internet normal, pero estar en Realidad Virtual agrega otra capa que hace que el evento sea más intenso”, escribió. “No sólo me manosearon, sino que había otras personas allí que apoyaban este comportamiento”.

Otra usuaria también se quejó de una experiencia similar en Horizon Venues, la cual describió como un abuso sexual. De acuerdo con el informe, un grupo de avatares masculinos tocaron con intención sexual a su avatar y la fotografiaron enviándole un mensaje que decía: “No finjas que no te encantó”.

La seguridad y la privacidad son los grandes retos para un entorno virtual como la visión de Meta del metaverso. La compañía ha diseñado a los avatar sin piernas intencionalmente para limitar este tipo de abusos, sin embargo, el problema del acoso virtual ya es un hecho que probablemente se siga repitiendo si no se imponen reglas estrictas de moderación.

Las relaciones de poder del mundo físico se han trasladado al espacio digital, y ahora el abuso doméstico, la violencia de género y el acoso pueden ejercerse a través de las plataformas digitales y las tecnologías.

En el marco del foro Stalkerware: cuando el abuso se vuelve digital, organizado por Kaspersky, un grupo de expertos abordó cómo la tecnología se emplea para vulnerar de alguna manera la seguridad de las víctimas, principalmente mujeres, lo cual puede ser devastador, y plantea retos para los sistemas de justicia, las redes de apoyo y también para las empresas digitales.

Pero la respuesta no es que las usuarias se vean obligadas a dejar de usar la tecnología en sus vidas para evitar o detener el abuso; por el contrario, las herramientas tecnológicas deben contribuir a resolver problemas sociales, a mantener la seguridad en línea y a empoderar a las mujeres, señaló la jefa de Relaciones Gubernamentales de Kaspersky para América del Norte, Tara Hairston.

Los especialistas discutieron sobre cómo el stalkerware se utiliza en el acoso cibernético. Se trata de un software espía que permite visualizar lo que hace otra persona en sus dispositivos; los perpetradores suelen ser, principalmente, seres cercanos a la víctima, exparejas o la familia. En el último año, este tipo de acoso creció 67 por ciento.

Jennifer Landhuis, directora del Centro de Recursos, Concientización y Prevención del Acecho (SPARC, por sus siglas en inglés), explicó que, cuando la tecnología está involucrada, las víctimas sienten que no hay solución o salida.

Además, dijo, se enfrentan a un sistema judicial que todavía no está del todo preparado para atender la violencia, el acoso o el abuso en línea. A veces los jueces son incrédulos cuando alguien solicita una orden de restricción por alguno de estos motivos, lo mismo pasa cuando se hacen denuncias de este tipo.

El stalkerware es sólo una amenaza más dentro de una diversidad de opciones que se usan para violentar en el entorno digital. Lindsey Metsalaar, creadora del podcast We Met At Acme, comentó que continuamente le envían historias sobre el abuso y el miedo que experimentan las mujeres en línea, que relatan desde la preocupación por los datos personales compartidos en las redes sociales hasta la experiencia por amenazas de exponer fotografías sexuales privadas.

Adam Dodge, fundador de EndTAB (Fin al abuso habilitado por la tecnología), señaló que lo que sucede en el mundo en línea es una extensión de lo que pasa fuera de él. Y los victimarios no requieren ser expertos en tecnología para acechar mediante ella. “El abuso digital no necesita ser sofisticado para ser devastador”, advirtió.

Por parte de las compañías tecnológicas, los ingenieros ya están comenzando a pensar cómo pueden contribuir a resolver el problema, detalló Dodge. Algunas firmas, como Google, han integrado herramientas para mantener al tanto a los usuarios sobre su seguridad, o cuando existe alguna actividad anormal en las cuentas.

Durante el foro virtual, recordaron que es importante que las personas confíen en sus instintos cuando sienten alguna amenaza en línea y no crean que es paranoia; también es clave que apoyen en redes de soporte, con familia u organizaciones especiales, y registren, si es posible, los incidentes de acecho en línea del que son víctimas, con el fin de pedir órdenes de protección o avanzar hacia procesos penales.

A nivel mundial, el número de usuarios ―principalmente mujeres― que han sido víctimas de stalkerware creció 67 por ciento en el último año, hasta 67 mil 500. Esta tendencia muestra que el acoso cibernético va en aumento, de acuerdo con el más reciente informe de la Coalition Against Stalkerware. Se trata de un software muy utilizado para espiar y violar la privacidad de la pareja, familia o amigos.

Entre enero y agosto, 37 mil 533 usuarios de Kaspersky (miembro de la organización) detectaron que en sus dispositivos se había instalado alguna aplicación de stalkerware, lo cual representa un incremento interanual de 35 por ciento. Pero esta amenaza puede pasar desapercibida si el usuario no tiene instalado algún mecanismo de seguridad.

Con estas aplicaciones maliciosas, un tercero puede tener acceso a las fotos guardadas en el teléfono de la víctima, archivos, la ubicación, los mensajes, historial de navegación, contactos, calendario e incluso a la cámara en tiempo real. Durante el año pasado, se encontró que las familias de stalkerware más usadas fueron Monitor.AndroidOS.MobileTracker.a, que afectó a 6 mil 559 personas; Monitor.Android.OS.Cerberus.a, contra 4 mil 370 usuarios; así como Monitor.AndroidOS.Nidb.a, que perjudicó a 4 mil 047 usuarios. 

De acuerdo con el reporte, Rusia concentra 25.6 por ciento de los ataques, seguido de India (10.6%), Brasil (10.4%), Estados Unidos (7.1%), Alemania (3.5%), Italia (2.6%), México (2.1%), el Reino Unido (1.95%), Francia (1.76%) e Irán (1.7%).

Aunque las investigaciones aún trabajan en incluir datos específicos desagregados por género, la coalición señala que existe una imagen clara de que las principales víctimas del abuso facilitado por esta y otras tecnologías son las mujeres. En cambio, los hombres son quienes más usan stalkerware para ejercer violencia.

En Estados Unidos, 54 por ciento de los trabajadores que asisten víctimas de violencia doméstica indicaron que se había utilizado stalkerware para rastrear los teléfonos móviles de las y los afectados; 85 por ciento dijo que abordó casos donde se empleó GPS; mientras que 71 por ciento atendió a personas cuyos agresores controlaban sus actividades en línea por medio de la computadora.

La coalición destacó que la pandemia de Covid-19 ha agravado la violencia doméstica y, en paralelo, el acecho a través de plataformas en línea. Tan sólo en abril de este año, Kaspersky detectó 8 mil 201 dispositivos en donde se había instalado stalkerware, frente a los 7 mil 736 encontrados en el mismo mes de un año atrás.

Para reforzar la protección contra tecnologías que se utilizan maliciosamente y combatir la violencia doméstica, que afecta especialmente a las mujeres, la coalición integró a 11 nuevas organizaciones a finales de mayo. Algunos de los nuevos organismos que se unen a esta labor son Anonyome Labs, AppEsteem Corporation, Bundesverband Frauenberatungsstellen und Frauennotrufe, Centre Hubertine Auclert, Copperhead, Commonwealth People’s’ Association of Uganda, Cyber ​​Peace Foundation y F-Secure.

No hay solución única para la violencia y, “como proveedores de ciberseguridad, no debemos suponer que todos los sobrevivientes del abuso doméstico pueden acceder cómodamente a las herramientas de escaneo de malware que creamos”. Por ello, la coalición dijo que seguirá impulsando la multidisciplinariedad para mejorar y apoyar a más personas.