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Como parte del plan de recuperación de las radiobases, instalaciones encargadas de transmitir las señales de telefonía e Internet en la entidad mirandina, el equipo técnico de la empresa Movilnet, en articulación con la Gobernación de Miranda, llevó adelante los trabajos de restablecimiento de los servicios en la estación Mariche II.

La información la dio a conocer la secretaria de Telecomunicaciones del Ejecutivo regional, Paola Artahona, quien señaló que con las labores, realizadas por el personal especializado de la empresa, más de seis mil personas se verán favorecidas con un servicio de internet 4GMAX.

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La empresa Movilnet apuesta a la transformación de las telecomunicaciones al poner en marcha paneles solares que permitan el funcionamiento con energía sustentable en la radiobase de Punta del Tigre, ubicada en el estado La Guaira. Esta estación es un punto de repetición clave para toda la costa porque brinda cobertura 4G MAX a localidades como Osma, Los Caracas, Chuspa, Carbao y Todasana.

Esta adecuación de la radiobase con energía sustentable combina paneles solares, baterías, motogenerador y energía eléctrica para el funcionamiento autónomo y eficiente, lo que marca una nueva etapa en la expansión de la red de Movilnet. Las radiobases cuentan con paneles solares que ofrecen una energía sustentable y forman parte de las estaciones satelitales desplegadas en la nación, para garantizar las telecomunicaciones a millones de venezolanos.

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La empresa de telecomunicaciones Movilnet, adscrita al Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología (Mincyt), cumple este domingo su 32° aniversario, mientras continúa con la expansión de la red 4GMAX en todo el país. Esta plataforma de comunicación inalámbrica de última generación promete revolucionar la experiencia de los usuarios con una conexión más rápida, estable y eficiente, con el fin de ofrecer una mejor navegación y mayores capacidades de descarga.

Para esto, se instalaron cerca de mil estaciones radiobases 4G, que están distribuidas en la totalidad del país para garantizar una cobertura amplia y de calidad. Por otra parte, la empresa de telecomunicaciones tiene como meta ofrecer la tecnología 5G a los hogares venezolanos.

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Movilnet, la empresa estatal de telecomunicaciones y el segundo operador más grande de Venezuela, después de Digitel, se ha propuesto migrar a todos sus clientes que permanecen en la red 3G a 4G Max.

En el país, el apagado de redes es parte de la modernización de infraestructura que contempla el Plan Patria 2019–2025. Un reto ambicioso si se tiene en cuenta que en Venezuela existían 19 millones 831 mil 546 líneas de telefonía móvil reportadas por las empresas hasta el 2022, de acuerdo al más reciente informe presentado por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel). 

Del total de líneas móviles de Venezuela, sólo el 47.29 por ciento estaba conectado a redes 4G, un 51.47 por ciento seguía conectado a redes 3G, mientras que el 1.24 por ciento continuaba en redes 2G. Esto se debe a que la infraestructura de comunicaciones del país no se ha actualizado lo suficiente para migrar a los usuarios, principalmente a quienes habitan en zonas rurales.

Incluso, Venezuela fue el segundo país con el peor Internet de América Latina, apenas superado por Cuba; de acuerdo a datos del Speedtest de Ookla durante el segundo trimestre de 2023.

Aunque el Plan Patria propone una modernización de las redes que terminaría el próximo año, 2025, por el momento no se conocen las cifras de avance sobre esta actualización.

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Estrategia de Movilnet para migrar a 4G Max 

Movilnet continúa en la promoción de la actualización a 4G Max por medio de publicidad constante con los usuarios.

Además, el operador firmó una alianza con Samsung a principios de diciembre de 2023, para que los usuarios puedan acceder a equipos 4G Max con descuentos de hasta el 40 por ciento del total de los costos.

Para brindar sus servicios de cuarta generación, Movilnet también trabaja en la modernización de su infraestructura de telecomunicaciones. “Ahora tenemos una central virtualizada para ofrecer estas tecnologías de punta 4G y 4.5G, con velocidades más fuertes”, destacó Anibal Briceño, presidente de Movilnet con la televisora de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana.

La modernización de la infraestructura no sólo mejora la calidad del servicio sino que también transforma la calidad del servicio que reciben los usuarios.

Por su parte, la compañía invierte en nuevos servicios que fortalecen y mejoran la calidad de servicio al cliente que reciben.

“Realizamos cambios tecnológicos internos que permiten a los clientes realizar diferentes transacciones como consulta de saldo por el *5 o *55, así como el botón de pago C2P y consulta de saldo, ambos mediante la página web: www.movilnet.com.ve”, destacó Briceño.

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Como parte del proceso de expansión y fortalecimiento de su huella 4G MAX, Movilnet realizó diversas labores en Nueva Esparta, Monagas y Sucre para asegurar la calidad de conectividad a 74 mil clientes de la Región Oriente.

Como parte del Plan de Recuperación de Radiobases, la operadora móvil reconectó la señal en Cachipo, estado Monagas, la cual estaba afectada por vandalismo. Asimismo, realizó mantenimiento preventivo y correctivo en las zonas de Maturín, Caripito, Quiriquire, Punta de Mata y Barracas.

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El stand de Movilnet fue uno de los grandes atractivos en la reciente edición de la Feria Internacional de San Sebastián 2024, donde la empresa demostró la implementación de la tecnología 4GMAX a nivel nacional. Esta nueva red generó satisfacción entre los clientes de la compañía, quienes expresaron su alegría y aprobación durante el evento.

“Movilnet siempre ha sido mi operadora preferida, me ha mantenido comunicada a lo largo de 16 años”, señaló Xiomara Gómez, asistente a la feria. Además, destacó el eficiente servicio de navegación que actualmente disfruta, que la mantiene conectada con sus seres queridos.

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Movilnet, la empresa de telecomunicaciones y servicio móvil de Venezuela, ofrece planes y tarifas diversas que pretenden ajustarse a las necesidades de cada usuario a nivel nacional. 

Con el propósito de “crear soluciones móviles que conectan a los venezolanos con el resto del mundo”, Movilnet se convirtió en el segundo operador con mayor número de usuarios en 2022, unos 5,53 millones, lo que representa un 25,14 por ciento del total de usuarios en el mercado. El primer puesto lo mantiene Movistar, con el 49,83 por ciento del mercado y 10,9 millones de usuarios, de acuerdo a cifras de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv).

Dentro de su cartera Movilnet mantiene la red 2G para aquellos usuarios que no poseen teléfonos inteligentes, esto con el fin de que las personas que aún acceden a esta red no pierdan su derecho a comunicarse. 

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Planes 

Los planes de cobertura de Movilnet, se dividen en dos: para personas y para empresas. 

Entre los planes para personas, el operador ofrece distintas opciones desde 1.5 GB, por 81,84 bolívares, hasta 12 GB por 386 bolívares.

Por su parte, en el sector empresarial el propósito de Movilnet consiste en “acompañar a las empresas en su transformación digital”, las opciones de usuarios empresariales son de 5GB, 10GB y 25GB en 4GMAX, la red actual más rápida de Venezuela.

Además, Movilnet ofrece la posibilidad de alquilar un espacio dentro de su infraestructura, para que las empresas instalen equipos de telecomunicaciones.

Con respecto a los costos de los planes empresariales, dependen específicamente de la disponibilidad de acuerdo a la zona y a los servicios contratados por cada empresa. 

Conecta con la navidad

Movilnet busca que más usuarios se cambien a su tecnología 4GMAX. Por eso lanzó una campaña navideña con beneficios que incluyen una tarifa promocional con descuento por 3 meses, más la exoneración del costo de la USIM.

También si un usuario actualiza a 4GMAX su línea prepago y activa el plan Intelidatos 3.6, tendrá más promociones por tres meses, 2 GB adicionales, así como la exoneración de los gastos administrativos, impresión de contrato y el costo de la USIM.