Andina

Las empresas supervisadas por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) informaron sobre más de 420 nuevos productos y cambios relevantes en el 2020, de los cuales el 40% se encontraba relacionado a servicios digitales, señaló la jefa de la SBS, Socorro Heysen.

“El crecimiento de este tipo de servicios (digitales) estuvo por encima del 70% en promedio anual durante los dos últimos años”, señaló.

Estos cambios incluyeron la apertura de cuentas de manera remota, tanto bancarias como de dinero electrónico, soluciones de pago con códigos QR y tarjetas sin contacto, billeteras electrónicas con nuevos procesos de contratación que permiten usar el número celular de los beneficiarios, y que hoy cuentan con más de 12 millones de usuarios, precisó.

Es difícil estimar el impacto que estos cambios pueden tener sobre los servicios financieros, pero todos tienen el objetivo de mejorar la calidad de los servicios y respuestas a las necesidades del mercado, señaló en la conferencia “Retos y oportunidades de la implementación de los espacios de prueba, sandoboxes, en el sector financiero”

Además, se observa que muchos de estos nuevos desarrollos implicaron nuevas relaciones con proveedores tecnológicos y el incremento del número de alianzas y colaboración en empresas fintech, añadió la jefa de la SBS.

Esto representa un gran desafío no solo por las oportunidades de desarrollo que ofrecen, sino también por los riesgos asociados, lo que significó una tarea de vigilancia y supervisión permanente en los que la SBS se mantuvo muy activa en los últimos años, aseveró.

En la SBS se entiende a las fintech en un sentido amplio como el conjunto de iniciativas y servicios financieros que se apoyan de manera importante en las nuevas tecnologías de informaciones, sean estas realizadas por las empresas reguladas por la SBS, por gigantes tecnológicos o por startups, expresó.

Así se reguló en los últimos años, temas en los que las Fintech estuvo muy presente como, por ejemplo, la identificación y contratación digital, ciberseguridad, procesamiento en la nube, mejoras en el mercado de dinero electrónico, entre otros, destacó.

Asimismo, se realizó con el apoyo de organismos y consultores internacionales estudios relacionados (al tema) que están ayudando en el diseño y desarrollo de políticas apropiadas, refirió la jefa de la SBS en el evento por el 90 aniversario de la SBS.

También, se coordinó estrechamente con organismos de Gobierno en el desarrollo de iniciativas ligadas a los nuevos servicios financieros, en particular, a propósito del decreto que regula la actividad de financiamiento participativo, que lideró la Superintendencia del Mercado de Valores (SMV), mencionó.

Se modificó la ley general del sistema financiero que habilita a ambas superintendencias a flexibilizar algunas exigencias regulatorias con el fin de que puedan realizarse modelos novedosos de forma temporal, explicó.

Propuesta normativa

A partir de esta nueva facultad, se estuvo trabajando un proyecto de reglamento para la realización temporal de actividades en modelos novedosos, cuya propuesta normativa fue publicada esta semana, indicó en el evento por el 90 aniversario de la SBS.

“Este proyecto de reglamento desarrolla capacidades, pero también, aborda otros aspectos que promoverán la innovación financiera”, sostuvo.

La industria de los servicios financieros viene atravesando un profundo cambio impulsado por los procesos de transformación digital e innovación, señaló.

“La digitalización de los productos y servicios y el desarrollo de una nueva propuesta se aceleró como consecuencia de las nuevas condiciones de trabajo. La pandemia del covid-19 impulso este proceso de transformación”, puntualizó.

Montevideo

En un año que estuvo caracterizado por el aumento de tráfico de datos como una consecuencia de la pandemia y sus restricciones vinculadas, Antel obtuvo una ganancia neta de $ 7.533.480, alrededor de US$ 179 millones.

En base al balance anual que fue auditado por la consultora KPMG, este lunes el diario El País informó que la empresa de telecomunicaciones uruguaya completó de esa forma 19 años consecutivos de ganancias.

Según consignó ese medio, la empresa registró un crecimiento en tráfico de datos, en cantidad de clientes y en su resultado operativo, mientras que redujo su gasto en un 8% con respecto al año anterior.

Antel presentó el margen operativo más alto de los últimos diez años, con una mejora en la rentabilidad sobre los activos de la empresa, que pasó de 9,7% en 2019 a 13,01% en 2020.

Del total de los ingresos de la firma, 45% correspondió a telefonía móvil, 40% a datos, 14% a telefonía fija y pública y 2% a otros.

El presidente de Antel, Gabriel Gurméndez, dijo a El País que en 2020 se dieron “muchos mejores resultados” que en los últimos años, “que también fueron buenos”.

El jerarca indicó que “fue un año de crecimiento en la cantidad de clientes: 5% en datos fijos, 3% en telefonía fija y 1% en cantidad de clientes de telefonía móvil”,

“Fue un año muy especial para la economía uruguaya en función de la emergencia sanitaria y los distintos impactos que tuvo. Aun así, en ese contexto, o en el caso de Antel por ese contexto, fue un año de crecimiento muy fuerte en términos de tráfico, crecimiento de usuarios y mejores resultados operativos que en años de bonanza”, apuntó el jerarca.

Con respectos a los gastos, Gurméndez comentó que hubo una reducción en el costo de los recursos humanos (principal rubro del gasto), que se explicó por una reducción de la plantilla laboral. En esta línea, dijo que esa baja no correspondió a ajustes salariales, sino a la reducción de 360 vínculos laborales a raíz de jubilaciones y renuncias.

Antel registró en su plantilla laboral 5.743 funcionarios al finalizar 2020, mientras que en 2019 eran 6.102.

Por su parte, la ejecución de inversiones durante 2020 se ubicó en US$ 135 millones contra los US$ 136 millones que se habían realizado el año anterior. Para 2021 se proyectan invertir US$ 152 millones en infraestructura y sistemas, más US$ 24 millones adicionales en espectro (por donde viajan las señales telefónicas).

Aumento en la morosidad

Las autoridades de Antel además destacaron que a raíz de la crisis provocada por la pandemia, hubo un aumento a considerar en la morosidad de los clientes.

Aunque se cambiaron los criterios y no se cortaron muchos servicios, la morosidad corriente (menos de 90 días de antigüedad) reflejó un incremento de 3,5% a 4,3% en servicios móviles y de 1,7% a 3,2% en servicios fijos en 2020 frente a 2019.

La Estrella de Panamá

Panamá viene consolidando su posición regional como hub financiero, comercial, aéreo y marítimo. Con una penetración del internet superior al 64% y con más de 2,8 millones de habitantes conectados a la red diariamente, el nivel de exposición a los riesgos de ciberseguridad es una realidad persistente.

El país cuenta en la actualidad con más de 70 compañías bancarias y 150 sedes de corporaciones multinacionales, todas dependen del ciberespacio y la tecnología de la información para garantizar su continua operación y prestación del servicio. El robo de datos y la afectación de la operación son una consecuencia de los ciberataques, en una realidad que amenaza cada vez más a las empresas.

Panamá registró cerca de 767 millones de intentos de ciberataques en 2020. Solo para el sector financiero, uno de los motores de la economía panameña, su incremento ascendió a un 300%. Esta categoría, junto con la de telecomunicaciones, educación y gobierno, han sido las más afectadas por la modalidad del ransomware.

La actividad cibercriminal creció considerablemente en las modalidades de acceso a cuentas phishing, un método efectivo para engañar y conseguir información como contraseñas, datos de tarjetas de crédito o números de cuentas bancarias, y el ransomware, que hace referencia al secuestro de datos. Los ciberdelincuentes se aprovechan de factores coyunturales, como una acelerada transformación digital, la masiva adopción del teletrabajo, la incertidumbre y el temor creciente, producto de las dificultades que la pandemia causa a la capacidad para realizar actividades laborales, comerciales, educativas y hasta recreacionales.

Una amenaza creciente para las empresas

El incremento de las vulnerabilidades detectadas y el aumento en el porcentaje de mediciones confirma las necesidades que tienen las organizaciones para mejorar su gestión en materia de ciberseguridad.

Fluid Attacks, compañía experta en el desarrollo de soluciones de ciberseguridad, en su reporte ‘State of Attacks 20210’, destacó las vulnerabilidades más comunes en las empresas, la manera como asumieron sus peligros, los tiempos que tomaron para su remediación y además identificó cuáles fueron los protocolos de seguridad omitidos con mayor frecuencia y que facilitaron la labor de los delincuentes.

Vladimir Villa, CEO de la compañía, explica que “las empresas que utilizan tecnologías de la información para realizar su actividad económica y productiva deberían asumir el concepto de la ciberseguridad desde un comienzo, una práctica que produce un ahorro considerable en tiempo y dinero”.

El ejecutivo agrega que con el hacking continuo, donde en todas las etapas del desarrollo de software, se realizan pruebas de seguridad con miras a identificar y reportar vulnerabilidades, se “obtienen mejores resultados, ya que se detecta un mayor número de fallas en los sistemas y alcanza tasas mayores de reparación debido a que la seguridad acompaña al desarrollo de tecnología desde las etapas tempranas”.

Para entender cómo las organizaciones, y con mayor preocupación, las pequeñas y medianas empresas son un atractivo objetivo para los ataques cibernéticos, Daniel Vélez, CRO de Fluid Attacks, destaca que “toda compañía debe reconocerse como potencial víctima de un ciberataque y prepararse con personal interno calificado, como con los servicios externos de análisis y monitoreo continuo para hacer frente a los crecientes riesgos a los que están expuestos”. Los principales hallazgos del informe fueron:

Los sistemas bajo hacking continuo crecieron un 121%: Con esta práctica las empresas durante 2020 evitaron pérdidas potenciales en las operaciones comerciales y las filtraciones de datos. De esta manera, las interrupciones y las violaciones de confidencialidad pueden prevenirse con mayor nivel de efectividad.

La notificación de vulnerabilidades aumentó: En la totalidad de los sistemas analizados se reportaron 32% más compromisos de seguridad que en el año anterior. También creció un 25% en la cantidad promedio de vulnerabilidades detectadas por este sistema.

El crecimiento de las vulnerabilidades notificadas en hacking continuo creció en 14%. Este resultado destaca que cuando las empresas consiguen deshacerse rápidamente de las vulnerabilidades, y no cuando el único proceso que realizan es identificarlas, obtienen amplios beneficios.

Las vulnerabilidades de severidad crítica o alta no dejan de aparecer: El 46,5% de los equipos con hacking continuo observados reportaron al menos una vulnerabilidad de severidad crítica. Computer Weekly informó que durante 2020 la proporción de vulnerabilidades altas y críticas presentadas al National Institute of Standards and Technology representó el 57% del total de los casos.

La proporción de reparaciones aumentó un 36%: Este incremento se presentó en todos los sistemas analizados en comparación con los datos de 2019. En cambio, solo para los correspondientes al hacking continuo, crecieron en un 25%.

Detener la construcción implica menores tiempos de remediación: El esfuerzo que las empresas hacen para impedir que las aplicaciones que usan sean desplegadas con vulnerabilidades ya identificadas, mostró una ventaja real para su detección y remediación, con respecto de aquellas que no aplicaron este tipo de control.

Una realidad

Inevitablemente el software y la tecnología se han convertido en parte de la sociedad y las empresas pueden mejorar su ciberseguridad si apuestan por un enfoque proactivo. El hacking continuo logra mejores resultados que una prueba de hacking puntual, ya que se detecta un mayor número de fallas en los sistemas y se alcanzan tasas más altas de reparación debido a que la seguridad acompaña al desarrollo de tecnología desde etapas tempranas.

“Los hackers éticos realizan un papel fundamental para la detección de las vulnerabilidades de seguridad más graves en los sistemas y aplicaciones de las organizaciones. Si este tipo de evaluaciones se dejara en manos únicamente de las herramientas automatizadas, podrían pasarse por alto grandes cantidades de compromisos”, concluye Vladimir Villa.

Para Daniel Vélez, “muchas compañías están acogiendo un nuevo paradigma en ciberseguridad, dejando de concentrarse en la detección de vulnerabilidades críticas con pruebas sobre aplicaciones ya desplegadas. Este es un logro extraordinario para el sector, pero aún necesita una mayor acogida por parte de una multiplicidad de industrias”.

Los ciberataques detectados en Panamá en 2020 estuvieron en su mayoría asociados con vulnerabilidades conocidas. Las vulnerabilidades de seguridad suelen asociarse a errores humanos, errores de configuración y desarrollo.

Diario Financiero

Un balance positivo hizo el presidente de Entel, Juan Hurtado Vicuña, en su memoria 2020 de cara a sus accionistas. El directivo destacó el buen funcionamiento de la red de la operadora durante la crisis sanitaria, la incorporación de nuevas tecnologías para permitir el funcionamiento de la compañía y la adquisición de espectro que le ayudará a desarrollar 5G durante este año.

Leer más: https://www.df.cl/noticias/empresas/telecom-tecnologia/juan-hurtado-entel-2020-fue-un-ano-complejo-que-nos-obligo-a-acelerar/2021-04-13/183500.html

Claro Brasil reportó ingresos totales por 36.18 mil millones de reales (6.46 mil millones de dólares) durante el 2020, lo que representa un crecimiento de 2.8 por ciento respecto al 2019. El crecimiento estuvo impulsado principalmente por más ventas en servicios móviles y de dispositivos.

Según el reciente informe financiero de Claro, la operación brasileña reportó que los ingresos por servicios móviles se incrementaron en 12.5 por ciento, hasta un total de 13.87 mil millones de reales. Contrariamente, los ingresos por servicios fijos y otros se redujeron en 3.5 por ciento durante el 2020, aunque continúa siendo la principal fuente de ingresos para la compañía con 20.55 mil millones de reales.

Las ventas por dispositivos también reportó un crecimiento significativo de 14.6 por ciento durante 2020 para un total de 1.28 mil millones de reales.

La subsidiaria brasileña de América Móvil reportó un desempeño positivo en EBITDA de 6.3 por ciento hasta un total de 14.8 mil millones de reales para todo 2020. El margen EBITDA mejoró en 1.4 puntos porcentuales a 41 por ciento en 2020.

En particular, en el cuarto trimestre del 2020, Claro reportó que sus ingresos totales se ubicaron en 9.3 mil millones de reales, 2.8 por ciento más que en el mismo periodo de un año antes. La compañía destaca el buen desempeño de los servicios móviles que se incrementaron en 12.2 por ciento, mientras que servicios de TI aumentaron 23.9 por ciento.

Resalta el crecimiento interanual de 197.9 por ciento por ventas de Cloud, 11.3 por ciento por servicios de voz avanzada y 29.7 por ciento en Telemetría al cuarto trimestre de 2020.

En términos operativos, la compañía indica que continúa liderando en el segmento pospago del mercado móvil, con un crecimiento de 1.7 puntos porcentuales para una participación de mercado de 29.9 por ciento, tras añadir 8.2 millones de nuevas líneas en el año.

Claro cerró el 2020 con un total de 63.1 millones de clientes móviles, con un saldo positivo de 1.7 millones de líneas por portabilidad.

El CEO Itzel Castañares

Pese al impacto económico derivado de la pandemia, en 2020 la televisión de paga en México tuvo un crecimiento de 9.6 por ciento en los ingresos, un alza impulsada principalmente por el encierro en casa la mayor parte de la contingencia.

Los ingresos de la TV restringida de 2020 suponen el 23.4 por ciento de los ingresos totales del sector de telecomunicaciones, los cuales ascendieron a 498.000 millones de pesos, una cifra 0.4 por ciento inferior a los ingresos de un año antes, reveló The Competitive Intelligence Unit (CIU).

Leer más: https://elceo.com/negocios/tv-de-paga-soporta-al-sector-telecom-en-2020-mientras-contenido-streaming-gana-terreno-en-mexico/

Fayerwayer-York Perry

Creo que toda nuestra comunidad estará de acuerdo en que Netflix se convirtió en uno de nuestros refugios más cálidos durante este 2020 de aislamiento.

La pandemia global del Coronavirus Covid-19 vino a impactar fuerte en nuestros hábitos y dinámicas sociales.

Desde Japón Netflix habla de cómo les ha ido con la creación de anime original y nos comparte cinco nuevas producciones para 2021.

Buena parte de nosotros nos vimos orillados a quedarnos en casa, lo que hizo que, de algún modo u otro, pasáramos poco más tiempo en Netflix.

Ahora la plataforma ha revelado algunos datos muy interesantes sobre qué fue lo que vieron los chilenos durante estos meses de 2020 y hay mucho qué comentar.

Viajar desde la pantalla

En 2020 los chilenos tuvieron una fijación curiosa por el contenido coreano. Ya que la visualización por esta clase de producciones se incrementó en más de 160%. De hecho #Vivo fue la película de terror más popular este año en el país.

Las series y películas turcas igual tuvieron un incrementos de popularidad. El apetito por este contenido subió un 400%. A la par que Dark se mantuvo en el top 10 de Chile por 59 días, logrando así una marca importante.

Sad Chile / Acción Chile y el resto

En abril medio Chile se puso a buscar “Películas tristes”, el consumo de producciones del género drama se disparó 65% y Milagro en la celda 7, fue de las cintas más populares en la nación junto a Nadie sabe que estoy aquí.

Curiosamente las películas de romance también experimentaron un auge al subir más de 145% sus búsquedas

En contraste la búsqueda de realities se disparó en más de un 70% con Jugando con fuego y El piso es lava coronadas como las producciones más populares junto a Nailed it! y Glow Up: La próxima estrella del maquillaje.

El género de acción igual subió al cielo con un incremento del 65%. Aquí Extraction, La vieja guardia y Proyecto power y La casa de papel parte 4 fueron algunas de las cosas más populares.

En el resto de géneros estas fueron las producciones más destacadas:

• Fantasía:  Rey Arturo: La leyenda de la espada y Locke & Key.
• Romance: El stand de los besos 2, A todos los chicos: P.D. Todavía te quiero e Intercambio de princesas 2
• Anime: Pokémon: Mewtwo contraataca – Evolución y The Seven Deadly Sins: la ira imperial de los dioses.
• Infantil: Bob Esponja: Al rescate y  Jurassic World: campamento cretácico

The Queen’s Gambit y Enola Holmes también son mencionados como contenidos de los más populares en todo Chile.

Así que tenemos una idea clara del rango de alternativas que había en Netflix y lo que terminamos eligiendo en razón de lo que estaba disponible.

Hipertextual-Ebenizer Pinedo

Nadie puede negar que 2020 ha sido sumamente complicado para toda la humanidad. Es por esta razón que el YouTube ‘Rewind’, el popular video anual que repasa los mejores momentos del año, no verá la luz en 2020. ¿Es una mala noticia? Probablemente no. Sobre todo si tomamos en cuenta que los últimos ‘Rewind’ han sido casi tan malos como el propio 2020 —eso tampoco lo puedes negar—.

Pese a lo anterior, es una decisión significativa por parte de la plataforma de vídeo, pues cada año nos tienen acostumbrados a un material que, independiente de su calidad, siempre genera muchísima expectación y millones de visualizaciones. Además, esta es la primera vez en 10 años que YouTube cancela el ‘Rewind’. Recordemos que la iniciativa nació hace apenas una década, en 2010.

“Desde 2010, hemos culminado el año con el ‘Rewind’, un vistazo al año con lo más impactante de los creadores de contenido, vídeos y tendencias. Ya sea que te guste, o si solo recuerdes el de 2018, el Rewind siempre estuvo destinado a ser una celebración para para ti. Peo 2020 ha sido diferente. No se siente bien seguir adelante como si no lo fuera. Entonces, nos tomaremos un descanso del Rewind este año”, afirmó la plataforma a través de un comunicado compartido en Twitter.

YouTube no perdió la oportunidad de agradecer a los creadores de contenido, pues muchos de ellos hicieron un esfuerzo para animar a sus suscriptores en tiempos tan difíciles: “Sabemos que gran parte de lo bueno que sucedió en 2020 fue creado por todos ustedes. Han encontrado las maneras de animar a las personas, de ayudarlas a afrontar la situación y hacerlas reír. Hicieron que un año realmente duro fuera mejor”, concluyeron.

Razón no les falta en su declaración, pues está claro que millones de personas recurrieron a las plataformas sociales y servicios de entretenimiento para hacer más amena la etapa del confinamiento. Y aunque pareciera que la situación ya está finalizando, la realidad es que todavía queda mucho por hacer. Así pues, 2020 también se pierde el popular Rewind de YouTube. Veremos si en 2021 la plataforma puede retomarlo.

Apple solicitó a sus proveedores la fabricación de 75 millones de iPhones 5G para finales de 2020, anticipando que los envíos alcancen 80 millones de unidades en este año, señalaron personas familiarizadas con el tema, citadas por Bloomberg.

Además, la compañía de Cupertino planea lanzar cuatro nuevos modelos en octubre, con velocidades inalámbricas 5G, diseños diferentes y tamaños variados de pantalla. A la par, prepara un nuevo iPad Air con pantalla similar a la del iPad Pro de borde a borde, dos nuevas versiones del Apple Watch y sus primeros auriculares supra aurales, mientras trabaja en un altavoz HomePod más pequeño.

Tanto Apple como sus socios de fabricación están acostumbrados a aumentar la producción cada año, por ello Hon Hai Precision Industry, socio clave en el montaje del iPhone, está reclutando trabajadores para su campus principal en la ciudad china de Zhengzhou. El brote de Covid-19 ha significado una fuerte demanda de iPhones, iPads y computadoras Mac para poder trabajar y estudiar desde casa.

Los iPhones continúan generando cerca de la mitad de las ventas de Apple, lo cual ha provocado un disparo en las acciones de la compañía de un 76 por ciento este año, convirtiéndose en la primera empresa estadounidense que supera los 2 billones de dólares en valor de mercado.

Los cuatro nuevos teléfonos se dividirán en dos modelos básicos y dos de gama alta, y todos contarán con pantallas OLED con colores y claridad mejorados; los básicos tendrán un nuevo tamaño de 5.4 pulgadas a 6.1 pulgadas, mientras que los dispositivos Pro tendrán pantallas de 6.1 a 6.7 pulgadas, la más grande jamás instalada por Apple.

El más grande de los teléfonos Pro tendrá la cámara Lidar, para que las aplicaciones de Realidad Aumentada comprendan mejor el entorno. Una de las mejoras más significativas de estos equipos es el procesador A14, que mejora la velocidad y la eficiencia energética. Los primeros en ser enviados serán los teléfonos de gama baja. En conferencia telefónica, Apple dijo que los nuevos iPhones se enviarán a finales de septiembre.

Amazon anunció que su evento global de ventas por Internet, Prime Day, será retrasado en Estados Unidos debido a la pandemia por Covid-19. No obstante, la compañía señaló que realizará un Prime Day en India el próximo mes, los días 6 y 7 de agosto.

Estaba claro que el evento del gigante de ventas al por menor llegaría tarde, el año pasado Prime Day fue celebrado del 15 al 17 de julio y en eventos anteriores fue celebrado en el mismo periodo de tiempo.

Durante los primeros meses de la pandemia, donde el distanciamiento social fue elemento clave, Amazon fue golpeado por una avalancha de pedidos en línea; sin embargo, la compañía fue restringida por el gobierno estadounidense para sólo enviar artículos de primera necesidad.

Asimismo, se anunció en abril que había contratado a 175 mil personas adicionales para trabajar en su red de cumplimiento y entrega para satisfacer la creciente demanda de los clientes.

De acuerdo con eMarketer, las ventas de comercio electrónico aumentaron un 18 por ciento en 2020 para llegar a poco más de 709 mil millones, lo que representa el 14.5 por ciento de las ventas minoristas totales de Estados Unidos. Como resultado, Amazon tendrá un aumento en su participación de mercado al 38 por ciento.

La compañía señaló que aún tiene la intención de organizar el Prime Day de Estados Unidos, aunque sin dar una fecha estimada. Tampoco informó si en otros mercados se llevará a cabo el evento a la par que Estados Unidos o si organizará su Prime Day individual como en India.

“Este año celebraremos Prime Day más tarde de lo habitual, mientras garantizamos la seguridad de nuestros empleados y apoyamos a nuestros clientes y socios de ventas”, señaló la compañía.